Paquete Car Security

Mediante el servicio Paquete Car Security puede hacer que el sistema Porsche Vehicle Tracking System montado en el vehículo le envíe notificaciones y localice su vehículo en caso de robo (movimiento del vehículo sin autorización, manipulación o alarma) a través de un Security Operation Center (SOC). Además, puede iniciar un seguimiento por parte de las autoridades competentes.

Durante la contratación y activación del servicio se recopilan y guardan los datos siguientes:

• Datos de contacto (incluido número de teléfono)

• Pregunta de seguridad para verificar en caso de robo

• Color del vehículo

• Número de matrícula

• En caso de PVTS Plus: ID de la tarjeta del conductor adiestrada

Precisamos esta información para prestarle el servicio, identificar el vehículo y poder enviarle notificaciones. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Para poder establecer una conexión entre el SOC y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se genera una clave de autorización por tiempo limitado entre los servidores del proveedor y su terminal.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Además, utilizamos esta información en combinación con el momento (sello temporal) de acceso a los servicios con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.

Para poder proceder a la localización en caso de robo, si se detecta una sustracción se envían mensajes cíclicos que contienen

• Ubicación del vehículo, incluida información de torres GSM, velocidad

• Datos del vehículo sobre encendido y estado del motor

• Autonomía restante, kilometraje

• Tensión de la batería o, en su caso, nivel de llenado del depósito

• Estado del sistema GSM/antena GPS

y que el vehículo transmite al SOC.

A continuación, el SOC se pone en contacto con usted mediante los números de teléfono indicados. Si se confirma el robo, se comunican a las autoridades competentes el hecho y los datos de localización para que puedan hacer un seguimiento. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para garantizar la capacidad funcional del sistema, se realiza una comprobación mensual del funcionamiento mediante un Health Check. Para ello, el vehículo envía a los servidores del proveedor del servicio un mensaje de seguimiento. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para localizar y poner a salvo el vehículo en caso de robo, utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

No se puede desconectar el sistema de forma general y prolongada para no limitar la capacidad funcional del sistema (localización del vehículo en caso de robo).

No obstante, en todo momento tiene la posibilidad de desactivar temporalmente motivos de alarma concretos en la aplicación My Porsche.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.