Paquete Car Remote

Mediante el uso del servicio «Car Control», podrá acceder a información acerca del estado técnico actual de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche.  

Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.  

Para poder proporcionarle información sobre el estado técnico de su vehículo, su vehículo también transmite el resto de información sobre autonomía, posición y orientación del vehículo, nivel del depósito, kilometraje, servicios (de combustible y áreas de servicios), estado de bloqueo, puertas, ventanas, capó delantero y portón trasero (abierto/cerrado), estado de la luz de posición (encendida/apagada), nivel de aceite y advertencias mostradas en su vehículo.La transmisión se produce cada vez que se enciende y se apaga el contacto, al abrir o cerrar las puertas o tapas de su vehículo, cuando la batería alcanza niveles concretos y por petición suya, solicitando datos del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche.  

La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar los datos del vehículo. La información se muestra en My Porsche, así como en su aplicación My Porsche. Estos datos también se almacenan en nuestro sistema, con la excepción de las advertencias combinadas, para permitirle acceder a ellos sin restricciones. El último estado conocido siempre se almacena en nuestro sistema y se sobrescribe al cambiar el estado.  

Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche México para mostrar el estado técnico actual de su vehículo en My Porsche y en su aplicación My Porsche.Al solicitar la ubicación del vehículo a través de My Porsche y de su aplicación My Porsche, los datos de ubicación para los que se solicite visualización en un mapa y el radio del mapa deseado se transmitirán desde su dispositivo hasta los servidores del proveedor de servicios. De acuerdo con los datos de ubicación transferidos y el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán los mapas correspondientes para cada área y los transferirán a su dispositivo para su visualización.  

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.  

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de Privacidad. 

Con el servicio «Trip Control», puede utilizar su aplicación My Porsche para obtener información y estadísticas acerca de los viajes realizados con su vehículo. 

Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.  

Para proporcionarle información y estadísticas acerca de los viajes realizados con su vehículo, este también transmite la distancia recorrida, la duración, la velocidad media y el consumo medio de combustible, en relación con el viaje actual y durante todo su transcurso, y el tiempo transcurrido desde que llenó el depósito por última vez. La transmisión tiene lugar cada vez que el motor se apaga y se reinicia el viaje en su vehículo. 

La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar los datos de viaje. La información se muestra en su aplicación My Porsche. El estado siempre se almacena en nuestro sistema. 

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible. 

 Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad. 

Con el servicio «Carfinder», puede utilizar My Porsche y su aplicación Porsche Connect para obtener la ubicación actual de su vehículo y mostrarla en un mapa online.

Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.

Para poder mostrar la ubicación de su vehículo, este también transmite su posición actual. La transmisión se produce cada vez que se arranca y se apaga el motor, al abrir o cerrar las puertas o el portón trasero de su vehículo, cuando la batería alcanza niveles concretos y por petición suya, solicitando la ubicación del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect.

La información facilitada por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar su ubicación. La información se muestra en My Porsche, así como en su aplicación Porsche Connect. El último estado conocido siempre se almacena en nuestro sistema y se sobrescribe al cambiar el estado.

Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche para mostrar la ubicación actual de su vehículo en My Porsche y en su aplicación Porsche Connect. Los servidores de los proveedores de servicios en los que se tratan los datos como parte del servicio también podrían estar ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. A fin de establecer una conexión con su dispositivo, los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo se intercambian una clave de autorización temporal.

Al solicitar la ubicación del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect, los datos de ubicación para los que se solicite visualización en un mapa y el radio del mapa deseado se transmitirán desde su dispositivo hasta los servidores de los proveedores de servicios. De acuerdo con los datos de ubicación transferidos y el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán los mapas correspondientes para cada área y los transferirán a su dispositivo para su visualización. Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad.

Con el servicio «Claxon e intermitentes», puede utilizar su aplicación My Porsche para controlar, de forma remota, el claxon o los intermitentes de su vehículo. 

Si emite un comando para generar una señal con el claxon o con los intermitentes a través de su aplicación My Porsche, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo. 

Con el fin de asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis a nuestro sistema. 

A fin de poder mostrar información acerca del estado de ejecución del comando, su vehículo transmitirá a continuación un mensaje de estado. La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema a efectos de visualización. La información se muestra en su aplicación My Porsche. 

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible. 

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad. 

Con el servicio «Abrir y cerrar», puede usar su aplicación My Porsche para controlar, de forma remota, la apertura y el cierre de su vehículo. 

Si emite un comando para abrir o cerrar el vehículo a través de su aplicación My Porsche, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo. 

Con el fin de poder asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis del mismo a nuestro sistema. 

A fin de poder mostrar información acerca del estado de ejecución del comando, su vehículo transmitirá a continuación un mensaje de estado. La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema a efectos de visualización. La información se mostrará en su aplicación My Porsche. 

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible. 

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad. 

El servicio "Alarma de ubicación" le permite definir y activar hasta cuatro áreas geográficas circulares en un mapa en línea utilizando su aplicación My Porsche. Cuando el vehículo entra o sale de estas áreas, se activa un mensaje que puede recibir a través de su aplicación My porsche.

Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando su número de identificación del vehículo.

Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia un código de autorización por tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo.

Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.

Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se llamó al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 60 días para este propósito.

Para alertarle cuando su vehículo entra o sale del área geográfica definida, la ubicación de su vehículo se registra en el mismo vehículo y se compara continuamente con el área geográfica que ha definido. Si el vehículo abandona el área definida, se enviará un mensaje al dispositivo móvil conectado. Para poder proporcionarle las notificaciones adecuadas, su vehículo también transmite su ubicación actual y un sello de tiempo.

La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación.

Para mostrar la ubicación del vehículo en un mapa, cuando se comprueba la ubicación del vehículo mediante su aplicación My Porsche, la fecha de ubicación en la que se solicita una visualización del mapa, así como el radio del mapa que ha solicitado, se transferirán desde su dispositivo móvil a los servidores de un proveedor de servicios. Los datos transferidos se utilizan para determinar los mapas correspondientes para el área relevante. Estos datos se transfieren a su dispositivo para que se muestren. Sus datos se almacenarán durante 60 días para este fin y luego se eliminarán.

Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG. para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación My Porsche. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio Mexicano.

Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en [la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización".

La funcionalidad del servicio puede limitarse o eliminarse realizando una desactivación general en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación).

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad : https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy

El servicio "Alarma de velocidad" le permite definir valores de velocidad a través de su aplicación que, si su vehículo los supera, activan una notificación que puede recibir a través de su aplicación My Porsche.

Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando su número de identificación del vehículo.

Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia un código de autorización por tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo móvil. Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.

Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se llamó al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 60 días para este propósito.

Para alertarle cuando se excede un límite de velocidad, la velocidad de su vehículo durante el uso se registra primero dentro de su vehículo y se compara continuamente con la velocidad que estableció. Si se supera el límite de velocidad establecido, se enviará un mensaje al dispositivo conectado. Para poder proporcionarle las notificaciones adecuadas, su vehículo también transmite su ubicación actual, la velocidad actual del vehículo si se ha excedido el límite establecido.

La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación My Porsche.

Para mostrar la ubicación del vehículo en un mapa, cuando se comprueba la ubicación del vehículo mediante su aplicación My Porsche, la fecha de ubicación en la que se solicita una visualización del mapa, así como el radio del mapa que ha solicitado, se transferirán desde su dispositivo a los servidores de un proveedor de servicios. Los datos transferidos se utilizan para determinar los mapas correspondientes para el área relevante. Estos datos se transfieren a su dispositivo móvil para que se muestren. Sus datos se almacenarán durante 60 días para este fin y luego se eliminarán.

Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio mexicano.

Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización". La funcionalidad del servicio puede limitarse o eliminarse realizando una desactivación general en la configuración del sistema.

Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy

Con el servicio «Alarma de aparcacoches», su aplicación My Posche le informa automáticamente cuando el servicio de aparcacoches de su vehículo franquea una zona geográfica definida en torno a su ubicación, o cuando el vehículo rebasa un límite de velocidad determinado (velocidad de 50 km/h y radio de 1 km). 

Al activarse la Alarma de aparcacoches en la aplicación My Porsche, los límites de velocidad y ubicación predefinidos se transmiten a nuestro sistema y desde allí a su vehículo. 

Tan pronto como se activa el servicio de Alarma de aparcacoches de su vehículo en su aplicación My Porsche, la ubicación de su vehículo se registra en el mismo en el momento de su entrega al aparcacoches, y durante el tiempo que permanece activado se compara con los límites de velocidad y ubicación definidos. 

Si se rebasa el valor de velocidad o el radio de ubicación definidos, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio. Para poder informarle convenientemente, su vehículo también transmite su ubicación y velocidad en el momento en que se activa la Alarma de aparcacoches. Además, nuestro sistema almacena el valor de velocidad y el radio de ubicación previamente fijados. 

La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar el suceso y la ubicación del vehículo. La información se muestra en su aplicación My Porsche. 

Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche para mostrar la ubicación de su vehículo en su aplicación My Porsche. Los servidores de los proveedores de servicios en los que se tratan los datos como parte del servicio también podrían estar ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. A fin de establecer una conexión con su dispositivo, los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo se intercambian una clave de autorización temporal. Al activar la visualización del mapa a través de su aplicación My Porsche, el radio de mapa deseado se transfiere desde su dispositivo hasta los servidores de los proveedores de servicios. De acuerdo con el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán la sección del mapa correspondiente para el área de que se trate y transferirán esta información a su dispositivo. 

La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar el suceso y el historial. La información se muestra en su aplicación My Porsche. 

El servicio “Alarma de coche”, permite a su automóvil utilizar una conexión a Internet para transmitir una señal de alarma de robo que puede recibir utilizando la aplicación My Porsche, si se activa el sistema de alarma. 

Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión inicialmente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo. 

Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia una clave de autenticación de tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo. 

Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.  

Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se accedió al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 12 meses para este propósito.  

Para informarle cuando se activa el sistema de alarma, se envía un mensaje al dispositivo que está conectado mediante la aplicación si se activa la "Alarma de coche". El mensaje incluye la hora de la alarma y el motivo de la alarma.  

La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación.  

Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG. para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio Mexicano.   

Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central para audio, navegación y comunicación) de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización". 

La funcionalidad del servicio puede estar limitada o ya no disponible después de realizar la desactivación general en la configuración del sistema. 

Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidad.