Porsche Connect Care
Mantente siempre informado y conduce sin preocupaciones gracias a los servicios de Porsche Connect Care.
La aplicación «My Porsche» es tu primer punto de contacto para cualquier duda que tengas sobre tu vehículo. También puedes consultar información útil para conocer mejor tu Porsche.
Con el servicio de llamada de asistencia en carretera incluido, Porsche Assistance está a solo un clic de distancia, ofreciéndole ayuda rápida y directa si tiene un problema con su vehículo o si sufre una avería, sin importar dónde se encuentre en la carretera.
Disfrute de una experiencia de conducción cómoda y sin complicaciones mientras la última actualización de software en línea para su Porsche se instala automáticamente y de forma inalámbrica en segundo plano, igual que en un teléfono inteligente.
Elija el paquete Connect Care y disfrute de estos servicios sin costo alguno durante 10 años.
Actualización de software
Las actualizaciones del software online ahora se pueden instalar convenientemente de forma inalámbrica. Al igual que ocurre con su teléfono inteligente, el software de su vehículo ahora se actualiza conforme sea necesario.
Smart Service
Ciertas necesidades de mantenimiento y reparación se detectan de forma temprana y se muestran en la aplicación con la debida antelación. De esta forma, se pueden evitar averías imprevistas y su Porsche puede permanecer en óptimas condiciones.
Manual de instrucciones
Con el manual de instrucciones en línea tendrá siempre a mano todo el contenido relevante sobre su Porsche en formato digital: en el vehículo, en la aplicación y en el portal My Porsche.
Llamada por avería
Con la opción de llamada por avería, su persona de contacto específica está a solo una pulsación de botón. En caso de avería, Roadside Assistance le proporcionará asesoramiento y asistencia personalizados e inmediatos a través de la transmisión de datos en tiempo real.Detalles de la oferta
Periodo incluido
10 años incluidos
El periodo incluido finaliza automáticamente para que no incurra en ningún gasto. Le informaremos personalmente de las opciones de renovación del contrato antes de que expire su periodo incluido.
Nota
Tenga en cuenta que la actualización de software en línea debe activarse en My Porsche.
My Porsche App
Para poder usar My Porsche App, su smartphone y su sistema operativo deben ser compatibles. Puede encontrar más información sobre la compatibilidad en Apple App Store o Google Play Store.
Aviso de privacidad
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Porsche Connect en nuestra declaración de protección de datos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se hace una actualización de software online?
Tan pronto como haya disponible una actualización de software online para el vehículo, recibirá una notificación. Si no recibe ninguna notificación, el vehículo está actualizado.
¿Qué requisitos deben cumplirse para que se realice una actualización de software online?
Porsche ID activo
Servicio Actualización de software online activada en My Porsche
Modo Privacy desactivado en el vehículo (Modo Vuelo)
Modo Privacy desactivado para un servicio concreto (Modo Vuelo)
¿Cómo me informo de la necesidad de un mantenimiento? ¿Qué componentes del vehículo se revisan con este servicio para determinar si es necesario mantenimiento?
La información se muestra en el portal My Porsche y en el vehículo. Además, el Centro Porsche Oficial recibe la información relativa a la necesidad de mantenimiento, para que pueda preparar la próxima cita de servicio. Puede consultar el contenido actual de componentes en su vehículo y en My Porsche.
¿Se activa únicamente si se activa Porsche Connect Care?
No, el servicio Llamada de emergencia es una excepción y está activo aunque no se active Porsche Connect Care.
¿Cómo se puede establecer la llamada por avería en caso de avería o de accidente?
En caso de avería o de accidente, el servicio Llamada por avería se puede activar pulsando el botón en el PCM o en la aplicación Porsche Connect.