Porsche Connect

De entertainmentdiensten bieden een digitale ervaring in het voertuig en maken de integratie van digitale media en communicatiediensten mogelijk. Hierbij gaat het onder meer om de integratie van radio-aanbod en het gebruik van diverse online- en productiviteitsdiensten. Gebruikers kunnen hun PCM aanpassen door apps te zoeken, installeren, bijwerken en beheren.

Bij gebruik van de internetradio schakelt de radio automatisch op basis van de verbindingskwaliteit tussen FM, DAB en online radio. Bovendien kunt u radiostations in de zenderlijst, favorieten of snelkoppelingen online oproepen en streamen.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer

• Gebruikersaccount

• Contractgegevens

• Ontvangstparameters (DAB/FM)

• Huidig land en systeemtaal

• Tijdstempel

De gegevens worden opgeslagen voor de duur van het verzoek en overschreven wanneer de status verandert. Gebruiksstatistieken worden 12 maanden anoniem bewaard om de servicekwaliteit te verbeteren.

Met de dienst "Kalender/vergaderingen" hebt u vanuit uw eigen voertuig toegang tot uw persoonlijke kalender bij andere providers. Door een mobiel apparaat te koppelen, is de kalender van dit mobiele apparaat verbonden met uw voertuig. Verder kunnen binnen deze dienst agenda-items worden herkend en als navigatiedoel worden overgenomen. Ook het direct inbellen in telefonische vergaderingen vanuit de agenda-afspraak is bij ondersteunde afspraakinformatie mogelijk.

Om ervoor te zorgen dat u ook gebruik kunt maken van bijvoorbeeld navigatie of telefonische vergaderingen, wordt de kalendercontent in ons systeem bewerkt. Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Met de service "App Center" kunt u in uw auto apps van derden en fabrikanten downloaden, bijwerken, beheren en informatie over apps bekijken (browsen).

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer

• Porsche ID

• Stamgegevens van het voertuig

• IP-adres

• Logbestanden

• Tijdstempel

De gegevens worden overgedragen aan onze leverancier (Harman Becker Automotive Services GmbH) en Porsche AG. Met de verzonden gegevens kan het app-portfolio beschikbaar en up-to-date worden gemaakt. De IT-gebruiksgegevens worden opgeslagen totdat de Porsche ID wordt gewist. Het IP-adres en de gebruikerstoegang in de vorm van logbestanden worden 30 dagen opgeslagen.

Bovendien registreren we de aanmeldings- en afmeldingsprocessen in het voertuig om aanvallen op de voertuigsystemen te detecteren. Deze gegevens worden voor een periode van 12 maanden bewaard. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een algemene verbetering van de cyberveiligheid. Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Voor het leveren van de diensten werken wij samen met serviceproviders. Wij wijzen u erop dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst worden verwerkt, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. In deze gevallen worden uw gegevens alleen doorgegeven indien er adequate garanties bestaan voor een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 45 e.v. van de AVG.

Wij verwerken de hierboven genoemde persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor nakoming van onze overeenkomst inzake het aanbieden van de Connect functies en op basis van ons gerechtvaardigde belang in het aanbieden van functies aan andere gebruikers overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

De navigatiediensten bieden geoptimaliseerde routebegeleiding met dynamische aanpassing, zodat bijvoorbeeld verkeersopstoppingen vroegtijdig kunnen worden gedetecteerd en vermeden. De kaartinhoud wordt automatisch bijgewerkt en blijft beschikbaar, zelfs als de verbinding kortstondig wordt verbroken. Het systeem maakt ook een gerichte zoekopdracht naar relevante locaties mogelijk.

Voor elektrische voertuigen optimaliseert de "Porsche Charging Planner" de route op basis van factoren zoals de accustatus, de rijstijl en de beschikbare laadpunten zodat een efficiënte en betrouwbare route is gegarandeerd.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Gebruikersaccount,

• Locatiegegevens,

• Contractgegevens,

• Verbruiksgegevens,

• Accu-informatie,

• Informatie over het stekkertype,

• Gebruikersvoorkeuren (aanbieder van laadstations, laadstations, minimale lading, voorkeuren voor routetype),

• Tijdstempel.

Uw gegevens worden in principe slechts voor de duur van het verzoek of de opvraag bewaard en daarna verwijderd. Om dubbele opvragen door meerdere gebruikers te voorkomen, worden uw gegevens gedurende 30 dagen centraal opgeslagen bij een dienstverlener en gebruikt voor een efficiënte toewijzing van de desbetreffende verzoeken en content.

Voor het leveren van de diensten werken wij samen met serviceproviders. De servers van de dienstverleners waarop de gegevens worden verwerkt, kunnen zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte bevinden. Bovendien kunnen de hierboven genoemde, door uw voertuig aan de serviceproviders verstrekte gegevens anoniem door serviceproviders worden opgeslagen om de service te verbeteren of in het gegevensbestand van de service worden ingevoerd.

Wij verwerken bovengenoemde persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor uitvoering van onze overeenkomst inzake levering van de Connect functies.

Bovendien verwerken wij de verzamelde gegevens voor de verdere ontwikkeling en verbetering van de bovengenoemde diensten en voor de beschikbaarstelling van functies aan andere gebruikers van het voertuig op basis van ons gerechtvaardigde belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

De diensten van de “Digital Assistant” faciliteren spraakbesturing voor een intuïtieve bediening van verschillende voertuigfuncties en digitale diensten. Online-spraakherkenning ondersteunt onder andere het zoeken naar en het navigeren in media. Dankzij natuurlijke taalverwerking worden commando's nauwkeurig herkend en uitgevoerd, waardoor de interactie met het systeem comfortabel en efficiënt verloopt.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer,

• Locatiegegevens,

• Gebruikersaccount,

• Contractgegevens,

• Audiogegevens,

• Tijdstempel.

Wanneer u gebruik maakt van de online functionaliteit van de Digital Assistent, wordt een audiobestand met de geselecteerde taal, eventueel de geselecteerde dienst en de actuele versie-informatie rechtstreeks naar de door ons ingeschakelde dienstverleners verzonden. Wij wijzen u erop dat de servers van de providers waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. In deze gevallen worden uw gegevens alleen doorgegeven indien er adequate garanties bestaan voor een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 45 e.v. van de AVG.

De audiobestanden worden daar omgezet in tekstbestanden en indien nodig semantisch geïnterpreteerd. Aansluitend worden de resultaten teruggestuurd naar het voertuig. Bij de spraakaansturing van bestemmingen worden de zoekbegrippen die in tekst zijn omgezet en tevens de locatie met navigatie- en zoekdienstproviders uitgewisseld, zodat er route- en bestemmingsinformatie kan worden bepaald.

Wij verwerken de hierboven genoemde persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor nakoming van onze overeenkomst inzake het aanbieden van de Connect functies en op basis van ons gerechtvaardigde belang in het aanbieden van functies aan andere gebruikers overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Bovendien bewaren wij gegevens voor het aanleggen van een database voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken gedurende een periode van 12 maanden. Tevens worden de verzonden audiogegevens en de verkregen resultaten gedurende een periode van 90 dagen opgeslagen en anoniem geëvalueerd om de spraakconversie en semantische interpretatie voortdurend te verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

De diensten van de “My Porsche App” omvatten functies voor toegang op afstand waarmee u relevante voertuiggegevens kunt bekijken en afzonderlijke functies op afstand kunt bedienen. Daartoe behoren onder andere de weergave van de voertuigstatus, locatie- en voertuiggerelateerde gegevens en de toegang tot veiligheidsrelevante functies.

Ook elektrische en hybride voertuigen profiteren van klimaat- en laadregeling dankzij een geoptimaliseerde laadplanning.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer,

• Locatiegegevens,

• Gebruikersaccount,

• Contractgegevens,

• Technische voertuiggegevens,

• Tijdstempel.

De gegevens worden in principe slechts opgeslagen voor de duur van het verzoek of de statusupdate en overschreven wanneer er wijzigingen worden aangebracht. Verzoeken van meerdere gebruikers worden maximaal 30 dagen bewaard om de prestaties te optimaliseren.

Voor het leveren van de diensten werken wij samen met serviceproviders. Gegevensverwerking kan plaatsvinden op servers die zich buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte bevinden. Wij wijzen u erop dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst worden verwerkt, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. In deze gevallen worden uw gegevens alleen doorgegeven indien er adequate garanties bestaan voor een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 45 e.v. van de AVG.

Wij verwerken de hierboven genoemde persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor nakoming van onze overeenkomst inzake het aanbieden van de Connect functies en op basis van ons gerechtvaardigde belang in het aanbieden van functies aan andere gebruikers overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

De service "Smart Support Services" biedt digitale ondersteuning voor efficiënt voertuigonderhoud en voorspellend onderhoud. Het systeem signaleert vroegtijdig onderhoudsbehoeften. Bovendien is voertuiginformatie toegankelijk via het PCM, zodat u uw voertuig optimaal kunnen benutten.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer,

• Gebruikersaccount,

• Contractgegevens,

• Gebruiks- en -bedrijfsgegevens,

• Status- en analysegegevens,

• Locatie- en bewegingsgegevens,

• Tijdstempel.

De gegevens worden in principe slechts opgeslagen voor de duur van het verzoek of de statusupdate en overschreven wanneer er wijzigingen worden aangebracht. Voor productbewaking en juridische bescherming worden bepaalde gegevens maximaal 30 jaar bewaard. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigde belang bij een verdere ontwikkeling en verbetering van de producten.

Voor het leveren van de diensten werken wij samen met serviceproviders. Wij wijzen u erop dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst worden verwerkt, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. In deze gevallen worden uw gegevens alleen doorgegeven indien er adequate garanties bestaan voor een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 45 e.v. van de AVG.

Wij verwerken de hierboven genoemde persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor nakoming van onze overeenkomst inzake het aanbieden van de Connect functies en op basis van ons gerechtvaardigde belang in het aanbieden van functies aan andere gebruikers en voor verbetering van onze diensten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

Met de functie “Online software-updates” kunnen wij software-updates voor servicepakketten en/of specifieke voertuigfuncties aanbieden. Deze updates worden doorgaans draadloos uitgevoerd, waardoor een bezoek aan de werkplaats overbodig is. Wanneer u het Connect pakket boekt, gaat u in principe akkoord met de automatische uitvoering van deze updates, voor zover deze noodzakelijk zijn voor het eerste of lopende contractuele gebruik van het servicepakket, voor individuele voertuigfuncties of voor zover ze anderszins voordelig zijn. U kunt voor bepaalde updates zelf individuele voorkeuren instellen.

Hiervoor verwerken wij in het bijzonder de volgende persoonsgegevens:

• Voertuigidentificatienummer,

• Gebruikersaccount,

• Contractgegevens,

• Software-, update- en versieniveaus.

De gegevens worden uitsluitend voor de duur van het updateverzoek opgeslagen en bij de volgende statusupdate overschreven.

Voor het leveren van de diensten werken wij samen met serviceproviders. Wij wijzen u erop dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst worden verwerkt, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. In deze gevallen worden uw gegevens alleen doorgegeven indien er adequate garanties bestaan voor een passend niveau van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 45 e.v. van de AVG.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG voor nakoming van onze overeenkomst inzake levering van de Connect functies.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u hier.

Met de dienst "Kalender/ " hebt u vanuit uw eigen voertuig toegang tot uw persoonlijke kalender bij andere providers. De kalenders worden in dat geval direct met de Porsche ID gekoppeld.

Verder kunnen binnen deze dienst agenda-items worden herkend en als navigatiedoel worden overgenomen.

Ook het direct inbellen in telefonische vergaderingen vanuit de agenda-afspraak is bij ondersteunde afspraakinformatie mogelijk. Als de dienst actief is in het voertuig meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met de Porsche ID bij ons systeem aan.

Als een kalender via een derde partij verloopt, wordt de verbinding met de betreffende provider tot stand gebracht via een kalenderspecifieke QR-code in het PCM.

Zodat uw Porsche ID-account of uw voertuig toegang heeft tot uw kalender, creëert de kalenderprovider autorisatiesleutels die in het Porsche-systeem worden opgeslagen.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Om uw kalender in het voertuig te kunnen weergeven, worden na het maken van de verbinding de agenda-items met hun inhoud door de derde partij aan ons verzonden. Aansluitend wordt de inhoud aan uw voertuig gestuurd en in het PCM weergegeven. Zodat u ook andere kalenderfuncties, zoals navigatie of telefonische vergaderingen, kunt gebruiken, worden de kalenderinhoud bovendien in ons systeem voorbereid. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor het overdragen van uw kalenderinformatie naar het PCM werken wij samen met serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep deactiveren.

Als alle systeeminstellingen worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van de dienst zijn beperkt of vervallen.

Verdere informatie betreffende gegevensbescherming door Porsche Connect is te vinden in ons Privacybeleid.

Met de dienst "Navigatie Plus" kunt u, via uw Porsche Connect-app of via een mobiele netwerkverbinding in uw auto: 

• actuele of op basis van uw huidige bestemmingen en routes voorspelde navigatie- en verkeersinformatie langs uw route oproepen (Navigatie), 

• met realtime verkeersgegevens de actuele verkeerssituatie op uw route weergeven (Realtime verkeer), 

• uw navigatiekaart met actuele satelliet-luchtbeelden aanvullen (Satellietkaart), 

• zonder actieve navigatie voor vaak gereden trajecten alternatieve routes oproepen en voorspellen (Persoonlijke routes) of, 

• Uw navigatiekaart op basis van uw huidige locatie en de actieve routebegeleiding incrementeel bijwerken (Online kaartupdate).  

 Daarnaast kunt u ook de deelfunctie "Navigatie" via de uitvoerapparaten naadloos gebruiken.  Voor de deelfunctie "Navigatie" kunt u in het PCM van uw auto in de Porsche-app en bestemmingen selecteren, invoeren en opslaan. Deze bestemmingen worden bij het koppelen van uw apparaat tussen het PCM van uw voertuig en de Porsche app gesynchroniseerd. Als de functie "Persoonlijke routes" in het PCM van uw voertuig is geactiveerd, kan het PCM bestemmingen en routes opslaan en mogelijke toekomstige bestemmingen aan de hand van eerdere bestemmingen en routes voorspellen om voor de verwachte route actuele navigatie- en verkeersinformatie op te stellen (Persoonlijke routes).  Bij de keuze van de dienst in de auto meldt het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) uw auto met het voertuigidentificatienummer eerst bij ons systeem aan.  Bij de keuze van de dienst via de My Porsche-app meldt u zich met uw Porsche ID aan.  Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.  Om de van u gevraagde informatie te verkrijgen, wordt na het tot stand brengen van de verbinding, afhankelijk van de deelfunctie: 

• voor Navigatie de huidige locatie, de huidige snelheid, de huidige rijrichting en eventueel actieve of voorspelde navigatiebestemmingen alsmede de bijbehorende routebegeleiding, 

• voor Realtime verkeer de huidige locatie, de huidige snelheid en de huidige rijrichting,  

• voor Satellietkaart uw huidige kaartfragment met betrekking tot de locatie van uw auto alsmede eventueel de verdere kaartfragmenten langs uw route, 

door he PCM van uw auto rechtstreeks naar de servers van de serviceprovider overgedragen.  Met de overgedragen gegevens wordt de door u gevraagde informatie bepaald. Aansluitend wordt de informatie door ons systeem aan uw auto toegewezen en naar het PCM in uw auto gestuurd.   Uw gegevens worden voor dit doel voor de duur van de aanvraag opgeslagen en vervolgens gewist. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.  Als u voor de aanvraag de My Porsche-app gebruikt, wordt de locatie van uw apparaat in plaats van uw voertuiglocatie gebruikt en worden de zoekresultaten naar de My Porsche-app overgedragen.  Voor de deelfunctie Online kaartupdate vragen de servers van de serviceprovider de huidige door uw navigatiesysteem gebruikte kaartversie alsmede de bij te werken regio op en controleren ze of er nieuw kaartmateriaal beschikbaar is. Als er nieuw kaartmateriaal beschikbaar is, wordt dit direct van de servers van de externe serviceprovider incrementeel naar uw navigatiesysteem gestuurd.  De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.  Bovendien kunnen de hierboven vermelde gegevens die aan de serviceproviders worden verstuurd, door de serviceprovider zonder verwijzing naar uw persoon of uw voertuigidentificatie worden opgeslagen om de service te verbeteren of in het gegevensbestand van de service worden ingevoerd. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van de service.  Voor het beschikbaar stellen van de deelfuncties van Navigatie Plus gebruiken we serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de serviceproviders waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.   

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst “Zoeker“ kunt u via, uw Porsche-app en in uw auto via een mobiel netwerk online speciale bestemmingen in uw omgeving, op uw route, of bij uw navigatiebestemming vinden. Bovendien kunt u dynamische informatie over speciale bestemmingen, zoals bezettingsgraad, actuele waarderingen en prijzen, actuele openingstijden en andere beschikbare informatie opvragen. 

Bij de keuze van de dienst meldt het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) uw auto met het voertuigidentificatienummer eerst bij ons systeem aan. 

Bij de keuze van de dienst via de Porsche-app meldt u zich met uw Porsche ID aan.  

Om een verbinding met het PCM van uw auto tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van onze systemen en het PCM van uw auto uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract. 

Om aan de hand van de de gevraagde zoekterm en de locatie-, bestemmings- en route-informatie de betreffende zoekresultaten te verkrijgen, worden na het tot stand brengen van de verbinding, de betreffende zoekterm, de huidige locatie van uw auto en eventueel uw navigatiebestemming en uw routes door ons systeem aan de betreffende serviceprovider doorgegeven.  

Aan de hand van deze gegevens wordt er informatie over de weergave van online speciale bestemmingen gegenereerd. Aansluitend wordt de informatie door ons systeem aan uw auto toegewezen en naar het PCM in uw auto gestuurd.  

Als u voor de aanvraag de Porsche-app gebruikt, wordt de locatie van uw apparaat in plaats van uw voertuiglocatie gebruikt en worden de zoekresultaten naar de Porsche-app overgedragen. 

Uw gegevens worden voor dit doel voor de duur van de aanvraag opgeslagen en vervolgens gewist. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract. 

Om bij gelijkluidende aanvragen van meerdere gebruikers het herhaald oproepen van de informatie te voorkomen, worden uw gegevens 30 dagen lang bij een serviceprovider centraal opgeslagen en voor de toewijzing van overeenkomstige aanvragen en informatie gebruikt.  

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van de prestaties van onze service. 

Voor het bepalen van de speciale bestemmingen en de bijbehorende dynamische informatie gebruiken we serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de serviceproviders waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.  

Om terugkerende zoektermen sneller in een voorselectie beschikbaar te stellen, worden zoektermen die in het PCM van uw auto of in uw Porsche-app zijn ingevoerd in een zoekstatistiek in de auto opgeslagen. Deze zoekstatistiek kan door het resetten naar de fabrieksinstellingen of door het opnieuw installeren van de Porsche-app worden gewist. 

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van onze diensten. 

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Voice Pilot" kunt u via de mobiele verbinding in uw voertuig met uw stem opdrachten uit laten voeren of in tekst laten omzetten. Hiermee kunt u dan o.a. diensten en apps aansturen, bestemmingen zoeken en invoeren. Wanneer u locatie-informatie gebruikt, kunnen gesproken opdrachten m.b.t. doelen door het systeem op waarschijnlijkheid worden geanalyseerd en kan de kwaliteit van de spraakinvoer worden verbeterd. Bovendien kunt u met deze functie meldingen en andere informatie laten voorlezen.

Bij de keuze van deze dienst in het voertuig meldt het PCM (Porsche Communication Management) van uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw voertuig en de door Porsche aangestelde provider tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van onze systemen en het PCM van uw voertuig uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat er spraakopdrachten kunnen worden geaccepteerd, stuurt de PCM (nadat er verbinding is gemaakt) een audiobestand samen met de geselecteerde taal, en mogelijk de geselecteerde dienst en de actuele versie-informatie rechtstreeks naar de betreffende provider. Met deze gegevens worden bij de provider tekstbestanden opgesteld en waar van toepassing semantisch geïnterpreteerd. Aansluitend worden de resultaten teruggestuurd aan het PCM van uw voertuig. Bij de spraakaansturing van bestemmingen worden de zoekbegrippen die in tekst zijn omgezet en tevens de locatie met navigatie- en zoekdienstproviders uitgewisseld, zodat er route- en bestemmingsinformatie kan worden bepaald.

De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Om de spraakinvoer van bestemmingen te plausibiliseren en zodat de kwaliteit van de spraakinvoer wordt verbeterd (mits u de overdracht van locatiegegevens hebt geactiveerd), wordt de huidige locatie van uw voertuig doorgegeven. Om uw aanvraag te kunnen toewijzen, wordt met de servers van de providers bovendien een anonieme autorisatiesleutel uitgewisseld.

Zodat de spraakomzetting en semantische interpretatie continu kan worden verbeterd, worden de gegevens die aan de provider zijn gestuurd en de resultaten bij de providers die met Porsche samenwerken gedurende een periode van 90 dagen opgeslagen en geanonimiseerd geanalyseerd. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Voor het uitvoeren en klaarzetten van de dienst werken wij samen met providers die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Car Control" kunt u via My Porsche App informatie over de huidige technische status van uw voertuig oproepen.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u informatie over de huidige technische status van uw voertuig kunt bekijken, wordt bij het starten en bij het afzetten van de motor, wanneer portieren of de achterklep worden gesloten of geopend, bij vastgelegde accuniveaus en wanneer u daarom vraagt,

• de actieradius

• de voertuiglocatie

• de voertuigrichting

• het brandstofpeil

• de kilometerstand

• de vergrendelstatus van portieren, vensters, voorklep en achterklep

• de status van het parkeerlicht

• en tevens waarschuwingen die in het instrumentenpaneel worden getoond

door uw voertuig naar ons gestuurd. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in My Porsche App werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Trip Control" kunt via uw My Porsche App-app informatie en statistieken oproepen over de ritten die u met uw voertuig hebt gemaakt. 

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan. 

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod. 

Zodat u informatie en statistieken over de uitgevoerde ritten kunt bekijken, worden bij het starten en bij het afzetten van de motor en bij het resetten van de rit in uw voertuig 

• het afgelegde traject 

• de duur van de rit 

• de gemiddelde snelheid 

• en het gemiddelden energieverbruik 

door uw voertuig naar ons gestuurd. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw My Porsche App-app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. 

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Car Finder" kunt u via uw Porsche-app informatie over de huidige locatie van uw voertuig oproepen.  Bovendien kunt u deze locatie op een online kaart laten aangeven. 

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan. 

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod. 

Zodat u informatie over de locatie van uw voertuig kunt bekijken, wordt bij het starten en bij het afzetten van de motor, wanneer portieren of de achterklep worden gesloten of geopend, bij vastgelegde accuniveaus en wanneer u daarom vraagt, door het opvragen van de voertuiglocatie via de Porsche-app de huidige locatie door uw voertuig aan ons doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens wordt er informatie over de weergave van de voertuiglocatie gegenereerd. Vervolgens wordt deze informatie in uw Porsche-app weergegeven. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Om de voertuiglocatie op een kaart te kunnen weergeven, worden bij het opvragen van de voertuiglocatie via de Porsche app, de locatiedatum die op de kaart moet worden aangegeven en tevens de door u gewenste kaartradius door uw apparaat aan de servers van een provider doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens worden de desbetreffende kaarten voor het gebied bepaald. Vervolgens worden deze naar uw apparaat verzonden. Uw gegevens worden voor dit doel opgeslagen totdat ze door nieuwe opgevraagde gegevens worden overschreven. Alle opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra u uw gebruikersaccount opheft. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract. 

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw Porsche-app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.  

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met behulp van de dienst "Car Alarm" stuurt uw voertuig bij activering van het antidiefstalalarmsysteem via een internetverbinding een diefstalalarm, dat u via uw app kunt ontvangen.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Om u te kunnen informeren wanneer het antidiefstalalarm wordt geactiveerd, wordt bij activering van "Car Alarm" een bericht verzonden naar het eindapparaat dat u met een telefoonnummer in My Porsche hebt opgeslagen of met behulp van de app hebt gekoppeld. Het bericht bevat het alarmtijdstip en de reden waarom het alarm is afgegaan. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

De informatie die door uw voertuig is verstuurd, wordt in ons systeem opgeslagen, zodat de gebeurtenis, de resultatengeschiedenis en de voertuiglocatie kunnen worden weergegeven. De informatie wordt in uw app weergegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Houd er rekening mee dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Location Alarm" kunt u via uw app op een online kaart maximaal vier ronde geografische gebieden definiëren en activeren. Wanneer het voertuig deze gebieden in- of uitrijdt, ontvangt u een melding via uw app. Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 60 dagen op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u bij het binnenrijden of uitrijden van een gedefinieerd geografisch gebied een melding hierover kunt ontvangen, wordt de locatie van uw voertuig in eerste instantie in uw voertuig bepaald en voortdurend met het door u vastgelegde geografische bereik vergeleken. Als het vastgelegde bereik wordt overgeschreden, wordt er een melding naar het verbonden eindapparaat gestuurd. Zodat u de juiste informatie ontvangt, geeft het voertuig bovendien de huidige locatie en een tijdstempel aan. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

De informatie die door uw voertuig is verstuurd, wordt in ons systeem opgeslagen, zodat de gebeurtenis, de resultatengeschiedenis en de voertuiglocatie kunnen worden weergegeven. De informatie wordt in uw app weergegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

Om de voertuiglocatie op een kaart te kunnen weergeven, worden bij het opvragen van de voertuiglocatie via uw app de locatiedatum die op de kaart moet worden aangegeven en tevens de door u gewenste kaartradius door uw eindapparaat aan de servers van een provider doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens worden de desbetreffende kaarten voor het gebied bepaald. Vervolgens worden deze naar uw eindapparaat verzonden. Uw gegevens worden voor dit doel 60 dagen opgeslagen en daarna verwijderd. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract. Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Houd er rekening mee dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten met lokalisering" deactiveren.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Valet Alarm" krijgt u via de My Porsche-app automatisch een bericht wanneer bij valetparking met uw voertuig een vastgelegd geografisch bereik rond uw locatie wordt verlaten of wanneer het voertuig een vastgelegde snelheid overschrijdt. 

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan. 

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 60 dagen op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod. 

Zodat u bij een snelheidsoverschrijding of het verlaten van een gedefinieerd geografisch bereik een melding hierover kunt ontvangen, wordt de snelheid waarmee u rijdt in eerste instantie in uw voertuig geregistreerd en voortdurend met het door u vastgelegde snelheidswaarde vergeleken. Als de vastgelegde snelheidswaarde wordt overschreden, wordt er een melding naar het verbonden eindapparaat gestuurd. 

Wanneer het Valet Alarm is geactiveerd, bepaalt de My Porsche-app de locatie van uw eindapparaat en definieert op basis daarvan een locatiegrens. Deze wordt samen met de vastgelegde snelheidsgrens aan ons systeem doorgegeven en van daaruit naar uw voertuig gestuurd. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

De informatie die door uw voertuig is verstuurd, wordt in ons systeem opgeslagen, zodat de gebeurtenis, de resultatenhistorie en de voertuiglocatie kunnen worden weergegeven. Deze informatie wordt in uw My Porsche-app weergegeven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Zodat u de voertuiglocatie op een kaart kunt oproepen, worden bij het opvragen van de voertuiglocatie via de My Porsche-app, de locatiedatum die op de kaart moet worden aangegeven en tevens de door u gewenste kaartradius door uw eindapparaat aan de servers van een provider doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens worden de desbetreffende kaarten voor het gebied bepaald. Vervolgens worden deze naar uw eindapparaat verzonden. Uw gegevens worden voor dit doel 12 maanden opgeslagen en daarna verwijderd. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw My Porsche-app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. 

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten met lokalisering" deactiveren. 

Als alle systeeminstellingen worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van de dienst zijn beperkt of vervallen. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst E-Control kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via uw Porsche app informatie over de laadprocedure van de hoogvoltaccu in uw voertuig oproepen, de laadfunctie op afstand aansturen en berichten ontvangen over bijzondere voorvallen tijdens de laadprocedure. Bovendien kunt u de laadprocedure van de hoogvoltaccu in uw voertuig voor een bepaalde vertrektijd optimaliseren. Voor het afzonderlijk aansturen van laadprocedures kunt u, nadat u deze dienst hebt geboekt in de Porsche app, laadprofielen opstellen en vertrektijden opslaan. Deze informatie wordt tussen de Porsche app, en uw voertuig gesynchroniseerd en kan dan door andere diensten worden gebruikt. 

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.  

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. 

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod. 

Zodat u informatie over de laadprocdure van uw voertuig kunt bekijken, worden bij het starten en bij het afzetten van de motor, bij veranderingen in de volgende waarden en tijdens het opladen op cyclische wijze 

• de laadtoestand 

• de laadstatus 

• de laadmodus 

• de laadduur 

• de actieradius 

door uw voertuig naar ons gestuurd. Vervolgens wordt deze informatie in uw Porsche-app weergegeven. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Zodat u informatie over gebeurtenissen of wijzigingen in de bedrijfstoestand kunt ontvangen, stuurt ons systeem op het moment dat u moet handelen via een internetverbinding een melding aan de Porsche-app. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract. 

Voor het leveren van onze dienste werken wij samen met serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.  

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten met lokalisering" deactiveren. 

Als alle systeeminstellingen worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van de dienst zijn beperkt of vervallen. 

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Claxonneren & Knipperen" kunt  uw My Porsche App gebruiken om op afstand een claxon- of knippersignaal van uw voertuig te bedienen. 

Als u een overeenkomstige opdracht geeft om een claxon- of knippersignaal te genereren via uw My Porsche App, wordt dit samen met uw Porsche ID naar ons systeem en van daaruit naar uw voertuig verzonden. 

Om de opdracht aan uw voertuig toe te wijzen, verzendt de draadloze interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig het voertuigidentificatienummer van uw voertuig naar ons systeem. 

Om informatie over de status van de uitvoering van de opdracht te kunnen weergeven, verzendt uw voertuig vervolgens een statusbericht. De informatie die door uw voertuig wordt verzonden, wordt voor weergave in ons systeem opgeslagen. De informatie wordt weergegeven in uw My Porsche App. 

Als database voor het maken van geanonimiseerde gebruiksstatistieken slaan we de oproep van de dienst samen met uw voertuigidentificatienummer en een tijdstempel op voor een periode van 12 maanden. 

Door de privémodus in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatie) van uw voertuig te activeren, kunt u de gegevensoverdracht met ons systeem deactiveren via de draadloze netwerkverbinding van de interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig. Deactivering omvat geen gegevensoverdracht voor bepaalde hulpdiensten. Door de privémodus te activeren of, als alternatief, door de toegang op afstand in de systeeminstellingen van het PCM van uw voertuig uit te schakelen, voorkomt u ook toegang tot informatie in uw voertuig via uw My Porsche App. Als gevolg hiervan kan de functionaliteit van de dienst beperkt worden of niet meer beschikbaar zijn. 

Verdere informatie betreffende gegevensbescherming door Porsche Connect is te vinden in ons Privacybeleid.

Met de dienst "Openen & Sluiten" kunt uw My Porsche-app gebruiken om uw voertuig op afstand te vergrendelen en te ontgrendelen. 

Als u via uw My Porsche-app een commando geeft om het voertuig te sluiten of te openen, wordt dit samen met uw Porsche ID naar ons systeem en van daaruit naar uw voertuig verzonden. 

Om de opdracht aan uw voertuig toe te wijzen, verzendt de draadloze interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig het voertuigidentificatienummer van uw voertuig naar ons systeem. 

Om informatie over de status van de uitvoering van de opdracht weer te geven, verzendt uw voertuig vervolgens een statusbericht. De informatie die door uw voertuig wordt verzonden, wordt voor weergave in ons systeem opgeslagen. De informatie wordt weergegeven in uw My Porsche-app. 

Als database voor het maken van geanonimiseerde gebruiksstatistieken slaan we elke oproep van de dienst door uw voertuig of uw klantinterface samen met uw voertuigidentificatienummer en een tijdstempel op voor een periode van 12 maanden. 

Door de privémodus in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatie) van uw voertuig te activeren, kunt u de gegevensoverdracht met ons systeem deactiveren via de draadloze netwerkverbinding van de interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig. Deactivering omvat geen gegevensoverdracht voor bepaalde hulpdiensten. Door de privémodus te activeren of, als alternatief, door de toegang op afstand in de systeeminstellingen van het PCM van uw voertuig uit te schakelen, voorkomt u ook toegang tot informatie in uw voertuig via uw My Porsche-app. Als gevolg hiervan kan de functionaliteit van de dienst beperkt worden of niet meer beschikbaar zijn.  

Verdere informatie betreffende gegevensbescherming door Porsche Connect is te vinden in ons Privacybeleid.

Met de dienst "Interieurvoorverwarming" kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via My Porsche en via uw Porsche app informatie over de status van de interieurvoorverwarming in uw voertuig oproepen, functies van de interieurvoorverwarming van uw voertuig op afstand aansturen en berichten ontvangen over bijzondere voorvallen tijdens de klimaatregelingsprocedure.Daarnaast kunt u via de app een bericht krijgen om de interieurvoorverwarming te starten voor u volgende vertrek.

Als deze dienst actief is, zal de draadloze interface van uw voertuig voor diensten in verband met het voertuig inloggen op ons systeem met het voertuigidentificatienummer. We hebben deze informatie nodig om uw voertuig te verbinden met uw gebruikersaccount en om te controleren of het gebruik van de dienst toegestaan is.

Om de informatie over de status van de interieurvoorverwarming van uw voertuig te kunnen weergeven, zal uw voertuig ook de klimaatregelingsstatus (actief, inactief, fout) en de resterende klimaatregelingstijd in uu:mm verzenden zodra een van deze condities verandert of het voertuig wordt bijgewerkt door gebruik van de voorzijde.

De door uw voertuig verzonden informatie wordt opgeslagen in ons systeem om het voorval weer te geven. De informatie wordt weergegeven in My Porsche en in uw Porsche App. Ons systeem slaat altijd de laatst bekende status op die wordt overschreven wanneer de status verandert.

Als voorvallen of wijzigingen in de bedrijfsstatus van het klimaatregelingssysteem van het voertuig optreden waarvoor u actie moet nemen, verstuurt ons systeem via sms of via een internetverbinding een bericht naar het apparaat dat u hebt opgeslagen met een telefoonnummer in My Porsche of hebt verbonden met de Porsche App. Om dit bericht te versturen, gebruiken we berichtendiensten van de serviceproviders Google (voor Android) en Apple (voor iOS), afhankelijk van het besturingssysteem van uw apparaat. Merk op dat servers van deze serviceproviders waar gegevens worden verwerkt in het kader van deze dienst zich ook buiten de Europese Unie en/of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

U kunt My Porsche en uw Porsche App ook gebruiken om de interieurvoorverwarming in en uit te schakelen en de duur en timers in te stellen en te wijzigen. Wanneer u dit doet, wordt de relevante opdracht samen met uw Porsche-ID verstuurd naar ons systeem en vandaar naar uw voertuig.

Als databasis voor het genereren van geanonimiseerde gebruiksstatistieken slaan we elke instantie van toegang tot de dienst of diensten door uw voertuig of uw klanteninterface gedurende een periode van 12 maanden op, samen met uw voertuigidentificatienummer en een tijdstempel.

Als u de intelligente interieurklimaatregeling in de app hebt geactiveerd, kunt u hierover pushberichten ontvangen. Om aanbevelingen voor het activeren van de interieurvoorverwarming te kunnen voorspellen, moeten naast de bovenstaande gegevens

- de locatie van het voertuig,

- de voertuigrichting,

- het brandstofpeil en

- de kilometerstand

van uw voertuig aan ons worden doorgegeven. De servicegerelateerde gegevens worden gebruikt om uw volgende vertrektijd op veelgereisde locaties te voorspellen, om u eraan te herinneren de interieurvoorverwarming te activeren. Ten behoeve van het verstrekken van informatie over uw verwarmingsproces en aanbevelingen via pushberichten, bewaren wij de informatie voor een periode van 12 maanden. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

U kunt het delen van gegevens via de mobiele netwerkverbinding tussen de draadloze interface van uw voertuig voor diensten in verband met uw voertuig en ons systeem uitschakelen door de privé-modus in te schakelen in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatie) van uw voertuig. Het verzenden van gegevens voor bepaalde noodoproepdiensten kan niet worden uitgeschakeld. Als u de privé-modus inschakelt of externe toegang uitschakelt in de systeeminstellingen van het PCM in uw voertuig, voorkomt u ook toegang tot informatie in uw voertuig via My Porsche of uw App. Dit kan de functionaliteit van de dienst beperken of de dienst kan geheel niet werken.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Klimaat" kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via uw app informatie over de verwarmings- en klimaatregelingsprocedure in uw voertuig oproepen, de airconditioningsfuncties op afstand aansturen en berichten ontvangen over bijzondere voorvallen tijdens de airconditioningsprocedure. Bovendien kunt u een timer voor de klimaatregelingsprocedure in uw voertuig activeren om de verwarming of de airconditioning aan te sturen. Daarnaast kunt u via de app een bericht krijgen om de klimaatregeling te starten voor u volgende vertrek. 

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.  

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. 

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met behulp van de dienst “Smart Service” worden gegevens draadloos vanuit uw voertuig verzonden om de technische status van geselecteerde componenten voor u te bepalen, prognoses te maken op basis van de voortdurende evaluatie van uw voertuiggegevens en – indien relevant – mogelijke onderhouds- of reparatievereisten vast te stellen en u hierover te informeren. De rechtsgrondslag hiervoor vormt de uitoefening van de met u gesloten overeenkomst.

In uw PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatien) en/of in de My Porsche app wordt u door middel van berichten en statusweergaven over individuele onderhouds- en reparatievereisten geïnformeerd. Uw Porsche Centrum kan deze gegevens eveneens oproepen en kan op basis van deze gegevens proactief contact met u opnemen via het door u gekozen kanaal.

Als de dienst actief is meldt de radiozendinterface in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan. Vervolgens wordt met regelmatige tussenpozen en bij overschrijding van de vastgelegde drempelwaarden een protocol verzonden met aanduidingen en gebruiks- en bedrijfsgegevens, analysegegevens, statusgegevens en eventueel andere technische voertuiggegevens.

Wanneer u de dienst via de My Porsche app selecteert, worden de naar het systeem verzonden gegevens beschikbaar gesteld en aan u getoond.

Daarnaast gebruiken we de technische informatie die uw voertuig doorgeeft om de service en onze producten te verbeteren en verder te ontwikkelen. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigde belang bij een verdere ontwikkeling en verbetering van de producten. Ten behoeve van de productmonitoring slaan wij deze gegevens op voor een maximale totale periode van 10 jaar vanaf het moment dat de gegevens werden verzameld. De rechtsgrondslag voor deze bewaring is ons gerechtvaardigde belang bij de productbewaking en bij het verdedigen en claimen van wettelijke aanspraken.

Om de ondersteuning voor de dealer te vereenvoudigen, kunnen de door uw voertuig overgedragen gegevens met behulp van uw voertuigidentificatienummer gedurende de opslagduur door de dealer worden opgeroepen. Voor dit doeleinde kunnen de gegevens 10 jaar worden opgeroepen. De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om een klantendienst ter beschikking te stellen.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten zonder lokalisering" deactiveren.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Meer informatie over privacy bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met behulp van de dienst "Goed om te weten - instructieboekje" kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via uw voertuig, de website en de Porsche app informatie uit het instructieboekje oproepen die bovendien in de vorm van interactieve afbeeldingen in te zien is. 

In de genoemde uitvoerkanalen worden bovendien op basis van waarschuwings- en informatiemeldingen van uw voertuig, verwijzingen naar de betreffende hoofdstukken van het instructieboekje aangeboden, die snel toegang tot de gewenste informatie mogelijk maken. De functie Favorieten en "Laatst bezochte pagina's" vergemakkelijken bovendien de toegang tot uw favoriete hoofdstukken. 

 Voor de eerste activering is het noodzakelijk om een gebruikersprofiel aan te maken. Voer daarvoor uw naam en uw Porsche ID in ons systeem in. Na een gegevensvergelijking wordt uw profiel aangemaakt. Vervolgens hebt u de mogelijkheid om uw profiel aan te vullen met extra gegevens. De wettelijke basis hiervoor is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten. Uw profiel wordt verwijderd wanneer het gedurende een jaar niet meer werd gebruikt.  

Bij het oproepen van de dienst meldt de radiozendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer aan in ons systeem. 

Bij het oproepen van de dienst via de website gebeurt de aanmelding eveneens via uw voertuigidentificatienummer dat daar wordt ingevoerd. Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. Wij gebruiken deze informatie ook voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De wettelijke basis hiervoor is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten.   

Om u de verwijzingen naar het instructieboekje op basis van waarschuwings- en informatiemeldingen alsmede de functie Favorieten en "Laatst bezochte pagina's" te kunnen tonen, wordt het voertuiginformatienummer overgedragen en gecontroleerd. Uw overgedragen gegevens worden voor dit doel 12 maanden opgeslagen en daarna verwijderd. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract. 

Voor de hierboven beschreven functies werken wij samen met serviceproviders die door Porsche zijn aangesteld. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden. 

Ook gebruiken wij de bovengenoemde informatie in combinatie met een tijdstip (tijdstempel) voor het opstellen van een database voor geanonimiseerde gebruikersstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigde belang bij de verbetering van de aan u aangeboden diensten. 

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn. 

Meer informatie over privacy bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Met de dienst "Online Software Update“ kunt u via uw voertuig beschikbare updates oproepen en laten uitvoeren om uw voertuig zo up-to-date te houden zonder een bezoek aan de werkplaats te moeten brengen.

De voorwaarde hiervoor is een Porsche ID en het boeken van het Connect Care-pakket.

Als de dienst actief is, meldt de radiozendinterface van uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer aan in ons systeem en controleert hij regelmatig op beschikbare updates in ons systeem.

We hebben deze informatie nodig om de dienst in het voertuig voor u te kunnen activeren en regelmatig beschikbare updates in onze systemen aan te vragen die vervolgens ter uitvoering in het voertuig worden aangeboden.

Om u van updates te kunnen voorzien, zal uw voertuig regelmatig in de backend om beschikbare updates vragen. Als er een update beschikbaar is, wordt deze automatisch naar uw voertuig overgebracht en ter installatie aangeboden. Wanneer er een update werd uitgevoerd, worden de nieuwe software, update en versie in onze systemen gedocumenteerd. De wettelijke basis voor de hier beschreven verwerking is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten zonder lokalisering" deactiveren.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.