Porsche Connect Care
С услугами Porsche Connect Care вы всегда будете в курсе событий и сможете беззаботно путешествовать.
Приложение «My Porsche» — ваш первый помощник при возникновении любых вопросов, касающихся вашего автомобиля. Здесь вы также можете ознакомиться с полезной информацией, чтобы узнать больше о своем Porsche.
Благодаря включенной в пакет услуге «Вызов помощи при поломке» служба Porsche Assistance находится всего в одном клике от вас и готова оказать быструю и оперативную помощь в случае возникновения проблем с автомобилем или поломки — независимо от того, где вы находитесь в пути.
Наслаждайтесь беззаботным и комфортным вождением, пока новейшее онлайн-обновление программного обеспечения для вашего Porsche устанавливается автоматически и беспроводным способом в фоновом режиме, как на смартфоне.
Интеллектуальный сервис
Определенные потребности в техническом обслуживании и ремонте распознаются заблаговременно, и клиент заранее получает информацию об этом через приложение. Это позволяет избежать непредвиденных поломок и сохраняет оптимальное состояние вашего Porsche.
Вызов при ДТП
Функция «Вызов при ДТП» позволяет связаться с профессиональным консультантом всего одним нажатием кнопки. В случае поломки служба Roadside Assistance лично и незамедлительно поможет вам как советами, так и делом путем передачи данных в режиме реального времени.
Обновление ПО
Онлайн-обновления программного обеспечения теперь можно удобно инсталлировать по беспроводной связи. Программное обеспечение вашего автомобиля обновляется по мере необходимости таким же образом, как вы привыкли это делать в смартфоне.
руководство
Онлайн-руководство по эксплуатации позволит вам всегда иметь под рукой всю актуальную информацию о вашем Porsche в цифровом формате — как в автомобиле и в приложении.Детали предложения
Провайдер:
Инклюзивный период
В пакет включено 10 лет использования
Период подписки, включенной в комплект поставки, заканчивается автоматически, так что вы не понесете никаких расходов. Мы лично сообщим вам о вариантах продления вашего договора до истечения бесплатного периода подписки.
Примечание
Выберите пакет Connect Care и пользуйтесь этими услугами бесплатно в течение 10 лет.
My Porsche App
Чтобы использовать My Porsche App, ваш смартфон и операционная система должны быть совместимы. Дополнительную информацию о совместимости можно найти в Apple App Store или Google Play Store.
Уведомление 2G/3G
В связи с постепенным отключением сетей 2G и 3G доступность данного сервиса в будущем может быть ограничена. С 01.01.2026 сети 2G и 3G будут постепенно отключаться в отдельных странах. Следующие страны уже затронуты: Исландия, Лихтенштейн, Швеция и Швейцария. Отключение зависит от конкретной страны и соответствующего мобильного оператора.
Уведомление о конфиденциальности
Дополнительную информацию о защите данных в Porsche Connect можно найти в нашем заявлении о защите данных.
Часто задаваемые вопросы
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.