Porsche Connect

Mithilfe des Dienstes „Finder“ können Sie über My Porsche, Ihre Porsche App, sowie in Ihrem Fahrzeug per Funknetzanbindung online Sonderziele in Ihrer Umgebung, entlang Ihrer Route oder an Ihrem Navigationsziel ermitteln. Außerdem können Sie dynamische Informationen über Sonderziele wie Belegungszustände, aktuelle Bewertungen und Preise, aktuelle Öffnungszeiten und sonstige verfügbare Informationen abrufen.

Bei Anwahl des Dienstes meldet sich das PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Bei Anwahl des Dienstes über My Porsche oder über die Porsche App erfolgt die Anmeldung mit Ihrer Porsche ID.

Damit eine Verbindung zum PCM Ihres Fahrzeugs hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen unseren Systemen und dem PCM Ihres Fahrzeugs ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um anhand des angefragten Suchbegriffs und der Standort-, Ziel- und Routeninformationen die entsprechenden Suchergebnisse zu ermitteln, wird im Anschluss an den Verbindungsaufbau der jeweilige Suchbegriff, der aktuelle Standort Ihres Fahrzeugs sowie ggf. Ihr Navigationsziel und Ihre Route von unserem System an den jeweiligen Dienstleister übertragen.

Mit den übertragenen Daten werden Informationen zur Anzeige von online Sonderzielen generiert. Anschließend werden die Informationen durch unser System Ihrem Fahrzeug zugeordnet und an das PCM Ihres Fahrzeugs übertragen.

Sofern Sie für die Anfrage die Porsche App nutzen, wird der Standort Ihres Endgeräts anstatt ihres Fahrzeugstandorts verwendet und die Suchergebnisse an die Porsche App übertragen.

Ihre Daten werden für diesen Zweck für die Dauer der Anfrage gespeichert und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um bei gleichlautenden Anfragen mehrerer Nutzer einen wiederholten Abruf der Informationen zu vermeiden werden Ihre Daten 30 Tage lang bei einem Dienstleister zentral gespeichert und für die Zuordnung entsprechender Anfragen und Inhalte genutzt. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Dienste.

Für die Ermittlung der Sonderziele und der zugehörigen dynamischen Informationen nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Um wiederkehrende Suchbegriffe schneller in einer Vorauswahl verfügbar zu machen, fließen, in das PCM Ihres Fahrzeugs oder in Ihre Porsche App eingegebene Suchbegriffe, in eine fahrzeuginterne Suchstatistik ein. Diese Suchstatistik kann durch Rücksetzung auf Werkseinstellungen beziehungsweise durch Neuinstallation der Porsche App gelöscht werden. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Voice Pilot“ können Sie über die Funknetzanbindung in Ihrem Fahrzeug Spracheingaben vornehmen oder in Text umwandeln lassen und damit unter anderem per Sprachdialog Dienste und Apps steuern, Ziele suchen und eingeben. Durch Verwendung von Standortinformationen können Spracheingaben zu Zielen systemseitig plausibilisiert und die Qualität der Spracheingabe verbessert werden. Außerdem können Sie sich über die Funktion Nachrichten und andere Information vorlesen lassen.

Bei Anwahl des Dienstes im Fahrzeug meldet sich das PCM (Porsche Communication Management) Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen ihrem Fahrzeug und dem von Porsche beauftragten Dienstleister hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen unseren Systemen und dem PCM Ihres Fahrzeugs ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitstempel des Dienste Aufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um eine Spracheingabe vornehmen zu können, wird im Anschluss an den Verbindungsaufbau vom PCM Ihres Fahrzeugs eine Audiodatei zusammen mit der gewählten Sprache, ggf. dem gewählten Dienst und den aktuellen Versionsinformationen direkt an die betreffenden Dienstleister übertragen. Mit den übertragenen Daten werden beim, von Porsche beauftragten Dienstleister Textdateien erstellt und ggf. semantisch interpretiert. Anschließend werden die Ergebnisse an das PCM Ihres Fahrzeugs zurück übermittelt. Bei der Sprachsteuerung von Zieleingaben werden die in Text umgewandelten Suchbegriffe sowie der Standort zum Zwecke der Ermittlung von Routen- und Zielinformationen überdies mit Navigations- und Suchdienstleistern ausgetauscht.

Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages.

Um die Spracheingabe von Zielen zu plausibilisieren und damit die Qualität der Spracheingabe zu verbessern wird, sofern Sie die Übertragung von Standortdaten aktiviert haben, die aktuelle Position Ihres Fahrzeugs übermittelt. Damit Ihre Anfrage zugeordnet werden kann, wird mit den Servern der Dienstleister zudem ein Berechtigungsschlüssel ausgetauscht.

Um die Sprachumwandlung und semantische Interpretation kontinuierlich zu verbessern, werden die an den Dienstleister übertragenen Daten, sowie die ermittelten Ergebnisse bei dem von Porsche beauftragten Dienstleister für eine Dauer von 90 Tagen gespeichert und anonymisiert ausgewertet. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Für die Durchführung und Bereitstellung des Dienstes nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Öffnen & Schließen“ können Sie über My Porsche sowie über Ihre MyPorsche App Ihr Fahrzeug ferngesteuert ver- und entriegeln. 

Wenn Sie einen entsprechenden Befehl zur Ausführung der Ver- und Entriegelung über My Porsche sowie Ihre MyPorsche App erteilen, wird dieser zusammen mit Ihrer Porsche ID an unser System und von dort an Ihr Fahrzeug übermittelt. 

Um den Befehl Ihrem Fahrzeug zuordnen zu können, tauscht die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs die Fahrzeugidentifikationsnummer Ihres Fahrzeugs mit unserem System aus. 

Um Ihnen Informationen zum Status der Ausführung des Befehls anzeigen zu können, übermittelt Ihr Fahrzeug anschließend eine Statusmeldung. Die von Ihrem Fahrzeug übermittelten Informationen werden zum Zwecke der Anzeige in unserem System gespeichert. Die Informationen werden in Ihrer MyPorsche App angezeigt. 

Als Datenbasis für die Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken speichern wir jeden Diensteaufruf durch Ihr Fahrzeug oder durch Ihre Kundenschnittstelle zusammen mit Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer und einem Zeitstempel für die Dauer von 12 Monaten. 

Durch Aktivierung des Privatmodus in den Systemeinstellungen des PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs können Sie den über die Funknetzanbindung erfolgenden Datenaustausch der Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs mit unserem System deaktivieren. Von der Deaktivierung ausgenommen ist die Datenübertragung für bestimmte Notrufdienste. Durch Aktivierung des Privatmodus oder, alternativ, durch Deaktivierung des Fernzugriffs in den Systemeinstellungen des PCM Ihres Fahrzeugs, verhindern Sie auch einen Zugriff auf Informationen in Ihrem Fahrzeug über My Porsche oder Ihre MyPorsche App. Die Funktionsfähigkeit des Dienstes kann hierdurch eingeschränkt sein oder entfallen. 

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Carfinder“ können Sie über My Porsche sowie über Ihre Porsche App den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs abrufen. Außerdem können Sie diesen Standort auf einer online Karte darstellen.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Ihnen den Standort Ihres Fahrzeugs anzeigen zu können, wird jeweils beim Starten und Ausschalten des Motors, wenn Türen oder die Heckklappe Ihres Fahrzeugs geöffnet oder geschlossen werden, bei festgelegten Batterieständen sowie auf Ihre Veranlassung hin durch Anfrage des Fahrzeugstandorts über My Porsche sowie über Ihre Porsche App die aktuelle Position Ihres Fahrzeugs von Ihrem Fahrzeug an uns übertragen. Mit den übertragenen Daten werden Informationen zur Anzeige des Fahrzeugstandorts generiert. Anschließend werden die Informationen in My Porsche sowie in Ihrer Porsche App angezeigt. Ihre Daten werden für diesen Zweck in unserem System bis zur nächsten Statusänderung gespeichert und bei Änderung des Status überschrieben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um den Fahrzeugstandort auf einer Karte darstellen zu können werden bei Anfrage des Fahrzeugstandorts über My Porsche sowie über Ihre Porsche App das Standortdatum, für das eine Kartendarstellung angefordert wird, sowie der von Ihnen gewünschte Kartenradius von Ihrem Endgerät an die Server eines Dienstleisters übertragen. Mit den übertragenen Daten werden die entsprechenden Karten für das betreffende Gebiet ermittelt. Anschließend werden diese zur Darstellung an Ihr Endgerät übertragen. Ihre Daten werden für diesen Zweck so lange gespeichert, bis sie durch neue, abgefragte Daten überschrieben werden. Alle gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Nutzerkonto löschen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Fahrzeugs in My Porsche sowie in Ihrer Porsche App nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Klima“ können Sie, sofern der Dienst unterstützt wird, über My Porsche sowie Ihre App Informationen zum Heizungs- und Klimatisierungsvorgang Ihres Fahrzeugs abrufen, Klimatisierungsfunktionen fernsteuern und sich über besondere Ereignisse während des Klimatisierungsvorgangs benachrichtigen lassen. Zudem haben Sie die Möglichkeit einen Timer fürKlimatisierungsvorgänge Ihres Fahrzeugs zu aktivieren und dadurch die Heizung oder Klimatisierung Ihres Fahrzeugs zu steuern. Darüber hinaus können Sie über die App einen Hinweis erhalten, die Klimatisierung vor Ihrer nächsten Abfahrt zu starten.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Sofern Sie die Funktion intelligente Standklimatisierung in der App aktiviert haben, können Sie Push-Benachrichtigungen hierzu erhalten. Um Ihnen Empfehlungen zur Aktivierung der Standklimatisierung prognostizieren zu können, werden zusätzlich zu den oben genannten Daten die

• Fahrzeugposition,

• Fahrzeugausrichtung,

• der Tankfüllstand und

• der Kilometerstand,

von Ihrem Fahrzeug an uns übertragen. Die dienstbezogenen Daten werden zur Vorhersage Ihrer nächsten Abfahrtszeit an häufig befahrenen Orten genutzt, um Sie an die Aktivierung der Klimatisierung zu erinnern. Für den Zweck der Informationsbereitstellung zu Ihrem Klimatisierungsvorgang sowie Empfehlungen über Push-Benachrichtigungen, speichern wir die Information für einen Zeitraum von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um Sie über Ereignisse oder Änderungen im Betriebszustand zu informieren, werden in Fällen, in denen Ihr Handeln erforderlich ist, Nachrichten über eine Internetverbindung von unserem System an die App versendet. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Erbringung unserer Dienste nutzen wirDienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Hupen & Blinken“ können Sie über My Porsche sowie über IhreMy Porsche App ein Hup- oder Blinksignal Ihres Fahrzeugs fernsteuern. 

Wenn Sie einen entsprechenden Befehl zur Ausführung eines Hup- oder Blinksignals über My Porsche sowie Ihre MyPorsche App erteilen, wird dieser zusammen mit Ihrer Porsche ID an unser System und von dort an Ihr Fahrzeug übermittelt. 

Um den Befehl Ihrem Fahrzeug zuordnen zu können, tauscht die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs die Fahrzeugidentifikationsnummer Ihres Fahrzeugs mit unserem System aus. 

Um Ihnen Informationen zum Status der Ausführung des Befehls anzeigen zu können, übermittelt Ihr Fahrzeug anschließend eine Statusmeldung. Die von Ihrem Fahrzeug übermittelten Informationen werden zum Zwecke der Anzeige in unserem System gespeichert. Die Informationen werden in Ihrer MyPorsche App angezeigt. 

Als Datenbasis für die Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken speichern wir jeden Diensteaufruf durch Ihr Fahrzeug oder durch Ihre Kundenschnittstelle zusammen mit Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer und einem Zeitstempel für die Dauer von 12 Monaten. 

Durch Aktivierung des Privatmodus in den Systemeinstellungen des PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs können Sie den über die Funknetzanbindung erfolgenden Datenaustausch der Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs mit unserem System deaktivieren. Von der Deaktivierung ausgenommen ist die Datenübertragung für bestimmte Notrufdienste. Durch Aktivierung des Privatmodus oder, alternativ, durch Deaktivierung des Fernzugriffs in den Systemeinstellungen des PCM Ihres Fahrzeugs, verhindern Sie auch einen Zugriff auf Informationen in Ihrem Fahrzeug über My Porsche oder Ihre MyPorsche App. Die Funktionsfähigkeit des Dienstes kann hierdurch eingeschränkt sein oder entfallen. 

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes E-Control können Sie, sofern der Dienst unterstützt wird, über My Porsche sowie über Ihre Porsche App Informationen zum -Ladevorgang der Hochvoltbatterie Ihres Fahrzeugs abrufen, Ladefunktionen fernsteuern und sich über besondere Ereignisse während des Ladevorgangs benachrichtigen lassen. Zudem haben Sie die Möglichkeit den Ladevorgang der Hochvoltbatterie Ihres Fahrzeugs für eine bestimmte Abfahrzeit zu optimieren. Um Ladevorgänge individuell zu steuern, können Sie nach Buchung des Dienstes in Ihrer Porsche App und in My Porsche Ladeprofile anlegen sowie Abfahrtszeiten hinterlegen. Diese Informationen werden zwischen der Porsche App, My Porsche und Ihrem Fahrzeug synchronisiert und stehen dort für weitere Dienste zur Verfügung.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an. Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht. Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Ihnen Informationen zum Ladevorgang Ihres Fahrzeugs anzeigen zu können, wird jeweils beim Starten und Ausschalten des Motors, Veränderung der folgenden Werte und während des Ladens in zyklischen Abständen der

• Ladezustand

• Ladestatus

• Lademodus

• Ladezeit

• Reichweite

von Ihrem Fahrzeug an uns übertragen. Anschließend werden die Informationen in My Porsche sowie in Ihrer Porsche App angezeigt. Ihre Daten werden für diesen Zweck in unserem System bis zur nächsten Statusänderung gespeichert und bei Änderung des Status überschrieben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um Sie über Ereignisse oder Änderungen im Betriebszustand zu informieren, werden in Fällen, in denen Ihr Handeln erforderlich ist, Nachrichten über eine Internetverbindung von unserem System an die Porsche App versendet. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Erbringung unserer Dienste nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit den Dienst in [den Systemeinstellungen des PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs zu deaktivieren. Ferner besteht dort die Möglichkeit, den Dienst als Teil der gesamten Dienstgruppe „Dienste mit Ortung“ zu deaktivieren. Durch eine Gesamtabschaltung in den Systemeinstellungen kann die Funktionsfähigkeit des Dienstes eingeschränkt sein oder entfallen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „App Center“ können Sie in Ihrem Fahrzeug drittanbieter- und herstellereigene Apps herunterladen und verwalten.

Zur erstmaligen Anmeldung ist es erforderlich, dass Sie sich mit Ihrer Porsche ID im Fahrzeug anmelden. Hierbei wird das Kundenprofil mit einer pseudonymisierten ID des App Center Zulieferers (Harman Becker Automotive Systems GmbH) gekoppelt, um in diesem Profil neu installierte Apps zu speichern oder bereits installierte Apps abzurufen. Der Zulieferer erhält hierbei ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN). Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages.

Beim Öffnen des App Centers im PCM meldet sich das System am Zulieferer-Backend zunächst mit einer pseudonymisierten, der Porsche ID zugeordneten ID an. Damit eine Verbindung zwischen App Center Service am Zulieferer-Backend und eingeloggter Porsche ID hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen unseren Systemen und dem PCM Ihres Fahrzeugs ausgetauscht. Wir benötigen diese Information, um das App Portfolio für die eingeloggte Porsche ID abrufen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Er-füllung der von Ihnen erworbenen Dienste.

Um Ihnen das App Center in Ihrem Fahrzeug zur Verfügung stellen zu können, werden beim Start des App Centers die folgenden Informationen an uns übertragen: Fahrzeugstammdaten beispielsweise das Fahrzeugmodell und VIN. Sofern Sie die automatischen Updates im App Center für ihre installierten Apps aktiviert haben, werden jeweils beim Start des PCM zur Prüfung von möglichen Updates ebenfalls die oben genannten Daten übertragen. Die Übertragung der Daten erfolgt an unseren Zulieferer sowie die Porsche AG. Mit den übertragenen Daten werden die Bereitstellung und Aktualität des App Portfolios ermöglicht. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags. Die IT-Nutzungsdaten werden bis zur Löschung der Porsche ID gespeichert. Die IP-Adresse und die Nutzerzugriffe in Form von Logdateien werden für 30 Tage gespeichert. Darüber hinaus erfassen wir An- sowie Abmelde-Vorgänge im Fahrzeug zur Erkennung von Angriffen auf die Fahrzeugsysteme. Diese Daten werden für die Dauer von 12 Monaten gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer allgemeinen Verbesserung der Cybersicherheit.

Für die Bereitstellung des App Centers im Fahrzeug nutzen wir Harman Becker Automotive Systems GmbH als Dienstleister, welcher von Porsche beauftragt ist.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mit dem Charging Planner Service können Sie in Ihrem Fahrzeug und in der My Porsche App die schnellste oder kürzeste Route unter Berücksichtigung von Echtzeit-Verkehrsinformationen und des Batterieladestands berechnen.

Liegt der berechnete Batterieladestand am Ziel unter einem bestimmten festgelegten Wert, berücksichtigt der Charging Planner Ladestopps, damit auch am Zielort eine Mindestreichweite verfügbar ist.

Um die maximale Ladeleistung von leistungsstarken Ladestationen optimal zu nutzen, können Sie darüber hinaus von der rechtzeitig durchgeführten automatischen Vorkonditionierung der Batterie profitieren.

Wenn Sie den Service auswählen, meldet sich das PCM (Porsche Communication Management, die zentrale Steuereinheit für Audio-, Navigations- und Kommunikationsdienste) zunächst mit der Fahrgestellnummer bei unserem System an. Damit eine Verbindung zum PCM Ihres Fahrzeugs hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Authentifizierungsschlüssel zwischen unserem Dienstanbieter und dem PCM Ihres Fahrzeugs ausgetauscht. Wenn Sie den Service über die My Porsche App auswählen, registrieren Sie sich mit Ihrer Porsche ID.

Wir benötigen diese Informationen, um Ihr Fahrzeug Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen und zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, den Service zu nutzen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Damit die erforderlichen Ladestopps einer aktiven Route angezeigt werden können, werden nach dem Verbindungsaufbau die aktuellen Landesinformationen und die Standortposition an den jeweiligen Dienstanbieter übermittelt.

Die übermittelten Daten werden dazu verwendet, Informationen über Ladestopps zu generieren. Die Informationen werden dann vom System Ihrem Fahrzeug zugeordnet und an das PCM des Fahrzeugs übermittelt. Ihre Daten werden zu diesem Zweck für die Dauer der Abfrage gespeichert und anschließend gelöscht.

Wenn Sie die My Porsche App für die Anfrage nutzen, wird anstelle des Standorts Ihres Fahrzeugs der Standort Ihres Mobilgeräts verwendet und die Suchergebnisse werden an die My Porsche App übertragen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages.

Für die Anzeige der Ladestopps setzen wir von Porsche beauftragte Dienstleister ein. Bitte beachten Sie, dass sich die von den Dienstleistern genutzten Server, auf denen Daten im Rahmen des Service verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Navigation Plus“ können Sie über My Porsche, Ihre Porsche App oder in Ihrem Fahrzeug per Funknetzanbindung:

• aktuelle oder auf Basis Ihrer bisherigen Ziele und Routen prognostizierte Navigations- und Verkehrsinformationen entlang Ihrer Route abrufen (Navigation),

• mit Echtzeit-Verkehrsdaten die aktuelle Verkehrslage auf Ihrer Route anzeigen (Echtzeit-Verkehr),

• Ihre Navigationskarte mit aktuellen Satelliten-Luftbildern hinterlegen (Satellitenkarte),

oder

• Ihre Navigationskarte auf Basis Ihres aktuellen Standorts und der aktiven Routenführung inkrementell aktualisieren (Online Kartenupdate).

• Außerdem können Sie zusätzlich die Teilfunktion „Navigation“ über die Ausgabegeräte hinweg nahtlos nutzen.

Für die Teilfunktion „Navigation“ können Sie im PCM Ihres Fahrzeugs in der My Porsche App und in My Porsche Ziele und Routen auswählen, eingeben und speichern. Diese Ziele werden bei Kopplung Ihres Endgerätes zwischen dem PCM Ihres Fahrzeugs und der Porsche App synchronisiert.

Bei Anwahl des Dienstes in Ihrem Fahrzeug meldet sich das PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Bei Anwahl des Dienstes in My Porsche oder über die My Porsche App erfolgt die Anmeldung mit Ihrer Porsche ID.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug IhremNutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um die von Ihnen angefragten Informationen zu ermitteln, wird Im Anschluss an den Verbindungsaufbau je nach Teilfunktion:

• Für Navigation der aktuelle Standort, die aktuelle Geschwindigkeit, die aktuelle Fahrtrichtung und gegebenenfalls aktive oder prognostizierte Navigationsziele sowie die dazugehörigen Routenführungen,

• Für Echtzeit-Verkehr der aktuelle Standort, die aktuelle Geschwindigkeit und die aktuelle Fahrtrichtung

• Für Satellitenkarte Ihr aktueller Kartenausschnitt bezogen auf den Standort Ihres Fahrzeuges sowie ggf. die weiteren Kartenausschnitte entlang Ihrer Route,

• Vom PCM Ihres Fahrzeugs direkt an die Server der Dienstleister übertragen.

Mit den übertragenen Daten werden die von Ihnen angefragten Informationen ermittelt. Anschließend werden die Informationen durch unser System Ihrem Fahrzeug zugeordnet und an das PCM Ihres Fahrzeugs übertragen.

Ihre Daten werden für diesen Zweck für die Dauer der Anfrage gespeichert und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Sofern Sie für die Anfrage die My Porsche App nutzen, wird der Standort Ihres Endgeräts anstatt ihres Fahrzeugstandorts verwendet und die Suchergebnisse an die My Porsche App übertragen.

Für die Teilfunktion Online Kartenupdate fragen die Server der Dienstleister die aktuell von Ihrem Navigationssystem genutzte Kartenversion sowie die zu aktualisierende Region an, und prüfen, ob neues Kartenmaterial zur Verfügung steht. Falls neues Kartenmaterial verfügbar ist, wird dieses direkt von den Servern der externen Dienstleister an Ihr Navigationssystem inkrementell übertragen.

Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus können die vorgenannten, von Ihrem Fahrzeug an Dienstleister übermittelten Informationen ohne Angaben zu Ihrer Person oder Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer von den Dienstleistern gespeichert und so zur Verbesserung des Dienstes genutzt werden oder zur Datenbasis der Dienste beitragen.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes.

Für Bereitstellung der Teilfunktionen von Navigation Plus nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Car Control“ können Sie über My Porsche Informationen über den aktuellen technischen Status Ihres Fahrzeugs abrufen.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Ihnen Informationen über den aktuellen technischen Status Ihres Fahrzeugs anzeigen zu können, wird jeweils beim Starten und Ausschalten des Motors, wenn Türen oder die Heckklappe Ihres Fahrzeugs geöffnet oder geschlossen werden, bei festgelegten Batterieständen sowie auf Ihre Veranlassung hin die

• Restreichweite

• Fahrzeugposition

• Fahrzeugausrichtung

• den Tankfüllstand

• den Kilometerstand

• den Verriegelungsstatus inkl. Status von Türen, Fenstern, Fronthaube und Heckklappe

• den Status des Parklichts

• sowie Warnungen, die an Ihrem Kombisteuergerät angezeigt werden

von Ihrem Fahrzeug an uns übertragen. Ihre Daten werden für diesen Zweck in unserem System bis zur nächsten Statusänderung gespeichert und bei Änderung des Status überschrieben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Fahrzeugs in My Porsche nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Trip Control“ können Sie über My Porsche sowie über Ihre My Porsche App Informationen und Statistiken über die mit Ihrem Fahrzeug zurückgelegten Fahrten abrufen.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Ihnen Informationen und Statistiken über die mit Ihrem Fahrzeug zurückgelegten Fahrten anzeigen zu können, wird jeweils beim Ausschalten des Motors sowie beim Zurücksetzen des Trips in Ihrem Fahrzeug die

• zurückgelegte Streckenlänge

• Fahrtdauer

• Durchschnittsgeschwindigkeit

• und der Durchschnittsenergieverbrauch

von Ihrem Fahrzeug an uns übertragen. Ihre Daten werden für diesen Zweck in unserem System bis zur nächsten Statusänderung gespeichert und bei Änderung des Status überschrieben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Fahrzeugs in My Porsche sowie in Ihrer My Porsche App nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Car Alarm“ sendet Ihr Fahrzeug bei Auslösen der Diebstahlwarnanlage über eine Internetverbindung einen Diebstahlwarnalarm, den Sie über Ihre App empfangen können.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Sie bei der Auslösung der Diebstahlwarnanlage informieren zu können, wird im Falle einer Auslösung des „Car Alarms“ eine Nachricht an das von Ihnen in My Porsche mit Telefonnummer hinterlegte oder mithilfe der App verbundene Endgerät versendet. Die Nachricht umfasst Alarmzeit und Alarmauslösegrund. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Die von Ihrem Fahrzeug übermittelten Informationen werden zur Anzeige des Ereignisses, der Ergebnis-Historie und des Alarmauslösegrunds in unserem System gespeichert. Die Informationen werden in Ihrer App angezeigt. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Fahrzeugs in Ihrer App nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Location Alarm“ können Sie über Ihre App in einer Online-Karte bis zu vier kreisförmige geografische Bereiche definieren und aktiveren. Bei Einfahrt oder Ausfahrt aus diesen Bereichen wird eine Benachrichtigung auslöst, die Sie über Ihre App empfangen können.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Damit eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät zur Standortanzeige und den nötigen Systemen hergestellt werden kann, wird ein zeitlich begrenzter Berechtigungsschlüssel zwischen den Servern der Dienstleister und Ihrem Endgerät ausgetauscht.

Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir diese Information in Verbindung mit dem Zeitpunkt (Zeitstempel) des Diensteaufrufs zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von für die Dauer von 60 Tagen. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.

Um Sie bei Eintritt oder Austritt aus dem definierten geographischen Bereich benachrichtigen zu können, wird der Standort Ihres Fahrzeugs zunächst innerhalb Ihres Fahrzeugs erfasst und fortlaufend mit dem von Ihnen festgelegten geographischen Bereich abgeglichen. Im Falle einer Überschreitung des festgelegten Bereichs wird eine Nachricht an das verbundene Endgerät versendet. Um Sie entsprechend benachrichtigen zu können, übermittelt Ihr Fahrzeug außerdem seinen aktuellen Standort sowie einen Zeitstempel. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Die von Ihrem Fahrzeug übermittelten Informationen werden zur Anzeige des Ereignisses, der Ergebnis-Historie und des Fahrzeugstandorts in unserem System gespeichert. Die Informationen werden in Ihrer App angezeigt. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um den Fahrzeugstandort auf einer Karte darstellen zu können werden bei Anfrage des Fahrzeugstandorts über Ihre App das Standortdatum, für das eine Kartendarstellung angefordert wird, sowie der von Ihnen gewünschte Kartenradius von Ihrem Endgerät an die Server eines Dienstleisters übertragen. Mit den übertragenen Daten werden die entsprechenden Karten für das betreffende Gebiet ermittelt. Anschließend werden diese zur Darstellung an Ihr Endgerät übertragen. Ihre Daten werden für diesen Zweck 60 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Fahrzeugs in Ihrer App nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit den Dienst in [den Systemeinstellungen des PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation) Ihres Fahrzeugs zu deaktivieren. Ferner besteht dort die Möglichkeit, den Dienst als Teil der gesamten Dienstgruppe „Dienste mit Ortung“ zu deaktivieren.

Durch eine Gesamtabschaltung in den Systemeinstellungen kann die Funktionsfähigkeit des Dienstes eingeschränkt sein oder entfallen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Smart Service“ können Sie in Ihrem Fahrzeug, über die My Porsche App und über My Porsche den aktuellen Status ausgewählter Bauteile Ihres Fahrzeugs einsehen und Sie bekommen einen aufkommenden Wartungs- oder Reparaturbedarf angezeigt. Außerdem können Sie sich direkt über das PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation zum Händler Ihrer Wahl navigieren lassen und in My Porsche, sowie aus dem Fahrzeug einen Servicetermin auf Basis der Informationen anfragen oder buchen.

Bei Aktivität des Dienstes meldet sich die Funkschnittstelle Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an. Anschließend werden in regelmäßigen Abständen sowie bei Überschreiten eines Schwellwertes ein Protokoll mit Kennungen und Identifikationsdaten, Analysedaten, Zustandsdaten sowie Nutzungs- und Betriebsdaten übermittelt.

Bei Anwahl des Dienstes über My Porsche werden die an das System übertragenen Informationen bereitgestellt und Ihnen angezeigt.

Wir benötigen diese Information, um für Sie den technischen Status der betreffenden Bauteile zu ermitteln, daraus potentielle Wartungs- oder Reparaturbedarfe abzuleiten und Ihnen bereitzustellen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Darüber hinaus verwenden wir die von Ihrem Fahrzeug übermittelten technischen Informationen zu Zwecken der Verbesserung und Weiterentwicklung des Dienstes und unserer Produkte. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Produktentwicklung und -verbesserung. Zum Zwecke der Produktbeobachtung bewahren wir diese Daten maximal für einen Gesamtzeitraum von 30 Jahren ab Entstehung der Daten auf. Rechtsgrundlage für diese Aufbewahrung ist unser berechtigtes Interesse an der Produktbeobachtung und Abwehr sowie Geltendmachung von Rechtsansprüchen.

Um die Betreuung durch den Händler zu erleichtern, können darüber hinaus die von Ihrem Fahrzeug übermittelten Daten mit Hilfe Ihrer Fahrzeugidentifikationsnummer für den Zeitraum der Speicherung durch den Händler abgerufen werden. Für diesen Zweck sind die Daten 30 Jahre abrufbar. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Kundenservices.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit den Dienst in den Systemeinstellungen des PCM Ihres Fahrzeugs zu deaktivieren. Ferner besteht dort die Möglichkeit, den Dienst als Teil der gesamten Dienstgruppe „Dienste ohne Ortung“ zu deaktivieren.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Pannenruf“ können Sie in Ihrem Fahrzeug und über die My Porsche App einen Anruf auslösen, der von der Porsche Support Instanz entgegengenommen wird. Diese kann mit Hilfe der Fahrzeugidentifikationsnummer die Daten des Fahrzeugs abrufen und den aktuellen Fahrzeugzustand einsehen, um Sie im Pannenfall zu unterstützen. Sofern technisch unterstützt, können Sie die Fern Diagnose Funktionalität nutzen. Ferner können Sie die Daten an Ihr Porsche Zentrum übertragen lassen, sodass der nächste Service damit vorbereitet werden kann.

Bei Auslösung des Pannenrufs über das PCM (Porsche Communication Management = zentrale Steuereinheit für Audio, Navigation und Kommunikation)meldet sich die Funkschnittstelle Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an und übermittelt einmalig ein Protokoll mit Kennungen und Identifikationsdaten, Nutzungs- und Betriebsdaten, Zustandsdaten, Analysedaten sowie Standort- und Bewegungsdaten.

Bei Auslösung des Pannenrufs über die App initiiert unser System einen entsprechenden Datenabruf aus Ihrem Fahrzeug.

Erfüllt Ihr Fahrzeug die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Ferndiagnose-Funktionalität, kann Ihnen die Porsche Support-Instanz auf Basis des Protokolls des Fahrzeugs bereits telefonisch erweiterte Fehlerinformationen und Handlungsempfehlungen mitteilen. Dafür verwendet die Porsche Support-Instanz dieselben Fahrzeugdaten, die auch bei Auslösung des Pannenrufs vom Fahrzeug übermittelt werden: Identifikationsdaten, Nutzungs- und Betriebsdaten, Zustandsdaten, Analysedaten sowie Standort- und Bewegungsdaten.

Wir benötigen diese Information, um auf Basis der übermittelten Daten mögliche technische Ursachen Ihrer Panne zu identifizieren, Abhilfemöglichkeiten zu analysieren und die Pannenhilfe zu initiieren. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Wenn Sie dies wünschen und hierzu im Rahmen des jeweiligen Pannenrufs zustimmen, übermitteln wir die vorab genannten Informationen an die Porsche Support-Instanz. Darüber hinaus stellen wir diese Informationen, sofern Sie der Datenübermittlung zugestimmt haben, dem jeweiligen Porsche Zentrum zu Verfügung. Dieser kann die Daten bei Ihrem Servicebesuch zur Betreuung nutzen.

Für den Zweck der Übermittlung speichern wir die Information für einen Zeitraum von 7 Tagen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung im Rahmen des Pannenrufs.

Für die Bearbeitung des Pannenrufs bei der Porsche Support-Instanz nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt wurden. Bitte beachten Sie, dass sich Server der Dienstleister, auf denen Daten imRahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Mithilfe des Dienstes „Gut zu wissen – Die Anleitung“ können Sie, sofern der Dienst unterstützt wird, über Ihr Fahrzeug, die Webseite sowie die Porsche App Betriebsanleitungsinformationen abrufen, welche zudem in Form von interaktiven Grafiken einzusehen sind.

In den genannten Ausgabekanälen werden Ihnen darüber hinaus auf Basis der Warn- und Informationsmeldungen Ihres Fahrzeugs, Verweise in die entsprechenden Betriebsanleitungskapitel angeboten, welche einen schnellen Zugriff etwaiger Informationen ermöglichen. Die Favoriten- und „Zuletzt-besuchte-Seiten“-Funktion erleichtern zudem den Einstieg in Ihre favorisierten Kapitel.

Zur Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung im My Porsche Portal notwendig und damit eine Porsche ID erforderlich.

Zur erstmaligen Freischaltung ist es erforderlich, dass Sie ein Nutzungsprofil anlegen. Dazu geben Sie in unserem System Ihren Namen und Ihre Porsche ID an, woraufhin nach einem Datenabgleich Ihr Profil angelegt wird. Sie haben sodann die Möglichkeit, Ihr Profil mit weiteren Angaben anzureichern. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Ihr Profil wird gelöscht, wenn es für einen Zeitraum von einem Jahr nicht mehr genutzt wurde.

Bei Aufruf des Dienstes im Fahrzeug meldet sich die Funkschnittstelle für fahrzeugbezogene Dienste Ihres Fahrzeugs zunächst mit der Fahrzeugidentifikationsnummer in unserem System an.

Bei Aufruf des Dienstes über die Webseite erfolgt die Anmeldung ebenfalls über Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer, die Sie dort angeben. Wir benötigen diese Information, um Ihr Fahrzeug Ihrem Nutzerkonto zuordnen und dessen Berechtigung zur Nutzung des Dienstes prüfen zu können. Darüber hinaus verwenden wir diese Information zum Zwecke der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzungsstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Um Ihnen die Verweisein die Betriebsanleitung auf Basis der Warn- und Informationsmeldungen als auch die Favoriten- und „Zuletzt-besuchte-Seiten“-Funktion anzeigen zu können, wird die Fahrzeugidentifikationsnummer übertragen und abgeglichen. Ihre übertragenden Daten werden zu diesem Zweck für 12 Monate gespeichert und danach gelöscht. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.

Für die zuvor beschriebenen Funktionen nutzen wir Dienstleister, die von Porsche beauftragt werden. Bitte beachten Sie, dass sich die Server der Dienstleister, auf denen Daten im Rahmen des Dienstes verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Darüber hinaus verwenden wir die vorgenannten Informationen in Verbindung mit einem Zeitpunkt (Zeitstempel) zum Zweck der Erstellung einer Datenbasis für anonymisierte Nutzerstatistiken. Für diesen Zweck speichern wir die Information für einen Zeitraum von 12 Monaten. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Ihnen angebotenen Dienste.

Durch eine Aktivierung des Privatmodus entfallen die Onlinefunktionalitäten des Dienstes.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Porsche Connect erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.