Porsche Connect

Entertainment-tjenesterne tilbyder en digital oplevelse i køretøjet og muliggør integration af digitale medier og kommunikationstjenester. Dette omfatter integration af radiotjenester samt brug af forskellige online- og produktivitetstjenester. Brugerne kan tilpasse deres PCM ved at finde, installere, opdatere og administrere apps.

Ved anvendelse af internetradio skiftes automatisk mellem FM, DAB og onlineradio alt efter forbindelseskvaliteten. Derudover kan radiostationer på stationslisten, favoritter eller genveje tilgås og streames online.

Til dette formål behandler vi især de følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Brugerkonto

• Kontraktdata

• Modtagelsesparametre (DAB/FM)

• Aktuelt land og systemsprog

• Tidsstempel

Dataene gemmes i den tid, de forespørges, og overskrives, når status ændres. Brugsstatistikker gemmes anonymiseret i 12 måneder for at forbedre servicekvaliteten.

Ved hjælp af tjenesten "Kalender/konferencer" kan du få adgang til din personlige kalender hos tredjepartsudbydere fra dit køretøj. Hvis der tilsluttes en mobil slutenhed, forbindes kalenderen i denne mobile slutenhed med dit køretøj. Desuden er det muligt i forbindelse med denne tjeneste at registrere adresser fra kalenderposter og overføre dem direkte som destination. Det er også muligt at oprette forbindelse til telefonkonferencer direkte fra aftalen, når aftaleoplysninger understøttes.

Kalenderindholdet bearbejdes i vores system, så du kan anvende f.eks. navigation eller telefonkonferencer. Aktivering af privat tilstand betyder, at tjenestens online-funktioner ikke længere er tilgængelige.

Ved hjælp af tjenesten "App Center" kan du downloade, opdatere og administrere tredjeparts- og producentapps i dit køretøj samt indhente oplysninger om disse apps (browse).

Til dette formål behandler vi især de følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Porsche ID

• Køretøjets stamdata

• IP-adresse

• Logfiler

• Tidsstempel

Dataene overføres til vores leverandører (Harman Becker Automotive Services GmbH) og Porsche AG. De overførte data gør det muligt at gøre app-porteføljen tilgængelig og opdateret. IT-brugerdataene gemmes, indtil Porsche ID slettes. IP-adressen og brugeradgangen i form af logfiler gemmes i 30 dage.

Derudover registrerer vi til- og afmeldingsprocesser i køretøjet for at identificere angreb på køretøjets systemer. Disse data opbevares i en periode på 12 måneder. Retsgrundlaget herfor er vores legitime interesse i at forbedre cybersikkerheden. Aktivering af privat tilstand betyder, at tjenestens online-funktioner ikke længere er tilgængelige.

For at tilvejebringe ovennævnte tjenester arbejder vi sammen med udpegede tjenesteudbydere. Vær opmærksom på, at tjenesteudbydernes servere, som behandler data, der er defineret inden for rammerne af tjenesten, også kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde vil dine data kun blive overført, hvis passende garantier for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse er på plads i overensstemmelse med artikel 45 f. i GDPR.

Vi behandler de nævnte personoplysninger med udgangspunkt i artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne samt på baggrund af, at forfølge vores legitime interesse i levering af funktioner også til andre brugere iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.

Navigationstjenesterne tilbyder optimeret rutevejledning med dynamisk tilpasning, så man for eksempel kan opdage trafikforstyrrelser i god tid og finde en anden vej. Kortindhold opdateres automatisk og forbliver tilgængeligt selv i tilfælde af kortvarige afbrydelser af forbindelsen. Systemet muliggør også en målrettet søgning efter relevante lokationer.

I elbiler optimeres ruten af "Charging Planner" baseret på faktorer som f.eks. batteristatus, kørestil og tilgængelige lademuligheder for at sikre effektiv og pålidelig rutevejledning.

Til dette formål behandler vi især følgende personoplysninger:

• Brugerkonto

• Placeringsdata

• Kontraktdata

• Forbrugsdata

• Batterioplysninger

• Oplysninger om stiktype

• Brugerpræferencer (udbydere af ladestationer, ladestationer, minimumsopladning, præferencer for rutetype)

• Tidsstempel.

Dine data gemmes principielt kun, så længe de forespørges eller tilgås, og slettes derefter. For at undgå identiske forespørgsler fra flere brugere vil dine data blive opbevaret centralt af en tjenesteudbyder i en periode på 30 dage og brugt til effektivt at allokere tilsvarende forespørgsler og indhold.

For at kunne levere tjenesterne arbejder vi sammen med eksterne tjenesteudbydere. Tjenesteudbydernes servere, som behandler data, kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Derudover kan de førnævnte oplysninger, som overføres fra dit køretøj til tjenesteudbydere, gemmes anonymiseret af tjenesteudbyderne og dermed anvendes til at forbedre tjenesten eller lagres i databasen for tjenesterne.

Vi behandler de ovennævnte personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne.

Derudover behandler vi også de indsamlede data med det formål at videreudvikle og forbedre de førnævnte tjenester og for at levere funktionerne til andre brugere af køretøjet på grundlag af vores legitime interesse iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.

Tjenesterne i "Digital Assistant" muliggør stemmestyring til intuitiv betjening af forskellige køretøjsfunktioner og digitale tjenester. Online-stemmegenkendelse understøtter blandt andet mediesøgning og navigation. Naturlig sprogbehandling gør det muligt at genkende og udføre kommandoer præcist, hvilket sikrer komfortabel og effektiv interaktion med systemet.

Til dette formål behandler vi især følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Placeringsdata

• Brugerkonto

• Kontraktdata

• Lyddata

• Tidsstempel.

Hvis du bruger den digitale assistents onlinefunktioner, overføres en lydfil sammen med det valgte sprog, hvis relevant den valgte tjeneste og de aktuelle versionsoplysninger, direkte til de tjenesteudbydere, som vi har bestilt til dette formål. Vær opmærksom på, at tjenesteudbydernes servere, som behandler data, der er defineret inden for rammerne af tjenesten, også kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde vil dine data kun blive overført, hvis passende garantier for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse er på plads i overensstemmelse med artikel 45 f. i GDPR.

Lydfilerne konverteres til tekstfiler og om nødvendigt fortolkes de semantisk. Efterfølgende overføres resultaterne tilbage til køretøjet. Ved angivelse af destinationer via tale udveksles de søgebegreber, der er omdannet til tekst, samt positionen med henblik på at finde rute- og måloplysninger desuden med navigations- og søgetjenesteudbydere.

Vi behandler de nævnte personoplysninger med udgangspunkt i artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne samt på baggrund af, at forfølge vores legitime interesse i levering af funktioner også til andre brugere iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Derudover gemmer vi data for at oprette en database til anonymiseret brugsstatistik i en periode på 12 måneder. Endvidere gemmes de overførte audiodata samt de overførte resultater i en periode på 90 dage og analyseres anonymiseret for løbende at forbedre den sproglige oversættelse og den semantiske interpretation. Retsgrundlaget herfor er vores legitime interesse i at forbedre vores tilbud iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.

Tjenester i "My Porsche App" omfatter fjernadgangsfunktioner, der muliggør visning af relevante køretøjsdata og fjernstyring af individuelle funktioner. Dette omfatter blandt andet visning af køretøjsstatus, placering og køretøjsrelaterede data samt adgang til sikkerhedsrelevante funktioner.

El- og hybridbiler har endvidere fordel af klima- og opladningsstyring med optimeret opladningsplanlægning.

Til dette formål behandler vi især følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Placeringsdata

• Brugerkonto

• Kontraktdata

• Tekniske køretøjsoplysninger

• Tidsstempel.

Dataene gemmes principielt kun i den tid, de forespørges eller ved statusaktualisering, og overskrives, når de ændres. Anmodninger fra flere brugere gemmes i op til 30 dage for at optimere kvaliteten.

For at kunne levere tjenesterne arbejder vi sammen med udpegede tjenesteudbydere. Databehandling kan finde sted på servere uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Vær opmærksom på, at tjenesteudbydernes servere, som behandler data, der er defineret inden for rammerne af tjenesten, også kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde vil dine data kun blive overført, hvis passende garantier for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse er på plads i overensstemmelse med artikel 45 f. i GDPR.

Vi behandler de nævnte personoplysninger med udgangspunkt i artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne samt på baggrund af, at forfølge vores legitime interesse i levering af funktioner også til andre brugere iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.

Tjenesten "Smart Support Service" tilbyder digital support til effektiv bilpleje og fremadrettet vedligeholdelse. Systemet registrerer vedligeholdelsesbehov på et tidligt tidspunkt. Derudover kan køretøjsoplysninger tilgås i PCM for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dit køretøj.

Til dette formål behandler vi især følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Brugerkonto

• Kontraktdata

• Anvendelses- og driftsdata

• Status- og analysedata

• Lokations- og bevægelsesdata

• Tidsstempel.

Dataene gemmes principielt kun i den tid, de forespørges eller ved statusaktualisering, og overskrives, når de ændres. Til produktovervågning og juridiske beskyttelsesformål opbevares visse data i op til 30 år. Det juridiske grundlag herfor er vores legitime interesse i at udvikle og forbedre vores produkter.

For at kunne levere tjenesterne arbejder vi sammen med udpegede tjenesteudbydere. Vær opmærksom på, at tjenesteudbydernes servere, som behandler data, der er defineret inden for rammerne af tjenesten, også kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde vil dine data kun blive overført, hvis passende garantier for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse er på plads i overensstemmelse med artikel 45 f. i GDPR.

Vi behandler de nævnte personoplysninger med udgangspunkt i artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne samt på baggrund af, at forfølge vores legitime interesse i levering af funktioner også til andre brugere og til forbedring af vores tjenester iht. artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.

Funktionen "Online-softwareopdateringer" gør det muligt at levere softwareopdateringer til servicepakker og/eller specifikke køretøjsfunktioner. Disse opdateringer udføres normalt 'over-the-air', så der kræves ikke et besøg på værkstedet. Når du køber Connect-pakken, accepterer du principielt, at disse opdateringer vil blive udført automatisk, hvis de er nødvendige for den indledende eller løbende kontraktlige brug af servicepakken eller visse køretøjsfunktioner eller på anden måde er gavnlige. Du kan selv indstille individuelle præferencer for visse opdateringer.

Til dette formål behandler vi især følgende personoplysninger:

• Stelnummer

• Brugerkonto

• Kontraktdata

• Software-, opdaterings- og versionsstatus.

Dataene gemmes principielt i den tid, de forespørges på under opdateringen, og overskrives ved næste statusaktualisering.

For at kunne levere tjenesterne arbejder vi sammen med udpegede tjenesteudbydere. Vær opmærksom på, at tjenesteudbydernes servere, som behandler data, der er defineret inden for rammerne af tjenesten, også kan befinde sig uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde vil dine data kun blive overført, hvis passende garantier for et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse er på plads i overensstemmelse med artikel 45 f. i GDPR.

Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR for at opfylde vores kontrakt vedrørende levering af Connect-funktionerne.

Du kan finde yderligere oplysninger om beskyttelse af personoplysninger hos Porsche Connect her.