Localización rápida, planificación segura, llegada fiable.
Se mostrarán de manera clara todos los puntos de carga disponibles y con información adicional para su localización y planificación.
Red fiable con precios garantizados.
Cálculo preciso: puede confiar en nuestra red de asociados y la estabilidad de nuestros precios.
Un único acceso para cualquier procesos de carga.
Sin rodeos: un registro. Todos los puntos de carga. Una única factura.
Tras la compra de Porsche Charging Service en Porsche Connect Store, recibirá inmediatamente por correo postal su Porsche ID Card personal, la cual estará ya activada para que pueda utilizarla de inmediato. Descargue la App para smartphone en Apple® App Store o GOOGLE® Play Store y utilícela de forma inmediata.
La facturación se realiza mensualmente mediante la tarjeta de crédito registrada en My Porsche. Además, puede acceder tanto a información relativa a su contrato, como al de sus facturas.
Tras la compra de Porsche Charging Service en Porsche Connect Store, recibirá inmediatamente por correo postal su Porsche ID Card personal, la cual estará ya activada para que pueda utilizarla de inmediato. Descargue la App para smartphone en Apple® App Store o GOOGLE® Play Store y utilícela de forma inmediata.
Encuentre de manera fácil y rápida los puntos de carga públicos más cercanos y planifique su próximo proceso de carga utilizando información diversa: dirección, disponibilidad y potencia de carga.
Encuentre de manera fácil y rápida los puntos de carga públicos más cercanos y planifique su próximo proceso de carga utilizando información diversa: dirección, disponibilidad y potencia de carga.
Resumen de su Porsche Charging Service:
Porsche Charging Service integra la movilidad eléctrica de forma sencilla en su vida diaria, digitalmente y con flexibilidad. Combina todas las opciones de carga para híbridos enchufables y vehículos eléctricos y le da acceso a puntos de carga operados por diferentes proveedores. En cualquier momento, de forma rápida y fácil. Para una movilidad eléctrica prácticamente ilimitada.
Tras registrarse a través de My Porsche y la compra en Porsche Connect Store, obtendrá su Porsche ID Card y tendrá acceso a nuestra App para smartphone. Le ofrecemos una red fiable con precios estables, todo de forma transparente en una única factura. Se prescinde de las facturas por separado de los distintos proveedores de puntos de carga.
Con Porsche Charging Service encontrará las estaciones de carga más cercanas de forma rápida y fácil. En el sistema de navegación, o a través de la App para smartphone, se muestra, entre otros datos, la dirección, la disponibilidad y la potencia de carga de los puntos de carga seleccionados, en cualquier país y para cualquier divisa.
Su identificación tiene lugar en el punto de carga: a través de la App para smartphone o acercando la Porsche ID Card al punto de carga. Durante el proceso, también obtendrá información adicional sobre el estado del proceso de carga a través de la App para smartphone, de forma cómoda y transparente.
En resumen: un proceso inteligente, claro y variado, para mejorar su movilidad diaria.
Nota:
El servicio de Porsche Charging Service se encuentra actualmente en Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Países Bajos, España, Francia, Dinamarca, Finlandia y Noruega disponible. Sucesivamente se conectarán más países.
Mi Porsche proporcionará la facturación mensual. Esta podrá descargarse como PDF.
El Combined Charging System ofrece la posibilidad de cargar vehículos eléctricos gracias a la compatibilidad con el conector tipo 2, tanto con corriente continua (DC) como con corriente alterna (AC). En puntos de carga DC, el cable de conexión está situado en el punto de carga. En puntos de carga AC, sólo en algunos casos, puede necesitar un cable de carga modo 3.
El conector tipo 2, también conocido conector Mennekes, es actualmente el tipo de conector más extendido en Europa para la carga con corriente alterna (AC). En la práctica, existen puntos de carga con conector tipo 2 disponibles para todos los vehículos eléctricos (generalmente hasta 22 kW, de forma individual hasta 43 kW) y para todos los modelos híbridos enchufables.
Para poder cargar en un punto de carga con conector tipo 2, debe llevar con usted un cable de carga modo 3.
El conector CHAdeMO, utilizado principalmente por algunos fabricantes asiáticos, puede cargar su vehículo con corriente continua (DC) hasta 100 kW. El cable de carga y el conector están instalados de forma fija en el punto de carga, es decir, no necesita llevar un cable de conexión con usted.
La base de enchufe Schuko de contacto de toma de tierra corresponde con la base de enchufe habitual de uso doméstico. Esto le permitirá cargar su vehículo con corriente alterna (AC), con hasta 3,7 kW, es la forma más lenta de cargar su vehículo. Las bases de enchufe Schuko también se encuentran ocasionalmente en puntos de carga públicos y están disponibles para todos los vehículos eléctricos y modelos híbridos enchufables. Para poder cargar en una base de enchufe debe llevar con usted un cable de carga modo 2.
Tras la compra de Porsche Charging Service en Porsche Connect Store, recibirá inmediatamente por correo postal su Porsche ID Card personal, la cual estará ya activada para que pueda utilizarla de inmediato. Descargue la App para smartphone en Apple® App Store o GOOGLE® Play Store.
Con su Porsche ID Card personal se puede identificar cómoda y fácilmente en muchos puntos de carga. Gracias al chip RFID integrado, basta con acercar brevemente la tarjeta al punto de carga para desbloquearlo e iniciar el proceso de carga.
Protección de datos
Aviso sobre privacidad
Servicio: Porsche Charging Service
Mediante el servicio Porsche Charging Service puede utilizar, como cliente, infraestructuras de carga pública para cargar su vehículo, así como planificar su ruta según las opciones de carga. Con la ayuda de la App Mobility by Porsche o el PCM (Porsche Communication Management) podrá disponer de más información sobre los distintos puntos de carga.
Para utilizar el servicio, identifíquese con su vehículo en el punto de carga correspondiente mediante la App o su Porsche ID Card (tarjeta RFID). Para ello, antes de iniciar el proceso de carga, escanee el código QR del punto de carga con su App, desbloquee el punto de carga de forma remota desde la App o acerque la tarjeta RFID al lector del punto de carga. De esta forma, la información de identificación (UUID - ID de identificación personal), y la denominación del punto de carga se coteja con nuestros sistemas para verificar autorizaciones. Tras la identificación, el punto de carga en el cual se ha identificado se activa a través del sistema de gestión de la estación de carga, en los servidores del proveedor de suministro de este punto.
Tras identificarse con éxito, el punto de carga estará listo para su proceso de carga individual.
Para el suministro de Porsche Charging Service utilizamos proveedores de servicios autorizados por Porsche. Tenga en cuenta que los servidores del proveedor de servicios en los que se procesan los datos en relación con el servicio también pueden encontrarse fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Una vez finalizado el proceso de carga, se enviará una factura detallada (CDR) desde los servidores del proveedor de suministro del punto de carga al sistema de gestión de carga Porsche. Esta facturación detallada incluye los siguientes datos:
- Un ID de contrato generado por Porsche
- Hora de inicio y fin del proceso de carga
- Cantidad de carga (opcional)
- Lugar de carga
- Proveedor de suministro del punto de carga
- ID de sesión
Para poder gestionar la facturación individual, estos datos se guardan en nuestros sistemas durante 90 días. Para preparar la facturación de final de mes, los datos mencionados anteriormente se combinan con la siguiente información almacenada en nuestro sistema:
- Su Porsche ID
- Su nombre y apellidos
- Su dirección
- Su número de tarjeta de crédito
Además, el proveedor de servicios puede almacenar los datos anteriores, los cuales se transmiten desde el punto de carga (sin incluir los datos personales) y utilizarse para mejorar el servicio o contribuir a la base de datos del servicio.
Encontrará más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra declaración sobre la Ley protección de datos..
