Porsche Connect Care
Restez toujours informé et roulez l'esprit tranquille grâce aux services Porsche Connect Care.
Porsche Connect Care enrichit votre expérience de conduite grâce à des services intelligents axés sur le confort, la sécurité et la gestion du véhicule. Les fonctionnalités connectées vous assistent au quotidien et vous accompagnent tout au long de vos trajets.
Grâce au service d’assistance dépannage intégré, Porsche Assistance est accessible en un seul clic et vous apporte une aide rapide et pratique dès que vous en avez besoin sur la route. Les fonctionnalités connectées facilitent également la navigation et la planification de vos trajets, tandis que les mises à jour logicielles à distance permettent de maintenir votre Porsche à jour en permanence.
L'application My Porsche vous permet de rester connecté à votre Porsche et vous offre un accès pratique aux informations importantes concernant votre véhicule ainsi qu'à certaines de ses fonctions.
Entretien intelligent
Certains entretiens et réparations nécessaires sont détectés en amont et vous en êtes informé(e) en temps utile dans l’application. De cette façon, vous évitez les pannes imprévues, et votre Porsche reste dans un état optimal.
Appel panne
Avec Appel panne, une simple pression sur un bouton vous met en relation avec un interlocuteur dédié. En cas de panne, l’assistance routière est à vos côtés immédiatement, utilisant la transmission de données en temps réel pour vous conseiller et vous aider.
Mise à jour du logiciel
Les mises à jour du logiciel en ligne peuvent désormais être facilement être installées « Over-the-Air ». Comme vous en avez l’habitude pour votre smartphone, le logiciel de votre véhicule est désormais mis à jour au fil de l’eau.
Manuel d'utilisation
Avec le manuel technique en ligne, vous disposez toujours de tous les contenus adaptés à votre Porsche au format numérique: dans le véhicule et dans l’application.
Planificateur de charge
Le planificateur optimise la durée du trajet par un calcul de l'itinéraire prenant en compte l'état de charge du véhicule, les stations de recharge disponibles ainsi que les données liées au trafic.
Finder
Sélectionnez les stations de recharge/stations-service, les hôtels et les restaurants sur votre route. Vous voulez en savoir plus ? Les avis et notes facilitent votre choix.
Navigation Plus
Éviter les embouteillages avec les informations de trafic en temps réel, les mises à jour en ligne de la cartographie.
Contrôle à distance de votre Porsche.
Pour vous faciliter encore plus votre quotidien, vous disposez de la commande à distance de votre Porsche. Différents services autorisent le contrôle des données du véhicule, localisation, des fonctions de climatisation et bien d'autres encore – tout cela à distance. Vous pouvez donc être sûr de toujours monter dans un véhicule parfaitement climatisé. Et avec la fonction E-Control visualisez à distance l’autonomie dont dispose votre Porsche.
E-Control
Ce service vous permet de vérifier l'état de la batterie et l'autonomie restante de votre voiture, d'obtenir des informations sur le temps de charge restant et de gérer le processus de charge avec des minuteries de départ (disponible uniquement pour les modèles électriques et hybrides).
Service Climatisation
Avant même de monter, réglez température idéale aussi bien en hiver qu'en été.
Car Control
Vérifiez la pression de vos pneus avant de partir et informez-vous sur vos échéances d'entretien.
Trip Control
Gardez un œil sur l'ensemble de vos itinéraires et sur votre consommation.
Car Finder
Retrouvez facilement votre voitures dans les grands parkings ou les villes non familières.
Alarme de Localisation
Définissez là où votre Porsche peut aller. Si elle quitte la zone que vous avez définie, vous recevrez un message.
Alarme de Vitesse
Vos enfants roulent trop vite ? La fonction d'alarme de vitesse vous alerte en cas de dépassement de la limite fixée.
Alarme Voiturier
Gardez le contrôle même lorsque vous utilisez les services d'un voiturier. Combiner les fonctions d'alarmes de localisation et de vitesse.
Alarme du Véhicule
Dès que le système d'alarme du véhicule détecte une intrusion, vous recevez une notification.
Klaxon et clignotants
Trouver votre voiture devient un jeu d'enfant lorsque vous la faites klaxonner ou activer ses clignotants.
Ouverture et fermeture
Les portières et les fenêtres sont-elles bien fermées ? Vérifiez-le simplement avec votre smartphone et fermez les portières le cas échéant.Détails de l'offre
Prestataire :
Période de gratuité
10 ans inclus
La période de gratuité prend fin automatiquement pour que vous n’ayez rien à payer. Nous vous informerons personnellement des options de renouvellement de votre contrat avant l’expiration de la période de gratuité dont vous bénéficiez.
My Porsche App
Pour pouvoir utiliser la My Porsche App, votre smartphone et votre système d’exploitation doivent être compatibles. Vous trouverez de plus amples informations sur la compatibilité dans l’Apple App Store ou le Google Play Store.
Avis 2G/3G
En raison de l’arrêt progressif des réseaux mobiles 2G et 3G, la disponibilité de ce service pourrait être limitée à l’avenir. À partir du 01/01/2026, les réseaux 2G et 3G seront progressivement désactivés dans certains pays. Les pays déjà concernés sont : Islande, Liechtenstein, Suède et Suisse. La désactivation varie selon le pays et l’opérateur mobile responsable.
Avis de confidentialité
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Porsche Connect dans notre déclaration de protection des données.
Questions fréquemment posées
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.