Porsche Connect

データ保護情報

エンターテイメント – 移動中でも最高のエンターテイメントを

エンターテインメントサービスは、車内でのデジタル体験を提供し、デジタルメディアおよびコミュニケーションサービスの統合を可能にします。これには、さまざまなオンラインサービスや生産性向上サービスの利用が含まれます。ユーザーは、アプリの検索、インストール、更新、管理を通じて、自身のPCM(ポルシェ・コミュニケーション・マネジメント)をカスタマイズすることができます。

「カレンダー/会議」サービスを利用すると、車両からサードパーティプロバイダーの個人カレンダーにアクセスすることができます。モバイルデバイスを連携させることで、そのデバイスのカレンダーが車両に接続されます。さらに、このサービスはカレンダーの予定に含まれる住所を認識し、それを直接ナビゲーションの目的地として使用することができます。予定情報が対応している場合は、会議通話にも予定から直接参加することが可能です。

ナビゲーションや会議通話にジャンプできるようにするために、カレンダーの内容は当社のシステムで処理されます。プライベートモードを有効にすると、サービスのオンライン機能は使用されません。

「App Centre(アプリセンター)」サービスを利用することで、車両内でサードパーティ製および自社製アプリのダウンロード、更新、管理が可能となり、アプリを閲覧することもできます。

特に、この目的のために以下の個人データを処理します:

  • 車両識別番号

  • Porsche ID,

  • 車両マスターデータ,

  • IPアドレス,

  • ログファイル,

  • タイムスタンプ

データは当社のサプライヤー(Harman Becker Automotive Services GmbH)およびドイツ本社であるPorsche AGに転送されます。転送されたデータは、アプリのポートフォリオが常に利用可能で最新の状態であることを保証するために使用されます。IT使用データは、Porsche IDが削除されるまで保存されます。IPアドレスとユーザーアクセスはログファイル形式で30日間保存されます。

さらに、車両システムへの攻撃を検知するため、車両のログオンおよびログオフのプロセスを記録します。このデータは12ヶ月間保存されます。この法的根拠は、サイバーセキュリティの全般的な向上に対する当社の正当な利益です。プライベートモードを有効にすると、サービスのオンライン機能は利用できなくなります。

上記のサービスを提供するために、当社は契約サービスプロバイダーを利用しています。サービスの一環としてデータ処理が行われるサービスプロバイダーのサーバーは、欧州連合(EU)または欧州経済領域(EEA)外に設置されている場合もありますのでご注意ください。これらの場合、お客様のデータは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条f項に基づき、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。

当社は、上記に定めた利用目的のため、またGDPR第6条(1)(b)に基づき、Connect機能の提供に関する契約の履行のため、およびGDPR第6条(1)(f)に従い、他のユーザーへの機能提供に関する当社の正当な利益に基づき、上記の個人データを取り扱います。

Porsche Connectにおけるデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。

ナビゲーション – 細部までこだわったルートプランニング

「ナビゲーション」サービスは、動的適応による最適化されたルートガイダンスを提供しており、例えば、交通混乱などを適時に検出して回避することができます。地図コンテンツは自動的に更新され、短時間の接続中断が発生した場合でも引き続き利用できます。また、このシステムでは、関連する場所をターゲットとして絞り込んで検索することも可能です。

電気自動車の場合、「充電プランナー」がバッテリーの状態、運転スタイル、利用可能な充電ポイントなどの要素に基づいてルートを最適化し、効率的で信頼性の高いルーティング(経路指定)を実現します。

この利用目的のため、当社は特に以下の個人データを取り扱います。

  • ユーザーアカウント

  • 位置情報

  • 契約データ

  • 消費データ

  • バッテリー情報

  • プラグタイプ情報

  • ユーザーの好み(充電ステーションプロバイダー、充電ステーション、最低充電量、ルートタイプの好み)

  • タイムスタンプ

原則として、お客様のデータはリクエストまたはお問い合わせの期間中のみ保存され、その後削除されます。複数のユーザーからのリクエストの重複を避けるため、お客様のデータはサービスプロバイダーによって30日間一元的に保存され、対応するリクエストとコンテンツを効率的に割り当てるために利用されます。

当社は、サービス提供のために、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。データを取り扱うサービスプロバイダーのサーバーが、日本国外または欧州連合外もしくは欧州経済地域外にある場合もあります。このような場合、お客様の個人データは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条以降の条文に従い、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。なお、お客様の車両からサービスプロバイダーに送信された前述の情報は、委託先であるサービスプロバイダーによって匿名で保存されるため、サービス改善やサービスデータベースへの貢献に使用される場合があります。この匿名化は個人情報保護法上の安全管理措置の一環として行われるものです。

当社は、上記利用目的のため、そしてGDPR第6条第1項(b)に基づき、Connect機能を提供するというお客様との契約を履行するために、上記の個人データを取り扱います。

また、収集したデータの利用目的には、前述のサービスをさらに開発および改善させ、車両の他のユーザーに機能を提供することも含みます。これらの目的による収集したデータの取扱いは、GDPR第6条第1項(f)によって定められる「正当な利益(legitimate interest)」に基づくものでもあります。

Porsche Connectのデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。

デジタルアシスタント - 安全な旅のために

「デジタルアシスタント」は、音声コントロールにより、車両のさまざまな機能やデジタルサービスを直感的に操作できるサービスです。オンライン音声認識は、メディア検索やナビゲーションなどの機能をサポートしています。自然言語処理により、コマンドを正確に認識して実行できるため、システムとの対話が便利かつ効率的になります。  この利用目的のため、当社は特に以下の個人データを取り扱います。 

  • 車両識別番号 

  • 位置情報 

  • ユーザーアカウント 

  • 契約データ 

  • 音声データ 

  • タイムスタンプ 

 デジタルアシスタントのオンライン機能を使用する場合、音声ファイルは、選択された言語、選択されたサービス(該当する場合)、および現在のバージョン情報とともに、この目的のために当社が委託したサービスプロバイダーに直接転送されます。サービス提供の過程でデータを取り扱うサービスプロバイダーのサーバーが、日本国外または欧州連合外もしくは欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。このような場合、お客様の個人データは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条以降の条文に従い、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。  音声ファイルはテキストファイルに変換され、必要に応じて意味的に解釈されます。その結果は車両に送信されます。音声コントロールを使用して目的地を入力すると、テキストに変換された検索用語と車両の位置情報が、ルートと目的地情報を決定するために、ナビゲーションと検索のサービスプロバイダーと交換されます。  当社は、上記に定めた利用目的のため、またGDPR第6条第1項(b)に基づき、Connect機能を提供するというお客様との契約を履行するため、およびGDPR第6条第1項(f)に従って他のユーザーに機能を提供する正当な利益に基づいて、上記の個人データを取り扱います。  また、匿名化された利用統計のデータベース作成のために、12か月間このデータを保存します。音声変換および意味解釈を継続的に向上させるため、送信された音声データと得られた結果は90日間保存され、匿名形式で評価されます。この匿名化は個人情報保護法上の安全管理措置の一環としてであり、またGDPR上の法的根拠は、GDPR第6条第1項 (f)に基づく、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。  

Porsche Connectのデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。 


My Porsche アプリ - いつでもあなたのポルシェをその手に

「My Porsche App」のサービスには、リモートアクセス機能が含まれており、関連する車両データの閲覧や各機能の遠隔制御操作が可能です。これには、車両のステータス、位置、車両関連データの表示、および安全関連機能へのアクセスなどが含まれます。

電気自動車とハイブリッド車には、リモートエアコンや充電する時間帯を指定できる最適化充電機能もあります。

この利用目的のため、当社は特に以下の個人データを取り扱います。

  • 車両識別番号

  • 位置情報

  • ユーザーアカウント

  • 契約データ

  • 車両の技術情報

  • タイムスタンプ

原則として、お客様のデータはリクエストまたはステータス更新の期間中保存され、変更があった場合は上書きされます。複数のユーザーからのリクエストがある場合、パフォーマンスを最適化するために最大30日間保存されます。

当社は、サービス提供のために、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。データの取扱いは日本国外または欧州連合外もしくは欧州経済地域外のサーバーで実行される場合があります。サービス提供の過程でデータが取り扱うサービスプロバイダーのサーバーが、日本国外または欧州連合外もしくは欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。このような場合、お客様の個人データは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条以降の条文に従い、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。

当社は、上記に定めた利用目的のため、またGDPR第6条第1項(b)に基づき、Connect機能を提供するというお客様との契約を履行するため、およびGDPR第6条第1項(f)に従って他のユーザーに機能を提供する正当な利益に基づいて、上記の個人データを取り扱います。

Porsche Connectのデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。

スマートサポートサービス – 最適なドライビング体験のために

「スマートサポートサービス」は、効率的な車両ケアと予測されるメンテナンスのためのデジタルサポートを提供します。このシステムは、メンテナンスの必要性を早期に検知します。さらに、PCMより車両情報にアクセスすることで、お客様の車両を最大限に活用できるようサポートいたします。  この利用目的のために、当社は特に次の個人データを取り扱います。  

  • 車両識別番号 

  • ユーザーアカウント 

  • 契約データ 

  • 使用および運用データ 

  • ステータスおよび分析データ 

  • 位置情報および移動データ 

  • タイムスタンプ 

 原則として、お客様のデータはリクエストまたはステータス更新の期間中保存され、変更があった場合は上書きされます。製品モニタリングおよび法的保護の目的のため、特定のデータは最長30年間保持されます。このデータの利用目的および法的根拠は、製品開発および改良に対する当社の正当な利益です。  当社は、サービス提供のために、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。サービス提供の過程でデータを取り扱うサービスプロバイダーのサーバーが、日本国外、欧州連合又は欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。このような場合、お客様の個人データは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条以降の条文に従い、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。  当社は、上記利用目的のため、そしてGDPR第6条第1項(b)に基づき、Connect機能を提供するというお客様との契約を履行するために、上記の個人データを取り扱います。さらに、この利用目的には、他のユーザーに機能を提供すると共に、サービス開発および改善させる目的も含まれており、これはGDPR第6条第1項(f)に定められる「正当な利益(legitimate interest)」に基づくものです。  

Porsche Connectのデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。 

オンラインソフトウェアアップデート – あなたのポルシェを最新の状態に

「オンラインソフトウェアアップデート」機能により、サービスパッケージおよび/または特定の車両機能のソフトウェアアップデートを提供することが可能になります。これらのアップデートは、通常、無線(over-the-air)で行われるため、サービス工場へのご来店は不要です。Connectパッケージを予約することにより、お客様は、サービスパッケージまたは各車両機能の初期または継続的な契約上の使用に必要である限り、またはその他の有益な場合に限り、これらのアップデートが自動的に実行されることについて、原則として同意するものとします。特定のアップデートについては、お客様ご自身で個別に設定することができます。

この利用目的のため、当社は特に以下の個人データを取り扱います。

  • 車両識別番号

  • ユーザーアカウント

  • 契約データ

  • ソフトウェア、アップデート、バージョンレベル

このデータはアップデートのリクエストしている間のみ保存され、次のステータス更新で上書きされます。

当社は、サービス提供のために、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。サービス提供の過程でデータを取り扱うサービスプロバイダーのサーバーが、日本国外または欧州連合外もしくは欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。このような場合、お客様の個人データは、個人情報保護法第28条およびGDPR第45条以降の条文に従い、十分なレベルのデータ保護を確保する適切な保証が講じられている場合にのみ転送されます。

このデータは、上記利用目的のため、そしてGDPR第6条第1項(b)に基づき、Connect機能を提供するというお客様との契約を履行するために、取り扱われます。

Porsche Connectのデータプライバシーに関する詳細は、こちらをご覧ください。

カレンダー

「Calendar(カレンダー)」サービスを利用することで、お客様の車両から第三者プロバイダーにあるお客様個人のカレンダーにアクセスすることができます。サービスの一部として、カレンダーの項目で住所を認識させ、ナビゲーションの目的地として直接利用することもできます。

サポートされているアポイントメント情報の場合、アポイントメントから電話会議に直接ダイヤルインすることも可能です。

例えばお客様がナビゲーションや電話会議の機能に移行することができるよう、カレンダーコンテンツは当社システムにおいても処理されます。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ナビゲーション プラス

「ナビゲーション プラス」をお使いいただくと、My Porsche、My Porsche アプリまたは車内でのスマートフォンによる接続を介して、以下の機能がご利用できます。

  • お客様の以前の目的地に基づき、お客様のルート沿いの現在または予測のナビゲーションおよび交通情報を読み出すこと

  • お客様のルート上の最新の交通状況を表示するためにリアルタイム交通情報を利用すること(リアルタイム交通情報)

  • お客様のナビゲーション地図に最新の衛星写真を追加すること(サテライト マップ)。

  • お客様の現在地および目的地設定に基づくナビゲーション地図のアップデート(オンライン マップ アップデート)

また、お客様は、「ナビゲーション」に含まれる機能をあらゆる出力端末を通じてシームレスに利用することができます。

「ナビゲーション」に含まれる機能のために、お客様は、My Porsche アプリ、My Porscheおよび車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)上で、目的地を選択、入力および保存することができます。これらの目的地は、お客様がお客様の端末をペアリングしている場合には、お客様の車両のPCMとMy Porsche アプリとの間で同期されます。

お客様が車両において本サービスを選択した時、PCMは、最初に車両識別番号を用いて当社のシステムに登録します。

My PorscheまたはMy Porsche アプリにより本サービスを選択した場合、お客様は、お客様のPorsche IDにより登録します。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

接続が確立された後、お客様がリクエストした情報を決定するために、各機能毎に以下のデータがお客様の車両のPCMからサービスプロバーダーのサーバーに直接送信されます。

  • ナビゲーション:現在地、現在の車速、現在の進行方向、選択された、または予測上のナビゲーションの目的地およびルートガイダンス

  • リアルタイム交通情報:現在地、現在の車速、現在の進行方向

  • サテライト マップ:お客様の車両現在地に基づく地図エリア、お客様のルート沿いの地図エリア

送信されたデータは、お客様がリクエストした情報を決定するために用いられます。その後、当該情報は、当社のシステムによりお客様の車両に割り当てられ、お客様の車両のPCMに転送されます。

お客様のデータは、この目的のために、当該クエリーの間保存され、その後削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様がMy Porsche アプリにより検索したときは、お客様の車両所在地の代わりにお客様の端末の所在地が利用され、検索結果がMy Porsche アプリに転送されます。

オンライン マップ アップデート機能は、サービスプロバイダーのサーバーがお客様のナビゲーションシステムが使用している地図バージョン、およびアップデートするべき地域を確定したうえで、新しい地図データが存在するかを確認します。新しい地図データが存在するときは、外部のサービスプロバイダーのサーバーからお客様のナビゲーションシステムに直接送信されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、お客様の車両からサービスプロバイダーに転送される、個人情報を含まない上記の情報は、サービスの向上およびサービスのデータベースへの貢献のために利用されます。

当社は、ナビゲーション プラスに含まれる機能を提供するために、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照下さい。

ファインダー

「ファインダー」サービスにより、お客様は、My Porsche、My Proscheアプリ、またはお客様の車両の携帯電話の接続を用いて、お客様の現在地の近辺、お客様の設定したルート沿い、または目的地のPoint of Interestを決定することができます。また、お客様は、混雑状況、最新の評価および価格、最新の営業時間、およびその他の取得可能な情報など、Point of Interestに関する様々な情報を呼び出すことができます。

お客様がこのサービスを選択した時、PCM(ポルシェ コミュニケーション マネジメント:オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)が最初に車両識別番号を用いて当社システムにログインします。

お客様がMy PorscheまたはMy Porscheアプリを介してこのサービスを選択した場合は、お客様はポルシェIDで登録されます。

お客様の車両のPCMとの接続を確立するために、当社システムとお客様の車両のPCMとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

要求された検索単語および場所、目的地、およびルート情報に基づき検索結果を決定するために、接続が確立された後、関連する検索単語、お客様の車両の現在位置、ならびにお客様のナビゲーションの目的地およびお客様のルートが、当社のシステムにより、関連するサービスプロバイダーに転送されます。

転送されるデータは、オンラインでPoints of Interestを表示させるために必要となる情報を生成するために利用されます。当該情報は、当社のシステムによりお客様の車両にアサインされ、お客様の車両のPCMに転送されます。

お客様がこの要求のためにMy Porsche アプリを利用した場合、お客様の車両位置の代わりにお客様のデバイスの位置が利用され、検索結果がMy Porsche アプリに転送されます。

お客様のデータは、この目的のための問い合わせの期間中は保存され、その後削除されます。これは、お客様と締結済みの契約を履行するためのものとなります。

複数の利用者からの同一のリクエストを受けたときに情報を繰り返し取り出す必要を避けるために、お客様のデータはサービスプロバイダーにより30日間保存され、該当するリクエストおよび内容を分類するために用いられます。

これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

繰り返される検索単語をより速く選択候補に挙げるために、お客様の車両のPCMまたはお客様のMy Porsche アプリに入力された検索単語は、車両内検索統計に含められます。これらの検索統計は、工場出荷状態に戻す操作を行うか、またはMy Porsche アプリを再インストールすることにより削除することができます。

これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ボイス パイロット

「Voice Pilot(ボイス パイロット)」サービスを利用することで、音声入力を行い、又は車両でモバイルネットワーク接続を介して音声入力を文字に変換させたりすることができ、それにより、とりわけ、音声ダイアログによるサービス及びアプリの制御、目的地の検索及び入力ができるようになります。位置情報の利用により、目的地に関連する音声入力の妥当性をシステムによってチェックすることができ、音声入力の品質を向上させることができます。また、この機能を用いてニュースなどの情報を読み上げることもできます。

車両でサービスが選択されると、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント)は最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様の車両とポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーとの接続を確立するため、当社システムとお客様の車両のPCMとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

音声入力を可能にするために、接続が確立された後、音声ファイルは、選択言語、該当する場合には選択サービス及び現在のバージョン情報とともに、お客様の車両のPCMから直接、対応するサービスプロバイダーに送信されます。ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーは、送信されたデータを使用して、テキストファイルを作成し、該当する場合にはこれらの意味を解釈します。その後、その結果は、お客様の車両のPCMに戻されます。目的地入力を音声制御する場合、テキストに変換された検索語及び車両位置は、経路及び目的地情報の決定のために、ナビゲーション及び検索サービスプロバイダーと交換されます。

これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様の車両の現在位置は、目的地の音声入力の妥当性を確認し、それによって音声入力の品質を向上させるために送信されます。お客様の要求が割り当てられるようにするため、認証キーは、サービスプロバイダーのサーバーとも交換されます。

音声変換及び意味解釈を継続的に向上させるため、サービスプロバイダーに送信されたデータ及びポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーが判断した結果は、90日間保存され、匿名形式で評価されます。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

当社は、サービスの実行及び提供に際し、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。


プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。


ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacy において、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

車両コントロール

お客様は、「Car Control(車両コントロール)」サービスにより、My Porsche及びMy Porsche アプリを使用して、お客様の車両の現在の技術状況に関する情報を呼び出すことができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。 

お客様の車両の現在の技術状況に関する情報をお客様が確認できるようにするため、エンジンの始動又は停止、車両のドア又はリアリッドの開閉、一定のバッテリーレベルへの到達、及びお客様によるサービスの起動のたびに、以下の情報がお客様の車両から当社に送信されます。

  • 残航続距離

  • 車両位置

  • 車両方向

  • 燃料レベル

  • その時点の走行距離

  • ドア、窓、ボンネット及びリアリッドの状況を含む施錠状況

  • 駐車灯の状況、並びに、

  • お客様のインストルメント・クラスタ・コントロール・ユニットに表示される警告

データは、次回の状況変更まで、この目的のために当社システムに保存され、状況変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porsche アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

トリップ コントロール

「Trip Control(トリップコントロール)」サービスにより、お客様の車両の走行に関する情報及び統計情報を、My Porsche及びMy Porsche アプリを使用して呼び出すことができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供の改善という正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両の走行に関する情報及び統計情報を表示するために、お客様がエンジンスイッチを切り、お客様の車両の走行がリセットされるたびに、以下の情報がお客様の車両から当社に対し送信されます。

  • 走行距離

  • 走行時間

  • 平均速度

  • 平均燃費

これらのデータは、次に情報が変更されるまで、この目的のために当社システムに保存され、情報変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porsche アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェコネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

カー ファインダー

お客様は、「Carfinder(カーファインダー)」サービスにより、My Porsche及びMy Porscheアプリを使用して、お客様の車両の現在地を呼び出すことができます。また、この場所をオンラインの地図上で表示させることができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用ワイヤレスインタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両の場所をお客様が確認できるようにするため、エンジンの始動又は停止、車両のドア又はリアゲートの開閉、一定のバッテリーレベルへの到達、及びMy Porsche及びMy Porscheアプリを介した車両所在地の要求を通じたお客様による起動のたびに、お客様の車両の現在地がお客様の車両から当社に送信されます。送信データは、車両の場所が表示されるようにするための情報の生成に使用されます。情報はその後、My Porsche及びMy Porscheアプリに表示されます。データは、次回のステータスの変更まで、この目的のために当社システムに保存され、ステータス変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

地図上に車両位置を表示するために、My Porscheや My Porscheアプリを使用して車両位置を確認すると、地図表示が要求された所在地の日付及びお客様が要求した地図範囲が、お客様のデバイスからサービスプロバイダーのサーバーに転送されます。転送データは、関連地域の対応するマップを決定するために使用されます。このデータはその後、お客様のデバイスに送信され、表示されます。お客様のデータは、新たに要求されたデータで上書きされるまで、この目的のために保存されます。保存されたデータは、お客様がユーザーアカウントを削除すると同時にすべて削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porscheアプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

カー アラーム

「Car Alarm(カーアラーム)」サービスにより、警報システムが発動している場合、お客様の車両はインターネット接続を介して盗難警報を送信し、お客様はMy Porscheアプリを使用して警報を受信することができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

警報システム発動時にお客様に通知するために、「カーアラーム」発動後、お客様が電話番号とともにMy Porscheに保存しているデバイス、又はMy Porscheアプリを使用して接続されるデバイスにメッセージが送信されます。メッセージには、アラーム時刻及びアラーム発動理由が含まれます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様の車両から送信された情報は、事象、結果履歴及び車両位置を表示するために当社システムに保存されます。情報は、My Porscheアプリに表示されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、お客様の車両の現在地をMy Porscheアプリに表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ロケーション・アラーム

お客様は、「Location Alarm(ロケーションアラーム)」サービスにより、アプリを使用して、オンラインマップに最大4つの円状のエリアを定め、有効化することができます。車両がこれらのエリアに出入りすると、メッセージが発信され、お客様はアプリを介してメッセージを受信することができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。 お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、60日間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両が定められたエリアに出入りする際にアラームを出すために、お客様の車両位置は、最初に車両で記録され、定められたエリアと継続的に比較されます。車両が定められたエリアを出ると、接続されているデバイスにメッセージが送信されます。お客様に適切な通知を提供できるようにするため、車両はその現在地及びタイムスタンプも送信します。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 お客様の車両から送信された情報は、事象、結果履歴及び車両位置を表示するために当社システムに保存されます。情報は、アプリに表示されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

地図上に車両位置を表示するために、車両位置がアプリを使用して確認されると、地図表示が要求される所在地のデータ及びお客様が要求した地図範囲が、お客様のデバイスからサービスプロバイダーのサーバーに転送されます。転送データは、関連地域の対応するマップを決定するために使用されます。このデータはその後、お客様のデバイスに送信され、表示されます。お客様のデータは、この目的のために、60日間保存され、その後、削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。サービス提供の過程でデータが処理されるサービスプロバイダーのサーバーが、欧州連合又は欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。 お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント、すなわち、音声、ナビゲーション及び通信の中央制御ユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。また、「地理位置情報サービス」のサービスグループ全体の一部として、このサービスを無効化することもできます。

システム設定上一般的な無効化を行うと、サービスの機能が、制限又は削除されることがあります。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

バレーアラーム

「Valet Alarm(バレーアラーム)」サービスの利用により、My Porscheアプリは、お客様の車両を駐車係が駐車のために運転している(バレーパーキング)際に、お客様の車両が所在地付近の特定の地理的区域を離れた場合、又は車両が指定の制限速度を超過した場合、お客様に対し自動的に通知を送付します。 

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。 

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。 

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、60日間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供の改善という正当な利益を実現するためのものです。 

制限速度を超過した場合、又はお客様の車両が特定の地理的区域を離れる場合にお客様に通知をするために、お客様の車両の使用中の速度が最初に車両に記録され、お客様が設定した速度と継続的に比較されます。設定された制限速度を超過した場合、接続されているデバイスにメッセージが送信されます。 

バレーアラームが起動されると、My Porscheアプリは、お客様の車両の位置データにアクセスし、これに基づいて限定的な地理的範囲を定めます。この情報は、事前に設定された制限速度とともに当社システムに送信され、当社システムからお客様の車両に送信されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

お客様の車両から送信された情報は、事故、結果履歴及び車両位置を表示するために当社システムに保存されます。情報は、My Porsche及びMy Porscheアプリに表示されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

地図上に車両位置を表示するために、車両位置がMy Porsche及びMy Porscheアプリにより確認されると、お客様が表示するよう要求した所在地のデータ及び地図の範囲が、お客様のデバイスからサービスプロバイダーのサーバーに転送されます。転送されたデータは、関連する地域の対応するマップを特定するために使用されます。このデータはその後、お客様のデバイスに送信され、表示されます。お客様のデータは、この目的のために、12カ月間保存され、その後、削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

当社は、My Porsche及びMy Porscheアプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。 

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェコミュニケーションマネージメント、すなわち、音声、ナビゲーション及び通信サービスの中央制御ユニット)のシステム設定によりサービスを無効にすることができます。また、「地理位置情報サービス」のサービスグループ全体の一部としてサービスを無効化することもできます。 

システム設定上一般的な無効化を行うと、サービスの機能が、制限又は削除されることがあります。 

ポルシェコネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください 

ホーン & フラッシュ

ホーン&ブリンカー-サービスによって、お客様の車両のクラクションや方向指示器のサインを遠隔で操作するため、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリをお使いになることができます。  

お客様がクラクションや方向指示器のサインをMy Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお出しになるための対応コマンドを発した場合、お客様のポルシェIDとともに当社システムへ、またそこからお客様の車両へ伝達されることになります。  

お客様の車両にコマンドを出すために、お客様の車両の車両関連サービスのためのワイヤレスインターフェイスが、お客様の車両の車両識別番号を当社のシステムにお送りします。  

コマンドの実行ステータスについての情報を開示することができるように、お客様の車両からステータスメッセージを発するようにいたします。お客様の車両から発せられた当該情報は、開示の目的をもって当社システムにて保管されます。当該情報は、My Porscheアプリにて開示されます。  

匿名化された使用統計を算出するためのデータベースとして、当社は、お客様の車両やお客様のインターフェースから車両識別番号や12か月間のタイムスタンプとあわせて発せられるすべてのサービスコールを保管いたします。  

お客様の車両のPCM(ポルシェコミュニケーションマネジメント=オーディオ、ナビゲーション、コミュニケーションの中央制御ユニット)のシステム設定におけるプライベートモードの起動により、お客様の車両関連サービスのために、インターフェースのワイヤレスネットワークコネクションを通じて、当社システムでデータが送信させないようにすることができます。これには特定の緊急サービスのためにデータを伝達する場合は含みません。プライベートモードを起動することにより、あるいはお客様の車両のPCMのシステム設定における遠隔アクセスを無効化することにより、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお客様の車両の情報にアクセスすることを防ぐこともできます。結果として、サービスの機能性は制限され、利用することができなくなります。  

Porsche Connectにおけるデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyのプライバシーポリシーをご参照ください。

開錠 & 施錠

お客様は、「ロック&アンロック」サービスにより、My Porscheおよびお客様のMy Porscheアプリを使って、遠隔でお客様の車両の施錠や開錠をすることができます。  

My Porscheおよびお客様のMy Porscheアプリを通じて、対応するコマンドを発し、お客様の車両の施錠や開錠をする場合、当該コマンドはまずポルシェIDとともに当社システムに送られ、そこからお客様の車両に送られます。  

お客様の車両にコマンドを送ることを可能にするために、お客様の車両の車両関連サービスのために、ワイヤレスインターフェースがお客様の車両の車両識別番号を当社のシステムに送ります。  

コマンドの実行ステータスについての情報を開示することを可能にするために、まずお客様の車両がステータスメッセージを送ります。お客様の車両が送った当該情報は、開示の目的で、当社システムに保管されます。当該情報は、お客様のMy Porscheアプリにて開示されます。  

匿名化された使用統計を算出するためのデータベースとして、当社は、お客様の車両やお客様のインターフェースから車両識別番号や12か月間のタイムスタンプとあわせて発せられるすべてのサービスコールを保管いたします。  

お客様の車両のPCM(ポルシェコミュニケーションマネジメント=オーディオ、ナビゲーション、コミュニケーションの中央制御ユニット)のシステム設定におけるプライベートモードの起動により、お客様の車両関連サービスのために、インターフェースのワイヤレスネットワークコネクションを通じて、当社システムでデータが送信させないようにすることができます。これには特定の緊急サービスのためにデータを伝達する場合は含みません。プライベートモードを起動することにより、あるいはお客様の車両のPCMのシステム設定における遠隔アクセスを無効化することにより、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお客様の車両の情報にアクセスすることを防ぐこともできます。結果として、サービスの機能性は制限され、利用することができなくなります。 

Porsche Connectにおけるデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyのプライバシーポリシーをご参照ください。 

取扱説明書

「Good to know - ドライバーズマニュアル」サービスがサポートされている場合、お客様は、お客様の車両において、ウェブサイト上にて、およびポルシェアプリにて、オーナーズマニュアルの情報にアクセスすることができます。この情報は、インタラクティブなグラフィックの形式でご覧になることができます 

上記の出力手段において、お客様の車両の警告および情報に基づいて、ドライバーズマニュアルの該当する箇所へのリファレンスを表示することにより、情報への迅速なアクセスを可能とします。「お気に入り」および「最近見たページ」の機能もまた、お客様がブックマークした箇所に直接アクセスすることを容易にします。 

このサービスを初回に起動するためには、お客様はユーザープロファイルを作成しなければなりません。データ照合に続いてお客様のプロファイルが作成される際に、お客様に、当社のシステムにお客様の氏名およびPorsche IDを入力していただきます。お客様は、ご自身のプロファイルに更なる詳細を追加することもできます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。お客様のプロファイルは、1年間利用されなかったときには、削除されます。 

このサービスを車両内で利用する時は、お客様の車両の資料関連サービス用ワイヤレスインターフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。 

このサービスをウェブサイト上で利用する時は、お客様がウェブサイト上で指定した車両識別番号を用いて、登録が行われます。この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。また、当社は、この情報を、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。   

警告及び情報のメッセージ、並びに「お気に入り」及び「最近見たページ」の機能に基づくドライバーズマニュアルへのリファレンスをお客様に表示するために、車両識別番号が送信され、照合されます。送信されたデータは、この目的のために12カ月間保存された後に削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

当社は、上記の機能のために、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。 

また、当社は、上記の情報を、時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。 

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。システム設定において全般的な無効化を行うと、サービスの機能が、削除又は制限されることがあります。 

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、において、当社プライバシーポリシーをご参照下さい。 

ソフトウェアアップデート

「オンラインソフトウェアアップデート」サービスを使用すると、車両に利用可能なアップデートを取得して実行し、サービス工場に入庫せずに車両を最新の状態にすることができます。

当該サービスを利用するにはお客様のPorsche ID及びコネクトパッケージの予約が必要です。

当該サービスによって、はじめにお客様の車両のワイヤレスインターフェースが当社のシステムで車両識別番号を登録し、当社のシステムの利用可能なアップデート状況を定期的にチェックします。

当社は、お客様の車両でこのサービスを利用可能なものとし、当社システムにおける定期的なアップデートを要求するために、上記の情報を必要といたします。

お客様にアップデートを提供するために、定期的に、お客様の車両がバックエンドにおいて可能なアップデートが存在するかを確認します。可能なアップデートが存在する場合、自動的にアップデート情報が送られ、お客様にインストールをご案内します。アップデートがインストールされた時は、新しいソフトウェア、アップデート、そしてバージョンステータスが当社システムに反映されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネジメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。また、サービスグループ全体の「地理位置情報サービス」の一部としてサービスを無効化することもできます。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。