Porsche Connect
Información sobre protección de datos
Navegación Plus
Con el servicio “Navegación Plus“ puede, a través de My Porsche, de la aplicación Porsche App o de la conexión móvil de su vehículo:
consultar para su ruta la información de navegación y de tráfico actual o la pronosticada, basándose en sus destinos y rutas anteriores (navegación),
mostrar la situación actual del tráfico con datos de tráfico en tiempo real en su ruta (tráfico en tiempo real),
consultar el mapa de navegación con imágenes de satélite actuales (mapa de satélite),
en función de la disponibilidad, durante la búsqueda de direcciones, mostrar imágenes de las calles de un destino seleccionado (vista panorámica),
actualizar incrementalmente el mapa de navegación en función de su ubicación actual y del guiado de rutas activo (actualización de mapas online).
Recuperar y anticipar rutas alternativas para viajes frecuentes sin navegación activa (rutas personales)
Además, también puede utilizar la función “Navegación“ mediante los dispositivos de reproducción de forma inalámbrica.
Para la función “Navegación“ puede seleccionar, introducir y guardar destinos y rutas en el PCM de su vehículo, en la aplicación Porsche App y en My Porsche. Estos destinos y rutas se sincronizan entre el PCM de su vehículo y la aplicación Porsche App cuando empareja su dispositivo. Si la función "Rutas personales" está activada en el PCM de su vehículo, el PCM de su vehículo puede guardar destinos y rutas y anticipar posibles destinos futuros basados en destinos y rutas anteriores para identificar información actualizada de navegación y tráfico para la ruta anticipada. (Rutas personales). Al seleccionar el servicio en su vehículo, el PCM (Porsche Communication Management = su unidad de mando central para audio, navegación y comunicación) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.
Al seleccionar el servicio en My Porsche o en la aplicación Porsche App, se inicia sesión con su Porsche ID.
Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Una vez establecida la conexión, para transmitir la información solicitada, dependiendo de la subfunción, los siguientes datos serán transferidos desde el PCM de su vehículo directamente a los servidores de los proveedores de servicios:
Para la navegación, la ubicación actual, la velocidad actual, la dirección de la marcha actual y, si fuera necesario, los destinos de navegación activos o pronosticados, así como los guiados de rutas correspondientes.
Para el tráfico en tiempo real, la ubicación actual, la velocidad actual y la dirección de la marcha actual.
Para el mapa de satélite, la sección del mapa actual relativa a la ubicación actual de su vehículo, así como, si fuera necesario, el resto de secciones del mapa de su ruta.
Para la vista panorámica, la información de ubicación de su consulta, por ejemplo, el resultado de su búsqueda de puntos de interés (POI).
Con los datos transmitidos se obtiene la información que haya solicitado. A continuación, nuestro sistema asocia la información a su vehículo y se transfiere al PCM.
Sus datos se guardan con esta finalidad mientras dure la consulta y, después, se eliminan. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Si utiliza la aplicación Porsche App para la consulta, se emplea la posición de su terminal en lugar de la de su vehículo y los resultados de búsqueda se transmiten a la aplicación Porsche App.
Para la función Actualización de mapas online los servidores de los proveedores solicitan la versión del mapa utilizada por el sistema de navegación, así como la región que se desea actualizar y comprueban si existen nuevos mapas disponibles. Si hay nuevos mapas disponibles, se transmiten directamente desde los servidores de los proveedores externos a su sistema de navegación de forma incremental.
El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Además, los proveedores de servicios pueden guardar la información mencionada anteriormente y transmitida por el vehículo sin datos identificativos personales y sin el número de identificación del vehículo, y utilizarla para mejorar el servicio o para engrosar la base de datos de los servicios. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestro servicio.
Para la prestación de las funciones de Navegación Plus utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche AG. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de México.
Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema de su PCM. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios con localización“.
Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer. Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.
Charging Planner
El servicio del Charging Planner se puede utilizar para calcular la ruta más rápida o más corta en su vehículo y en la aplicación, teniendo en cuenta la información de tráfico en tiempo real y el nivel de la batería.
Si el nivel de carga de la batería calculadoal destino está por debajo de un determinado valor definido, el planificador de carga tiene en cuenta las paradas de carga para garantizar una autonomía mínima al destino.
Además, también puede beneficiarse del pre-acondicionamiento automático y oportuno de la batería para aprovechar al máximo la capacidad de carga máxima disponible en los cargadores de alto rendimiento.
Cuando selecciona el servicio, en el PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para servicios de audio, navegación y comunicación) se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando el número de identificación del vehículo. Para permitir que se establezca una conexión con el PCM de su vehículo, se intercambia una clave de autenticación de tiempo limitado entre nuestro proveedor de servicios y el PCM de su vehículo. Si selecciona el servicio a través de My Porsche o la aplicación, se registra con su ID de Porsche.
Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.
Para mostrar las paradas de carga requeridas de una ruta activa, la información actual del país y la posición de la ubicación se transmiten al proveedor de servicios relevante después de que se haya establecido la conexión.
Los datos transmitidos se utilizan para generar información sobre las paradas de carga. Luego, nuestro sistema asigna la información a su vehículo y la transfiere al PCM de su vehículo. Sus datos se almacenarán mientras dure la consulta para este propósito y luego se eliminarán.
Si utiliza la aplicación para la solicitud, se utilizará la ubicación de su dispositivo en lugar de la ubicación de su vehículo y los resultados de la búsqueda se transferirán a la aplicación.
Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG para mostrar las paradas de carga. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio Mexicano.
Siempre tienes la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema de tu PCM. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con Geolocalización".
La funcionalidad del servicio puede estar limitada o ya no estar disponible después de realizar la desactivación general en la configuración del sistema.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestro Aviso de Privaciada política de privacidad en el siguiente enlace: https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy.
Control por voz
Mediante el servicio “Piloto por voz“ puede, mediante la conexión de datos móviles de su vehículo, realizar entradas de voz o convertirlas en texto, para de este modo, controlar por voz servicios y aplicaciones, buscar destinos e introducirlos. Utilizando información de ubicación, el sistema puede contrastar las entradas de voz con los destinos y mejorar con ello la calidad de la entrada de voz. Además, puede hacer que la función le lea las noticias y demás información.
Si selecciona el servicio en el vehículo, el PCM (Porsche Communication Management) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.
Para poder establecer una conexión entre el vehículo y el proveedor de servicios contratado por Porsche AG, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM del vehículo.
Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Además, utilizamos esta información en combinación con el sello temporal de acceso al servicio con el fin de crear una base de datos para elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.
Para poder realizar una entrada de voz, después de establecer la conexión, el PCM del vehículo transmite un archivo de audio junto con el idioma seleccionado, en su caso el servicio seleccionado y la información de versión actual directamente a los proveedores de servicios correspondientes. Con los datos transmitidos, los proveedores de servicios contratados por Porsche crean y, en su caso, interpretan los archivos de texto. A continuación, los resultados se vuelven a transmitir al PCM del vehículo. Durante el control por voz de la introducción de destino se intercambian con los proveedores de servicios de navegación y búsqueda, los términos de búsqueda convertidos en texto, así como la ubicación, con el fin de determinar la información de la ruta y del destino. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato. Para contrastar las entradas de voz con los destinos y mejorar con ello la calidad de la entrada de voz, siempre que haya activado la transmisión de datos de ubicación, se transmite la posición actual de su vehículo. Para poder atender su petición, adicionalmente se intercambia una clave de autorización con los servidores de los proveedores de servicios.
Para mejorar constantemente el reconocimiento de voz y la interpretación semántica, los datos transmitidos a los proveedores de servicios, así como los resultados obtenidos por los proveedores de servicios contratados por Porsche AG se guardan durante 90 días y se valoran de forma anónima. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta. Para la realización y prestación del servicio utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche AG. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de México. Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema del PCM (Porsche Communication Management) de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios con localización“.
Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer. Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.
Buscador
Mediante el servicio “Buscador“ puede buscar destinos especiales online mediante My Porsche, la aplicación Porsche App y la conexión móvil de su vehículo en su entorno, a lo largo de su ruta o en su destino de navegación. Además, puede obtener información dinámica acerca de destinos especiales como estados de reservas, valoraciones y precios actuales, horarios de apertura y otros datos disponibles. Al seleccionar el servicio, el PCM (Porsche Communication Management = su unidad de mando central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.
Al seleccionar el servicio en My Porsche o en la aplicación Porsche App, se inicia sesión con su Porsche ID.
Para poder establecer una conexión con el PCM de su vehículo, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM de su vehículo.
Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Para determinar los resultados de búsqueda correspondientes en función del término de búsqueda utilizado y de la información de ubicación, destino y ruta, después de establecer la conexión nuestro sistema transmite al proveedor pertinente la ubicación actual de su vehículo, así como, si fuera necesario, su destino de navegación y su ruta. Con los datos transmitidos se genera la información necesaria para mostrarle los destinos especiales online. A continuación, nuestro sistema asocia la información a su vehículo y se transfiere al PCM.
Si utiliza la aplicación Porsche App para la consulta, se emplea la posición de su terminal en lugar de la de su vehículo y los resultados de búsqueda se transmiten a la aplicación Porsche App.
Sus datos se guardan con esta finalidad mientras dure la consulta y, después, se eliminan. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Para evitar que numerosos usuarios tengan que buscar repetidamente la misma información, sus datos se guardan en un proveedor de forma centralizada durante 30 días y se utilizan para asignar el contenido a las correspondientes consultas. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de la prestación de nuestros servicios.
Para determinar los destinos especiales y la información dinámica correspondiente, utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de México.
Para poner a su disposición más rápidamente los términos de búsqueda recurrentes mediante una preselección, los términos de búsqueda introducidos en el PCM de su vehículo o en la aplicación Porsche App se utilizan en estadísticas de búsquedas internas. Esta estadística de búsqueda se puede eliminar reinstalando o restableciendo a los valores de fábrica la aplicación Porsche App. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestros servicios. Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema de su PCM. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios con localización“.
Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.
Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.
Carfinder
Con el servicio «Carfinder», puede utilizar My Porsche y su aplicación Porsche Connect para obtener la ubicación actual de su vehículo y mostrarla en un mapa online.
Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.
Para poder mostrar la ubicación de su vehículo, este también transmite su posición actual. La transmisión se produce cada vez que se arranca y se apaga el motor, al abrir o cerrar las puertas o el portón trasero de su vehículo, cuando la batería alcanza niveles concretos y por petición suya, solicitando la ubicación del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect.
La información facilitada por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar su ubicación. La información se muestra en My Porsche, así como en su aplicación Porsche Connect. El último estado conocido siempre se almacena en nuestro sistema y se sobrescribe al cambiar el estado.
Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche para mostrar la ubicación actual de su vehículo en My Porsche y en su aplicación Porsche Connect. Los servidores de los proveedores de servicios en los que se tratan los datos como parte del servicio también podrían estar ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. A fin de establecer una conexión con su dispositivo, los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo se intercambian una clave de autorización temporal.
Al solicitar la ubicación del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect, los datos de ubicación para los que se solicite visualización en un mapa y el radio del mapa deseado se transmitirán desde su dispositivo hasta los servidores de los proveedores de servicios. De acuerdo con los datos de ubicación transferidos y el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán los mapas correspondientes para cada área y los transferirán a su dispositivo para su visualización. Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación Porsche Connect. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad.
Abrir y cerrar
Con el servicio «Abrir y cerrar», puede usar su aplicación My Porsche para controlar, de forma remota, la apertura y el cierre de su vehículo.
Si emite un comando para abrir o cerrar el vehículo a través de su aplicación My Porsche, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo.
Con el fin de poder asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis del mismo a nuestro sistema.
A fin de poder mostrar información acerca del estado de ejecución del comando, su vehículo transmitirá a continuación un mensaje de estado. La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema a efectos de visualización. La información se mostrará en su aplicación My Porsche.
Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad.
In-Car Video
El servicio «In-Car Video» le permite acceder y controlar contenido de vídeo de terceros a través de PCM (Porsche Communication Management). Es necesario registrarse con un proveedor externo para usar el servicio «In-Car Video». Para poder utilizar la oferta, es necesario activar los servicios Connect y establecer una conexión de datos. El servicio «In-Car Video» se puede utilizar en el vehículo a través de un código QR que se muestra en el PCM y el posterior inicio de sesión o registro en el sitio web del proveedor externo. El servicio «In-Car Video» y el procesamiento de datos asociado son proporcionados por el proveedor externo (ScreenHitsLimited). Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores externos donde se procesan los datos relativos a este servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema de su PCM. Otra opción es desactivar el servicio como parte del grupo de servicios «Desactivación de servicio concreto (PrivacyMode)».
Para obtener más información sobre la protección de datos de Porsche Connect, consulte nuestra declaración de protección de datos Declaración de privacidad.
Calendario
Mediante el servicio “Calendario/Conferencias“ puede acceder a sus calendarios personales alojados en servicios de terceros desde el vehículo. Los calendarios se vinculan directamente con el Porsche ID en todos sus vehículos. Además, conectando un terminal móvil puede vincular el calendario de dicho dispositivo. Además, con este servicio las direcciones de las entradas del calendario se pueden detectar y confirmar directamente como destino de navegación. También se puede incorporar directamente a una conferencia telefónica desde la cita si esta incluye la información pertinente. Si hay actividad del servicio en el vehículo, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con su Porsche ID.
Al seleccionar el servicio en la aplicación My Porsche, el inicio de sesión se produce mediante el PCM en su calendario de la aplicación My Porsche. Al vincular un calendario de un tercero, se establece la conexión con dicho tercero mediante un código QR específico del calendario que se muestra en el PCM. Para que su cuenta Porsche ID o su vehículo tengan acceso al correspondiente calendario, el proveedor de calendarios crea las claves de autorización y se guardan en el sistema Porsche. Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Además, utilizamos esta información en combinación con el momento (sello temporal) de acceso a los servicios con el fin de crear una base de datos con la que podrán elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.
Para poder mostrar su calendario en el vehículo, tras establecer la conexión el proveedor nos transmite las entradas del calendario y el contenido correspondiente. Después, se remite el contenido a su vehículo y se muestra en el PCM. Para poder ofrecerle otras funciones del calendario, por ejemplo, la navegación o las conferencias telefónicas, el contenido del calendario se trata también en nuestro sistema. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato. Para la transmisión de la información de su calendario en el PCM utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de México.
En todo momento tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los ajustes del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de mando central de sonido, navegación y comunicación) de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios general.
Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.
Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.
Noticias
El servicio de noticias le permite leer las noticias que elija personalmente en el vehículo o que el piloto de voz lea las noticias. Durante el proceso de configuración, puede buscar canales de noticias de su elección directamente en el PCM (Porsche Communication Management)y suscribirse o vincular el servicio a su cuenta para importar canales ya suscritos. También es posible buscar artículos o canales en las fuentes de noticias suscritas. Si usa feeds, tiene la opción de guardar artículos para "Leer más tarde".
Cuando selecciona el servicio en su vehículo, el PCM (Porsche Communication Management) inicia sesión inicialmente en nuestro sistema utilizando el número de identificación del vehículo.
Para que se pueda establecer una conexión cuando sea necesario entre su cuenta con un proveedor externo (por ejemplo, Feedly) y sus servicios de noticias, será necesario que las cuentas estén vinculadas entre sí. No es posible utilizar el servicio de noticias sin iniciar sesión en la cuenta (como invitado).
Se genera una clave de autenticación de tiempo limitado para que se pueda establecer una conexión entre los servidores del proveedor de servicios y el PCM (Porsche Communication Management) de su vehículo. Requerimos esta información para verificar los derechos de uso del servicio.
Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se accedió al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas.Almacenamos la información durante un período de 12 meses para este propósito.
Para mostrar los artículos almacenados y las noticias se nos transmiten después de iniciar sesión con el Porsche ID. Los datos transmitidos se utilizan para mostrar sus noticias personalizadas en el PCM (Porsche Communication Management) donde puede leerlas o escucharlas. Sus datos se almacenan para este propósito hasta que los elimine manualmente.
Para la creación y el suministro de noticias, utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio mexicano.
Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management) en su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios.
La funcionalidad del servicio puede estar limitada o ya no disponible después de realizar la desactivación general en la configuración del sistema.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidaden el siguiente enlace: https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy.
El tiempo
Mediante el servicio El tiempo, pueden consultarse las condiciones meteorológicas en la ubicación actual, en el destino activo o en un favorito guardado. Para poder utilizar la función de favoritos de El tiempo, el cliente debe iniciar sesión en el vehículo con su Porsche ID.
Si selecciona el servicio en el vehículo, el PCM (Porsche Communication Management) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con su número de identificación del vehículo.Alternativamente, es posible utilizar el Servicio el tiempo sin iniciar sesión en su cuenta (como invitado, la función de favoritos no está disponible).
Para poder establecer una conexión con el PCM de su vehículo, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM de su vehículo. Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Además, utilizamos esta información en combinación con el momento (sello temporal) de acceso a los servicios con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.
Para poder acceder a El tiempo en la ubicación actual, en el destino y en los lugares favoritos, después de establecer la conexión el vehículo envía una lista de ciudades y coordenadas al proveedor de contenido. Con los datos transmitidos se obtiene la información meteorológica de los lugares mencionados anteriormente. A continuación, la lista de los favoritos con el nombre de las ciudades y las coordenadas se guardan en nuestro sistema asignada a su Porsche ID. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta que se borren tras una modificación manual por su parte. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Para poder buscar El tiempo en un lugar, su vehículo transmite al proveedor de contenido a través de nuestro sistema el nombre de la ciudad buscada. Con los datos transmitidos se determina la ciudad buscada y las coordenadas geográficas. A continuación, los resultados se transmiten al vehículo para la representación. Sus datos no se guardan ni registran con esta finalidad. El fundamento legal para el tratamiento de datos es el cumplimiento del contrato.
Para poder mostrar el tiempo en un lugar buscado, el vehículo envía al proveedor de contenido las coordenadas geográficas sin datos identificativos del cliente. Con los datos transmitidos se consultan los datos meteorológicos para dichas coordenadas geográficas. A continuación, los resultados se transmiten al vehículo para la representación. Sus datos no se guardan ni registran con esta finalidad. El fundamento legal para el tratamiento de datos es el cumplimiento del contrato. Para el tratamiento de la información meteorológica utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche AG. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de México. Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema del PCM de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios de localización o Servicios de transmisión de datos“.
Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.
Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.
e-Control
Puede utilizar la funcionalidad «e-Control» a través su aplicación Porsche Connect para acceder a información sobre el estado del proceso de carga de la batería de alto voltaje de su vehículo híbrido, controlar las funciones de carga de forma remota y obtener información actualizada sobre cualquier circunstancia inusual o especial durante el proceso de carga. También puede programar el proceso de carga de la batería de alto voltaje de su vehículo híbrido para una hora de salida concreta.
Cuando este servicio esté activo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conectará a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para asociar su vehículo con su cuenta de usuario y poder comprobar si está autorizado a utilizar el servicio.
Para que pueda visualizar información sobre el proceso de carga de su vehículo híbrido, este último también transmitirá a nuestro sistema el estado de carga de la batería de alto voltaje (SoC por sus siglas en inglés), el estado de la carga (cargando, no cargando, carga finalizada, esperando el temporizador de salida, cargando a largo plazo, error de carga), el modo de carga (carga inmediata, carga programada), el tiempo de carga restante en hh:mm, el estado del enchufe de carga (enchufado, no enchufado, estado de bloqueo), información sobre los temporizadores de salida definidos (hora en el caso de los temporizadores definidos excepcionalmente y fecha y hora para los cíclicos) y la autonomía eléctrica restante de su vehículo híbrido tan pronto como una de estas condiciones cambie y al encender o apagar el contacto. Para que pueda conocer la autonomía eléctrica restante de su vehículo híbrido utilizando también un mapa de autonomía, la ubicación actual de su vehículo híbrido también se transmite a nuestro sistema cada vez que se produce un cambio en el estado de funcionamiento del sistema híbrido.
También puede utilizar su aplicación Porsche Connect para iniciar el proceso de carga y cambiar la configuración de la hora de salida. Al hacerlo, el comando inicial correspondiente o el temporizador de su elección se transmiten a nuestro sistema junto con su Porsche ID y luego se transmiten desde allí hasta su vehículo. Para permitir la visualización de información sobre el control de la hora de salida, su vehículo también transmite los temporizadores de salida únicos o cíclicos configurados tan pronto como se modifica una de estas condiciones.
La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar la circunstancia. La información se muestra en su aplicación Porsche Connect. Nuestro sistema siempre almacena el último estado conocido, que se sobrescribe cuando el estado cambia.
Si se producen circunstancias o cambios en el estado de funcionamiento del sistema híbrido de su vehículo que le obliguen a adoptar medidas, nuestro sistema transmitirá un mensaje a su aplicación Porsche Connect. Para transmitir este mensaje, utilizamos los servicios de mensajería de los proveedores de servicios Google (para Android) y Apple (para iOS), dependiendo del sistema operativo de su dispositivo.
Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche México para mostrarle una vista de mapa su aplicación Porsche Connect. Tenga en cuenta que los servidores de estos proveedores de servicios en los que se tratan los datos como parte de este servicio también podrían estar ubicados fuera del país. Al acceder a la vista de mapa en su aplicación Porsche Connect, la información de ubicación se transmite a los servidores de los proveedores de servicios, junto con una clave de autorización válida durante un tiempo limitado. Los proveedores de servicios utilizan esta información de ubicación para determinar las secciones del mapa relevantes para su ubicación concreta y, a continuación, transmitirlas a su dispositivo para que se muestren.
Puede desactivar el intercambio de datos a través de la conexión de red móvil entre la interfaz inalámbrica de su vehículo en relación con los servicios del vehículo y nuestro sistema activando el modo privado en la configuración del sistema PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. La transmisión de datos para determinados servicios de llamadas de emergencia no puede desactivarse. Si activa el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación Porsche Connect. Esto puede limitar la funcionalidad del servicio o hacer que este no sea totalmente funcional.
Para obtener más información sobre la protección de datos y Porsche Connect, consulte nuestra Aviso de Privacidad.
Climatización
El servicio de "Climatización", si es compatible, le permite utilizar My Porsche App para recuperar información sobre el proceso de calefacción y aire acondicionado de su vehículo, operar las funciones de control de clima por control remoto y recibir notificaciones de eventos especiales durante el proceso de aire acondicionado. También tiene la opción de activar un temporizador para las operaciones de aire acondicionado en su vehículo, controlando así la calefacción o el aire acondicionado en su vehículo. Asimismo, puede recibir una notificación a través de My Porsche App para encender el aire acondicionado antes de su próxima salida.
Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando su número de identificación del vehículo.
Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia un código de autorización por tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo móvil.
Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.
Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se llamó al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 12 meses para este propósito.
Con el fin de mostrarle información sobre el proceso de aire acondicionado en su vehículo, su vehículo transmite
el estado del aire acondicionado
el tiempo restante de aire acondicionado
el estado de las zonas climáticas actualmente activas
la temperatura establecida para el aire acondicionado
Tan pronto como uno de estos estados cambie, los datos se almacenarán en nuestro sistema para este propósito hasta el próximo cambio de estado y se sobrescribirán cuando cambie el estado.
Si ha activado la función de preclimatización inteligente en My Porsche App, puede recibir notificaciones al respecto. Para poder predecir las recomendaciones para activar la preclimatización, además de los datos antes mencionados, serán transmitidos los siguientes datos de su vehículo
posición del vehículo
dirección del vehículo
nivel de combustible, y
kilometraje actual
Los datos relacionados con el servicio se utilizan para predecir su próxima hora de salida en lugares de viaje frecuentes con el fin de recordarle que debe activar el aire acondicionado. Con el fin de proporcionar información sobre su proceso de aire acondicionado y recomendaciones a través de notificaciones, almacenamos la información durante un período de 12 meses.
Con el fin de informarle sobre eventos o cambios en el estado de funcionamiento, en los casos en que se requiera su acción, los mensajes se transmitirán a través de una conexión a Internet desde nuestro sistema a la aplicación My Porsche.
Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG para proporcionar nuestros servicios. Tenga en cuenta que los servidores del proveedor de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio mexicano.
Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios sin Geolocalización".
La funcionalidad del servicio puede limitarse o eliminarse realizando una desactivación general en la configuración del sistema.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidad.
Car Control
Mediante el uso del servicio «Car Control», podrá acceder a información acerca del estado técnico actual de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche.
Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.
Para poder proporcionarle información sobre el estado técnico de su vehículo, su vehículo también transmite el resto de información sobre autonomía, posición y orientación del vehículo, nivel del depósito, kilometraje, servicios (de combustible y áreas de servicios), estado de bloqueo, puertas, ventanas, capó delantero y portón trasero (abierto/cerrado), estado de la luz de posición (encendida/apagada), nivel de aceite y advertencias mostradas en su vehículo.La transmisión se produce cada vez que se enciende y se apaga el contacto, al abrir o cerrar las puertas o tapas de su vehículo, cuando la batería alcanza niveles concretos y por petición suya, solicitando datos del vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche.
La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar los datos del vehículo. La información se muestra en My Porsche, así como en su aplicación My Porsche. Estos datos también se almacenan en nuestro sistema, con la excepción de las advertencias combinadas, para permitirle acceder a ellos sin restricciones. El último estado conocido siempre se almacena en nuestro sistema y se sobrescribe al cambiar el estado.
Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche México para mostrar el estado técnico actual de su vehículo en My Porsche y en su aplicación My Porsche.Al solicitar la ubicación del vehículo a través de My Porsche y de su aplicación My Porsche, los datos de ubicación para los que se solicite visualización en un mapa y el radio del mapa deseado se transmitirán desde su dispositivo hasta los servidores del proveedor de servicios. De acuerdo con los datos de ubicación transferidos y el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán los mapas correspondientes para cada área y los transferirán a su dispositivo para su visualización.
Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de My Porsche o de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Trip Control
Con el servicio «Trip Control», puede utilizar su aplicación My Porsche para obtener información y estadísticas acerca de los viajes realizados con su vehículo.
Al activar el servicio, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio.
Para proporcionarle información y estadísticas acerca de los viajes realizados con su vehículo, este también transmite la distancia recorrida, la duración, la velocidad media y el consumo medio de combustible, en relación con el viaje actual y durante todo su transcurso, y el tiempo transcurrido desde que llenó el depósito por última vez. La transmisión tiene lugar cada vez que el motor se apaga y se reinicia el viaje en su vehículo.
La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar los datos de viaje. La información se muestra en su aplicación My Porsche. El estado siempre se almacena en nuestro sistema.
Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad.
Alarma de ubicación
El servicio "Alarma de ubicación" le permite definir y activar hasta cuatro áreas geográficas circulares en un mapa en línea utilizando su aplicación My Porsche. Cuando el vehículo entra o sale de estas áreas, se activa un mensaje que puede recibir a través de su aplicación My porsche.
Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando su número de identificación del vehículo.
Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia un código de autorización por tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo.
Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.
Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se llamó al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 60 días para este propósito.
Para alertarle cuando su vehículo entra o sale del área geográfica definida, la ubicación de su vehículo se registra en el mismo vehículo y se compara continuamente con el área geográfica que ha definido. Si el vehículo abandona el área definida, se enviará un mensaje al dispositivo móvil conectado. Para poder proporcionarle las notificaciones adecuadas, su vehículo también transmite su ubicación actual y un sello de tiempo.
La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación.
Para mostrar la ubicación del vehículo en un mapa, cuando se comprueba la ubicación del vehículo mediante su aplicación My Porsche, la fecha de ubicación en la que se solicita una visualización del mapa, así como el radio del mapa que ha solicitado, se transferirán desde su dispositivo móvil a los servidores de un proveedor de servicios. Los datos transferidos se utilizan para determinar los mapas correspondientes para el área relevante. Estos datos se transfieren a su dispositivo para que se muestren. Sus datos se almacenarán durante 60 días para este fin y luego se eliminarán.
Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG. para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación My Porsche. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio Mexicano.
Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en [la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización".
La funcionalidad del servicio puede limitarse o eliminarse realizando una desactivación general en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación).
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad : https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy
Alarma de velocidad
El servicio "Alarma de velocidad" le permite definir valores de velocidad a través de su aplicación que, si su vehículo los supera, activan una notificación que puede recibir a través de su aplicación My Porsche.
Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo se registra inicialmente en nuestro sistema utilizando su número de identificación del vehículo.
Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia un código de autorización por tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo móvil. Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.
Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se llamó al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 60 días para este propósito.
Para alertarle cuando se excede un límite de velocidad, la velocidad de su vehículo durante el uso se registra primero dentro de su vehículo y se compara continuamente con la velocidad que estableció. Si se supera el límite de velocidad establecido, se enviará un mensaje al dispositivo conectado. Para poder proporcionarle las notificaciones adecuadas, su vehículo también transmite su ubicación actual, la velocidad actual del vehículo si se ha excedido el límite establecido.
La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación My Porsche.
Para mostrar la ubicación del vehículo en un mapa, cuando se comprueba la ubicación del vehículo mediante su aplicación My Porsche, la fecha de ubicación en la que se solicita una visualización del mapa, así como el radio del mapa que ha solicitado, se transferirán desde su dispositivo a los servidores de un proveedor de servicios. Los datos transferidos se utilizan para determinar los mapas correspondientes para el área relevante. Estos datos se transfieren a su dispositivo móvil para que se muestren. Sus datos se almacenarán durante 60 días para este fin y luego se eliminarán.
Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio mexicano.
Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management, la unidad de control central para los servicios de audio, navegación y comunicación) de su vehículo. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización". La funcionalidad del servicio puede limitarse o eliminarse realizando una desactivación general en la configuración del sistema.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://connect-store2.porsche.com/mx/es/t/privacy
Alarma de aparcacoches
Con el servicio «Alarma de aparcacoches», su aplicación My Posche le informa automáticamente cuando el servicio de aparcacoches de su vehículo franquea una zona geográfica definida en torno a su ubicación, o cuando el vehículo rebasa un límite de velocidad determinado (velocidad de 50 km/h y radio de 1 km).
Al activarse la Alarma de aparcacoches en la aplicación My Porsche, los límites de velocidad y ubicación predefinidos se transmiten a nuestro sistema y desde allí a su vehículo.
Tan pronto como se activa el servicio de Alarma de aparcacoches de su vehículo en su aplicación My Porsche, la ubicación de su vehículo se registra en el mismo en el momento de su entrega al aparcacoches, y durante el tiempo que permanece activado se compara con los límites de velocidad y ubicación definidos.
Si se rebasa el valor de velocidad o el radio de ubicación definidos, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo se conecta a nuestro sistema con el número de chasis de su vehículo. Necesitamos esta información para poder asociar su vehículo con su cuenta de usuario y comprobar si está autorizado para utilizar el servicio. Para poder informarle convenientemente, su vehículo también transmite su ubicación y velocidad en el momento en que se activa la Alarma de aparcacoches. Además, nuestro sistema almacena el valor de velocidad y el radio de ubicación previamente fijados.
La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar el suceso y la ubicación del vehículo. La información se muestra en su aplicación My Porsche.
Utilizamos proveedores de servicios designados por Porsche para mostrar la ubicación de su vehículo en su aplicación My Porsche. Los servidores de los proveedores de servicios en los que se tratan los datos como parte del servicio también podrían estar ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. A fin de establecer una conexión con su dispositivo, los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo se intercambian una clave de autorización temporal. Al activar la visualización del mapa a través de su aplicación My Porsche, el radio de mapa deseado se transfiere desde su dispositivo hasta los servidores de los proveedores de servicios. De acuerdo con el radio de mapa deseado, los proveedores de servicios determinarán la sección del mapa correspondiente para el área de que se trate y transferirán esta información a su dispositivo.
La información transmitida por su vehículo se almacena en nuestro sistema para mostrar el suceso y el historial. La información se muestra en su aplicación My Porsche.
Alarma de coche
El servicio “Alarma de coche”, permite a su automóvil utilizar una conexión a Internet para transmitir una señal de alarma de robo que puede recibir utilizando la aplicación My Porsche, si se activa el sistema de alarma.
Cuando este servicio está activo, la interfaz inalámbrica de su vehículo para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión inicialmente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.
Para permitir que se establezca una conexión entre su dispositivo y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se intercambia una clave de autenticación de tiempo limitado entre los servidores de los proveedores de servicios y su dispositivo.
Requerimos esta información para asignar su vehículo a su cuenta de usuario y para permitirnos verificar que tiene derecho a utilizar el servicio.
Además, también utilizamos esta información junto con el momento en que se accedió al servicio (sello de tiempo) con el fin de crear una base de datos para estadísticas de uso anónimas. Almacenamos la información durante un período de 12 meses para este propósito.
Para informarle cuando se activa el sistema de alarma, se envía un mensaje al dispositivo que está conectado mediante la aplicación si se activa la "Alarma de coche". El mensaje incluye la hora de la alarma y el motivo de la alarma.
La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema para mostrar el incidente, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. La información se mostrará en la aplicación.
Utilizamos proveedores de servicios encargados por Porsche AG. para mostrar la ubicación actual de su vehículo en su aplicación. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios en los que se procesan los datos en el curso del servicio también pueden estar ubicados fuera del territorio Mexicano.
Siempre tiene la opción de desactivar el servicio en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central para audio, navegación y comunicación) de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. También existe la opción de desactivar el servicio como parte de todo el grupo de servicios "Servicios con geolocalización".
La funcionalidad del servicio puede estar limitada o ya no disponible después de realizar la desactivación general en la configuración del sistema.
Para obtener más información sobre la protección de datos en Porsche Connect, consulte nuestra política de privacidad.
Claxon e intermitentes
Con el servicio «Claxon e intermitentes», puede utilizar su aplicación My Porsche para controlar, de forma remota, el claxon o los intermitentes de su vehículo.
Si emite un comando para generar una señal con el claxon o con los intermitentes a través de su aplicación My Porsche, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo.
Con el fin de asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis a nuestro sistema.
A fin de poder mostrar información acerca del estado de ejecución del comando, su vehículo transmitirá a continuación un mensaje de estado. La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema a efectos de visualización. La información se muestra en su aplicación My Porsche.
Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.
Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestro Aviso de privacidad.
Bueno es saberlo – Manual de instrucciones Plus
Mediante el servicio “Bueno es saberlo– Manual de instrucciones“, siempre que el servicio sea compatible, puede consultar, tanto en su vehículo como en la página web y en la aplicación de Porsche, información del manual del usuario en formato de gráficos interactivos.
En los canales mencionados se le ofrecen, además, en función de los mensajes de advertencia e información del vehículo, enlaces a los correspondientes capítulos del manual del usuario, lo que le permite acceder rápidamente a la información. La función de favoritos y “Páginas visitadas recientemente“ facilitan además el acceso a los capítulos que haya marcado como favoritos.
Para activarla por primera es necesario crear un perfil de uso. Para ello, introduzca en el sistema su nombre y Porsche ID; a continuación, tras cotejar los datos, se creará su perfil. Después tendrá la posibilidad de complementar el perfil con otros datos. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato. El perfil se borrará si no vuelve a usarlo por espacio de un año.
Si se utiliza el servicio en el vehículo, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.
En caso de acceso al servicio a través de la página web, inicie sesión introduciendo el número de identificación del vehículo. Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio.
Además, utilizamos esta información con el fin de crear una base de datos de estadísticas de uso anonimizadas. Con este fin, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Para poder mostrarle enlaces al manual del usuario en función de los mensajes de advertencia e información, así como la función de favoritos y de “Páginas visitadas recientemente“, se transmite y coteja el número de identificación del vehículo. Los datos que se transmiten con esta finalidad se guardan durante 12 meses y después se borran. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.
Para ofrecer las funciones descritas anteriormente utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Además, utilizamos la información anteriormente mencionada en combinación con un momento (sello temporal) con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anonimizadas. Con este fin, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de los servicios que le ofrecemos.
Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.
Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.