Porsche Connect Care
Mantente siempre informado y conduce sin preocupaciones gracias a los servicios Porsche Connect Care.
Porsche Connect Care mejora tu experiencia al volante con servicios inteligentes que aportan comodidad, seguridad y gestión del vehículo. Las funciones conectadas te ayudan en situaciones cotidianas y te acompañan durante todos tus viajes.
Gracias al servicio integrado de asistencia en carretera, Porsche Assistance está a solo un clic de distancia, ofreciéndote una ayuda rápida y cómoda siempre que la necesites en la carretera. Las funciones conectadas también facilitan una navegación y una planificación de viajes fluidas, mientras que las actualizaciones de software inalámbricas ayudan a mantener tu Porsche al día en todo momento.
La aplicación My Porsche te mantiene conectado con tu Porsche y te ofrece un cómodo acceso a información importante del vehículo, así como a determinadas funciones del mismo.
Smart Service
Ciertas necesidades de mantenimiento y reparación se detectan de forma temprana y se muestran en la aplicación con la debida antelación. De esta forma, se pueden evitar averías imprevistas y su Porsche puede permanecer en óptimas condiciones.
Llamada por avería
Con la opción de llamada por avería, su persona de contacto específica está a solo una pulsación de botón. En caso de avería, Roadside Assistance le proporcionará asesoramiento y asistencia personalizados e inmediatos a través de la transmisión de datos en tiempo real.
Actualización de software
Las actualizaciones del software online ahora se pueden instalar convenientemente de forma inalámbrica. Al igual que ocurre con su teléfono inteligente, el software de su vehículo ahora se actualiza conforme sea necesario.
Manual de instrucciones
Con el manual de instrucciones en línea tendrá siempre a mano todo el contenido relevante sobre su Porsche en formato digital: en el vehículo y en la aplicación.
Actualización de mapas online
Seleccione dos veces al año las regiones que son relevantes para usted y permita que se lleve a cabo una actualización del material cartográfico.
Charging Planner
El planificador calcula la ruta teniendo en cuenta el estado actual de carga, las estaciones de carga disponibles y los datos del tráfico, optimizando así el tiempo de viaje.
Buscador
Seleccione las estaciones de carga/gasolineras, los hoteles y los restaurantes a lo largo de su recorrido. ¿Quiere saber más? Las reseñas y las puntuaciones le facilitan tomar decisiones.
Navegación Plus
Con información de tráfico en tiempo real y actualizaciones de los mapas llegará a su destino sin atascos.
El mando a distancia para su Porsche
Para que el día a día sea más fácil, ahora tiene a su disposición el control remoto de su Porsche . Diversos servicios permiten controlar los datos del vehículo, su ubicación, las funciones de climatización y mucho más... sin tener que estar en persona. Puede estar seguro de que siempre se subirá a un vehículo perfectamente climatizado. Además, gracias a e-Control, siempre sabrá qué autonomía le resta a su Porsche.
e-Control
Este servicio te permite comprobar el estado de la batería y la autonomía restante de tu coche, obtener información sobre el tiempo de carga restante y gestionar el proceso de carga con temporizadores de salida (sólo disponible para modelos eléctricos e híbridos).
servicio Climatización
Antes de entrar en él, su vehículo ya le espera con un acogedora temperatura en invierno o muy fresquito en verano.
Car Control
Compruebe cómodamente, antes del recorrido, la presión de los neumáticos o infórmese de los intervalos de servicio.
Trip Control
Tenga una visión de conjunto de todas las rutas y del consumo energético correspondiente.
Carfinder
Ya no hace falta que pierda el tiempo buscando el coche en grandes aparcamientos o en ciudades desconocidas.
Alarma de ubicación
Determine hasta donde puede circular su Porsche. Si se saliese de la zona definida, recibiría un mensaje.
Alarma de velocidad
¿Están conduciendo sus hijos a una velocidad excesiva? La alarma de velocidad le avisaría si feura el caso.
Alarma de aparcacoches
Perfectamente informado, incluso cuando use servicios de aparcacoches, gracias a la combinación de Alarma de ubicación y Alarma de velocidad.
Alarma de coche
Reciba automáticamente un mensaje de advertencia si los sistemas de seguridad del vehículo detectasen un acceso no autorizado.
Claxon e intermitentes
Para encontrar su vehículo lo más sencillo es que toque una vez el claxon o que encienda los intermitentes.
Abrir y cerrar
¿Está seguro de que las puertas y ventanillas están cerradas? Solo tiene que echar un vistazo al smartphone y cerrarlas si fuera necesario.Detalles de la oferta
Proveedor:
Periodo incluido
10 años incluidos
El periodo incluido finaliza automáticamente para que no incurra en ningún gasto. Le informaremos personalmente de las opciones de renovación del contrato antes de que expire su periodo incluido.
My Porsche App
Para poder utilizar la My Porsche App, su smartphone y su sistema operativo deben ser compatibles. Encontrará más información sobre la compatibilidad en Apple App Store o en Google Play Store.
Aviso de privacidad
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Porsche Connect en nuestra declaración de protección de datos.
Preguntas frecuentes
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.