Pack Car Remote
Informations relatives à la protection des données
Car Control
Grâce au service « Car Control », vous pouvez consulter des informations sur l'état technique actuel de votre véhicule via My Porsche.
Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.
Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre. Afin de vous informer de l'état technique actuel de votre véhicule, les éléments suivants de votre véhicule sont transmis au démarrage et à l'arrêt du moteur, à l'ouverture ou à la fermeture des portes ou du hayon de votre véhicule, aux niveaux définis de la batterie et à votre demande :
autonomierestante,
position du véhicule,
orientation du véhicule,
niveau de carburant,
kilométrage,
statut du verrouillage avec état des portières, des vitres, du capot moteur et du coffre,
état des feux de stationnement, ainsi qu'avertissements,
affichés sur votre calculateur combiné,
de votre véhicule vers notre système. Vos données seront stockées à cette fin dans notre système jusqu'au prochain changement de statut et seront écrasées en cas de changement de statut. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
Pour afficher l'emplacement actuel de votre véhicule dans My Porsche, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Remarque : les serveurs du prestataire sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service peuvent se trouver hors du territoire de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Vous pouvez désactiver le service dans les réglages système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centrale pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule. Il est également possible de désactiver le service dans le cadre de l'ensemble du groupe de services « Services sans localisation ».
Un arrêt complet dans les réglages système peut restreindre ou annuler le fonctionnement du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Trip Control
Le service « Trip Control » vous permet de consulter, via application My Porsche App, des informations et des statistiques concernant les trajets effectués à bord de votre véhicule.
Lorsque le service est actif, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné.
Pour pouvoir afficher des informations et des statistiques sur les trajets effectués à bord de votre véhicule, votre véhicule transmet par ailleurs la distance parcourue, la durée, la vitesse moyenne et la consommation moyenne de carburant, respectivement par rapport au trajet actuel et en cours ainsi que la période écoulée depuis le dernier remplissage du réservoir. Cette transmission a lieu respectivement au moment de la mise à l'arrêt du moteur ainsi que lors de la réinitialisation du voyage dans votre véhicule.
Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage des données relatives au voyage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche App. Le statut est toujours enregistré, dans ce cadre, dans notre système.
Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.
L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Car Finder
Grâce au service « Car Finder », vous pouvez afficher la position actuelle de votre véhicule via votre application Porsche. Vous pouvez également afficher cet emplacement sur une carte en ligne.
Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.
Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notreintérêt légitime à améliorer notre offre.
Afin de vous pouvoir afficher la position de votre véhicule, la position actuelle de votre véhicule nous est transmise par votre véhicule au démarrage et à l'arrêt du moteur, à l'ouverture ou à la fermeture des portes ou du hayon de votre véhicule, aux niveaux définis de la batterie et à votre demande en émettant une requête sur l'emplacement du véhicule via votre application Porsche. Les données transmises sont utilisées pour générer des informations permettant d'afficher l'emplacement du véhicule. Les informations sont ensuite affichées dans votre application Porsche. Vos données seront stockées à cette fin dans notre système jusqu'au prochain changement de statut et seront écrasées en cas de changement de statut. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
Afin de pouvoir afficher l'emplacement du véhicule sur une carte, la date de la position pour laquelle un affichage de carte est demandé et le rayon de carte souhaité sont transmis de votre terminal aux serveurs d'un prestataire de services, lorsque l'emplacement du véhicule est via votre application Porsche. Les données transmises sont utilisées pour déterminer les cartes correspondantes pour la zone concernée. Celles-ci sont ensuite transférées à votre terminal pour affichage. Vos données seront stockées à cette fin, jusqu’à ce qu’elles soient remplacées par de nouvelles données demandées. Toutes les données enregistrées sont effacées dès que vous supprimez votre compte utilisateur. La base juridique à cet effet est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
Pour afficher l'emplacement actuel de votre véhicule dans votre application Porsche, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Remarque : les serveurs du prestataire sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service peuvent se trouver hors du territoire de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Klaxon et clignotants
Le service « Klaxon & clignotants » vous permet de commander à distance, via votre application MyPorsche App, le klaxon et le clignotant de votre véhicule.
Si vous donnez l'instruction correspondante pour actionner le klaxon ou le clignotant votre application My Porsche App, elle est transférée, de pair avec votre identifiant Porsche, à notre système et de là, à votre véhicule.
Pour pouvoir associer l'instruction à votre véhicule, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule transmet le numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin de pouvoir afficher des informations relatives au statut de l'exécution de l'instruction, votre véhicule transmet ensuite un message de statut. Les informations transmises par le véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche App.
Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.
En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Est exclu de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via votre application My Porsche App. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.
Ouverture et fermeture
Le service « Ouverture et fermeture » vous permet de verrouiller et de déverrouiller à distance votre véhicule via application My Porsche.
Si vous donnez l'instruction correspondante pour actionner le verrouillage et le déverrouillage via votre application My Porsche, elle est transférée, de pair avec votre identifiant Porsche, à notre système et de là, à votre véhicule.
Pour pouvoir associer l'instruction à votre véhicule, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule transmet le numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin de pouvoir afficher des informations relatives au statut de l'exécution de l'instruction, votre véhicule transmet ensuite un message de statut. Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche.
Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule, ainsi qu'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.
En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Est exclu de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via votre application My Porsche. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
E-Control
Le service Contrôle électronique vous permet, via application Porsche Connect, de consulter des informations sur le chargement de la batterie haute tension de votre véhicule, de commander à distance les fonctions du chargement ou d’obtenir des informations concernant des événements particuliers survenus pendant le chargement. Vous avez aussi la possibilité de programmer l’heure de démarrage du chargement de la batterie haute tension de votre véhicule hybride.
En activant ce service, l’interface radio dédiée aux services véhicule de votre voiture se connecte à notre système avec le numéro d’identification du véhicule. Nous avons besoin de cette information pour établir le lien entre votre véhicule et votre compte utilisateur et pouvoir contrôler l’autorisation d’utilisation de ce service.
Pour pouvoir vous communiquer des informations sur le chargement de votre véhicule hybride, celui-ci transmet également à notre système l’état de chargement de la batterie haute tension (state of charge, SoC), l’état de charge (en charge, ne charge pas, chargement terminé, attente démarrage différé, chargement longue durée, erreur chargement), le mode de chargement (chargement immédiat, chargement différé), la durée résiduelle de chargement en hh:mm, l’état de la prise (branché, non branché, état de verrouillage), des informations sur le réglage du démarrage différé (heure en cas de démarrage ponctuel, date et heure en cas de démarrage répétitif) et l’autonomie électrique restante de votre véhicule, dès qu’une de ces données change et lorsqu’on met et coupe le contact. Pour que vous puissiez lire aussi l’autonomie électrique restante de votre véhicule sur une carte, l’emplacement actuel de votre véhicule hybride est également transmis à notre système à chaque modification de l’état de fonctionnement dans le système hybride.
Via votre application Porsche Connect, vous pouvez également démarrer le chargement et modifier le réglage de l’heure de démarrage. L’instruction initiale ou le démarrage différé que vous souhaitez sont transmises avec votre identifiant (Porsche ID) à notre système puis, de là, renvoyées à votre véhicule. Pour pouvoir vous communiquer des informations sur la commande de l’heure de démarrage, votre véhicule transmet également des informations sur le réglage du démarrage différé (ponctuel ou répétitif) dès qu’une de ces données change.
Les informations communiquées par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l’affichage de l’événement. Les informations sont affichées dans votre application Porsche Connect. Le dernier état connu est enregistré en permanence dans notre système et actualisé en cas de modification.
S’il survient des événements ou des modifications de l’état de fonctionnement dans le système hybride du véhicule qui nécessitent votre intervention, notre système envoie un message à votre application Porsche Connect. Pour transmettre ce message, nous utilisons les services de messagerie des prestataires Google (pour Android) et Apple (pour iOS) selon le système d’exploitation de votre terminal. Veuillez noter que les serveurs des prestataires qui traitent des données dans le cadre du présent service peuvent aussi être localisés hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Pour mettre à disposition le mode carte dans votre application Porsche Connect, nous utilisons des prestataires mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires qui traitent des données dans le cadre de ce service peuvent aussi être localisés hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Si vous activez le mode carte dans votre application Porsche Connect, les informations sur votre position sont transmises avec votre demande aux serveurs des prestataires avec une clé d’autorisation limitée dans le temps. Avec les informations sur votre position, les prestataires établissent la carte correspondant à la position et la transmette à votre terminal.
Pour établir des statistiques d’utilisation anonymisées, nous archivons durant 12 mois dans notre base de données chaque demande effectuée depuis votre véhicule ou votre interface client avec votre numéro d’identification véhicule et un horodatage.
En activant le mode privé dans les réglages système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centrale audio, navigation et communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l’échange de données par le réseau radio entre l’interface radio dédiée aux services véhicule de votre voiture et notre système. Le transfert de données pour certains appels d’urgence ne sera pas désactivé. En activant le mode privé ou bien en désactivant l’accès à distance dans les réglages système du PCM de votre véhicule, vous empêchez également l’accès aux informations dans votre véhicule par votre application Porsche Connect. Cela peut limiter ou interrompre le fonctionnement du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Service Climatisation
Grâce au service « Climatisation », vous pouvez, à condition que le service soit pris en charge, consulter des informations sur le processus de chauffage et de climatisation de votre véhicule via votre application, commander à distance des fonctions de climatisation et être informé(e) d’incidents particuliers pendant le processus de climatisation. Vous avez également la possibilité d’activer une minuterie pour les processus de climatisation de votre véhicule et de contrôler ainsi le chauffage ou la climatisation. En outre, vous pouvez recevoir via l’application un avertissement vous invitant à démarrer la climatisation avant votre prochain départ.
Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.
Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service.
En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre.
L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité déclaration de confidentialité.
Alarme de Localisation
Le service « Location Alarm » vous permet de définir sur une carte en ligne, via My Porsche et via votre application Porsche Connect, jusqu'à quatre secteurs géographiques circulaires. Une notification que vous pouvez recevoir via My Porsche ou via votre application Porsche Connect est déclenchée lorsque vous entrez ou quittez ces secteurs.
Pour l'affichage de la section de carte concernée dans My Porsche ainsi que dans votre application Porsche Connect, nous avons recours à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen. Une clé d'autorisation temporaire est échangée entre les serveurs des prestataires de services et votre terminal pour pouvoir établir une connexion avec votre terminal. Lors d'une demande d'affichage cartographique via My Porsche ou via votre application Porsche Connect, le rayon de carte souhaité est transmis de votre terminal aux serveurs des prestataires de services. Au moyen du rayon de carte souhaité, les prestataires de services recherchent la section de carte correspondante pour le territoire concerné et la transmettent à votre terminal pour qu'elle y soit affichée.
Une fois le secteur géographique défini, les informations correspondantes relatives à l'emplacement du secteur choisi sont transmises à notre système et de là, à votre véhicule.
Pendant que vous roulez à bord de votre véhicule, l'emplacement de votre véhicule est dans un premier temps enregistré dans votre véhicule et comparé en permanence au secteur géographique que vous avez défini. Lorsque vous entrez ou quittez le secteur géographique défini, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné. Pour pouvoir vous informer correctement, votre véhicule transmet par ailleurs son emplacement actuel et une estampille temporelle.
Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement, de l'historique des résultats et de l'emplacement du véhicule dans nos systèmes. Les informations sont affichées dans My Porsche et dans votre application Porsche Connect.
En outre, si vous entrez ou quittez le secteur géographique défini, notre système envoie un message Push au terminal relié par le biais de l'application Porsche Connect. Pour la transmission de ce message, nous utilisons, en fonction du système d'exploitation de votre terminal, les services de messagerie du prestataire de services Google (pour Android) et Apple (pour iOS). Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen.
Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule ainsi que d'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.
En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Vous pouvez désactiver l'échange de données entre votre véhicule et nos systèmes via la connexion au réseau radio. Sont exclus de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via My Porsche ou votre application Porsche Connect. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Alarme de Vitesse
Grâce au service « Alarme de vitesse », vous pouvez définir des valeurs de vitesse via votre application. Si ces valeurs sont dépassées par votre véhicule, une notification est déclenchée et vous pouvez la recevoir via votre application.
Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal. Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous. En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 60 jours. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre.
Afin de pouvoir vous avertir lorsqu'un dépassement de vitesse est déclenché, la vitesse de votre véhicule est dans un premier temps enregistrée dans votre véhicule pendant qu'il est en marche et comparée en continu avec la valeur de vitesse que vous avez définie. Si la valeur de vitesse spécifiée est dépassée, un message est envoyé au terminal connecté. Afin de vous avertir en conséquence, votre véhicule transmet également son emplacement actuel, la vitesse actuelle du véhicule en cas de dépassement et un horodatage. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
Les informations transmises par votre véhicule sont stockées dans notre système pour afficher l’événement, l’historique des résultats et l’emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Afin de pouvoir afficher l'emplacement du véhicule sur une carte, lorsque vous en faites la demande via votre application, la date de la position pour laquelle un affichage de carte est demandé et le rayon de carte souhaité sont transmis de votre terminal aux serveurs d'un prestataire de services. Les données transmises sont utilisées pour établir les cartes correspondantes pour la zone concernée. Celles-ci sont ensuite transférées à votre terminal pour affichage. À cette fin, vos données seront stockées pendant 60 jours avant d’être supprimées. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Pour afficher l’emplacement actuel de votre véhicule dans votre application, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires, sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service, peuvent se trouver hors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Vous pouvez désactiver le service dans les réglages système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centrale pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule. Il est également possible de désactiver le service dans le cadre de l'ensemble du groupe de services « Services avec localisation ». Un arrêt complet dans les réglages système peut restreindre ou annuler le fonctionnement du service.
Pour de plus amples informations concernant la protection des données dans Porsche Connect, consultez notre déclaration de confidentialité.
Alarme Voiturier
Le service « Valet Alarm », vous permet d'être automatiquement informé, via votre application My Porsche, si un secteur géographique défini dans le périmètre de votre emplacement ou une valeur de vitesse définie sont dépassés (vitesse 50 km/h et rayon de 1 km) lors du stationnement avec service de voiturier.
Après activation de la Valet Alarm dans l'application My Porsche, les limites de vitesse et d'emplacement prédéfinies sont transmises à notre système et de là, transférées à votre véhicule.
Dès que vous activez le service Valet-Alarm de votre véhicule dans votre application My Porsche, l'emplacement de votre véhicule, au moment du stationnement avec service de voiturier, est dans un premier temps enregistré dans votre véhicule à compter de l'activation et comparé, pendant ce temps, avec la valeur de vitesse et le rayon définis autour de l'emplacement.
En cas de dépassement de la valeur de vitesse définie ou du rayon d'emplacement défini, l'interface radio pour les services liés à votre véhicule se connecte à notre système avec le numéro d'identification du véhicule. Nous nécessitons cette information pour affecter votre véhicule à votre compte utilisateur et pour pouvoir vérifier son autorisation d'utiliser le service concerné. Pour pouvoir vous informer, votre véhicule transmet par ailleurs l'emplacement et la vitesse au moment du déclenchement du Valet Alarm. Au-delà, notre système enregistre la valeur de vitesse définie auparavant et le rayon de localisation défini.
Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement et de l'emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application My Porsche.
Pour l'affichage de la localisation de votre véhicule dans votre application My Porsche, nous avons recours à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires de services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen. Une clé d'autorisation temporaire est échangée entre les serveurs des prestataires de services et votre terminal pour pouvoir établir une connexion avec votre terminal. Lors d'une demande d'affichage cartographique via votre application My Porsche, le rayon de carte souhaité est transmis de votre terminal aux serveurs des prestataires de services. Au moyen du rayon de carte souhaité, les prestataires de services recherchent la section de carte correspondante pour le territoire concerné et transmettent cette information à votre terminal.
Les informations transmises par votre véhicule sont enregistrées dans notre système pour l'affichage de l'événement et son historique. Elles sont affichées dans votre application My Porsche.
En outre, notre système, en cas de dépassement de la vitesse ou du secteur géographique sélectionné, envoie un message par SMS ou via une connexion Internet au terminal que vous avez consigné sur le portail client par le biais du numéro de téléphone ou relié via l'application My Porsche. Pour la transmission de ce message, nous utilisons, en fonction du système d'exploitation de votre terminal, les services de messagerie du prestataire de services Google (pour Android) et Apple (pour IOS). Veuillez noter que les serveurs des prestataires des services, sur lesquels se trouvent des données dans le cadre du service, sont également susceptibles d'être hébergés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen.
Chaque requête de service effectuée par le biais de votre véhicule ou de votre interface utilisateur, assortie de votre numéro d'identification du véhicule ainsi que d'une estampille temporelle, est enregistrée comme base de données utilisée à des fins de statistiques d'utilisation anonymes pour une durée de 12 mois.
En activant le mode privé dans les réglages du système du PCM (Porsche Communication Management = unité de commande centralisée pour le système audio, la navigation et la communication) de votre véhicule, vous pouvez désactiver l'échange de données effectué, via une connexion au réseau radio de l'interface radio pour les services liés à votre véhicule, avec notre système. Sont exclus de la désactivation le transfert des données pour certains services d'appel d'urgence. En activant le mode privé ou, de manière alternative, en désactivant l'accès à distance dans les réglages systèmes du PCM de votre véhicule, vous empêchez également un accès à des informations obtenues dans votre véhicule via le portail My Porsche ou votre application My Porsche. Ceci est susceptible de restreindre ou d'empêcher la fonctionnalité du service.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.
Alarme du Véhicule
Grâce au service « Alarme du véhicule », votre véhicule envoie un signal d’alarme antivol par le biais d'une connexion Internet lorsque le système antivol est déclenché, et vous pouvez recevoir celui-ci via votre application.
Lors de l'activation du service, l'interface pour les services liés à votre véhicule se connecte tout d'abord à l'aide du numéro d'identification du véhicule à notre système.
Afin qu'une liaison entre votre terminal servant à l'affichage de l'emplacement et les systèmes requis puisse être établie, une clé d'autorisation temporaire sera échangée entre le serveur du prestataire et votre terminal.
Nous avons besoin de cette information pour affecter votre compte utilisateur à votre véhicule et pouvoir vérifier qu'il est autorisé à utiliser le service. La base juridique pour cela est l'exécution d'un contrat conclu avec vous.
En outre, nous utilisons ces informations en relation avec l'heure (horodatage) de la requête de service dans le but de créer une base de données pour des statistiques d'utilisation anonymes. À cet effet, nous conservons les informations pendant une période de 12 mois. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à améliorer notre offre.
Afin de pouvoir vous avertir lorsque le système antivol est déclenché, un message est envoyé en cas de déclenchement de l’« Alarme du véhicule » sur le téléphone dont vous avez enregistré sur le terminal que vous avez connecté via l’application. Le message comporte l’heure de l’alarme et la raison de son déclenchement. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Les informations transmises par votre véhicule sont stockées dans notre système pour afficher l’événement, l’historique des résultats et l’emplacement du véhicule. Les informations sont affichées dans votre application. La base juridique à cet effet est l’exécution d’un contrat conclu avec vous.
Pour afficher l’emplacement actuel de votre véhicule dans votre application, nous faisons appel à des prestataires de services mandatés par Porsche. Veuillez noter que les serveurs des prestataires, sur lesquels les données sont traitées dans le cadre du service, peuvent se trouver hors du territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
L’activation du mode privé entraîne l’indisponibilité des fonctionnalités en ligne du service.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données avec Porsche Connect sur notre Charte de protection des données.