Porsche Connect Care
ポルシェ コネクト ケアのサービスを利用すれば、常に最新情報を入手し、安心してドライブをお楽しみいただけます。
「My Porsche App」は、お車に関するあらゆるご質問への第一の窓口となります。また、お持ちのポルシェについてさらに詳しく知るための役立つ情報もご覧いただけます。
付属の「Breakdown Call」サービスにより、ポルシェ・アシスタンスがワンクリックでご利用いただけます。走行中に車両トラブルや故障が発生した場合でも、どこにいても迅速かつスムーズなサポートを提供します。
スマートフォンと同様に、ポルシェ向けの最新のオンラインソフトウェアアップデートがバックグラウンドで自動的にワイヤレスでインストールされるため、手間のかからない快適なドライビング体験をお楽しみいただけます。
Connect Careパッケージをお選びいただければ、これらのサービスを10年間無料でご利用いただけます。
故障通報
故障通報機能を使えば、ボタンひとつで担当者につながります。故障時には、リアルタイムのデータ転送を介して、ロードサイドアシスタンスが直ちに個別のサポートを提供します。
ソフトウェアアップデート
オンラインソフトウェアアップデートは、「Over-the-Air」でインストールできるようになりました。スマートフォンでおなじみのように、車両ソフトウェアも随時更新され、最新の状態に保たれます。
ドライバーズマニュアル
オンライン取扱説明書では、車内、アプリそして タルで、お車に関するすべての情報をいつでもご覧いただけます。オファーの詳細
プロバイダー：
お試し期間
10年間を含む
お試し期間は自動的に終了するため、費用が発生することはありません。お試し期間の終了前に、契約更新に関する選択肢について個別にお知らせいたします。
註
オンライン ソフトウェア アップデートは My Porsche で有効にする必要があることにご注意ください。
My Porsche App
My Porsche Appを使用するには、スマートフォンのオペレーティングシステムがiOS 16.0またはAndroid 8.0以上である必要があります。
プライバシー通知
Porsche Connectでのデータ保護に関する詳細は、データ保護宣言をご覧ください。
よくある質問
オンライン ソフトウェア アップデートはどのように実行できますか?
車両のオンライン ソフトウェア アップデートが利用可能になり次第、車両に通知が届きます。 通知がない場合、車両は完全に最新の状態です。
オンライン ソフトウェア アップデートを実行するための要件は何ですか?
Porsche ID が有効である
オンライン ソフトウェア アップデートが My Porsche で有効になっている
プライバシー モードが車両で無効になっている (フライト モード)
プライバシー モードが特定のサービスに対して無効になっている (フライト モード)
車両整備の必要性は、どのような方法でスマート サービスから通知されますか? サービスの必要性を確認するために、スマート サービスではどの車両構成部品が点検されますか?
サービスに関する情報は My Porsche ポータルと車両に表示されます。 担当のポルシェ正規販売店にもサービスの必要性に関する情報が通知されるため、サービスの予約を手配することができます。 現在の構成部品の一覧は、車両と My Porsche で確認できます。
SOS 通報は、ポルシェ コネクト ケアが有効な場合にのみ作動しますか?
いいえ。SOS 通報サービスは例外で、ポルシェ コネクト ケアを有効にしていなくても作動します。
故障や事故が発生した場合、どのようにして故障通報を作動することができますか?
故障や事故の発生時には、PCM またはポルシェ コネクト アプリにあるボタン 1 つで故障通報を作動することができます。