Porsche Connect Care
Always stay informed and care-free on the road with the Porsche Connect Care services.
The "My Porsche App" is your first line of assistance for any questions you may have about your vehicle. You can also read up on useful information to find out more about your Porsche.
With the included Breakdown Call service, Porsche Assistance is just a click away, offering you fast and straightforward help if you have a problem with your vehicle or if you break down – no matter where you are on the road.
Enjoy a hassle-free and comfortable driving experience while the latest online software update for your Porsche installs itself automatically and wirelessly in the background, just like on a smartphone.
Choose the Connect Care package and enjoy these services free of charge for 10 years.
Chytrý servis
Určité potřeby týkající se údržby a oprav jsou rozpoznány včas a vy jste o tom v aplikaci včas informováni. Tímto způsobem se lze vyhnout nepředvídaným poruchám a vaše Porsche může zůstat v optimálním stavu.
Hovor s asistenční službou
V případě hovoru s asistenční službou je vaše kompetentní kontaktní osoba vzdálená pouhé stisknutí tlačítka. V případě poruchy je vám individuálně a okamžitě k dispozici služba Roadside Assistance s radami a pomocí prostřednictvím přenosu dat v reálném čase.
Aktualizace softwaru
Online aktualizace softwaru lze nyní pohodlně instalovat bezdrátově, tj. „Over-the-Air“. Stejně jako jste zvyklí u svého chytrého telefonu, software vašeho vozidla se nyní aktualizuje dle potřeby.
Návod
S online návodem k obsluze máte veškerý relevantní obsah týkající se vašeho vozidla Porsche vždy po ruce – ve vozidle a v aplikaci.
Aktualizace online map
Dvakrát ročně si můžete vybrat oblast, kterou zrovna potřebujete, a provést aktualizaci mapových podkladů.Podrobné údaje o nabídce
Poskytovatel:
Inkluzivní období
Inkluzivní období
10 roků/let včetně
Inkluzivní období automaticky končí, takže Vám nevznikají žádné náklady. O možnostech prodloužení smlouvy Vás budeme osobně informovat před vypršením Vašeho inkluzivního období.
Note
Please note that Online Software Update must be activated in My Porsche.
My Porsche App
In order to use the My Porsche app, your smartphone must have the iOS 16.0 or Android 8.0 operating system.
Sdělení k ochraně osobních údajů
Více informací o ochraně osobních údajů v aplikaci Porsche Connect naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů.
Často kladené otázky
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.