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포르쉐코리아 주식회사
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귀하의 개인정보 제공은 서비스 이용 시 법률 또는 계약에 의해 요구되거나 계약을 체결하기 위해 필요할 수 있습니다. 귀하가 개인정보를 제공할 의무가 있고 이를 제공하지 않을 경우 발생할 수 있는 결과(예: 청구권의 상실, 또는 당사가 특정 정보를 제공받지 않고는 요청된 서비스를 제공할 수 없음을 알려야 할 수 있는 경우 등)는 별도로 알려 드리겠습니다.
포르쉐 디지털 서비스 인프라 및 그에 따라 제공되는 서비스를 최대한 이용하기 위해서는, 마이 포르쉐에 포르쉐 ID 이용자 계정을 등록 및 생성해야 합니다. 이 때, 개인정보가 처리되며, 필요한 경우 이와 관련된 당사의 계약상 의무를 이행하기 위하여 아래 설명된 바와 같이 제3자에게 전송됩니다. 달리 명시되지 않는 한, 당사는 귀하와의 계약 이행을 위해 본 항에 설명된 모든 처리 작업을 수행합니다.
귀하는 인증 딜러를 통해 또는 셀프 등록 절차의 일환으로 포르쉐 ID 이용자 계정을 등록하고 생성하기로 선택할 수 있습니다.
셀프 등록과 인증 딜러를 통한 등록 모두 귀하의 이메일 주소, 비밀번호, 성명, 연락처 및 주소 정보, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 그리고 해당되는 경우 당사와 소통하고자 하는 언어 정보가 처리됩니다. 이러한 개인정보는 귀하의 포르쉐 ID 이용자 계정을 생성하고 관리하기 위해 필요하며, 이를 통해 귀하는 포르쉐 디지털 서비스 인프라의 일환으로 당사 서비스 전체를 이용하실 수 있습니다. 일부 선정된 국가에서, 귀하는 이해당사자로서도 당사의 서비스를 이용할 수 있으며, 이러한 경우, 이름, 이메일 주소와 비밀번호만 제공하면 됩니다. 마지막으로, 당사는 이 외에도 요청, 질문 및 의견에 응답하기 위해 이러한 정보와 더불어 추가적인 개인정보가 필요할 수 있습니다. 당사는 또한 귀하가 마지막으로 로그인한 시간도 저장합니다. 귀하가 포르쉐 ID 이용자 계정을 등록하고 생성할 때, 당사는 타당성 검사를 통해 귀하의 이름과 주소 정보를 확인합니다.
귀하가 차량 소유가 필요한 서비스를 이용하고자 할 경우, 차량 식별 번호(VIN)을 입력한 후 신분증 사본과 소유 증명서, 그리고 귀하가 차량 소유자가 아닌 경우 차량 소유자로부터의 위임장을 제출해야 합니다. 이러한 문서들은 포르쉐 커넥트 지원 (Porsche Connect Support)으로 전달되거나, 포르쉐 커넥트 지원에서 사용하는 언어가 해당 국가의 공용어가 아닌 경우에는 귀하가 선택한 딜러에게 직접 전달되어 당사의 인증 기준에 따라 현지에서 인증됩니다. 인증이 성공적으로 완료되었음을 증명하기 위해, 해당 신분증에 표시된 성명, 생년월일, 출생지, 주소, 문서 유효기간 뿐만 아니라, 소유 증명서에 기재된 차량 식별 번호, 소유자 성명 및 주소도 저장됩니다. 인증이 완료된 후에는 이러한 문서 사본이 파기됩니다. 대안으로, 포르쉐 커넥트 지원을 통한 영상 신원 확인 절차를 이용하여 본인 인증을 진행할 수도 있습니다.
셀프 등록을 위해서는 단말기에서 이미지를 업로드해야 합니다. 이에 따라 귀하는 앱이 귀하 기기의 카메라 또는 사진 보관함에 접근할 수 있도록 권한을 부여해달라는 요청을 받게 됩니다. 해당 권한 부여는 시스템 설정을 변경하여 언제든 철회할 수 있습니다.
포르쉐 ID 이용자 계정을 등록∙생성할 때, 추가적인 성명 정보(예: 학위 등), 직장 연락처 정보, 생년월일, 추가적인 전화번호, 신용카드 정보(이 정보는 결제서비스제공자만이 저장합니다), 차대 번호, 개인 차량명 등의 추가적인 자발적 정보를 입력할 수 있습니다. 또한, 귀하는 본인의 관심사나 선호에 관한 정보 혹은 본인이 원하는 연락 채널 정보를 제공할 수 있습니다. 이러한 정보는 귀하의 포르쉐 ID 이용자 계정을 등록하고 생성할 때 요구되는 것은 아니며, 이러한 개인정보를 당사에 제공할 것인지 여부는 전적으로 귀하가 결정한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 만일 귀하가 자발적 정보를 제공하기로 결정한다면, 당사는 정당한 이익에 기반하여 해당 정보를 처리합니다. 당사의 이익은 귀하의 선호도와 관심사에 최대한 부합하는 서비스를 제공하고, 가능한 한 포괄적인 기능을 제공하는 데에 있습니다.
귀하는 포르쉐 ID에 등록하신 후 마이 포르쉐 앱이나 차량 내 기능 등 포르쉐 ID가 필요한 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
이러한 서비스 이용을 위한 인증 과정에서는 항상 포르쉐 ID와 비밀번호로 로그인하셔야 합니다. 당사는 귀하가 원하는 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 처리합니다.
본 조항은 차량 내 개별 기능 사용과 관련된 정보 처리에 대한 일반적인 정보를 제공합니다. 각 서비스에 대한 자세한 정보는 해당 서비스에 대한 별도 개인정보 보호 고지 (Special Data Protection Notices)에서 확인하실 수 있습니다.
귀하는 개별 또는 여러 개의 마이 포르쉐 서비스 및 포르쉐 커넥트 서비스를 예약할 수 있으며, 서비스 라이선스를 활성화할 수 있습니다. 각 서비스 또는 서비스 패키지를 선택할 때, 서비스 내역에 따라 해당 서비스의 범위 내에서 각 개인정보 처리에 대한 정보를 열람할 수 있습니다. 당사는 예약 및 관련 계약 관계를 수행∙이행하기 위하여 각각의 예약 정보 외에, 귀하의 포르쉐 ID 이용자 계정의 등록 및 생성 과정에서 수집된 귀하의 개인정보(예를 들어 귀하의 생년월일, 도난 발생 시 본인 확인을 위한 보안 질문, 차량 색상 또는 차량 번호판 등)를 처리합니다. 귀하는 예약 절차를 완료하기 전까지 청구지 주소를 변경할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 청구 및 처리를 위해 귀하가 제공한 주소 정보를 이용합니다.
당사는 결제서비스제공자를 통해 마이 포르쉐, 포르쉐 커넥트 및 온라인 마켓플레이스의 체계 내에서 당사의 유료 서비스 및 제품에 대한 결제를 처리합니다. 이를 위해 당사와 결제서비스제공자는 귀하의 신용카드 정보 및 각각의 결제 정보를 처리합니다. 결제서비스제공자의 시스템은 귀하의 신용카드 정보를 관리하고 결제를 처리하는 데 사용됩니다. 귀하가 신용카드 정보를 입력하면 결제서비스제공자의 입력 필드를 통해 직접 이루어지며, 결제서비스제공자는 이 정보를 암호화하여 저장하고 결제를 위해 독립적으로 이용합니다. 이후 암호화된 정보는 포르쉐/당사로부터 결제서비스제공자에게 전송되며, 해당 정보는 귀하의 결제를 위해 저장 및 이용됩니다.
당사의 위탁 결제서비스제공자는 오로지 채무자 관리(법적으로 요구되는 경우, 컴플라이언스 점검 포함) 및 신용조회를 수행하기 위한 목적으로만 귀하의 고객 정보 및 연락처 정보(예: 성명, 주소, 이메일 주소, 포르쉐 커넥트 고객번호와 (해당되는 경우) 회사 및 계열회사)와 소유권 증명서에 표시된 차대번호를 처리합니다.
온라인 샵을 통한 구매 시, 당사의 결제서비스제공자는 고객 데이터(예: 성명, 식별자, 판매이력 등)를 이용하여 사기 위험성을 판단합니다. 거래 데이터를 확인하여 이상징후(예: 비밀번호 변경 빈도, 배송지 주소가 청구지 주소와 다른 경우)가 있는지 조사합니다.
예약을 완료한 후 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이를 통해 시스템 측에서 사용 권한이 저장되고 사용가능한 서비스 목록이 업데이트됩니다.
일부 국가의 법률에 따라 특정 통신 서비스를 예약하려면신원 확인이 요구될 수 있습니다.
신원 확인을 수행하는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫 번째 방법은 서비스 예약 절차 중에서비스 제공업체의 외부 페이지나 앱으로 리디렉션되는 방식입니다. 해당 서비스 제공업체는 본인 확인을 지원합니다. 이 과정에서 귀하의 요청에 따라 확인이 필요한 정보(성명, 휴대폰번호, 생년월일)와 결과 확인을 위한 참조번호를 서비스 제공업체에 전달합니다.
귀하의 두 번째 옵션은 참여 포르쉐 센터에서 신원 확인을 받는 것입니다. 이 경우, 포르쉐 센터 직원이 신분증을 기반으로 귀하의 신원을 확인한 후, 확인된 정보(성명, 주소, 생년월일)와 참조번호를 포르쉐 시스템에 입력할 수 있습니다.
신원 확인 과정에서 발생하는 개인정보는 법적 의무가 있는 경우에만 제3자에게 제공됩니다. 이러한 경우에만 당사는 법적 의무 이행을 목적으로 서비스 제공업체로부터 귀하의 신분증 사본에 접근할 수 있는 권한을 받습니다.
포르쉐 커넥트 서비스 및 기능을 차량에서 처음으로 활성화하려면, 먼저 포르쉐 ID 이용자 계정을 생성한 후 해당 차량을 귀하의 포르쉐 ID 이용자 계정에 등록해야 합니다(3.1항 포르쉐 ID 이용자 계정 참조). 차량을 등록하려면, 소유 증명서에 기재된 차량 식별 번호를 마이 포르쉐에 입력하거나, 3.1항에서 설명된 등록 절차에 따라 인증된 딜러가 이를 대신 등록하도록 해야 하며, 포르쉐 ID 이용자 계정을 생성해야 합니다.
당사는 귀하의 차량 식별 번호를 확인, 차량 연결 설정, 서비스 이용 시 차량 식별, 해당 서비스의 활성화 및 제공, 그리고 각 서비스별로 명시되고 상세히 설명된 목적을 위해 처리합니다.
서비스에 따라, 귀하는 예약한 마이 포르쉐 서비스와 포르쉐 커넥트 서비스를 차량 내에서 (귀하 차량에서 이용 가능한 경우) 무선 네트워크 연결을 통해 또는 마이 포르쉐나 포르쉐 커넥트 앱 내의 기타 단말기를 통해 이용하실 수 있습니다. 이를 위해 귀하의 차량 또는 해당 단말기는 포르쉐 디지털 서비스 인프라에 연결됩니다.
특히 보안이 중요한 서비스를 이용하려면 별도의 4자리 PIN 코드를 입력해야 합니다. 귀하는 마이 포르쉐에서 개인 PIN 코드를 활성화하고 언제든지 변경할 수 있습니다. 해당 PIN 코드는 암호화된 형태로 저장되며, 차량에서 PIN 코드를 입력할 경우에도 암호화되어 권한 확인을 위한 목적으로 당사 시스템에 전송됩니다.
포르쉐 커넥트 서비스 또는 차량 기능에 대한 개별 설정 (예를 들어, 즐겨 찾는 라디오 채널, 내비게이션 목적지) 또한 귀하가 마이 포르쉐에 로그인한 뒤 저장됩니다. 이용자가 포르쉐 ID를 통해 인증되면, 이러한 개인 설정은 주행 시작 시 PCM에 적용됩니다. 주행 중 변경된 설정 또한 저장되며, 다음에 차량을 이용할 때 다시 불러올 수 있습니다(다른 차량에서도 이용 가능).
일부 서비스는 단말기와 차량을 페어링해야 이용할 수 있습니다. 이 경우, 단말기와 차량 간의 연결 (예: 블루투스 연결)을 가능하게 하기 위해 초기 페어링 과정에서 개인정보(예: 귀하가 앱에 로그인할 때 사용한 포르쉐 ID 및 차량 식별 번호)가 당사에 전송될 수 있습니다. 페어링 외에 추가적인 개인정보가 처리되는 경우, 해당 서비스의 개인정보 보호 고지에서 별도로 안내해 드립니다.
귀하가 주행을 시작하거나 종료할 때마다, 그리고 일부 서비스를 선택할 때마다 귀하 차량은 먼저 차량 식별 번호를 사용하여 포르쉐 디지털 서비스 인프라에 로그인합니다. 당사는 이 개인정보를 처리하여 귀하 차량을 귀하의 포르쉐 ID 이용자 계정에 연결하고, 귀하가 해당 서비스를 이용할 권한이 있는지를 확인할 수 있도록 합니다. 귀하가 주행의 시작 또는 종료 시에 로그인할 때, 사용 가능한 서비스의 최신 목록 또한 차량으로 전송됩니다.
귀하가 마이 포르쉐 또는 포르쉐 커넥트 스토어를 통해 예약한 서비스를 차량이나 기타 장치에서 이용할 경우, 당사는 해당 서비스의 이용을 허용하고, 지원할 목적 그리고 개별적으로 정의된 기타 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 본 문서나 추가적인 별도 개인정보 보호 고지에서 달리 명시되지 않는 한, 당사는 관련 마이 포르쉐 서비스 또는 포르쉐 커넥트 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 처리합니다.
귀하가 차량의 주 이용자가 활성화한 서비스를 부이용자 또는 게스트 이용자로서 이용하는 경우, 당사는 해당 차량의 미등록 이용자에게도 중앙 서비스를 제공하기 위해 정당한 이익에 근거하여 앞서 언급된 개인정보를 처리합니다.
포르쉐 ID를 통해 인증되지 않은 이용자 (게스트 이용자)가 차량 기능을 이용하는 경우, 특정 서비스 이용 시 발생하는 정보는 기술적으로 수집되어 해당 차량과 연결된 주 이용자의 포르쉐 ID 이용자 계정에 저장됩니다.
귀하가 계약관계에 있는 제3자 제공자의 서비스를 이용하는 경우, 이러한 서비스 내용은 귀하의 차량 또는 단말 기기에 표시될 수 있으며, 귀하의 차량 또는 단말 기기와 해당 서비스 제공자 간에 정보가 교환될 수 있습니다.
당사는 해당 제3자 제공자에 의한 정보처리 또는 정보처리 위치에 대해 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 따라서, 해당 서비스와 관련된 개인정보 처리의 유형, 범위 및 목적에 대해서는 해당 제3자 제공자의 별도 정보보호고지(Data Protection Notice)를 통해 확인하시기 바랍니다.
당사는 귀하와 당사 간의 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보를 관련 제3자 서비스 제공자에게 이전합니다.
귀하의 차량에 장착된 장비에 따라, 커넥티비티는 외부 단말기에서 제공하는 와이파이 연결을 통해 차량 인터페이스에 접속하거나, 차량 내 하나 이상의 무선 모듈을 통해 이루어질 수 있습니다. 차량에 어떤 장비가 설치되어 있는지에 따라, 차량 내 무선 네트워크 모듈은 사용자가 제공한 플러그인 SIM 카드, 사전에 지정된 SIM 카드, 또는 영구적으로 내장된 SIM 카드를 통해 작동할 수 있습니다.
별도로 명시되지 않는 한, 본 조항에서 설명된 모든 데이터 처리 작업은 귀하와의 계약을 이행하기 위한 목적으로 수행됩니다.
차량 생산 과정에서, 우리는 SIM 카드 번호(ICCID, IMSI, MSISDN)를 해당 장치 번호 및 차량 소유 증명서에 표시된 차량 식별 번호와 연결합니다. 이 정보는 SIM 카드 번호를 관리하고, 특정 차량에 SIM 카드 번호를 할당하기 위한 목적으로 저장되며, 귀하와 당사 간의 계약을 이행하기 위해 사용됩니다.
포르쉐 차량에 영구적으로 설치된 SIM 카드를 사용하는 무선 모듈이 활성화되어 있을 경우, 해당 네트워크 사업자의 모바일 통신망이 이용 가능하면 자동으로 접속합니다. 이는 귀하가 포르쉐 커넥트에 등록되어 있거나 포르쉐 커넥트 서비스를 예약했는지 여부와 관계없이 이루어집니다. 이 경우, 무선 연결 또는 커넥티비티 구축을 위한 목적으로, 그리고 해당 차량에 예약된 포르쉐 커넥트 서비스의 온라인 기능 구현을 위한 경우에는 해당 기능 수행을 목적으로, 예를 들어 무선 셀과 같은 해당 네트워크 사업자의 무선 통신망을 통해 통신 데이터(통신 서비스를 제공하거나 연결을 구축하기 위해 처리되는 데이터)가 교환될 수 있습니다.
무선 네트워크 연결 과정에서, 차량 외부의 공중 통신망을 통해 신호가 전송되는 동안에는 제3자, 특히 네트워크 사업자가 특정 정보에 접근하거나 귀하의 위치를 식별할 가능성을 완전히 차단할 수 없습니다. 이 정보에는 해당 네트워크 사업자뿐만 아니라 가상 네트워크 사업자도 접근할 수 있습니다.
커넥티비티는 영구적으로 설치된 SIM 카드를 통해 해당 네트워크 사업자 및 가상 네트워크 사업자에 의해 제공됩니다.
정보 처리의 유형, 범위 및 목적과 그 법적 근거, 신호 전송 중의 정보 보안, 그리고 정보주체로서의 귀하의 권리에 관한 자세한 사항은 귀하의 네트워크 사업자 및/또는 가상 네트워크 사업자에게 문의하시기 바랍니다.
당사는 귀하가 마이 포르쉐 또는 포르쉐 커넥트 스토어에 등록하거나, 마이 포르쉐 또는 포르쉐 커넥트 스토어에서 통신 서비스를 예약할 때 제공한 기본 정보 (귀하의 성명, 주소 및 생년월일 등)를 통신 서비스 계약의 체결, 구성, 수정 및 해지를 위해 처리합니다.
SIM 카드 및 단말기 번호와 사용된 데이터 용량을 제외하고는, 무선 네트워크 연결 활동으로 생성되는 교통량 정보(예: 각 연결의 시작 및 종료 시점), 모바일 연결의 위치 정보, 연결의 종료 지점과 동적 IP 주소는 포르쉐 디지털 서비스 인프라 내에서 처리되지 않습니다. 정보 처리의 유형, 범위 및 목적에 대한 정보는 해당 네트워크 사업자에게 문의 바랍니다.
차량 핫스팟 데이터 패키지와 같은 고급 커넥티비티 서비스를 예약한 경우, 귀하의 포르쉐 차량에 영구적으로 설치된 SIM 카드의 데이터 패키지를 활성화 및/또는 비활성화하기 위해, 당사 시스템과 귀하의 차량에 탑재된 무선 네트워크 인터페이스, 그리고 해당 네트워크 사업자 및/또는 가상 네트워크 사업자 간에 활성화 및 비활성화 정보 (소유 증명서에 표기된 차량 식별 번호 등)가 교환됩니다.
귀하의 포르쉐 차량에 영구적으로 설치된 SIM 카드를 관리하고, 귀하가 예약한 데이터 패키지와 관련하여 제공되거나 사용된 데이터 사용량을 청구하기 위해, 소유 증명서에 표기된 차량 식별 번호, 귀하의 SIM 카드 번호, 해당 SIM 카드 상태, 그리고 필요에 따라 해당 기간동안 사용된 및 남은 데이터 용량이 당사 시스템과 귀하 차량의 무선 네트워크 인터페이스, 그리고 가상 네트워크 사업자 간에 교환되며, 계약 관계 유지 기간동안 당사에 의해 저장됩니다.
앞서 설명된 정보 처리 외에도, 당사는 통신 정보(통신 서비스를 제공하거나 커넥티비티 설정을 위한 목적으로 처리되는 개인정보)를 오로지 당사가 준수하여야 하는 법적 규정에 근거하여, 그리고 이에 따라 처리합니다. 예를 들어, 개인정보를 보관하고 이를 보안 및 사법 당국에 제공해야 하는 법적 의무의 준수 및/또는 보안 규정에 따른 경우가 이에 해당합니다.
귀하의 차량에 설치된 장비에 따라, 무선 인터페이스를 사용하여 당사 시스템으로 정보를 전송할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하 인포테인먼트 시스템에서 나오는 정보, 귀하 차량 제어 시스템에서 나오는 정보, 또는 센서를 통해 수집된 기술적인 차량 및 환경 정보가 이에 해당합니다. 여기에는 특히 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
ID 및 식별 정보
기본 정보
사용 및 운영 정보
연결 및 거래 정보
상태 정보
분석 정보
차량 이력, 유지보수 및 수리 정보
위치 및 이동 정보
위치 기반 환경 및 교통 정보
차량 카메라에서의 이미지 정보
당사는 서비스 제공 및 지원, 그리고 법적 의무 이행을 위해 차량, 서비스 및 제품 정보를 전송합니다. 또한, 귀하가 적절한 동의를 한 경우에도 전송이 이루어집니다. 차량, 서비스 및 제품 정보의 전송과 관련하여, 이는 개인정보 처리뿐만 아니라 최종 사용자의 최종 단말기에 정보가 저장되거나 최종 단말기에 이미 저장된 정보에 접근하는 것도 포함합니다.
차량, 서비스 및 제품 정보가 서비스 관련 목적으로 전송되고 처리될 때마다, PKO가 이에 대한 책임을 집니다. 해당 목적을 달성하기 위해 차량, 서비스 및 제품 정보는 PKO와 Porsche AG 간에 전송될 수 있습니다.
서비스 제공과 관련된 개인정보 처리에 대한 자세한 정보는 본 개인정보 처리방침의 3.2항 및 개별 서비스에 대한 별도의 특별 정보 보호 고지(Special Data Protection Notices)에서 확인하실 수 있습니다.
당사, 또는 PKO는 포르쉐 제품, 구성요소 및 서비스와 그 사용 방식에 대한 인사이트를 얻고 이를 제품 개발 및 개선, 문제 해결 및 오류 분석과 서비스 개선에 활용하기 위해 포르쉐 차량, 서비스 및 제품 정보(차량 카메라로부터의 이미지 정보)를 처리합니다. 이러한 목적을 위해, 차량, 서비스 및 제품 정보는 일부 경우 서비스 제공업체 및 기타 기관, 특히 Porsche AG 또는 Volkswagen AG의 계열사와 구성 요소 및 제품 부품의 제조업체와 공유될 수 있습니다. 각 목적에 따라 사전에 선정된 차량의 필요한 정보가 당사 서버로 전송됩니다. 이러한 방식으로 처리되는 데이터에는 일반적으로 이용자 본인이나 차량 식별 번호에 대한 정보가 포함되지 않습니다. 필요한 경우에만 처리 대상 정보는 가명화된 식별 번호 및/또는 이용자 ID를 통해 처리되며, 이는 구성 요소의 기술적 동작 정보를 정적인 형태뿐만 아니라 일정 기간에 걸쳐 분석하기 위한 목적입니다.
예외적인 경우에 특정 목적을 달성하기 위해 필요한 경우에는, 파생 데이터 역시 귀하의 차량 위치, 차량 식별 번호, 이용자 ID 및 당사 또는 Porsche AG가 귀하의 제품에 대해 보유하고 있는 기타 정보(차량 모델 및 장비 사양 등)와 함께 처리될 수 있습니다. 이러한 방식으로 수집된 정보는 절대 이동경로 프로필을 생성하는 데 사용되지 않습니다.
모빌리티 서비스 개발의 일환으로, 당사, 또는 PKO는 제품 및 서비스 개발, 개선, 문제 해결, 오류 분석 및 포르쉐 차량과 충전 인프라의 수리를 목적으로, 전기차 및 해당 차량의 충전 작업과 관련된 개인정보를 차량 식별 번호 및 충전 작업의 위치 정보와 함께 처리합니다. 특히, 다음과 같은 정보가 처리됩니다.
- 귀하의 차량 식별 번호
- 귀하 차량의 지리적 위치 정보
- 주차 및 충전 세션의 지속시간
- 충전 상태 및 차량 상태 정보와 같은 기타 기술 정보 (현재 주행 거리, 배터리 온도, 외부 온도 등)
본 조항에서 언급된 데이터는 일반적으로 관련 회사들의 정당한 이익을 기반으로 처리됩니다. 이러한 정당한 이익은 주로 (그러나 국한되지 않고) 제품 및 서비스의 안정성, 가용성 및 보안 보장, 기존 및 신규 제품의 개선, 고객 및 잠재 고객에게 높은 수준의 서비스와 지원 유지, 법적 권리의 주장, 행사 또는 방어에 대한 이익 보호, 그리고 전반적인 도로 안전 향상과 같은 목적에 있습니다.
일부 정보 처리는 당사의 전체 서비스 제공 또는 제품 및 차량의 기능성과 안전성을 보장하기 위해 절대적으로 필요합니다. 이러한 경우에는 이미 수집된 정보를 추가로 처리하는 것도 포함될 수 있으며, 이는 서비스의 기능을 위해 필수적이며 법적으로 허용되는 범위 내에서만 이루어집니다. 이러한 경우, 앞서 언급된 정보는 귀하와의 기존 계약 또는 법적 의무에 근거하여 처리됩니다. 또한, 법적으로 요구되는 경우에는 차량, 서비스 및 제품 정보를 특히 공공기관과 같은 다른 기관과 공유할 수 있습니다.
“eCall”은 법적으로 요구되는 긴급 호출 서비스로, 에어백 작동 또는 긴급 지원 (Emergency Assist) 등을 통해 자동으로 또는 수동으로 작동될 수 있습니다. 해당 정보 처리 작업의 수행 책임은 PKO에 있습니다.
이 기능이 사용될 경우, 다음과 같은 범주의 개인정보가 처리됩니다.
차량 식별 번호,
(기술적인) 차량 정보,
차량 내부 및 환경 정보,
차량 상태 및 차량 분석 정보,
위치 정보 (GPS 위치, 무선 네트워크 위치 정보, 이동 정보, 차량 주행 방향 등).
수신자는 해당되는 관제 센터입니다. 개인정보가 해외 제3국으로 이전될 계획은 없습니다.
일부 국가에서는 주행거리계 조작을 방지하기 위해, 기술적으로 가능한 차량은 등록기관에 차량 정보를 정기적으로 보고해야 할 의무가 있습니다.
이 의무를 이행하기 위해 다음과 같은 범주의 개인정보가 처리됩니다.
차량 식별 번호,
현재 주행 거리.
실제 연료 소비량을 기록하기 위해 일부 국가에서는 특정 내연기관 차량(플러그인 하이브리드 포함)에 대해 이른바 온보드 연료 소비 모니터링(OBFCM) 정보가 차량에서 읽혀 정부 기관으로 전송되어야 합니다. 정보의 처리, 전송 및 저장은 이러한 법적 의무의 범위 내에서 수행되며, 계약된 센터에서 데이터 읽기 작업 전에 거부할 수 있습니다.
이 의무를 이행하기 위해 다음과 같은 범주의 개인정보가 처리됩니다.
차량 식별 번호,
연료 소비량 및 주행 거리 (OBFCM 정보).
해당 처리 작업의 이행 책임은 PKO에 있으며, 귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 PKO가 제조사인 Porsche AG로 수탁한 법적 의무의 이행입니다.
시스템의 무결성에 대한 조작이나 공격 시도를 조기에 감지하기 위해 차량의 개별 기능을 모니터링할 의무가 있습니다.
차량 운행 중 사이버 보안 공격 가능성을 나타내는 이상 징후가 발생하면, 해당 정보는 추가 분석을 위해 백 엔드로 전달됩니다.
- 차량 식별 번호
- IP 주소
- 타임스탬프
- 해당되는 경우, 오류 정보 (진단, 제어 장치 관련, 네트워크 관련 정보)
- 이용된 최종 장치 유형에 대한 정보.
만일 보안상의 위협이 식별될 경우, 수집된 정보는 추가 처리를 위해 당사의 사고 대응 팀(Incident Response Team)으로 전달됩니다. 보안 위험의 분석 및/또는 차단에 필요한 경우, 해당 정보는 Porsche AG의 재수탁사인 VW 그룹 내 다른 회사들에게도 전달됩니다.
Porsche AG, Audi AG (Auto-Union-Strasse 1, 85045 Ingolstadt) 및 Volkswagen AG (Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg)는 VW 그룹 전반의 보안 사고 공동 처리 및 예방을 위해 협력하며 공동 책임을 집니다. 특히, 이들은 위 범위에 해당하는 정보주체의 요청이 관련 모든 당사자를 상대로 주장될 수 있음을 합의했습니다. 이 협력의 일환으로, Audi AG와 Volkswagen AG는 그룹 간 보안 사고를 효과적으로 탐지하기 위해 위협 정보에 접근할 수 있습니다.
특정 이상에 대한 처리의 일환으로, 앞서 언급된 정보는 이스라엘을 기반으로 한 전문 보안 서비스 제공업체에 가명정보 형태로 전송될 수 있습니다.
귀하는 다양한 연락 채널을 활용하여 당사에 연락할 수 있으며, 특히 전화로 당사에 연락하고자 하는 경우 서비스 핫라인을 활용할 수 있고, 이메일 또는 실시간 채팅을 이용할 수도 있습니다. 귀하가 당사 문의센터에 연락하는 경우, 당사는 문의 센터 서비스를 제공하고 귀하의 요청을 처리하는 데 필요한 범위 내에서 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사는 귀하에게 귀하의 특정 요청을 처리하기 위한 연락을 준비하고 정리하는 데 필요한 개인정보의 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 정보 없이는 귀하의 요청을 처리하거나 귀하의 요청에 응할 수 없습니다. 처리 목적은 귀하의 요청 및 귀하가 예약한 서비스로부터 구체적으로 발생합니다. 이는 특히 포르쉐 코리아의 제품 및 서비스와 관련된 이해관계자, 고객 및 딜러의 요청을 처리하는 것을 포함합니다. 예를 들어,
기술 지원 서비스
서비스 또는 제품 구매 시 지원
영업 및 마켓플레이스에 관한 일반적인 질문에 대한 답변
고객 및 딜러에 대한 기술 지원 (특히 전화연락을 위한 서비스 핫라인 제공을 통한 경우)
또한 당사는 당사에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 예를 들어 상법, 세법, 통신법, 자금세탁법, 금융법 또는 형법 등에 따른 의무가 발생할 수 있습니다. 처리 목적은 해당 법적 의무로부터 발생하며, 일반적으로 모니터링 및 공개의무와 관련된 국가적 의무를 준수하기 위한 목적으로 사용됩니다.
당사가 법적 의무에 근거하거나 공공의 이익을 위해 정보를 수집하는 경우, 귀하는 법적 의무를 준수하는 데 필요한 개인정보를 제공해야 합니다. 이 정보가 없으면 당사는 귀하의 요청을 처리하지 못하거나 이러한 의무를 이행하지 못할 수 있습니다.
포르쉐 센터에서 지원 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 딜러도 해당 정보를 검색할 수 있습니다. 당사는 이러한 서비스를 용이하게 하기 위해 해당 딜러에게 위 정보를 전송합니다.
다음으로, 포르쉐에서 고객 및 잠재 고객 관리 구현과 관련된 정보 보호에 대한 추가 정보를 제공하고자 합니다. 이러한 조치의 목적은 고객 및 이익 중심의 관리를 보호하는 것입니다.
포르쉐의 공동 고객 및 잠재고객 관리
고객 및 잠재고객 관리의 범위 내에서 본 조항에서 언급된 조치들(특히 서비스 및 지원, 법적 요구사항 이행, 필요 분석, 원하는 커뮤니케이션 채널을 통한 개별 지원)은 원칙적으로 책임자가 단독으로 수행하지 않습니다. PKO 외에도 포르쉐 브랜드 하에서 고객 및 잠재 고객 관리에 참여하는 당사자는 PKO가 고객정보의 분석 업무를 수탁한 Dr. Ing. hc F. Porsche AG, PKO와 공동으로 개인정보를 수집하여 처리하는 포르쉐 센터입니다.
중앙 플랫폼을 사용함으로써, 당사는 포르쉐 담당자가 귀하의 제품, 연락처 정보 및 관심사에 대한 정보를 이용할 수 없는 상황을 방지하고, 이로 인해 귀하가 다른 관련 회사로 전달되는 일이 발생하지 않도록 합니다. 이는 해당 포르쉐 센터의 운영 회사가 변경되더라도 동일하게 적용됩니다. 정보를 교환하고 비교함으로써, 귀하가 최적의 지원과 상담을 받을 수 있도록 보장합니다. 물론, 귀하의 정보에 접근할 수 있는 권한은 운영 목적으로 필요한 관련 회사들만 가집니다.
특정 경우에는 공동 고객 및 잠재 고객 관리가 PKO와 포르쉐 센터가 공동 책임으로 이어질 수 있습니다. 이에 따라 참여하는 회사들은 개인정보 처리에 있어 각자의 역할과 책임, 그리고 정보 보호 의무 이행주체를 계약을 통해 명확히 규정하였습니다. 특히, 적절한 보안 수준을 어떻게 달성할 것인지, 그리고 귀하의 정보주체 권리와 정보 보호 정보 제공 의무를 어떻게 보장할 것인지에 대한 규정이 마련되어 있습니다. 또한, 포르쉐코리아 주식회사는 다른 참여 회사들과 함께 귀하에게 중앙 연락 창구로서 제공됩니다.
개별 고객 및 잠재고객 관리
귀하가 개별 고객 및 잠재고객 관리에 대해 자발적으로 동의를 제공한 경우, 귀하의 정보 – 연락처 정보, 지원 및 계약 정보 (예: 구매, 리스 또는 금융 관련), 서비스 정보 및 관심사 정보, 차량, 서비스 및 귀하가 사용하는 공동 고객 및 잠재고객 관리에 참여하는 회사들의 제품 – 는 귀하에게 차량, 서비스 및 포르쉐 기타 제품에 대한 개인 맞춤형 정보와 이벤트 초대, 만족도 및 기대 조사를, 원하시는 커뮤니케이션 채널을 통해 전달하고 개별적인 고객 프로필을 생성하기 위해 이용됩니다.
어떤 정보가 실제로 이용되는지는 위임, 주문, 상담을 통해 또는 귀하의 제공을 통해 수집된 정보(예: 포르쉐 센터에서의 상담 시 또는 마이 포르쉐에서의 포르쉐 ID 사용 활동 중 제공된 정보)에 따라 달라집니다. 이 정보는 협력 파트너 (예: 보험사)와의 협업을 통해 처리된 위임이나 주문에서도 비롯될 수 있으며, 이후 당사가 해당 정보 제공을 받을 수 있는 주체로부터 올 수도 있습니다. 만약 적절한 동의가 제공된 경우, 다른 정보 출처도 포함될 수 있습니다. 이는 차량에서 수집된 정보(예: 주행 습관)나 디지털 미디어 이용 정보(예: 웹사이트 이용 기록) 등이 될 수 있습니다. 관련 정보 결합에 대한 추가 정보는 해당 동의 절차 시 귀하에게 안내됩니다.
귀하에게 포르쉐 브랜드와 관련된 감동적인 경험과 최적의 고객 지원을 제공하고, 당사와의 소통 및 상호작용을 최대한 개인화하고 관련성 있게 만들기 위해, 앞서 언급된 정보는 니즈 분석 및 고객 세분화를 위해 활용됩니다. 이를 바탕으로, 참여 회사들은 개별 고객 및 잠재고객 관리의 일환으로 귀하의 성향, 선호도 및 잠재 가능성을 파악할 수 있습니다. 귀하의 예상 제품 관심도 및 만족도 수준에 대한 주요 지표 등이 이러한 맞춤형 지원을 위한 분석 항목의 사례에 해당합니다. 해당 정보와 분석 결과는 귀하의 고객 프로필에 저장되며, 고객 및 잠재고객 관리를 설계하는 데 활용됩니다. 고객 프로필 내의 개인별 분석 및 분류는 오직 귀하가 개별 고객 및 잠재고객 관리에 자발적으로 동의한 경우에만 이루어집니다. 이러한 당사는 최적화 및 개인화 조치 없이는 개별 고객 및 잠재고객 관리를 제공하지 않습니다.
귀하가 동의하지 않는 경우, 당사는 고객 및 잠재 고객 관리의 맥락에서 언급된 데이터만을 사용하여, 고객 및 잠재 고객의 집계된 데이터를 기반으로 일반적인 평가를 수행하며, 이는 당사의 서비스와 시스템을 최적화하고 전체적인 이익에 부합시키기 위한 목적입니다. 또한 귀하의 데이터가 고객 및 잠재 고객 관리 범위를 벗어나 평가될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 이 경우에는 귀하의 별도 동의 또는 다른 법적 근거를 바탕으로 처리됩니다.
개별 고객 및 잠재 고객 관리의 맥락에서 이메일을 발송할 때, 당사는 트래킹 픽셀(tracking pixel)이나 클릭스루 링크(click-through link)와 같은 상업적으로 이용 가능한 기술을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 이메일이 전달되었는지, 거부되었는지, 또는 열람되었는지를 분석할 수 있습니다. 특히, 이메일이 열렸는지 여부는 주로 트래킹 픽셀을 통해 확인됩니다. 만약 귀하의 이메일 프로그램에서 이미지 표시를 비활성화한 경우, 트래킹 픽셀을 이용하여 이메일의 오픈율을 완전히 측정할 수 없습니다. 이 경우, 이메일이 완전히 표시되지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 이메일 내의 텍스트 또는 그래픽 링크를 클릭하면 해당 이메일이 열렸는지 여부를 확인할 수 있습니다. 클릭스루 링크를 사용하면, 당사는 이메일 내에서 어떤 링크가 클릭되었는지 분석하고 특정 주제에 대한 관심도를 파악할 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하면, 귀하는 목표 페이지에 접근하기 전에 별도의 분석 서버를 거치게 됩니다. 분석 결과를 바탕으로, 당사는 개별 고객 및 잠재 고객 관리의 범위 내에서 이메일을 보다 관련성 있게 만들고, 더 타겟팅하여 발송하거나, 이메일 발송을 중단할 수 있습니다. 귀하가 개별 고객 및 잠재 고객 관리에 자발적으로 동의한 경우에만 이메일을 발송하고 그 사용을 평가합니다. 최적화를 위한 위와 같은 평가 없이 개별 고객 및 잠재 고객 관리를 제공하지 않습니다.
원칙적으로 당사는 귀하로부터 수집한 목적을 위해서만 귀하의 정보를 처리합니다. 그러나 개별적인 경우에는, 이미 수집된 정보를 이전 단계와는 다른 목적으로 처리해야 할 필요가 있을 수 있습니다. 물론, 이는 귀하의 동의가 있거나 적용 가능한 다른 법적 근거가 있을 때에만 이루어집니다.
적절한 동의나 강제적인 법적 근거를 넘어, 당사가 귀하의 개인정보를 수집된 목적과 다른 목적으로 처리하는 경우에는, 원래의 목적과 현재 추구하는 목적 간의 적합성, 개인정보의 성격, 추가 처리로 인해 귀하에게 미칠 수 있는 영향, 개인정보 보호의 보장 여부 등을 다음과 같이 고려합니다.
∙ 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
∙ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 및 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
∙ 개인정보의 추가적인 이용 및 제공이 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
∙ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
당사의 온라인 서비스 중 일부 기능을 이용하려면 귀하의 단말기에 대한 접근 권한 (예: 위치 정보 접근)이 필요합니다. 권한 부여는 자발적으로 이루어지며, 해당 기능을 사용하고자 할 경우에는 반드시 관련 권한을 허용해야 합니다. 권한을 허용하지 않을 경우 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 한 번 부여된 권한은 귀하가 기기의 관련 설정에서 비활성화하여 처리하지 않는 한 계속 활성화된 상태로 유지됩니다.
별도의 설정을 선택하지 않는 한, 귀하의 차량은 항상 이른바 프라이빗 모드로 유지됩니다. 이 옵션은 대부분의 차량 서비스, 특히 커넥트 포트폴리오의 서비스에 대해 정보 전송을 차단합니다. 귀하는 언제든지 프라이빗 모드를 전체 또는 부분적으로 비활성화하여 커넥트 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
일부 서비스는 프라이빗 모드를 활성화하더라도 계속 활성화된 상태로 유지됩니다. 여기에는 법적 규정에 따라 당사가 반드시 제공해야 하는 서비스가 포함됩니다. 또한 프라이빗 모드는 보안 관련 기능의 작동에는 영향을 미치지 않습니다. 차량 설정 과정에서 업데이트 적용을 활성화한 경우, 프라이빗 모드가 활성화되어 있더라도 해당 업데이트는 다운로드되어 설치 준비가 진행됩니다.
당사는 제3자 또는 공개적으로 이용 가능한 출처로부터 받은 개인정보도 처리합니다. 다음은 해당 출처와 이들로부터 수집되는 데이터 범주에 대한 개요입니다.
그룹사, 포르쉐 판매사, 포르쉐 센터 및 서비스 회사: 귀하의 제품, 서비스 및 관심사에 관한 정보
협력 파트너 및 서비스 제공업체: 예를 들어, 신용조회기관으로부터의 신용도 정보.
당사 내에서 귀하의 개인정보에 접근할 수 있는 자는 상기 목적을 위해 개인정보가 필요한 자로 한정됩니다. 당사는 별도의 법률상 근거가 존재하거나 당사가 귀하의 동의를 얻은 경우에 한하여 외부 수신자에게 귀하의 개인정보를 전달합니다. 해당 수신자들에 대한 개요는 아래와 같습니다.
Porsche AG와 PKO는 포르쉐 그룹에 속해 있습니다. 당사의 사업 운영 범위 내에서 일부 처리 업무가 그룹 내에서 위탁되어 수행되고 있습니다. 이에 따라, 고객 관계 관리, 분석 및 시장 조사, 마케팅 등 특정 상황에서는 그룹사 내에서 정보가 이전될 수 있습니다. 이러한 정보 이전은 항상 위탁처리 관계 또는 공동 책임의 틀 내에서 이루어집니다. 이 내용은 고객 및 잠재고객 관리의 일환으로 활발한 고객 관계 유지를 위해 필요하거나 지원 사례 처리를 위해 필요한 경우, 포르쉐 센터와의 정보 교환에도 동일하게 적용됩니다.
당사는 고객 관계에서 발생한 정보를 특히 다음과 같은 수신자에게 전달합니다.
수탁자: Porsche AG와 그 그룹사, 또는 기술 인프라 및 유지보수 분야 등에서 당사가 주의 깊게 선정하고 점검한 외부 서비스 제공자. 수탁자는 당사의 지시에 따라서만 정보를 사용할 수 있습니다.
공공기관: 법적 요건의 충족 또는 정당한 이익의 보호 등을 이유로 당사가 개인정보를 이전(해야만)하는 검찰, 법원 또는 세무당국과 같은 당국 및 공공기관.
민간업체: Porsche AG 및 그룹사, 포르쉐 판매회사, 딜러사 및 서비스 업체, 협력 파트너, (지침에 구속되지 않는) 서비스 제공자, 또는 포르쉐 센터 및 포르쉐 서비스 센터, 은행, 신용평가 기관 또는 운송 서비스 제공업체와 같은 허가 받은 자.
처리 위탁이 이루어지는 위탁 업무 내역은 다음과 같습니다.
NHN한국사이버결제㈜ / PG로서 서비스 제공
주식회사 KT (Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG의 재수탁자) / 관심 지점(point of interest), 주차, 충전, 연료 콘텐츠의 제공
AXA General Insurance Co, Ltd. / 포르쉐 어시스턴스 서비스(assistance service)와 긴급출동 서비스
SK 네트웍스㈜ (AXA General Insurance Co, Ltd.
의 재수탁자) / 포르쉐 어시스턴스 서비스(assistance service)와 긴급출동 서비스
※ 해외 소재 제3자에 대한 처리위탁 내역은 아래 8항을 참고하시기 바랍니다.
개인정보는 아래와 같이 국외로 이전됩니다 (Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG를 제외한 다른 사업자들은 Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG으로부터 위탁 받은 재수탁자입니다).
# 개인정보를 이전받는 자(회사명, 정보관리책임자 연락처, 이전되는 국가) 및 이전일시와 이전방법, 처리되는 개인정보(이전될 개인정보 항목), 이전받는 자의 이용 목적, 이전받는 자의 정보 보유/이용 기간
1. Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Porscheplatz 1 D - 70435 Stuttgart
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2. Gracenote Inc.
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3. Nielsen
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4. MHP
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6. IC Consult
Keltenring 14 82041 Oberhaching
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7. Valtech GmbH,
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8. Iteratec
St.-Martin-Straße 114, 81669 München
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9. MSG-Systems
Robert-Bürkle-Straße 1, 85737 Ismaning
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10. Sulzer GmbH
Eichwiesenring 9, 70567 Stuttgart
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11. Audi AG
Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt
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12. Bertrandt AG
Birkensee 1, 71139 Ehningen
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13. Cubic Telecom Limited
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14. AW Europe
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15. Cerence Inc.
15 Wayside Road, Burlington MA 01803 USA
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16. Adyen N.V. German Branch
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 전자상거래에 관한 계약내용 및 이행에 관한 기록:
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(법령에 따른 보전), 10년(동의에 따른 보유 및 이용)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 등: 5년(법령에 따른 보전), 15년(동의에 따른 보유 및 이용)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(법령에 따른 보전), 10년(동의에 따른 보유 및 이용)
국세기본법과 법인세법에 따른 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보: 5년(법령에 따른 보전), 10년(동의에 따른 보유 및 이용)
부가가치세법에 따른 회계 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증: 5년(법령에 따른 보전), 10년(동의에 따른 보유 및 이용)
당사는 귀하가 위치정보와 관련하여 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 개인위치정보 수집•이용•제공 사실 확인 자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 개인위치정보의 수집•이용•제공 사실 확인 자료에 한함)를 파기하며, 파기절차 및 파기방법은 본 조항의 하단에 안내되어 있습니다. 당사는 개인위치정보의 수집•이용•제공 사실 확인 자료를 위치정보 시스템에 자동으로 기록하며, 민원 처리 등을 위해 개인위치정보 수집•이용•제공 사실 확인 자료는 6개월 간 보유합니다.
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당사는 개인정보를 아래의 절차 및 방법에 따라 파기합니다.
파기 절차
이용자의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다. 다만 '개인정보의 보유 및 이용기간'에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다.
파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 완전하게 파기합니다.
정보에 대한 권리: 귀하는 당사가 저장하는 귀하에 관한 개인정보에 관한 정보를 수령할 수 있는 권리를 갖습니다.
허가 및 삭제권: 귀하는 부정확한 정보의 정정을 요구하고 법률 요건에 부합하는 범위 내에서 귀하 정보의 삭제를 요구할 수 있는 권리를 갖습니다.
처리 제한권: 법적 요건이 충족되는 경우, 귀하는 당사에 귀하의 데이터 처리를 제한하도록 요구할 수 있습니다.
개인정보 전송요구권: 귀하가 계약이나 동의에 근거하여 당사에 개인정보를 제공한 경우 귀하는 법률 요건의 충족을 전제로 귀하가 제공한 개인정보를 체계적이고 일반적으로 사용되며 기계로 판독이 가능한 형식으로 수령하거나 다른 개인정보처리자에게 이전할 것을 당사에 요구할 수 있습니다.
거부권: 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 이유로 언제든지 당사의 정보 처리를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 이러한 거부는 ‘정당한 이익’을 보호하기 위한 목적이어야 합니다. 귀하가 거부권을 행사한 경우 당사는 귀하의 권리에 우선하는 확실하게 정당한 처리 사유를 법적 요건에 따라 입증하지 못하는 한 귀하의 개인정보에 대한 처리를 중단합니다.
다이렉트 마케팅에 대한 거부권: 당사가 다이렉트 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 당사가 이러한 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 거부할 수 있는 권리가 있습니다. 귀하가 거부권을 행사하는 경우, 당사는 이러한 목적의 처리를 중단할 것입니다.
쿠키 거부권: 또한, 귀하는 언제라도 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 세부적인 사항은 당사의 쿠키 방침에서 확인할 수 있습니다.
동의 철회권: 귀하가 당사에 개인정보 처리 동의서를 제출한 경우 언제라도 동의를 철회할 수 있으며 직후 시점부터 효력을 발생합니다. 동의 철회는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
감독 당국에 대한 진정권: 또한 귀하는 당사의 개인정보 처리가 관련 법률에 위배된다고 판단되는 경우 소관 감독 당국에 진정을 제기할 수 있습니다. 귀하의 국적 국가 혹은 거주 국가를 관할하는 감독 당국이나 당사를 관할하는 감독 당국을 접촉할 수 있습니다.
당사와 접촉하고 귀하의 권리를 행사할 수 있는 권리: 추가로, 귀하는 개인정보의 처리, 정보 주체로서 귀하가 갖는 권리에 관한 질문이 있는 경우 무료로 당사에 연락할 수 있습니다. connect@porsche.co.kr로 문의하거나 제1항에 명시된 우편 주소를 이용하시기 바랍니다. 당사에 연락하는 경우에는 당사에서 귀하의 신원을 식별할 수 있도록 해 주시기 바랍니다. 동의를 철회하려면 동의할 때 사용했던 연락 방법을 대신 사용할 수 있습니다.
8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리:
당사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
8세 이하의 아동
피성년후견인
장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증 장애인에 해당하는 자 (장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 자에 한정)
8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 중 어느 하나에 해당하는 자를 의미합니다.
8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조에 따른 후견인
피성년후견인의 법정대리인
제1항제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
8세 이하의 아동 등의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하려는 경우 8세 이하의 아동 등의 보호의무자임을 증명하는 서면동의서에 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명한 후 제출하여야 합니다.
8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실 등
동의한 날짜
11. 정보 보안
당사는 관련 법률 요건에 의거하여 위험에 대한 적절한 보호 수준을 보장하기 위해 최신의 기술적∙관리적 조치를 이행합니다.
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
a) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육 시행 등
b) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
c) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
12. 자동 수집되는 개인정보 및 거부
당사는 귀하의 단말 기기와 통신하고 저장된 정보를 교환하는 기능을 하는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 웹사이트 범위 내에서 사용합니다(이하 통칭하여 “쿠키”). 이러한 쿠키는 주로 웹사이트의 기능을 사용할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 이러한 의미에서 쿠키 사용이 기술적으로 필요한 일반적인 예로는 언어 선택, 로그인정보, 또는 쇼핑 관심목록의 저장을 들 수 있습니다. 따라서, 회사는 상기 처리작업을 가능하게 하고 웹사이트의 적절하고 안전한 운영을 보장하기 위해 기술적으로 필요한 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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2) 쿠키 수집 거부
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Status: 01.06.2025