Pack Car Remote

Informations relatives à la protection des données

Car Control

Grâce au service « Car Control », vous pouvez consulter des informations sur l'état technique actuel de votre véhicule via My Porsche. 

Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système. 

Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal. 

Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous. 

En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre. Afin de vous informer de l'état technique actuel de votre véhicule, les éléments suivants de votre véhicule sont transmis au démarrage et à l'arrêt du moteur, à l'ouverture ou à la fermeture des portes ou du hayon de votre véhicule, aux niveaux définis de la batterie et à votre demande : 

  • autonomierestante, 

  • position du véhicule, 

  • orientation du véhicule, 

  • niveau de carburant, 

  • kilométrage, 

  • statut du verrouillage avec état des portières, des vitres, du capot moteur et du coffre, 

  • état des feux de stationnement, ainsi qu'avertissements, 

  • affichés sur votre calculateur combiné, 

de votre véhicule vers notre système. Vos données seront stockées à cette fin dans notre système jusqu'au prochain changement de statut et seront écrasées en cas de changement de statut. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous. 

Pour afficher l'emplacement actuel de votre véhicule dans My Porsche, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Remarque : les serveurs du prestataire sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service peuvent se trouver hors du territoire de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. 

Vous pouvez désactiver le service dans les réglages système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centrale pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule. Il est également possible de désactiver le service dans le cadre de l'ensemble du groupe de services « Services sans localisation ». 

Un arrêt complet dans les réglages système peut restreindre ou annuler le fonctionnement du service. 

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Trip Control

Le service « Trip Control » vous permet de consulter, via application My Porsche App, des informations et des statistiques concernant les trajets effectués à bord de votre véhicule.

Lorsque le service est actif, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné.

Pour pouvoir afficher des informations et des statistiques sur les trajets effectués à bord de votre véhicule, votre véhicule transmet par ailleurs la distance parcourue, la durée, la vitesse moyenne et la consommation moyenne de carburant, respectivement par rapport au trajet actuel et en cours ainsi que la période écoulée depuis le dernier remplissage du réservoir. Cette transmission a lieu respectivement au moment de la mise à l'arrêt du moteur ainsi que lors de la réinitialisation du voyage dans votre véhicule.

Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage des données relatives au voyage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche App. Le statut est toujours enregistré, dans ce cadre, dans notre système.

Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.

L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Car Finder

Grâce au service « Car Finder », vous pouvez afficher la position actuelle de votre véhicule via votre application Porsche. Vous pouvez également afficher cet emplacement sur une carte en ligne.

Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.

Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.

Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.

En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notreintérêt légitime à améliorer notre offre.

Afin de vous pouvoir afficher la position de votre véhicule, la position actuelle de votre véhicule nous est transmise par votre véhicule au démarrage et à l'arrêt du moteur, à l'ouverture ou à la fermeture des portes ou du hayon de votre véhicule, aux niveaux définis de la batterie et à votre demande en émettant une requête sur l'emplacement du véhicule via votre application Porsche. Les données transmises sont utilisées pour générer des informations permettant d'afficher l'emplacement du véhicule. Les informations sont ensuite affichées dans votre application Porsche. Vos données seront stockées à cette fin dans notre système jusqu'au prochain changement de statut et seront écrasées en cas de changement de statut. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.

Afin de pouvoir afficher l'emplacement du véhicule sur une carte, la date de la position pour laquelle un affichage de carte est demandé et le rayon de carte souhaité sont transmis de votre terminal aux serveurs d'un prestataire de services, lorsque l'emplacement du véhicule est via votre application Porsche. Les données transmises sont utilisées pour déterminer les cartes correspondantes pour la zone concernée. Celles-ci sont ensuite transférées à votre terminal pour affichage. Vos données seront stockées à cette fin, jusqu’à ce qu’elles soient remplacées par de nouvelles données demandées. Toutes les données enregistrées sont effacées dès que vous supprimez votre compte utilisateur. La base juridique à cet effet est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.

Pour afficher l'emplacement actuel de votre véhicule dans votre application Porsche, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Remarque : les serveurs du prestataire sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service peuvent se trouver hors du territoire de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Klaxon et clignotants

Le service « Klaxon & clignotants » vous permet de commander à distance, via votre application MyPorsche App, le klaxon et le clignotant de votre véhicule.

Si vous donnez l'instruction correspondante pour actionner le klaxon ou le clignotant votre application My Porsche App, elle est transférée, de pair avec votre identifiant Porsche, à notre système et de là, à votre véhicule.

Pour pouvoir associer l'instruction à votre véhicule, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule transmet le numéro d'identification du véhicule à notre système.

Afin de pouvoir afficher des informations relatives au statut de l'exécution de l'instruction, votre véhicule transmet ensuite un message de statut. Les informations transmises par le véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche App.

Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.

En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Est exclu de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via votre application My Porsche App. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.

Ouverture et fermeture

Le service « Ouverture et fermeture » vous permet de verrouiller et de déverrouiller à distance votre véhicule via application My Porsche.

Si vous donnez l'instruction correspondante pour actionner le verrouillage et le déverrouillage via votre application My Porsche, elle est transférée, de pair avec votre identifiant Porsche, à notre système et de là, à votre véhicule.

Pour pouvoir associer l'instruction à votre véhicule, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule transmet le numéro d'identification du véhicule à notre système.

Afin de pouvoir afficher des informations relatives au statut de l'exécution de l'instruction, votre véhicule transmet ensuite un message de statut. Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche.

Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.

En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Est exclu de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via votre application My Porsche. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Alarme de Localisation

Le service « Location Alarm » vous permet de définir sur une carte en ligne, via My Porsche et via votre application Porsche Connect, jusqu'à quatre secteurs géographiques circulaires. Une notification que vous pouvez recevoir via My Porsche ou via votre application Porsche Connect est déclenchée lorsque vous entrez ou quittez ces secteurs.

Pour l'affichage de la section de carte concernée dans My Porsche ainsi que dans votre application Porsche Connect, nous avons recours à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen. Une clé d'autorisation temporaire est échangée entre les serveurs des prestataires de services et votre terminal pour pouvoir établir une connexion avec votre terminal. Lors d'une demande d'affichage cartographique via My Porsche ou via votre application Porsche Connect, le rayon de carte souhaité est transmis de votre terminal aux serveurs des prestataires de services. Au moyen du rayon de carte souhaité, les prestataires de services recherchent la section de carte correspondante pour le territoire concerné et la transmettent à votre terminal pour qu'elle y soit affichée.

Une fois le secteur géographique défini, les informations correspondantes relatives à l'emplacement du secteur choisi sont transmises à notre système et de là, à votre véhicule.

Pendant que vous roulez à bord de votre véhicule, l'emplacement de votre véhicule est dans un premier temps enregistré dans votre véhicule et comparé en permanence au secteur géographique que vous avez défini. Lorsque vous entrez ou quittez le secteur géographique défini, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné. Pour pouvoir vous informer correctement, votre véhicule transmet par ailleurs son emplacement actuel et une estampille temporelle.

Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement, de l'historique des résultats et de l'emplacement du véhicule dans nos systèmes. Les informations sont affichées dans My Porsche et dans votre application Porsche Connect.

En outre, si vous entrez ou quittez le secteur géographique défini, notre système envoie un message Push au terminal relié par le biais de l'application Porsche Connect. Pour la transmission de ce message, nous utilisons, en fonction du système d'exploitation de votre terminal, les services de messagerie du prestataire de services Google (pour Android) et Apple (pour iOS). Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen.

Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule ainsi que d'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.

En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Vous pouvez désactiver l'échange de données entre votre véhicule et nos systèmes via la connexion au réseau radio. Sont exclus de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via My Porsche ou votre application Porsche Connect. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Alarme de Vitesse

Grâce au service « Alarme de vitesse », vous pouvez définir des valeurs de vitesse via votre application. Si ces valeurs sont dépassées par votre véhicule, une notification est déclenchée et vous pouvez la recevoir via votre application.

Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.

Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal. Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous. En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 60 jours. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre.

Afin de pouvoir vous avertir lorsqu'un dépassement de vitesse est déclenché, la vitesse de votre véhicule est dans un premier temps enregistrée dans votre véhicule pendant qu'il est en marche et comparée en continu avec la valeur de vitesse que vous avez définie. Si la valeur de vitesse spécifiée est dépassée, un message est envoyé au terminal connecté. Afin de vous avertir en conséquence, votre véhicule transmet également son emplacement actuel, la vitesse actuelle du véhicule en cas de dépassement et un horodatage. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.

Les informations transmises par votre véhicule sont stockées dans notre système pour afficher l’événement, l’historique des résultats et l’emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Afin de pouvoir afficher l'emplacement du véhicule sur une carte, lorsque vous en faites la demande via votre application, la date de la position pour laquelle un affichage de carte est demandé et le rayon de carte souhaité sont transmis de votre terminal aux serveurs d'un prestataire de services. Les données transmises sont utilisées pour établir les cartes correspondantes pour la zone concernée. Celles-ci sont ensuite transférées à votre terminal pour affichage. À cette fin, vos données seront stockées pendant 60 jours avant d’être supprimées. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Pour afficher l’emplacement actuel de votre véhicule dans votre application, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires, sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service, peuvent se trouver hors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Vous pouvez désactiver le service dans les réglages système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centrale pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule. Il est également possible de désactiver le service dans le cadre de l'ensemble du groupe de services « Services avec localisation ». Un arrêt complet dans les réglages système peut restreindre ou annuler le fonctionnement du service.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.

Alarme Voiturier

Le service « Valet Alarm », vous permet d'être automatiquement informé, via votre application My Porsche, si un secteur géographique défini dans le périmètre de votre emplacement ou une valeur de vitesse définie sont dépassés (vitesse 50 km/h et rayon de 1 km) lors du stationnement avec service de voiturier. 

Après activation de la Valet Alarm dans l'application My Porsche, les limites de vitesse et d'emplacement prédéfinies sont transmises à notre système et de là, transférées à votre véhicule. 

Dès que vous activez le service Valet-Alarm de votre véhicule dans votre application My Porsche, l'emplacement de votre véhicule, au moment du stationnement avec service de voiturier, est dans un premier temps enregistré dans votre véhicule à compter de l'activation et comparé, pendant ce temps, avec la valeur de vitesse et le rayon définis autour de l'emplacement. 

En cas de dépassement de la valeur de vitesse définie ou du rayon d'emplacement défini, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné. Pour pouvoir vous informer, votre véhicule transmet par ailleurs l'emplacement et la vitesse au moment du déclenchement du Valet Alarm. Au-delà, notre système enregistre la valeur de vitesse définie auparavant et le rayon de localisation défini. 

Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement et de l'emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche. 

Pour l'affichage de la localisation de votre véhicule dans votre application My Porsche, nous avons recours à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen. Une clé d'autorisation temporaire est échangée entre les serveurs des prestataires de services et votre terminal pour pouvoir établir une connexion avec votre terminal. Lors d'une demande d'affichage cartographique via votre application My Porsche, le rayon de carte souhaité est transmis de votre terminal aux serveurs des prestataires de services. Au moyen du rayon de carte souhaité, les prestataires de services recherchent la section de carte correspondante pour le territoire concerné et transmettent cette information à votre terminal. 

Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement et son historique. Elles sont affichées dans votre application My Porsche. 

En outre, notre système, en cas de dépassement de la vitesse ou du secteur géographique sélectionné, envoie un message par SMS ou via une connexion Internet au terminal que vous avez consigné sur le portail client par le biais du numéro de téléphone ou relié via l'application My Porsche. Pour la transmission de ce message, nous utilisons, en fonction du système d'exploitation de votre terminal, les services de messagerie du prestataire de services Google (pour Android) et Apple (pour IOS). Veuillez noter que les serveurs des prestataires des services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen. 

Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule ainsi que d'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois. 

En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Sont exclus de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via le portail My Porsche ou votre application My Porsche. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service. 

Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.

Alarme du Véhicule

Grâce au service « Alarme du véhicule », votre véhicule envoie un signal d’alarme antivol par le biais d'une connexion Internet lorsque le système antivol est déclenché, et vous pouvez recevoir celui-ci via votre application.

Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.

Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.

Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.

En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre.

Afin de pouvoir vous avertir lorsque le système antivol est déclenché, un message est envoyé en cas de déclenchement de l’« Alarme du véhicule » sur le téléphone dont vous avez enregistré sur le terminal que vous avez connecté via l’application. Le message comporte l’heure de l’alarme et la raison de son déclenchement. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Les informations transmises par votre véhicule sont stockées dans notre système pour afficher l’événement, l’historique des résultats et l’emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Pour afficher l’emplacement actuel de votre véhicule dans votre application, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires, sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service, peuvent se trouver hors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.