Porsche Connect

Informace o ochraně údajů

Vyhledávač

Pomocí služby „Vyhledávač“ si můžete ve svém vozidle prostřednictvím aplikace Porsche a bezdrátového připojení online zjistit zvláštní cíle ve vašem okolí, na vaší trase nebo v cílovém místě. Můžete také získat dynamické informace o zvláštních cílech, jako je obsazenost, aktuální hodnocení a ceny, aktuální otevírací doba a další dostupné informace.

Po volbě služby se systém PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro zvuk, navigaci a komunikaci) pomocí identifikačního čísla vozidla nejdříve přihlásí k našemu systému.

Po volbě služby nebo prostřednictvím aplikace Porsche proběhne přihlášení pomocí vašeho identifikátoru Porsche ID.

Při navazování spojení se systémem PCM vašeho vozidla dochází mezi našimi systémy a systémem PCM ve vašem vozidle k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda máte oprávnění danou službu využívat. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Po navázání spojení náš systém odešle příslušnému poskytovateli služeb aktuální polohu vašeho vozidla a příp. navigační cíl a vaši trasu, aby bylo na základě požadovaného hledaného pojmu možné zjistit příslušné výsledky vyhledávání na základě informací o poloze, cíli a trase.

Na základě přenesených dat jsou vygenerovány informace potřebné k zobrazení zvláštních cílů online. Tyto informace jsou následně naším systémem přiřazeny k vašemu vozidlu a zaslány do systému PCM vašeho vozidla.

Pokud pro svůj požadavek využijete aplikaci Porsche, místo polohy vašeho vozidla se použije poloha vašeho koncového zařízení a výsledky vyhledávání se přenesou do aplikace Porsche.

Vaše data jsou za tímto účelem uložena po dobu trvání dotazu a následně vymazána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Aby se předešlo opakovanému vyžádání informaci v případě stejných požadavků více uživatelů, budou vaše data u poskytovatele služeb centrálně uložena po dobu 30 dnů a použita k přiřazení odpovídajících požadavků a obsahu.

Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování výkonu našich služeb.

K zjišťování zvláštních cílů a příslušných dynamických informací využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Za účelem rychlejšího zpřístupnění opakujících se hledaných pojmů v rychlé nabídce se hledané pojmy zadané do systému PCM vašeho vozidla nebo v aplikaci Porsche zahrnou do statistiky vyhledávání ve vozidle. Tuto statistiku vyhledávání lze vymazat resetováním na tovární nastavení nebo opětovnou instalací aplikace Porsche.

Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování našich služeb.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na adrese Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Hlasové ovládání

Pomocí služby „Hlasové ovládání“ můžete prostřednictvím bezdrátového spojení ve vašem vozidle zadávat hlasové příkazy nebo je převádět na text a hlasově tak mimo jiné ovládat služby a aplikace nebo vyhledávat a zadávat cíle. Při použití informací o poloze může systém hlasově zadané cíle ověřit a zvýšit tak kvalitu rozpoznávání hlasového vstupu. Kromě toho si můžete prostřednictvím této funkce nechat přečíst zprávy a další informace. Po volbě služby ve vozidle se systém PCM (Porsche Communication Management) vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému. Při navazování spojení mezi vaším vozidlem a poskytovatelem služeb pověřeným společností Porsche dochází mezi našimi systémy a systémem PCM vašeho vozidla k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností. Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s časovým razítkem okamžiku využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky. Za účelem realizace hlasového vstupu systém PCM vašeho vozidla po navázání spojení odešle přímo příslušným poskytovatelům služeb zvukový soubor společně s informací o zvoleném jazyce, případně také o zvolené službě a o aktuální verzi. Na základě odeslaných dat vytvoří poskytovatel služeb pověřený společností Porsche textové soubory a příp. je sémanticky interpretuje. Následně jsou výsledky předány zpět do systému PCM vašeho vozidla. U hlasového zadávání cílů v rámci komunikace s poskytovateli navigačních a vyhledávacích služeb probíhá za účelem zjištění informací o trase a cíli také výměna polohy a hledaných pojmů převedených do textové podoby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Pokud máte aktivován přenos informací o poloze, je za účelem ověření hlasově zadaných cílů a tím i zvýšení kvality rozpoznávání hlasového vstupu přenášena také aktuální poloha. Aby mohl být dotaz přiřazen ke správnému uživateli, dochází při komunikaci se servery poskytovatelů služeb k výměně autentizačního klíče. Za účelem průběžného vylepšování převodu řeči a sémantické interpretace jsou data odeslaná poskytovatelům služeb stejně jako převedené výsledky po dobu 90 dní ukládány poskytovateli služeb pověřenými společností Porsche a anonymně vyhodnocovány. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky. K provádění a poskytnutí služby využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné. Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Otevřít a zamknout

Pomocí služby „Houkačka a směrová světla“ můžete použít a aplikaci My Porsche ke vzdálenému odemykání houkačky a zamykání vašeho vozidla.

Pokud vydáte odpovídající příkaz pro odemykání a zamykání vozidla prostřednictvím a aplikace My Porsche, bude tento příkaz přenášen spolu s vaším identifikačním znakem Porsche ID do našeho systému a odtud do vašeho vozidla.

Aby bylo vozidlo přiřazeno příkazu, bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla přenáší identifikační číslo vozidla do našeho systému.

Aby bylo možné zobrazit informace o stavu provádění příkazu, vaše vozidlo pak předá stavovou zprávu. Informace přenášené vaším vozidlem budou uloženy v našem systému pro účely zobrazení. Tyto informace se zobrazují ve vaší aplikaci My Porsche.

Jako databázi pro vytváření anonymizovaných statistik využití služby ukládáme každý servisní hovor vašeho vozidla nebo vašeho zákaznického rozhraní společně s identifikačním číslem vozidla a časový razítkem po dobu 12 měsíců.

Aktivací soukromého režimu v systémových nastaveních PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro audiosystém, navigaci a komunikaci) vašeho vozidla můžete deaktivovat přenos dat pomocí našeho systému prostřednictvím bezdrátového síťového spojení rozhraní pro služby vašeho vozidla. Deaktivace nezahrnuje přenos dat u některých záchranných služeb. Aktivací soukromého režimu nebo alternativním vypnutím vzdáleného přístupu v nastavení systému PCM vašeho vozidla se take zabraňuje přístupu k informacím ve vašem vozidle prostřednictvím nebo aplikace My Porsche. V důsledku toho mohou být funkce této služby omezeny nebo již nemusí být k dispozici.

Další informace o ochraně dat v aplikaci Porsche Connect naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Vyhledávač vozidla

Pomocí služby „Vyhledávač vozidla“ lze prostřednictvím aplikace Porsche zobrazit aktuální polohu vašeho vozidla. Kromě toho si můžete tuto polohu zobrazit na online mapě.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému.

Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom mohli zobrazit polohu vašeho vozidla, je nám z vašeho vozidla při spuštění a vypnutí motoru, při otevření nebo zavření dveří a zadních výklopných dveří, při zjištění stavu baterie a také na vaši žádost provedenou prostřednictvím p aplikace Porsche zasílána aktuální poloha vašeho vozidla. Na základě přenesených dat jsou vygenerovány informace potřebné k zobrazení polohy vozidla. Následně se informace zobrazí v aplikaci Porsche. Vaše data budou za tímto účelem uložena v našem systému až do příští změny stavu a při změně stavu budou přepsána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Za účelem zobrazení polohy vozidla na mapě v případě odeslání dotazu na polohu vozidla prostřednictvím aplikace Porsche je vaším koncovým zařízením zaslána na server poskytovatele služeb poloha, pro kterou bylo vyžádáno zobrazení na mapě, a také požadovaný výsek mapy. Na základě přenesených dat se zobrazí příslušné mapy pro danou oblast. Následně jsou tyto údaje zaslány do vašeho koncového zařízení, kde mohou být zobrazeny. Vaše data budou za tímto účelem uložena tak dlouho, dokud nebudou přepsána novými vyžádanými daty. Všechna uložená data budou smazána, jakmile zrušíte svůj uživatelský účet. Právním základem tohoto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení aktuální polohy vozidla v aplikaci Porsche využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů, který je k dispozici na adrese Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Služba Klimatizování

Pomocí služby „Klimatizace“ můžete, pokud je služba podporována, prostřednictvím nebo své aplikace zobrazit informace o průběhu vytápění nebo klimatizace vašeho vozidla, ovládat funkce klimatizace na dálku a nechat si zasílat oznámení o mimořádných událostech v průběhu klimatizování. Kromě toho máte možnost aktivovat časovač klimatizace a tímto způsobem ovládat vytápění nebo klimatizaci vašeho vozidla. Navíc můžete přes aplikaci obdržet zprávu o spuštění klimatizace před vaším dalším odjezdem. Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému. Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností. Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky. Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné. Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Houkačka a směrová světla

Pomocí služby „Houkačka a směrová světla“ můžete použít aplikaci My Porsche App ke vzdálenému ovládání houkačky nebo směrových světel z vašeho vozidla.

Pokud vydáte odpovídající příkaz pro generování signálu houkačky nebo indikátoru prostřednictvím a aplikace My Porsche App, bude tento příkaz přenášen spolu s vaším identifikačním znakem Porsche ID do našeho systému a odtud do vašeho vozidla.

Aby bylo vozidlo přiřazeno příkazu, bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla přenáší identifikační číslo vozidla do našeho systému.

Aby bylo možné zobrazit informace o stavu provádění příkazu, vaše vozidlo pak předá stavovou zprávu. Informace přenášené vaším vozidlem budou uloženy v našem systému pro účely zobrazení. Tyto informace se zobrazují ve vaší aplikaci My Porsche App.

Jako databázi pro vytváření anonymizovaných statistik využití služby ukládáme každý servisní hovor vašeho vozidla nebo vašeho zákaznického rozhraní společně s identifikačním číslem vozidla a časový razítkem po dobu 12 měsíců.

Aktivací soukromého režimu v systémových nastaveních PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro audiosystém, navigaci a komunikaci) vašeho vozidla můžete deaktivovat přenos dat pomocí našeho systému prostřednictvím bezdrátového síťového spojení rozhraní pro služby vašeho vozidla. Deaktivace nezahrnuje přenos dat u některých záchranných služeb. Aktivací soukromého režimu nebo alternativním vypnutím vzdáleného přístupu v nastavení systému PCM vašeho vozidla se take zabraňuje přístupu k informacím ve vašem vozidle prostřednictvím aplikace My Porsche App. V důsledku toho mohou být funkce této služby omezeny nebo již nemusí být k dispozici.

Další informace o ochraně dat v aplikaci Porsche Connect naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Jízda na elektřinu

Pomocí služby „Jízda na elektřinu“ můžete, pokud je služba podporována, prostřednictvím nebo aplikace Porsche zobrazit informace o průběhu nabíjení vysokonapěťového akumulátoru vašeho vozidla, ovládat funkce nabíjení na dálku nebo si nechat zasílat oznámení o mimořádných událostech v průběhu nabíjení. Kromě toho máte možnost optimalizovat proces nabíjení vysokonapěťového akumulátoru k určitému okamžiku odjezdu. V případě zájmu o individuální řízení procesů nabíjení si můžete po objednání služby v aplikaci Porsche vytvořit nabíjecí profily a nastavit časy odjezdu. Tyto informace jsou synchronizovány mezi aplikací Porsche, vaším vozidlem a jsou tam k dispozici pro účely dalších služeb.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému.

Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom mohli zobrazit informace o procesu nabíjení vašeho vozidla, jsou nám z vašeho vozidla při spuštění a vypnutí motoru, při změně následujících hodnot a v pravidelných intervalech v průběhu nabíjení zasílány tyto informace:

  • stav nabíjení,

  • stav nabití,

  • režim nabíjení,

  • čas nabíjení,

  • dojezdová vzdálenost.

Následně se informace zobrazí v portálu My Porsche nebo v aplikaci Porsche. Vaše data budou za tímto účelem uložena v našem systému až do příští změny stavu a při změně stavu budou přepsána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Abychom vás mohli informovat o událostech nebo změnách provozního stavu, zašle náš systém do aplikace Porsche v případech, kdy je nutný váš zásah, zprávu prostřednictvím internetového připojení. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K realizaci našich služeb využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Máte možnost deaktivovat službu v nastaveních systému PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro zvuk, navigaci a komunikaci) vašeho vozidla. Dále máte možnost deaktivovat službu jako součást celé skupiny služeb „Služby využívající polohu“.

Kompletním vypnutím v nastaveních systému může být funkčnost služby omezena nebo vyloučena.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Centrum aplikací

Služba „App Center“ vám umožňuje stahovat a spravovat aplikace třetích stran a výrobců ve vašem vozidle.

Pro první přihlášení se musíte do vozidla přihlásit svým Porsche ID. Zákaznický profil je při tom spojen s pseudonymizovaným ID dodavatele služby App Center (Harman Becker Automotive Systems GmbH), aby bylo možné uložit nově nainstalované aplikace do tohoto profilu nebo načíst aplikace, které již byly nainstalovány. Dodavatel obdrží vaše identifikační číslo vozidla (VIN). Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Při otevření služby App Center v PCM se systém nejprve přihlásí k backendovém serveru dodavatele pomocí pseudonymizovaného ID přiřazeného k Porsche ID. Při navazování spojení mezi službou App Center na backendovém serveru dodavatele a přihlášeným Porsche ID dochází mezi našimi systémy a systémem PCM vašeho vozidla k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností. Tyto informace potřebujeme, abychom mohli zobrazit portfolio aplikací pro přihlášené Porsche ID. Právním základem je plnění vámi zakoupených služeb.

K tomu, abychom vám mohli App Center zpřístupnit ve vašem vozidle, jsou nám při spuštění služby App Center předány následující informace: základní údaje o vozidle, například model vozidla a VIN. Pokud jste pro své nainstalované aplikace aktivovali automatické aktualizace ve službě App Center, budou výše uvedené údaje přeneseny také při každém spuštění PCM, aby se zkontrolovaly možné aktualizace. Údaje jsou předávány našim dodavatelům a společnosti Porsche AG. Přenášená data umožňují zpřístupnit a aktualizovat portfolio aplikací. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Údaje o využití IT se uchovávají až do smazání Porsche ID. IP adresa a uživatelský přístup ve formě souborů s protokoly jsou uchovávány po dobu 30 dnů. Kromě toho zaznamenáváme procesy registrace a odhlášení ve vozidle pro detekci útoků na systémy vozidel. Tyto údaje jsou uchovávány po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Využíváme Harman Becker Automotive Systems GmbH jako poskytovatele služeb pověřeného společností Porsche k zajištění služby App Center ve vozidle.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Plánovač nabíjení

Služba Plánovač nabíjení Porsche (Charging Planner) může být použita k výpočtu nejrychlejší nebo nejkratší trasy ve vašem vozidle a v aplikaci My Porsche s přihlédnutím k informacím o dopravě v reálném čase a ke stavu nabití baterie.

Pokud je vypočtený stav nabití baterie v cíli nižší než určitá definovaná hodnota, Plánovač nabíjení Porsche zohlední zastávky za účelem nabíjení, aby byl zajištěn minimální dojezd v cíli.

Kromě toho můžete také využít automatické a včasné předkondicionování baterie, abyste co nejlépe využili maximální nabíjecí kapacitu, která je k dispozici na vysoce výkonných nabíječkách.

Při výběru služby se systém PCM (Porsche Communication Management, centrální řídicí jednotka pro zvukové, navigační a komunikační služby) nejprve zaregistruje v našem systému pod identifikačním číslem vozidla. Aby bylo možné navázat spojení se systémem PCM vašeho vozidla, vyměňuje se mezi naším poskytovatelem služeb a systémem PCM vašeho vozidla časově omezený autorizační kód. Pokud si vyberete službu prostřednictvím portálu My Porsche nebo aplikace My Porsche, zaregistrujete se pomocí svého identifikátoru Porsche ID. Tyto informace požadujeme, abychom mohli přiřadit vaše vozidlo k vašemu uživatelskému účtu a abychom mohli zkontrolovat, zda jste oprávněni tuto službu používat. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Za účelem zobrazení požadovaných zastávek za účelem nabíjení jsou aktuální informace o zemi a poloze předány příslušnému poskytovateli služeb po navázání spojení. Přenesené údaje slouží ke generování informací o zastávek za účelem nabíjení. Informace jsou pak naším systémem přiřazeny k vašemu vozidlu a převedeny do systému PCM vašeho vozidla. Vaše údaje budou uloženy po dobu trvání dotazu pro tento účel a poté budou odstraněny.

Pokud k žádosti používáte aplikaci My Porsche, místo polohy vašeho vozidla se použije poloha vašeho zařízení a výsledky vyhledávání budou přeneseny do aplikace My Porsche. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení zastávek za účelem nabíjení využíváme poskytovatele služeb uvedené společností Porsche. Vezměte prosím na vědomí, že servery poskytovatelů služeb, na kterých jsou údaje zpracovávány v rámci služby, se mohou rovněž nacházet mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Rozšířená navigace

Pomocí služby „Rozšířená navigace“ si prostřednictvím, aplikace Porsche nebo bezdrátového připojení ve vašem vozidle můžete:

  • načíst aktuální nebo předpokládanou navigační a dopravní informace na vaší trase na základě vašeho aktuálního cíle nebo na základě vašich předchozích cílů,

  • zobrazit aktuální dopravní situaci na trase pomocí dopravních informací v reálném čase (doprava v reálném čase),

  • uložit svou navigační mapu s aktuálními satelitními snímky (satelitní mapa),

  • aktualizovat svou navigační mapu postupně na základě vaší aktuální polohy a aktivního navádění (aktualizace online map).

Kromě toho můžete na výstupních zařízeních také bezproblémově využívat dílčí funkci „Navigace“.

Pro dílčí funkci „Navigace“ si můžete vybrat, zadat a uložit cíle v systému PCM svého vozidla v aplikaci My Porsche. Tyto cíle a trasy se při spojení vašeho koncového zařízení mezi PCM vašeho vozu a aplikací Porsche synchronizují.

Pro dílčí funkci „Navigace“ si můžete vybrat, zadat a uložit cíle a trasy v systému PCM svého vozidla v aplikaci Porsche.

Po volbě služby ve vašem vozidle se systém PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro zvuk, navigaci a komunikaci) ve vašem vozidle nejprve pomocí identifikačního čísla vozidla přihlásí k našemu systému.

Po volbě služby na prostřednictvím aplikace My Porsche proběhne přihlášení pomocí vašeho identifikátoru Porsche ID.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda máte oprávnění danou službu využívat. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Za účelem stanovení vámi požadovaných informací bude následně v závislosti na dílčí funkci přímo na server poskytovatele služeb odesláno:

  • v případě navigace aktuální umístění, aktuální rychlost, aktuální směr jízdy a případně aktivní nebo předpokládané cíle navigace a související navádění,

  • v případě dopravy v reálném čase aktuální umístění, aktuální rychlost a aktuální směr jízdy

  • v případě satelitních map váš aktuální výřez mapy, který vychází z polohy vašeho vozidla, a případně další výřezy map na vaší trase, ze systému PCM vašeho vozidla.

Na základě přenesených údajů budou zjištěny Informace, které požadujete. Tyto informace jsou následně naším systémem přiřazeny k vašemu vozidlu a zaslány do systému PCM vašeho vozidla.

Vaše data jsou za tímto účelem uložena po dobu trvání dotazu a následně vymazána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Pokud pro svůj požadavek využijete aplikaci My Porsche, místo polohy vašeho vozidla se použije poloha vašeho koncového zařízení a výsledky vyhledávání budou přeneseny do aplikace My Porsche.

V případě dílčí funkce Aktualizace online map se servery poskytovatele služeb dotážou na verzi map aktuálně používanou vaším navigačním systémem a na oblast, kterou je nutno aktualizovat, a ověří, zda nejsou k dispozici nové mapové podklady. Jsou-li dostupné nové mapové podklady, servery externích poskytovatelů služeb je postupně odešlou přímo do navigačního systému.

Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho mohou být výše zmíněné informace zaslané vaším vozidlem poskytovatelům služeb danými poskytovateli služeb uloženy, a to bez osobních údajů a bez identifikačního čísla vozidla, a použity ke zlepšování služeb nebo k rozšíření databáze služeb.

Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší služby.

K poskytování dílčích funkcí Rozšířená navigace využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na adrese Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Sledování vozidla

V rámci služby „Sledování vozidla“ lze prostřednictvím portálu My Porsche App zobrazovat informace o aktuálním technickém stavu vozidla.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému.

Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom mohli zobrazit informace o aktuálním technickém stavu vozidla, jsou nám z vašeho vozidla při spuštění a vypnutí motoru, při otevření nebo zavření dveří a zadních výklopných dveří, při zjištění stavu baterie a také na váš podnět zasílány tyto informace:

  • dojezdová vzdálenost,

  • poloha vozidla,

  • směr jízdy vozidla,

  • množství paliva v nádrži,

  • stav počítadla kilometrů,

  • stav zamknutí, včetně stavu dveří, oken, přední kapoty a zadních výklopných dveří,

  • stav parkovacích světel,

  • varování zobrazená na přístrojovém panelu.

Vaše data budou za tímto účelem uložena v našem systému až do příští změny stavu a při změně stavu budou přepsána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení aktuální polohy vozidla v portálu My Porsche App využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Na cestách

V rámci služby „Na cestách“ lze prostřednictvím aplikace My Porsche App zobrazovat informace a statistiky o jízdách uskutečněných s vaším vozidlem.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému.

Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom mohli zobrazit informace a statistiky o jízdách uskutečněných s vaším vozidlem, jsou nám z vašeho vozidla při vypnutí motoru a při vynulování údajů o cestě ve vašem vozidle zasílány tyto informace:

  • ujetá vzdálenost,

  • doba jízdy,

  • průměrná rychlost,

  • průměrná spotřeba energie.

Vaše data budou za tímto účelem uložena v našem systému až do příští změny stavu a při změně stavu budou přepsána. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení aktuální polohy vozidla v aplikaci My Porsche App využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Alarm vozidla

Pomocí služby „Alarm vozidla“ vaše vozidlo v případě aktivace poplašného zařízení odesílá prostřednictvím internetového připojení upozornění na krádež, které můžete přijímat pomocí vaší aplikace.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému.

Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom vás mohli informovat o aktivaci poplašného zařízení, je v případě aktivace alarmu vozidla odeslána, nebo je tato zpráva odeslána do připojeného koncového zařízení prostřednictvím aplikace. Zpráva obsahuje čas a důvod aktivace alarmu. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Informace přenesené vaším vozidlem jsou za účelem zobrazení události, historie událostí a polohy vozidla uloženy do našeho systému. Informace se zobrazí ve vaší aplikaci. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení aktuální polohy vozidla ve vaší aplikaci využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Upozornění na místo

Pomocí služby „Upozornění na místo“ lze prostřednictvím vaší aplikace definovat na online mapě až čtyři kruhové geografické oblasti a aktivovat je. Při vjezdu do těchto oblastí nebo výjezdu z nich se aktivuje oznámení, které lze přijmout pomocí vaší aplikace.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní pro služby týkající se vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému. Při navazování spojení mezi vaším koncovým zařízením k určení polohy a příslušnými systémy dochází mezi servery poskytovatelů služeb a vaším koncovým zařízením k výměně autentizačního klíče s časově omezenou platností.

Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni k využívání dané služby. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Kromě toho používáme tyto informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) využití služby za účelem vytvoření databáze anonymních statistik používání. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 60 dnů. Právním základem pro toto opatření je náš oprávněný zájem na vylepšování naší nabídky.

Abychom vás mohli informovat o vjezdu do definované geografické oblasti nebo výjezdu z ní, je – nejprve v rámci vašeho vozidla – zjišťována poloha vašeho vozidla a průběžně porovnávána s nastavenými geografickými oblastmi. V případě překročení nastavené oblasti je do připojeného koncového zařízení odeslána zpráva. Abychom vás mohli v případě potřeby informovat, odesílá vaše vozidlo mimo jiné svou aktuální polohu a časové razítko. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Informace přenesené vaším vozidlem jsou za účelem zobrazení události, historie událostí a polohy vozidla uloženy do našeho systému. Informace se zobrazí ve vaší aplikaci. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Za účelem zobrazení polohy vozidla na mapě v případě odeslání dotazu na polohu vozidla prostřednictvím vaší aplikace je vaším koncovým zařízením zaslána na server poskytovatele služeb poloha, pro kterou bylo vyžádáno zobrazení na mapě, a také požadovaný výsek mapy. Na základě přenesených dat se zobrazí příslušné mapy pro danou oblast. Následně jsou tyto mapy zaslány do vašeho koncového zařízení, kde mohou být zobrazeny. Vaše údaje budou za tímto účelem uloženy po dobu 60 dnů a poté budou odstraněny. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

K zobrazení aktuální polohy vozidla ve vaší aplikaci využíváme poskytovatele služeb, kteří jsou pověřeni společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor. Máte možnost deaktivovat službu v nastaveních systému PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro zvuk, navigaci a komunikaci) vašeho vozidla. Dále máte možnost deaktivovat službu jako součást celé skupiny služeb „Služby využívající polohu“.

Kompletním vypnutím v nastaveních systému může být funkčnost služby omezena nebo vyloučena. Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Chytrý servis

Pomocí služby „Smart Service“ můžete ve svém vozidle, prostřednictvím aplikace My Porsche sledovat aktuální stav vybraných konstrukčních součástí svého vozidla a budete upozorněni na případné požadavky na údržbu nebo opravu. Kromě toho si můžete prostřednictvím systému PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro audio, navigaci a komunikaci) můžete navigovat přímo k vybranému prodejci a na základě informací z aplikace My Porsche, jakož i z vozidla vyžádat nebo rezervovat termín návštěvy v servisu.

Při aktivaci služby se bezdrátové rozhraní vašeho vozidla nejdříve přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému. Následně bude v pravidelných intervalech a také při překročení prahové hodnoty přenesen protokol s identifikačními údaji, analytickými údaji, údaji o stavu a údaji o používání a provozu.

Při volbě služby prostřednictvím aplikace My Porsche se připraví a zobrazí informace zasílané do systému.

Tyto informace potřebujeme k tomu, abychom pro vás mohli určit technický stav příslušných konstrukčních součástí, odvodit z nich případné požadavky na údržbu nebo opravu a poskytnout vám je. Právním základem tohoto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Technické informace odeslané vaším vozidlem využíváme kromě toho za účelem zlepšování a rozvoje služby a našich produktů. Právním základem je náš oprávněný zájem na vývoji a zdokonalování produktů. Za účelem sledování produktu uchováváme tato data po celkovou dobu maximálně 30 let od jejich vytvoření. Právním základem pro tohoto uchovávání je náš oprávněný zájem na sledování a ochraně produktů a uplatňování právních nároků.

K usnadnění poskytnutí péče ze strany prodejce můžeme kromě toho údaje přenesené z vašeho vozidla na základě identifikačního čísla vozidla po určenou dobu uložit, aby si je mohl prodejce zobrazit. Údaje lze za tímto účelem zobrazit po dobu 30 let. Právním základem tohoto opatření je náš oprávněný zájem na poskytnutí služby zákazníkům.

Službu máte možnost deaktivovat v nastaveních systému PCM svého vozidla. Dále máte možnost deaktivovat službu jako součást celé skupiny služeb „Služby nevyužívající polohu“.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů..

Hovor s asistenční službou

Pomocí služby „Hovor s asistenční službou“ můžete ve vozidle a prostřednictvím aplikace My Porsche zahájit hovor s pracovníky podpory Porsche. Pracovníci asistenční služby mohou na základě identifikačního čísla vozidla zobrazit údaje o vozidle a jeho aktuálním stavu, aby vám mohli pomoci s řešením potíží. Pokud je to technicky možné, můžete použít funkci diagnostiky na dálku. Dále můžete nechat data přenést do Porsche Centra, aby se jeho pracovníci mohli připravit na vaši příští návštěvu v servisu.

Při aktivaci hovoru s asistenční službou prostřednictvím systému PCM (Porsche Communication Management = centrální řídicí jednotka pro zvuk, navigaci a komunikaci) se nejprve bezdrátové rozhraní vašeho vozidla přihlásí pomocí identifikačního čísla vozidla k našemu systému a jednorázově přenese protokol s identifikačními údaji, údaji o používání a provozu, údaji o stavu, analytickými údaji a údaji o poloze a pohybu.

Při aktivaci hovoru s asistenční službou prostřednictvím aplikace zahájí náš systém načítání příslušných dat z vašeho vozidla.

Pokud vaše vozidlo splňujte technické předpoklady pro využívání funkce diagnostiky na dálku, mohou vám pracovníci podpory Porsche na základě protokolu vozidla již po telefonu sdělit rozšířené informace o závadě a doporučení pro její vyřešení. Instance podpory Porsche k tomu používá stejné údaje o vozidle, které jsou také přenášeny vozidlem při zahájení hovoru s asistenční službou: identifikační údaje, údaje o používání a provozu, údaje o stavu, údaje o analýze a také údaje o poloze a pohybu.

Tyto informace potřebujeme, abychom na základě přenesených dat mohli identifikovat možné technické příčiny závady, analyzovat možná nápravná opatření a poskytnout vám pomoc. Právním základem tohoto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Pokud si to přejete a v rámci konkrétního hovoru s asistenční službou vyjádříte svůj souhlas, poskytneme výše uvedené informace instanci podpory Porsche. Kromě toho tyto informace poskytneme, pokud jste s poskytnutím dat souhlasili, příslušnému Porsche Centru. To dokáže údaje využít při vaší návštěvě v servisu.

Za účelem přenosu ukládáme informace po dobu 7 dnů. Právním základem tohoto opatření je váš souhlas v rámci hovoru s asistenční službou.

Ke zpracování hovoru s asistenční službou v instanci podpory Porsche využíváme poskytovatele služeb pověřené společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se mohou nacházet také mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://connect-store.porsche.com/cz/cs/t/privacy.

Manuál

Služba „Užitečné informace – návod“ umožňuje, pokud je služba podporována, prezentovat informace z návodu k použití ve formě interaktivní grafiky buď na webové stránce, nebo prostřednictvím aplikace Porsche.

V uvedených výstupních kanálech vám kromě toho budou prostřednictvím varovných a informačních zpráv vašeho vozu zobrazovány odkazy na odpovídající kapitoly návodu k použití pro rychlý přístup k podrobnějším informacím. Funkce oblíbených a „naposledy navštívených stránek“ navíc usnadňuje vyhledání vašich oblíbených kapitol.

S první aktivací je třeba si vytvořit uživatelský profil. To provedete zadáním svého jména a vašeho Porsche ID v našem systému. Po porovnání dat bude váš profil vytvořen. Váš profil lze následně rozšiřovat o další informace. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi. Váš profil bude smazán, pokud nebude použit po dobu jednoho roku.

Při spuštění služby ve vozidle se nejprve přihlásí rádiové rozhraní pro služby související s vozidlem vašeho vozidla do našeho systému pomocí identifikačního čísla vozidla.

Při vyvolání služby prostřednictvím webové stránky se rovněž registrujete pomocí svého identifikačního čísla vozidla, které se tam zadává. Tento údaj potřebujeme k tomu, abychom mohli vaše vozidlo přiřadit k uživatelskému účtu a na základě toho ověřit, zda jste oprávněni danou službu používat. Tyto informace dále používáme za účelem vytvoření databáze pro anonymizované statistiky využití. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem pro toto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Aby bylo možné zobrazit odkazy z návodu k použití formou varovných a informačních zpráv, jakož i funkce oblíbených a „naposledy navštívených stránek“, využívá se a ověřuje se identifikační číslo vozidla. Vaše přenesená data budou za tímto účelem uložena po dobu 12 měsíců a následně budou odstraněna. Právním základem tohoto opatření je plnění smlouvy uzavřené s vámi.

Pro výše popsané funkce používáme poskytovatele služeb pověřené společností Porsche. Upozorňujeme, že servery poskytovatelů služeb, na nichž jsou data v rámci služby zpracovávána, se nachází i mimo Evropskou unii, resp. mimo Evropský hospodářský prostor.

Kromě toho používáme výše uvedené informace ve spojení s údajem o čase (časové razítko) za účelem vytvoření databáze anonymizovaných statistik uživatelů. Za tímto účelem ukládáme informace po dobu 12 měsíců. Právním základem tohoto opatření je náš oprávněný zájem na zlepšování vám nabízených služeb.

Aktivace soukromého režimu znamená, že online funkce služby již nejsou dostupné.

Bližší informace o ochraně osobních údajů při používání služeb Porsche Connect naleznete v dokumentu Prohlášení o ochraně osobních údajů, který je k dispozici na adrese Prohlášení o ochraně osobních údajů.