Porsche Connect

Služby entertainmentu nabízejí digitální zážitek ve vozidle a umožňují integraci digitálních médií a komunikačních služeb. To zahrnuje integraci rádiových nabídek a také používání různých online služeb a služeb pro zvýšení produktivity. Uživatelé si mohou PCM přizpůsobit vyhledáváním, instalací, aktualizací a správou aplikací.

Při používání služby Internetradios se automaticky přepíná mezi FM, DAB a online rádiem na základě kvality připojení. Rádiové stanice v seznamu stanic, oblíbených stanic nebo zkratek lze také vyvolat a streamovat online.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla

• uživatelský účet

• smluvní údaje

• parametry příjmu (DAB/FM)

• aktuální země a jazyk systému

• časové razítko

Údaje se ukládají po dobu trvání požadavku a v případě změny stavu se přepíší. Statistiky používání jsou ukládány anonymně po dobu 12 měsíců, aby bylo možné zlepšit kvalitu služeb.

Pomocí služby „Kalendář/konference“ můžete z vozidla přistupovat ke svým osobním kalendářům provozovaným třetími stranami. Propojením mobilního koncového zařízení se kalendář tohoto mobilního koncového zařízení propojí s vaším vozidlem. Dále lze v rámci této služby rozpoznávat adresy v záznamech v kalendáři a používat je jako cíl navádění. V případě podpory informací o schůzkách lze rovněž přímo zvolit telefonickou konferenci ze schůzky.

K tomu, abyste mohli přejít například na navigaci nebo telefonické konference, je v našem systému připraven obsah kalendáře. Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Služba „App Center“ Vám umožňuje stahovat a spravovat aplikace třetích stran a výrobců ve Vašem vozidle.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla

• Porsche ID

• kmenové údaje o vozidle

• IP adresa

• soubory protokolů

• časové razítko

Údaje jsou předávány našemu dodavateli (Harman Becker Automotive Services GmbH) a společnosti Porsche AG. Přenášená data umožňují zpřístupnit a aktualizovat portfolio aplikací. Údaje o využití IT se uchovávají až do smazání Porsche ID. IP adresa a uživatelský přístup ve formě souborů s protokoly jsou uchovávány po dobu 30 dnů.

Kromě toho zaznamenáváme procesy registrace a odhlášení ve vozidle pro detekci útoků na systémy vozidel. Tyto údaje jsou uchovávány po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky. Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Pro poskytování výše uvedených služeb využíváme pověřené poskytovatele služeb. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech budou Vaše údaje předány pouze v případě, že budou existovat vhodné záruky pro odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 a násl. GDPR.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy o poskytování funkcí Connect a na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování funkcí dalším uživatelům v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.

Navigační služby nabízejí optimalizované navádění po trase s dynamickým přizpůsobením, takže lze například včas rozpoznat dopravní zácpy a vyhnout se jim. Obsah mapy se aktualizuje automaticky a zůstává k dispozici i v případě krátkodobého přerušení připojení. Systém také umožňuje cílené vyhledávání relevantních míst.

U elektromobilů nástroj „Charging Planner“ optimalizuje trasu na základě faktorů, jako je stav nabití baterie, styl jízdy a dostupná nabíjecí místa, aby byla zajištěna efektivní a spolehlivá trasa.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• uživatelský účet,

• údaje o poloze,

• smluvní údaje,

• údaje o spotřebě,

• informace o baterii,

• informace o typu zástrčky,

• předvolby uživatele (poskytovatel nabíjecí stanice, nabíjecí stanice, minimální poplatek, předvolby typu trasy),

• časové razítko.

Vaše údaje budou v zásadě uloženy pouze po dobu trvání požadavku nebo žádosti a poté budou vymazány. K zamezení duplicitního vyhledávání stejných požadavků několika uživateli budou Vaše údaje centrálně uloženy poskytovatelem služeb po dobu 30 dnů a použity k efektivnímu přidělení odpovídajících požadavků a obsahu.

Poskytováním služeb jsou pověřeni externí poskytovatelé služeb. Servery poskytovatele služeb, na kterých jsou údaje zpracovávány, se mohou nacházet i mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Kromě toho mohou být výše uvedené informace předané z Vašeho vozidla poskytovatelům služeb uloženy poskytovateli služeb anonymně, a tak použity ke zlepšení služby nebo k doplnění databáze služeb.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění naší smlouvy o poskytování funkcí Connect.

Kromě toho také zpracováváme shromážděné údaje pro účely dalšího rozvoje a zlepšování výše uvedených služeb a poskytování funkcí dalším uživatelům vozidla na základě našeho oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.

Služby „Digital Assistant“ (digitálního asistenta) umožňují hlasové ovládání pro intuitivní ovládání různých funkcí vozidla a digitálních služeb. Rozpoznávání řeči online podporuje mimo jiné vyhledávání v médiích a navigaci. Zpracování přirozeného jazyka umožňuje přesné rozpoznávání a provádění příkazů, což zajišťuje pohodlnou a efektivní interakci se systémem.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla,

• údaje o poloze,

• uživatelský účet,

• smluvní údaje,

• zvuková data,

• časové razítko.

Pokud použijete online funkci digitálního asistenta, bude zvukový soubor spolu se zvoleným jazykem, zvolenou službou (pokud je k dispozici) a informacemi o aktuální verzi předán přímo poskytovatelům služeb, které jsme za tímto účelem pověřili. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech budou Vaše údaje předány pouze v případě, že budou existovat vhodné záruky pro odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 a násl. GDPR.

Zvukové soubory jsou převedeny do textových souborů a v případě potřeby sémanticky interpretovány. Výsledky jsou poté přeneseny zpět do vozidla. U hlasového zadávání cílů v rámci komunikace s poskytovateli navigačních a vyhledávacích služeb probíhá za účelem zjištění informací o trase a cíli také výměna polohy a hledaných pojmů převedených do textové podoby.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy o poskytování funkcí Connect a na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování funkcí dalším uživatelům v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Kromě toho ukládáme údaje pro vytvoření databáze anonymizovaných statistik používání po dobu 12 měsíců. Přenášená zvuková data a získané výsledky jsou rovněž uchovávány po dobu 90 dnů a anonymně analyzovány za účelem neustálého zlepšování převodu řeči a sémantické interpretace. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.

Služby „aplikace My Porsche“ zahrnují funkce vzdáleného přístupu, které umožňují prohlížení relevantních údajů o vozidle a ovládání jednotlivých funkcí na dálku. Patří sem zobrazení stavu vozidla, polohy a údajů souvisejících s vozidlem, jakož i přístup k bezpečnostním funkcím.

Elektrická a hybridní vozidla navíc těží z řízení klimatizace a nabíjení s optimalizovaným plánováním nabíjení.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla,

• údaje o poloze,

• uživatelský účet,

• smluvní údaje,

• technické informace o vozidle,

• časové razítko.

Údaje se ukládají pouze po dobu trvání požadavku nebo aktualizace stavu a v případě změn se přepisují. Požadavky od více uživatelů se ukládají až po dobu 30 dnů, aby se optimalizoval výkon.

K poskytování služeb využíváme smluvní poskytovatele služeb. Zpracování údajů může probíhat na serverech mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech budou Vaše údaje předány pouze v případě, že budou existovat vhodné záruky pro odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 a násl. GDPR.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy o poskytování funkcí Connect a na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování funkcí dalším uživatelům v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.

Služba inteligentní podpory „Smart Support Service“ nabízí digitální podporu pro efektivní péči o vozidlo a prediktivní údržbu. Systém rozpozná potřeby údržby v rané fázi. V PCM lze také vyvolat informace o vozidle, které Vám pomohou optimalizovat využití Vašeho vozidla.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla,

• uživatelský účet,

• smluvní údaje,

• údaje o využívání a provozu,

• údaje o stavu a analýze,

• údaje o poloze a pohybu,

• časové razítko.

Údaje se ukládají pouze po dobu trvání požadavku nebo aktualizace stavu a v případě změn se přepisují. Pro účely monitorování produktů a zajištění právní ochrany jsou určité údaje uchovávány po dobu až 30 let. Právním základem je náš oprávněný zájem na vývoji a zdokonalování produktů.

K poskytování služeb využíváme smluvní poskytovatele služeb. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech budou Vaše údaje předány pouze v případě, že budou existovat vhodné záruky pro odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 a násl. GDPR.

Výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění smlouvy o poskytování funkcí Connect a na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování funkcí dalším uživatelům a zlepšování našich služeb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.

Funkce „Online aktualizace softwaru“ umožňuje poskytovat aktualizace softwaru pro balíčky služeb a/nebo specifické funkce vozidla. Tyto aktualizace se obvykle provádějí na dálku, takže není nutná návštěva servisu. Rezervací balíčku Connect v zásadě souhlasíte s automatickou implementací těchto aktualizací, pokud jsou nezbytné nebo jinak výhodné pro počáteční nebo průběžné smluvní používání balíčku služeb nebo jednotlivých funkcí vozidla. Pro některé aktualizace můžete definovat vlastní výchozí nastavení.

Za tímto účelem zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

• identifikační číslo vozidla,

• uživatelský účet,

• smluvní údaje,

• stav softwaru, aktualizace a verze.

Údaje jsou uloženy pouze po dobu trvání požadavku na aktualizaci a při další aktualizaci stavu jsou přepsána.

K poskytování služeb využíváme smluvní poskytovatele služeb. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. V těchto případech budou Vaše údaje předány pouze v případě, že budou existovat vhodné záruky pro odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 a násl. GDPR.

Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem plnění naší smlouvy o poskytování funkcí Connect.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete zde.