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Porsche Connect

データ保護情報

ファインダー

「ファインダー」サービスにより、お客様は、My Porsche、My Proscheアプリ、またはお客様の車両の携帯電話の接続を用いて、お客様の現在地の近辺、お客様の設定したルート沿い、または目的地のPoint of Interestを決定することができます。また、お客様は、混雑状況、最新の評価および価格、最新の営業時間、およびその他の取得可能な情報など、Point of Interestに関する様々な情報を呼び出すことができます。

お客様がこのサービスを選択した時、PCM(ポルシェ コミュニケーション マネジメント:オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)が最初に車両識別番号を用いて当社システムにログインします。

お客様がMy PorscheまたはMy Porscheアプリを介してこのサービスを選択した場合は、お客様はポルシェIDで登録されます。

お客様の車両のPCMとの接続を確立するために、当社システムとお客様の車両のPCMとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

要求された検索単語および場所、目的地、およびルート情報に基づき検索結果を決定するために、接続が確立された後、関連する検索単語、お客様の車両の現在位置、ならびにお客様のナビゲーションの目的地およびお客様のルートが、当社のシステムにより、関連するサービスプロバイダーに転送されます。

転送されるデータは、オンラインでPoints of Interestを表示させるために必要となる情報を生成するために利用されます。当該情報は、当社のシステムによりお客様の車両にアサインされ、お客様の車両のPCMに転送されます。

お客様がこの要求のためにMy Porsche アプリを利用した場合、お客様の車両位置の代わりにお客様のデバイスの位置が利用され、検索結果がMy Porsche アプリに転送されます。

お客様のデータは、この目的のための問い合わせの期間中は保存され、その後削除されます。これは、お客様と締結済みの契約を履行するためのものとなります。

複数の利用者からの同一のリクエストを受けたときに情報を繰り返し取り出す必要を避けるために、お客様のデータはサービスプロバイダーにより30日間保存され、該当するリクエストおよび内容を分類するために用いられます。

これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

繰り返される検索単語をより速く選択候補に挙げるために、お客様の車両のPCMまたはお客様のMy Porsche アプリに入力された検索単語は、車両内検索統計に含められます。これらの検索統計は、工場出荷状態に戻す操作を行うか、またはMy Porsche アプリを再インストールすることにより削除することができます。

これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ボイス パイロット

「Voice Pilot(ボイス パイロット)」サービスを利用することで、音声入力を行い、又は車両でモバイルネットワーク接続を介して音声入力を文字に変換させたりすることができ、それにより、とりわけ、音声ダイアログによるサービス及びアプリの制御、目的地の検索及び入力ができるようになります。位置情報の利用により、目的地に関連する音声入力の妥当性をシステムによってチェックすることができ、音声入力の品質を向上させることができます。また、この機能を用いてニュースなどの情報を読み上げることもできます。

車両でサービスが選択されると、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント)は最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様の車両とポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーとの接続を確立するため、当社システムとお客様の車両のPCMとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

音声入力を可能にするために、接続が確立された後、音声ファイルは、選択言語、該当する場合には選択サービス及び現在のバージョン情報とともに、お客様の車両のPCMから直接、対応するサービスプロバイダーに送信されます。ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーは、送信されたデータを使用して、テキストファイルを作成し、該当する場合にはこれらの意味を解釈します。その後、その結果は、お客様の車両のPCMに戻されます。目的地入力を音声制御する場合、テキストに変換された検索語及び車両位置は、経路及び目的地情報の決定のために、ナビゲーション及び検索サービスプロバイダーと交換されます。

これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様の車両の現在位置は、目的地の音声入力の妥当性を確認し、それによって音声入力の品質を向上させるために送信されます。お客様の要求が割り当てられるようにするため、認証キーは、サービスプロバイダーのサーバーとも交換されます。

音声変換及び意味解釈を継続的に向上させるため、サービスプロバイダーに送信されたデータ及びポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーが判断した結果は、90日間保存され、匿名形式で評価されます。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

当社は、サービスの実行及び提供に際し、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。


プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。


ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacy において、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

開錠 & 施錠

お客様は、「ロック&アンロック」サービスにより、My Porscheおよびお客様のMy Porscheアプリを使って、遠隔でお客様の車両の施錠や開錠をすることができます。  

My Porscheおよびお客様のMy Porscheアプリを通じて、対応するコマンドを発し、お客様の車両の施錠や開錠をする場合、当該コマンドはまずポルシェIDとともに当社システムに送られ、そこからお客様の車両に送られます。  

お客様の車両にコマンドを送ることを可能にするために、お客様の車両の車両関連サービスのために、ワイヤレスインターフェースがお客様の車両の車両識別番号を当社のシステムに送ります。  

コマンドの実行ステータスについての情報を開示することを可能にするために、まずお客様の車両がステータスメッセージを送ります。お客様の車両が送った当該情報は、開示の目的で、当社システムに保管されます。当該情報は、お客様のMy Porscheアプリにて開示されます。  

匿名化された使用統計を算出するためのデータベースとして、当社は、お客様の車両やお客様のインターフェースから車両識別番号や12か月間のタイムスタンプとあわせて発せられるすべてのサービスコールを保管いたします。  

お客様の車両のPCM(ポルシェコミュニケーションマネジメント=オーディオ、ナビゲーション、コミュニケーションの中央制御ユニット)のシステム設定におけるプライベートモードの起動により、お客様の車両関連サービスのために、インターフェースのワイヤレスネットワークコネクションを通じて、当社システムでデータが送信させないようにすることができます。これには特定の緊急サービスのためにデータを伝達する場合は含みません。プライベートモードを起動することにより、あるいはお客様の車両のPCMのシステム設定における遠隔アクセスを無効化することにより、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお客様の車両の情報にアクセスすることを防ぐこともできます。結果として、サービスの機能性は制限され、利用することができなくなります。 

Porsche Connectにおけるデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyのプライバシーポリシーをご参照ください。 

カー ファインダー

お客様は、「Carfinder(カーファインダー)」サービスにより、My Porsche及びMy Porscheアプリを使用して、お客様の車両の現在地を呼び出すことができます。また、この場所をオンラインの地図上で表示させることができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用ワイヤレスインタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両の場所をお客様が確認できるようにするため、エンジンの始動又は停止、車両のドア又はリアゲートの開閉、一定のバッテリーレベルへの到達、及びMy Porsche及びMy Porscheアプリを介した車両所在地の要求を通じたお客様による起動のたびに、お客様の車両の現在地がお客様の車両から当社に送信されます。送信データは、車両の場所が表示されるようにするための情報の生成に使用されます。情報はその後、My Porsche及びMy Porscheアプリに表示されます。データは、次回のステータスの変更まで、この目的のために当社システムに保存され、ステータス変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

地図上に車両位置を表示するために、My Porscheや My Porscheアプリを使用して車両位置を確認すると、地図表示が要求された所在地の日付及びお客様が要求した地図範囲が、お客様のデバイスからサービスプロバイダーのサーバーに転送されます。転送データは、関連地域の対応するマップを決定するために使用されます。このデータはその後、お客様のデバイスに送信され、表示されます。お客様のデータは、新たに要求されたデータで上書きされるまで、この目的のために保存されます。保存されたデータは、お客様がユーザーアカウントを削除すると同時にすべて削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porscheアプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

Climate

「Climate(気候)」サービスがサポートされている場合、お客様は、My Porsche及びMy Porsche アプリを使用し、お客様の車両の冷暖房プロセスの情報を取得し、気候制御機能を遠隔制御し、空調プロセス中の特別な事象について通知を受けることができます。また、お客様の車両内の空調運転のタイマーを作動させることによって、車両内の冷暖房を制御することもできます。さらに、出発前に空調を開始するにあたり、My Porscheアプリを通じて通知を受けることもできます。

このサービスが有効であると、お客様の車両の車両関連サービス用ワイヤレスインタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様がアプリ上でリモートエアコンを起動した場合、お客様はプッシュ通知を受け取ることができます。リモートエアコンの起動を推奨するために、上記データに加え、お客様の車両に関する以下のデータが当社に送信されます。

  • 車両の位置

  • 車両の方向

  • 燃料レベル

  • 現在のマイレージ

サービス関連データは、よく走行される場所におけるお客様の次の出発時刻を予測し、お客様に空調の起動を促すために使用されます。お客様の空調プロセスに関する情報とプッシュ通知による推奨を提供する目的で、当社は当該情報を12か月間保存します。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

運転状況における事象又は変更をお客様に通知するために、お客様による対応が必要な場合、当社システムからポルシェアプリに対しインターネット接続を介してメッセージが送信されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、サービスの提供に際して、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacy において、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ホーン & フラッシュ

ホーン&ブリンカー-サービスによって、お客様の車両のクラクションや方向指示器のサインを遠隔で操作するため、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリをお使いになることができます。  

お客様がクラクションや方向指示器のサインをMy Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお出しになるための対応コマンドを発した場合、お客様のポルシェIDとともに当社システムへ、またそこからお客様の車両へ伝達されることになります。  

お客様の車両にコマンドを出すために、お客様の車両の車両関連サービスのためのワイヤレスインターフェイスが、お客様の車両の車両識別番号を当社のシステムにお送りします。  

コマンドの実行ステータスについての情報を開示することができるように、お客様の車両からステータスメッセージを発するようにいたします。お客様の車両から発せられた当該情報は、開示の目的をもって当社システムにて保管されます。当該情報は、My Porscheアプリにて開示されます。  

匿名化された使用統計を算出するためのデータベースとして、当社は、お客様の車両やお客様のインターフェースから車両識別番号や12か月間のタイムスタンプとあわせて発せられるすべてのサービスコールを保管いたします。  

お客様の車両のPCM(ポルシェコミュニケーションマネジメント=オーディオ、ナビゲーション、コミュニケーションの中央制御ユニット)のシステム設定におけるプライベートモードの起動により、お客様の車両関連サービスのために、インターフェースのワイヤレスネットワークコネクションを通じて、当社システムでデータが送信させないようにすることができます。これには特定の緊急サービスのためにデータを伝達する場合は含みません。プライベートモードを起動することにより、あるいはお客様の車両のPCMのシステム設定における遠隔アクセスを無効化することにより、My Porscheまたはお客様のMy Porscheアプリを通じてお客様の車両の情報にアクセスすることを防ぐこともできます。結果として、サービスの機能性は制限され、利用することができなくなります。  

Porsche Connectにおけるデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyのプライバシーポリシーをご参照ください。

E コントロール

「E-Control(E コントロール)」サービスがサポートされている場合は、お客様 は、My Porsche 及びポルシェアプリを使用し、お客様の車両の高電圧バッテリーの 充電プロセスの情報を取得し、充電機能を遠隔制御し、充電プロセス中の特別な事 象について通知を受けることができます。また、お客様は、一定のダウンタイムの 間、お客様の車両の高電圧バッテリーの充電プロセスを最適化するオプションを有 しています。充電プロセスを個別に制御するため、ポルシェアプリ及びMy Porsche でサービスを予約した後、充電プロファイルを作成し、出発時間を保存することが できます。この情報は、ポルシェアプリ、My Porsche 及びお客様の車両の間で同期 され、その後のサービスのために利用可能となります。

このサービスが有効であると、お客様の車両の車両関連サービス用ワイヤレスイン タフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するため に、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コ ードが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本 サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)ととも に、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この 目的のために、12 カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改 善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両の充電プロセスに関する情報を表示するために、エンジンスイッチの オン/オフを切り替えるたびに、以下の数値における変更、及び充電中に周期的な 間隔で、以下の数値がお客様の車両から当社に対し送信されます。

  • 充電率

  • 充電状態

  • 充電モード

  • 充電時間

  • 範囲

情報はその後、My Porsche 及びポルシェアプリに表示されます。データは、次回の 状況変更まで、この目的のために当社システムに保存され、状況変更時に上書きさ れます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

運転状況における事象又は変更をお客様に通知するために、お客様による対応が必 要な場合、当社システムからポルシェアプリに対しインターネット接続を介してメ ッセージが送信されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 当社は、サービスの提供に際して、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダー を利用します。

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージ メント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコン トロールユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができま す。また、サービスグループ全体の「地理位置情報サービス」の一部としてサービ スを無効化することもできます。

システム設定上一般的な無効化を行うと、サービスの機能が、制限又は削除される ことがあります。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、において、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

アプリセンター

TEST

充電プランナー

Charging Plannerサービスは、リアルタイム交通情報とバッテリー残量を考慮して、車両とMy Porscheアプリで最速または最短のルートを計算するために利用できます。 もし計算された目的地到着後の充電残量が特定の設定値を下回る場合、Charging Plannerは道中での充電を考慮し、最低限のバッテリー残量を確保します。

さらに、急速充電器で最大限充電容量を確保するために、バッテリーの自動的な事前温調も利用できます。

サービスを選択すると、PCM(Porsche Communication Management:オーディオ、ナビゲーション、通信サービスのセントラル制御ユニット)が初めに車両識別番号を使用して当社のシステムに登録します。車両のPCMと接続するためには、サービスプロバイダーとお客様の車両のPCMの間で認証キーが交換されます。My Porscheアプリを介してサービスを選択する場合、Porsche IDで登録を行います。 この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当てるためと、サービスの利用権があることを確認するために必要です。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

アクティブなルートの必要な充電停止地点を表示するために、接続が確立された後に現在の国情報と位置情報が関連するサービスプロバイダーに送信されます。

送信されたデータは充電ステーションに関する情報を生成するために使用されます。その情報は次に当社のシステムによってお客様の車両に割り当てられ、PCMに転送されます。この目的のためにお客様のデータは一定期間だけ保存され、その後削除されます。

My Porscheアプリを使用してリクエストする場合、車両の位置情報の代わりにスマートフォンの位置情報が使用され、検索結果はMy Porscheアプリに転送されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

充電ステーションを表示するためにPorscheから委託されたサービスプロバイダーを利用しています。サービスの過程で使用するデータが処理されるサービスプロバイダーのサーバーは、欧州連合または欧州経済領域外にある場合があることにご注意ください。

プライベートモードをアクティブにすると、サービスのオンライン機能は利用できなくなります。 Porsche Connectにおけるデータ保護についての詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。

ナビゲーション プラス

「ナビゲーション プラス」をお使いいただくと、My Porsche、My Porsche アプリまたは車内でのスマートフォンによる接続を介して、以下の機能がご利用できます。

  • お客様の以前の目的地に基づき、お客様のルート沿いの現在または予測のナビゲーションおよび交通情報を読み出すこと

  • お客様のルート上の最新の交通状況を表示するためにリアルタイム交通情報を利用すること(リアルタイム交通情報)

  • お客様のナビゲーション地図に最新の衛星写真を追加すること(サテライト マップ)。

  • お客様の現在地および目的地設定に基づくナビゲーション地図のアップデート(オンライン マップ アップデート)

また、お客様は、「ナビゲーション」に含まれる機能をあらゆる出力端末を通じてシームレスに利用することができます。

「ナビゲーション」に含まれる機能のために、お客様は、My Porsche アプリ、My Porscheおよび車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)上で、目的地を選択、入力および保存することができます。これらの目的地は、お客様がお客様の端末をペアリングしている場合には、お客様の車両のPCMとMy Porsche アプリとの間で同期されます。

お客様が車両において本サービスを選択した時、PCMは、最初に車両識別番号を用いて当社のシステムに登録します。

My PorscheまたはMy Porsche アプリにより本サービスを選択した場合、お客様は、お客様のPorsche IDにより登録します。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

接続が確立された後、お客様がリクエストした情報を決定するために、各機能毎に以下のデータがお客様の車両のPCMからサービスプロバーダーのサーバーに直接送信されます。

  • ナビゲーション:現在地、現在の車速、現在の進行方向、選択された、または予測上のナビゲーションの目的地およびルートガイダンス

  • リアルタイム交通情報:現在地、現在の車速、現在の進行方向

  • サテライト マップ:お客様の車両現在地に基づく地図エリア、お客様のルート沿いの地図エリア

送信されたデータは、お客様がリクエストした情報を決定するために用いられます。その後、当該情報は、当社のシステムによりお客様の車両に割り当てられ、お客様の車両のPCMに転送されます。

お客様のデータは、この目的のために、当該クエリーの間保存され、その後削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様がMy Porsche アプリにより検索したときは、お客様の車両所在地の代わりにお客様の端末の所在地が利用され、検索結果がMy Porsche アプリに転送されます。

オンライン マップ アップデート機能は、サービスプロバイダーのサーバーがお客様のナビゲーションシステムが使用している地図バージョン、およびアップデートするべき地域を確定したうえで、新しい地図データが存在するかを確認します。新しい地図データが存在するときは、外部のサービスプロバイダーのサーバーからお客様のナビゲーションシステムに直接送信されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、お客様の車両からサービスプロバイダーに転送される、個人情報を含まない上記の情報は、サービスの向上およびサービスのデータベースへの貢献のために利用されます。

当社は、ナビゲーション プラスに含まれる機能を提供するために、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照下さい。

車両コントロール

お客様は、「Car Control(車両コントロール)」サービスにより、My Porsche及びMy Porsche アプリを使用して、お客様の車両の現在の技術状況に関する情報を呼び出すことができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。 

お客様の車両の現在の技術状況に関する情報をお客様が確認できるようにするため、エンジンの始動又は停止、車両のドア又はリアリッドの開閉、一定のバッテリーレベルへの到達、及びお客様によるサービスの起動のたびに、以下の情報がお客様の車両から当社に送信されます。

  • 残航続距離

  • 車両位置

  • 車両方向

  • 燃料レベル

  • その時点の走行距離

  • ドア、窓、ボンネット及びリアリッドの状況を含む施錠状況

  • 駐車灯の状況、並びに、

  • お客様のインストルメント・クラスタ・コントロール・ユニットに表示される警告

データは、次回の状況変更まで、この目的のために当社システムに保存され、状況変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porsche アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

トリップ コントロール

「Trip Control(トリップコントロール)」サービスにより、お客様の車両の走行に関する情報及び統計情報を、My Porsche及びMy Porsche アプリを使用して呼び出すことができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供の改善という正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両の走行に関する情報及び統計情報を表示するために、お客様がエンジンスイッチを切り、お客様の車両の走行がリセットされるたびに、以下の情報がお客様の車両から当社に対し送信されます。

  • 走行距離

  • 走行時間

  • 平均速度

  • 平均燃費

これらのデータは、次に情報が変更されるまで、この目的のために当社システムに保存され、情報変更時に上書きされます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、My Porsche及びMy Porsche アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェコネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

カー アラーム

「Car Alarm(カーアラーム)」サービスにより、警報システムが発動している場合、お客様の車両はインターネット接続を介して盗難警報を送信し、お客様はMy Porscheアプリを使用して警報を受信することができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムにログインします。

お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証キーが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

警報システム発動時にお客様に通知するために、「カーアラーム」発動後、お客様が電話番号とともにMy Porscheに保存しているデバイス、又はMy Porscheアプリを使用して接続されるデバイスにメッセージが送信されます。メッセージには、アラーム時刻及びアラーム発動理由が含まれます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

お客様の車両から送信された情報は、事象、結果履歴及び車両位置を表示するために当社システムに保存されます。情報は、My Porscheアプリに表示されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、お客様の車両の現在地をMy Porscheアプリに表示するため、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。

プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

ロケーション・アラーム

お客様は、「Location Alarm(ロケーションアラーム)」サービスにより、アプリを使用して、オンラインマップに最大4つの円状のエリアを定め、有効化することができます。車両がこれらのエリアに出入りすると、メッセージが発信され、お客様はアプリを介してメッセージを受信することができます。

このサービスが起動されると、お客様の車両の車両関連サービス用無線インタフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。 お客様のデバイスと場所を表示するために必要なシステムとの接続を確立するために、サービスプロバイダーのサーバーとお客様のデバイスとの間で時間制限認証コードが交換されます。

この情報は、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

また、当社は、この情報を、サービスへのアクセス時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、60日間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。

お客様の車両が定められたエリアに出入りする際にアラームを出すために、お客様の車両位置は、最初に車両で記録され、定められたエリアと継続的に比較されます。車両が定められたエリアを出ると、接続されているデバイスにメッセージが送信されます。お客様に適切な通知を提供できるようにするため、車両はその現在地及びタイムスタンプも送信します。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 お客様の車両から送信された情報は、事象、結果履歴及び車両位置を表示するために当社システムに保存されます。情報は、アプリに表示されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

地図上に車両位置を表示するために、車両位置がアプリを使用して確認されると、地図表示が要求される所在地のデータ及びお客様が要求した地図範囲が、お客様のデバイスからサービスプロバイダーのサーバーに転送されます。転送データは、関連地域の対応するマップを決定するために使用されます。このデータはその後、お客様のデバイスに送信され、表示されます。お客様のデータは、この目的のために、60日間保存され、その後、削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。

当社は、アプリでお客様の車両の現在地を表示するため、当社の委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。サービス提供の過程でデータが処理されるサービスプロバイダーのサーバーが、欧州連合又は欧州経済地域外にある場合があることにご留意ください。 お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント、すなわち、音声、ナビゲーション及び通信の中央制御ユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。また、「地理位置情報サービス」のサービスグループ全体の一部として、このサービスを無効化することもできます。

システム設定上一般的な無効化を行うと、サービスの機能が、制限又は削除されることがあります。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

スマート サービス

「スマートメンテナンス」を利用することで、My Porsche を介して、お客様の車両 の内部からお客様の車両の選択されたコンポーネントの最新の状態を確認すること、 および次回のメンテナンス条件の詳細を確認することができます。また、当該情報 に基づき、PCM を用いて、希望のポルシェ正規販売店を目的地に設定すること、なら びにサービス入庫の空きの確認および予約をMy Porsche 上で行うことができます。

このサービスが有効であると、お客様の車両のワイヤレスインターフェイスは最初 に、車両識別番号で当社システムにログインします。以降、識別子・識別データ、 分析データ、ステータスデータ、および利用・運用データと共にプロトコルが、一 定の間隔毎に、またしきい値を超えた時に転送されます。

このサービスがMy Porsche を介して選択された時は、システムに転送された情報は、 お客様がご覧いただくことができます。

当社は、お客様のために関連するコンポーネントの技術的なステータスを決定する ためにこの情報を必要とします。これは、お客様と締結済みの契約に基づくもので す。

これに加えて、当社は、サービスおよび当社の製品を改善し、さらなる開発を行う ためにお客様の車両からの技術的なデータを利用します。これは、製品の開発およ び改善と言う正当な利益を実現するためのものです。製品を観察する目的で、当社 は、これらのデータを生成後最大30 年間保有します。これは、製品の観察し、かつ 法的な請求を行う、または法的な請求から防御するという当社の正当な利益に基づ くものです。

ポルシェ正規販売店がサポートを提供するのを容易にするため、お客様の車両から 転送されたデータは、ポルシェ正規販売店により保存され、お客様の車両識別番号 を用いて読み出すことができます。このデータは、この目的のために30 年間アクセ スすることができます。これは、お客様へのサービスを提供するという正当な利益 を実現するためのものです。

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネジメン ト=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロ ールユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。 また、サービスグループ全体の「地理位置情報サービス」の一部としてサービスを 無効化することもできます。

システム設定上一般的な無効化を行うと、サービスの機能が、制限又は削除される ことがあります。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、において、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

故障通報

「故障通報」サービスにより、お客様は、My Porscheアプリを用いて車両からポルシェアシスタンスへ電話をかけることができます。故障時にお客様をサポートするため、車両識別番号を用いることにより、車両データが呼び出され、現在の車両状況を確認することができます。技術的にサポートされている場合は、ライブ診断機能を利用できます。また、お客様は、そのデータをご担当のポルシェセンターに転送し、次回のサービス入庫の準備に着手させることができます。

PCM(ポルシェ コミュニケーション マネジメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)を介して故障通報が行われた時、お客様の車両のワイヤレスインターフェイスは、最初に車両識別番号により当社システムにログインし、識別子および識別情報、利用および運用データ、ステータスデータ、分析データ、ならびに場所および移動データと共に、固有のプロトコルを送信します。

アプリを介して故障通報が行われた時、当社システムは、お客様の車両から関連するデータを読み出します。

お客様の車両がライブ診断機能を利用するための技術要件を満たしている場合、ポルシェアシスタンスは、車両の故障ログに基づいて、電話で詳細な故障情報およびガイダンスを提供します。ポルシェアシスタンスでは、車両が故障通報を行ったときに送信されるのと同じ車両データ(識別データ、使用状況および作動データ、ステータスデータ、分析データ、位置および移動データ)を使用します。

当社は、送信されたデータに基づいて故障の可能性のある技術的な原因を特定し、可能な修復を分析し、かつ故障に対するアシスタンスを行うために、これらの情報を必要とします。これは、お客さと締結済みの契約に基づくものです。

故障通報の前提として、お客様が希望かつ同意するときは、当社は、上記の情報をポルシェアシスタンスに送信します。また、お客様がデータの転送に同意している場合は、このデータをポルシェ正規販売店に提供します。ポルシェ正規販売店は、当該データを使用してサービス入庫を支援することができます。

当社は、上記の転送のために、当該情報を7日間保管します。これは、故障通報を利用するに際してのお客様の合意に基づくものです。プライベートモードを起動させると、オンライン上のサービス機能は無効化されます。

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、https://connect-store.porsche.com/jp/ja/t/privacyにおいて、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

取扱説明書

「Good to know - ドライバーズマニュアル」サービスがサポートされている場合、お客様は、お客様の車両において、ウェブサイト上にて、およびポルシェアプリにて、オーナーズマニュアルの情報にアクセスすることができます。この情報は、インタラクティブなグラフィックの形式でご覧になることができます 

上記の出力手段において、お客様の車両の警告および情報に基づいて、ドライバーズマニュアルの該当する箇所へのリファレンスを表示することにより、情報への迅速なアクセスを可能とします。「お気に入り」および「最近見たページ」の機能もまた、お客様がブックマークした箇所に直接アクセスすることを容易にします。 

このサービスを初回に起動するためには、お客様はユーザープロファイルを作成しなければなりません。データ照合に続いてお客様のプロファイルが作成される際に、お客様に、当社のシステムにお客様の氏名およびPorsche IDを入力していただきます。お客様は、ご自身のプロファイルに更なる詳細を追加することもできます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。お客様のプロファイルは、1年間利用されなかったときには、削除されます。 

このサービスを車両内で利用する時は、お客様の車両の資料関連サービス用ワイヤレスインターフェースは最初に、車両識別番号で当社システムに登録します。 

このサービスをウェブサイト上で利用する時は、お客様がウェブサイト上で指定した車両識別番号を用いて、登録が行われます。この情報は、当社が、お客様の車両をお客様のユーザーアカウントに割り当て、お客様が本サービスを利用する権利を有することを確認するために必要となります。また、当社は、この情報を、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。   

警告及び情報のメッセージ、並びに「お気に入り」及び「最近見たページ」の機能に基づくドライバーズマニュアルへのリファレンスをお客様に表示するために、車両識別番号が送信され、照合されます。送信されたデータは、この目的のために12カ月間保存された後に削除されます。これは、お客様と締結済みの契約に基づくものです。 

当社は、上記の機能のために、ポルシェの委託を受けたサービスプロバイダーを利用します。 

また、当社は、上記の情報を、時刻(タイムスタンプ)とともに、匿名化された利用統計のデータベース作成のために利用します。当社は、この目的のために、12カ月間この情報を保存します。これは、当社のサービス提供を改善するという正当な利益を実現するためのものです。 

お客様はいつでも、お客様の車両のPCM(ポルシェ コミュニケーション マネージメント=オーディオ、ナビゲーションおよびコミュニケーションのセントラルコントロールユニット)のシステム設定によりこのサービスを無効にすることができます。システム設定において全般的な無効化を行うと、サービスの機能が、削除又は制限されることがあります。 

ポルシェ コネクトのデータ保護の詳細については、において、当社プライバシーポリシーをご参照下さい。