Menu
Gebruiker

Porsche Connect

Informatie inzake gegevensbescherming

Finder

Met de dienst “Zoeker“ kunt u via My Porsche, uw Porsche-app en in uw auto via een mobiel netwerk online speciale bestemmingen in uw omgeving, op uw route, of bij uw navigatiebestemming vinden. Bovendien kunt u dynamische informatie over speciale bestemmingen, zoals bezettingsgraad, actuele waarderingen en prijzen, actuele openingstijden en andere beschikbare informatie opvragen.

Bij de keuze van de dienst meldt het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) uw auto met het voertuigidentificatienummer eerst bij ons systeem aan.

Bij de keuze van de dienst via My Porsche of via de Porsche-app meldt u zich met uw Porsche ID aan.

Om een verbinding met het PCM van uw auto tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van onze systemen en het PCM van uw auto uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Om aan de hand van de de gevraagde zoekterm en de locatie-, bestemmings- en route-informatie de betreffende zoekresultaten te verkrijgen, worden na het tot stand brengen van de verbinding, de betreffende zoekterm, de huidige locatie van uw auto en eventueel uw navigatiebestemming en uw routes door ons systeem aan de betreffende serviceprovider doorgegeven.

Aan de hand van deze gegevens wordt er informatie over de weergave van online speciale bestemmingen gegenereerd. Aansluitend wordt de informatie door ons systeem aan uw auto toegewezen en naar het PCM in uw auto gestuurd.

Als u voor de aanvraag de Porsche-app gebruikt, wordt de locatie van uw apparaat in plaats van uw voertuiglocatie gebruikt en worden de zoekresultaten naar de Porsche-app overgedragen.

Uw gegevens worden voor dit doel voor de duur van de aanvraag opgeslagen en vervolgens gewist. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Om bij gelijkluidende aanvragen van meerdere gebruikers het herhaald oproepen van de informatie te voorkomen, worden uw gegevens 30 dagen lang bij een serviceprovider centraal opgeslagen en voor de toewijzing van overeenkomstige aanvragen en informatie gebruikt.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van de prestaties van onze service.

Voor het bepalen van de speciale bestemmingen en de bijbehorende dynamische informatie gebruiken we serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de serviceproviders waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Om terugkerende zoektermen sneller in een voorselectie beschikbaar te stellen, worden zoektermen die in het PCM van uw auto of in uw Porsche-app zijn ingevoerd in een zoekstatistiek in de auto opgeslagen. Deze zoekstatistiek kan door het resetten naar de fabrieksinstellingen of door het opnieuw installeren van de Porsche-app worden gewist.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van onze diensten.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Voice Pilot

Met de dienst "Voice Pilot" kunt u via de mobiele verbinding in uw voertuig met uw stem opdrachten uit laten voeren of in tekst laten omzetten. Hiermee kunt u dan o.a. diensten en apps aansturen, bestemmingen zoeken en invoeren. Wanneer u locatie-informatie gebruikt, kunnen gesproken opdrachten m.b.t. doelen door het systeem op waarschijnlijkheid worden geanalyseerd en kan de kwaliteit van de spraakinvoer worden verbeterd. Bovendien kunt u met deze functie meldingen en andere informatie laten voorlezen.

Bij de keuze van deze dienst in het voertuig meldt het PCM (Porsche Communication Management) van uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw voertuig en de door Porsche aangestelde provider tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van onze systemen en het PCM van uw voertuig uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat er spraakopdrachten kunnen worden geaccepteerd, stuurt de PCM (nadat er verbinding is gemaakt) een audiobestand samen met de geselecteerde taal, en mogelijk de geselecteerde dienst en de actuele versie-informatie rechtstreeks naar de betreffende provider. Met deze gegevens worden bij de provider tekstbestanden opgesteld en waar van toepassing semantisch geïnterpreteerd. Aansluitend worden de resultaten teruggestuurd aan het PCM van uw voertuig. Bij de spraakaansturing van bestemmingen worden de zoekbegrippen die in tekst zijn omgezet en tevens de locatie met navigatie- en zoekdienstproviders uitgewisseld, zodat er route- en bestemmingsinformatie kan worden bepaald.

De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Om de spraakinvoer van bestemmingen te plausibiliseren en zodat de kwaliteit van de spraakinvoer wordt verbeterd (mits u de overdracht van locatiegegevens hebt geactiveerd), wordt de huidige locatie van uw voertuig doorgegeven. Om uw aanvraag te kunnen toewijzen, wordt met de servers van de providers bovendien een anonieme autorisatiesleutel uitgewisseld.

Zodat de spraakomzetting en semantische interpretatie continu kan worden verbeterd, worden de gegevens die aan de provider zijn gestuurd en de resultaten bij de providers die met Porsche samenwerken gedurende een periode van 90 dagen opgeslagen en geanonimiseerd geanalyseerd. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Voor het uitvoeren en klaarzetten van de dienst werken wij samen met providers die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Openen en vergrendelen

Met de dienst "Openen & Sluiten" kunt u My Porsche en uw My Porsche-app gebruiken om uw voertuig op afstand te vergrendelen en te ontgrendelen.

Als u via My Porsche en uw My Porsche-app een commando geeft om het voertuig te sluiten of te openen, wordt dit samen met uw Porsche ID naar ons systeem en van daaruit naar uw voertuig verzonden.

Om de opdracht aan uw voertuig toe te wijzen, verzendt de draadloze interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig het voertuigidentificatienummer van uw voertuig naar ons systeem.

Om informatie over de status van de uitvoering van de opdracht weer te geven, verzendt uw voertuig vervolgens een statusbericht. De informatie die door uw voertuig wordt verzonden, wordt voor weergave in ons systeem opgeslagen. De informatie wordt weergegeven in uw My Porsche-app.

Als database voor het maken van geanonimiseerde gebruiksstatistieken slaan we elke oproep van de dienst door uw voertuig of uw klantinterface samen met uw voertuigidentificatienummer en een tijdstempel op voor een periode van 12 maanden.

Door de privémodus in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatie) van uw voertuig te activeren, kunt u de gegevensoverdracht met ons systeem deactiveren via de draadloze netwerkverbinding van de interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig. Deactivering omvat geen gegevensoverdracht voor bepaalde hulpdiensten. Door de privémodus te activeren of, als alternatief, door de toegang op afstand in de systeeminstellingen van het PCM van uw voertuig uit te schakelen, voorkomt u ook toegang tot informatie in uw voertuig via My Porsche of uw My Porsche-app. Als gevolg hiervan kan de functionaliteit van de dienst beperkt worden of niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Car Finder

Met de dienst "Car Finder" kunt u via My Porsche en via uw Porsche-app informatie over de huidige locatie van uw voertuig oproepen. Bovendien kunt u deze locatie op een online kaart laten aangeven.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u informatie over de locatie van uw voertuig kunt bekijken, wordt bij het starten en bij het afzetten van de motor, wanneer portieren of de achterklep worden gesloten of geopend, bij vastgelegde accuniveaus en wanneer u daarom vraagt, door het opvragen van de voertuiglocatie via My Porsche of via de Porsche-app de huidige locatie door uw voertuig aan ons doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens wordt er informatie over de weergave van de voertuiglocatie gegenereerd. Vervolgens wordt deze informatie in My Porsche en in uw Porsche-app weergegeven. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Om de voertuiglocatie op een kaart te kunnen weergeven, worden bij het opvragen van de voertuiglocatie via My Porsche of via de Porsche app, de locatiedatum die op de kaart moet worden aangegeven en tevens de door u gewenste kaartradius door uw apparaat aan de servers van een provider doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens worden de desbetreffende kaarten voor het gebied bepaald. Vervolgens worden deze naar uw apparaat verzonden. Uw gegevens worden voor dit doel opgeslagen totdat ze door nieuwe opgevraagde gegevens worden overschreven. Alle opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra u uw gebruikersaccount opheft. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in My Porsche en in uw Porsche-app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Dienst Klimaatregeling

Met de dienst "Klimaat" kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via My Porsche en via uw app informatie over de verwarmings- en klimaatregelingsprocedure in uw voertuig oproepen, de airconditioningsfuncties op afstand aansturen en berichten ontvangen over bijzondere voorvallen tijdens de airconditioningsprocedure. Bovendien kunt u een timer voor de klimaatregelingsprocedure in uw voertuig activeren om de verwarming of de airconditioning aan te sturen. Daarnaast kunt u via de app een bericht krijgen om de klimaatregeling te starten voor u volgende vertrek.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Als u de intelligente interieurklimaatregeling in de app hebt geactiveerd, kunt u hierover pushberichten ontvangen Om aanbevelingen voor het activeren van de interieurklimaatregeling te kunnen voorspellen, moeten naast de bovenstaande gegevens

  • de locatie van het voertuig,

  • de voertuigrichting,

  • het brandstofpeil en

  • de kilometerstand

van uw voertuig aan ons worden doorgegeven. De servicegerelateerde gegevens worden gebruikt om uw volgende vertrektijd op veelgereisde locaties te voorspellen, om u eraan te herinneren de klimaatregeling te activeren. Ten behoeve van het verstrekken van informatie over uw klimaatregelingsprocedure en aanbevelingen via pushberichten, bewaren wij de informatie voor een periode van 12 maanden. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

Zodat u informatie over gebeurtenissen of wijzigingen in de bedrijfstoestand kunt ontvangen, stuurt ons systeem op het moment dat u moet handelen via een internetverbinding een melding aan de app. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor het leveren van onze dienste werken wij samen met serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Claxonneren en knipperen

Met de dienst "Claxonneren & Knipperen" kunt u My Porsche en uw My Porsche App gebruiken om op afstand een claxon- of knippersignaal van uw voertuig te bedienen.

Als u een overeenkomstige opdracht geeft om een claxon- of knippersignaal te genereren via My Porsche en uw My Porsche App, wordt dit samen met uw Porsche ID naar ons systeem en van daaruit naar uw voertuig verzonden.

Om de opdracht aan uw voertuig toe te wijzen, verzendt de draadloze interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig het voertuigidentificatienummer van uw voertuig naar ons systeem.

Om informatie over de status van de uitvoering van de opdracht te kunnen weergeven, verzendt uw voertuig vervolgens een statusbericht. De informatie die door uw voertuig wordt verzonden, wordt voor weergave in ons systeem opgeslagen. De informatie wordt weergegeven in uw My Porsche App.

Als database voor het maken van geanonimiseerde gebruiksstatistieken slaan we de oproep van de dienst samen met uw voertuigidentificatienummer en een tijdstempel op voor een periode van 12 maanden.

Door de privémodus in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale besturingseenheid voor audio, navigatie en communicatie) van uw voertuig te activeren, kunt u de gegevensoverdracht met ons systeem deactiveren via de draadloze netwerkverbinding van de interface voor voertuiggerelateerde diensten van uw voertuig. Deactivering omvat geen gegevensoverdracht voor bepaalde hulpdiensten. Door de privémodus te activeren of, als alternatief, door de toegang op afstand in de systeeminstellingen van het PCM van uw voertuig uit te schakelen, voorkomt u ook toegang tot informatie in uw voertuig via My Porsche of uw My Porsche App. Als gevolg hiervan kan de functionaliteit van de dienst beperkt worden of niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

E-Control

Met de dienst E-Control kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via My Porsche en via uw Porsche app informatie over de laadprocedure van de hoogvoltaccu in uw voertuig oproepen, de laadfunctie op afstand aansturen en berichten ontvangen over bijzondere voorvallen tijdens de laadprocedure. Bovendien kunt u de laadprocedure van de hoogvoltaccu in uw voertuig voor een bepaalde vertrektijd optimaliseren. Voor het afzonderlijk aansturen van laadprocedures kunt u, nadat u deze dienst hebt geboekt in de Porsche app of in My Porsche, laadprofielen opstellen en vertrektijden opslaan. Deze informatie wordt tussen de Porsche app, My Porsche en uw voertuig gesynchroniseerd en kan dan door andere diensten worden gebruikt.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u informatie over de laadprocdure van uw voertuig kunt bekijken, worden bij het starten en bij het afzetten van de motor, bij veranderingen in de volgende waarden en tijdens het opladen op cyclische wijze

  • de laadtoestand

  • de laadstatus

  • de laadmodus

  • de laadduur

  • de actieradius

door uw voertuig naar ons gestuurd. Vervolgens wordt deze informatie in My Porsche en in uw Porsche-app weergegeven. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Zodat u informatie over gebeurtenissen of wijzigingen in de bedrijfstoestand kunt ontvangen, stuurt ons systeem op het moment dat u moet handelen via een internetverbinding een melding aan de Porsche-app. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor het leveren van onze dienste werken wij samen met serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten met lokalisering" deactiveren. Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

App Center

Met de App Center-service kunt u in uw auto apps van derden en fabrikanten downloaden en beheren.

Om voor de eerste keer in te loggen, moet u zich met uw Porsche ID in het voertuig aanmelden. Het klantprofiel wordt gekoppeld aan een gepseudonimiseerde ID van de App Center-leverancier (Harman Becker Automotive Systems GmbH) om nieuw geïnstalleerde apps in dit profiel op te slaan of al geïnstalleerde apps op te halen. De leverancier ontvangt uw voertuigidentificatienummer (VIN). De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u gesloten contract.

Bij het openen van het App Center in het PCM, logt het systeem in eerste instantie in op de backend van de leverancier met een gepseudonimiseerde ID die is toegewezen aan de Porsche ID. Om een verbinding tussen de App Center Service op de backend van de leverancier en de ingelogde Porsche ID tot stand te brengen, wordt een tijdelijk autorisatiesleutel tussen onze systemen en het PCM van uw voertuig uitgewisseld. We hebben deze informatie nodig om het app-portfolio voor de ingelogde Porsche ID te kunnen oproepen. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van de door u aangekochte diensten.

Om het App Center in uw auto beschikbaar te kunnen stellen, wordt bij het starten van het App Center de volgende informatie aan ons doorgegeven: voertuigstamgegevens, bijvoorbeeld het voertuigmodel en chassisnummer. Als u automatische updates in het App Center voor uw geïnstalleerde apps hebt geactiveerd, worden de bovenstaande gegevens bij elke start van het PCM overgedragen om te controleren op mogelijke updates. De gegevens worden overgedragen aan onze leveranciers en Porsche AG. Met de verzonden gegevens kan het app-portfolio beschikbaar en up-to-date worden gemaakt. De rechtsgrondslag hiervoor is het met u gesloten contract. De IT-gebruiksgegevens worden opgeslagen totdat de Porsche ID wordt gewist. Het IP-adres en de gebruikerstoegang in de vorm van logbestanden worden 30 dagen bewaard. Daarnaast registreren we de aanmeldings- en afmeldingsprocessen in het voertuig om aanvallen op de voertuigsystemen te detecteren. Deze gegevens worden voor een periode van 12 maanden bewaard. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een algemene verbetering van de cyberveiligheid.

Wij gebruiken Harman Becker Automotive Systems GmbH als dienstverlener die in opdracht van Porsche het App Center in het voertuig ter beschikking stelt.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Porsche Charging Planner

De dienst Porsche Charging Planner kan worden gebruikt om de snelste of kortste route in uw voertuig en in de My Porsche-app te berekenen, rekening houdend met realtime verkeersinformatie en het accuniveau.

Als het berekende oplaadniveau van de accu op de bestemming onder een bepaalde, gedefinieerde waarde ligt, houdt de Porsche Charging Planner rekening met laadpunten om een minimale actieradius op de bestemming te garanderen.

Bovendien kunt u ook profiteren van de automatische, tijdige preconditionering van de accu, zodat u optimaal gebruik kunt maken van de maximale laadcapaciteit die beschikbaar is op high-performance opladers.

Wanneer u de dienst selecteert, registreert het PCM (Porsche Communication Management, de centrale regeleenheid voor audio-, navigatie- en communicatiediensten) zich eerst bij ons systeem met behulp van het voertuigidentificatienummer. Om een verbinding met de PCM van uw voertuig tot stand te kunnen brengen, wordt een in de tijd beperkte authenticatiesleutel uitgewisseld tussen onze serviceprovider en het PCM van uw voertuig. Als u de dienst selecteert via My Porsche of de My Porsche-app, registreert u zich met uw Porsche-ID.

Wij hebben deze informatie nodig om uw voertuig aan uw gebruikersaccount toe te wijzen en om ons in staat te stellen na te gaan of u het recht hebt van de dienst gebruik te maken. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst.

Om de gevraagde laadpunten van een actieve route weer te geven, worden de huidige landinformatie en de locatiepositie na het tot stand brengen van de verbinding doorgegeven aan de betreffende dienstverlener.

De verzonden gegevens worden gebruikt om informatie over laadpunten te genereren. De informatie wordt dan toegewezen aan uw voertuig door ons systeem en overgebracht naar het PCM van uw voertuig. Uw gegevens worden opgeslagen voor de duur van het verzoek om inlichtingen en worden daarna verwijderd.

Als u de My Porsche-app gebruikt voor de aanvraag, wordt de locatie van uw apparaat gebruikt in plaats van de locatie van uw voertuig en worden de zoekresultaten doorgegeven aan de My Porsche-app. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst.

Voor de weergave van de laadpunten maken wij gebruik van dienstverleners die in opdracht van Porsche werken. Houd er rekening mee dat de servers van de dienstverleners waarop in het kader van de dienst gegevens worden verwerkt, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Navigatie Plus

Met de dienst "Navigatie Plus" kunt u via My Porsche, via uw Porsche Connect-app of via een mobiele netwerkverbinding in uw auto:

  • actuele of op basis van uw huidige bestemmingen en routes voorspelde navigatie- en verkeersinformatie langs uw route oproepen (Navigatie),

  • met realtime verkeersgegevens de actuele verkeerssituatie op uw route weergeven (Realtime verkeer),

  • uw navigatiekaart met actuele satelliet-luchtbeelden aanvullen (Satellietkaart),

  • zonder actieve navigatie voor vaak gereden trajecten alternatieve routes oproepen en voorspellen (Persoonlijke routes) of,

  • Uw navigatiekaart op basis van uw huidige locatie en de actieve routebegeleiding incrementeel bijwerken (Online kaartupdate).

Daarnaast kunt u ook de deelfunctie "Navigatie" via de uitvoerapparaten naadloos gebruiken.

Voor de deelfunctie "Navigatie" kunt u in het PCM van uw auto in de Porsche-app en in My Porsche bestemmingen selecteren, invoeren en opslaan. Deze bestemmingen worden bij het koppelen van uw apparaat tussen het PCM van uw voertuig en de Porsche app gesynchroniseerd. Als de functie "Persoonlijke routes" in het PCM van uw voertuig is geactiveerd, kan het PCM bestemmingen en routes opslaan en mogelijke toekomstige bestemmingen aan de hand van eerdere bestemmingen en routes voorspellen om voor de verwachte route actuele navigatie- en verkeersinformatie op te stellen (Persoonlijke routes).

Bij de keuze van de dienst in de auto meldt het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) uw auto met het voertuigidentificatienummer eerst bij ons systeem aan.

Bij de keuze van de dienst in My Porsche of via de My Porsche-app meldt u zich met uw Porsche ID aan.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Om de van u gevraagde informatie te verkrijgen, wordt na het tot stand brengen van de verbinding, afhankelijk van de deelfunctie:

  • voor Navigatie de huidige locatie, de huidige snelheid, de huidige rijrichting en eventueel actieve of voorspelde navigatiebestemmingen alsmede de bijbehorende routebegeleiding,

  • voor Realtime verkeer de huidige locatie, de huidige snelheid en de huidige rijrichting,

  • voor Satellietkaart uw huidige kaartfragment met betrekking tot de locatie van uw auto alsmede eventueel de verdere kaartfragmenten langs uw route,

  • door he PCM van uw auto rechtstreeks naar de servers van de serviceprovider overgedragen.

Met de overgedragen gegevens wordt de door u gevraagde informatie bepaald. Aansluitend wordt de informatie door ons systeem aan uw auto toegewezen en naar het PCM in uw auto gestuurd.

Uw gegevens worden voor dit doel voor de duur van de aanvraag opgeslagen en vervolgens gewist. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Als u voor de aanvraag de My Porsche-app gebruikt, wordt de locatie van uw apparaat in plaats van uw voertuiglocatie gebruikt en worden de zoekresultaten naar de My Porsche-app overgedragen.

Voor de deelfunctie Online kaartupdate vragen de servers van de serviceprovider de huidige door uw navigatiesysteem gebruikte kaartversie alsmede de bij te werken regio op en controleren ze of er nieuw kaartmateriaal beschikbaar is. Als er nieuw kaartmateriaal beschikbaar is, wordt dit direct van de servers van de externe serviceprovider incrementeel naar uw navigatiesysteem gestuurd.

De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Bovendien kunnen de hierboven vermelde gegevens die aan de serviceproviders worden verstuurd, door de serviceprovider zonder verwijzing naar uw persoon of uw voertuigidentificatie worden opgeslagen om de service te verbeteren of in het gegevensbestand van de service worden ingevoerd.

De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van de service.

Voor het beschikbaar stellen van de deelfuncties van Navigatie Plus gebruiken we serviceproviders die van Porsche deze opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de serviceproviders waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Car Control

Met de dienst "Car Control" kunt u via My Porsche App informatie over de huidige technische status van uw voertuig oproepen.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u informatie over de huidige technische status van uw voertuig kunt bekijken, wordt bij het starten en bij het afzetten van de motor, wanneer portieren of de achterklep worden gesloten of geopend, bij vastgelegde accuniveaus en wanneer u daarom vraagt,

  • de actieradius

  • de voertuiglocatie

  • de voertuigrichting

  • het brandstofpeil

  • de kilometerstand

  • de vergrendelstatus van portieren, vensters, voorklep en achterklep

  • de status van het parkeerlicht

  • en tevens waarschuwingen die in het instrumentenpaneel worden getoond

door uw voertuig naar ons gestuurd. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in My Porsche App werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Trip Control

Met de dienst "Trip Control" kunt u via My Porsche en via uw My Porsche App-app informatie en statistieken oproepen over de ritten die u met uw voertuig hebt gemaakt.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u informatie en statistieken over de uitgevoerde ritten kunt bekijken, worden bij het starten en bij het afzetten van de motor en bij het resetten van de rit in uw voertuig

  • het afgelegde traject

  • de duur van de rit

  • de gemiddelde snelheid

  • en het gemiddelden energieverbruik

door uw voertuig naar ons gestuurd. Uw gegevens worden voor dit doel in ons systeem opgeslagen tot de status zich wijzigt en bij wijziging van de status overschreven. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in My Porsche en in uw My Porsche App-app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Car Alarm

Met behulp van de dienst "Car Alarm" stuurt uw voertuig bij activering van het antidiefstalalarmsysteem via een internetverbinding een diefstalalarm, dat u via uw app kunt ontvangen.

Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld.

Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Om u te kunnen informeren wanneer het antidiefstalalarm wordt geactiveerd, wordt bij activering van "Car Alarm" een bericht verzonden naar het eindapparaat dat u met een telefoonnummer in My Porsche hebt opgeslagen of met behulp van de app hebt gekoppeld. Het bericht bevat het alarmtijdstip en de reden waarom het alarm is afgegaan. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

De informatie die door uw voertuig is verstuurd, wordt in ons systeem opgeslagen, zodat de gebeurtenis, de resultatengeschiedenis en de voertuiglocatie kunnen worden weergegeven. De informatie wordt in uw app weergegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Houd er rekening mee dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Location Alarm

Met de dienst "Location Alarm" kunt u via uw app op een online kaart maximaal vier ronde geografische gebieden definiëren en activeren. Wanneer het voertuig deze gebieden in- of uitrijdt, ontvangt u een melding via uw app. Als de dienst actief is meldt de radio-zendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons systeem aan.

Om een verbinding tussen uw eindapparaat voor de locatieweergave en de benodigde systemen tot stand te kunnen brengen, wordt een tijdelijke autorisatiesleutel tussen de servers van de provider en het uw eindapparaat uitgewisseld. Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

Ook gebruiken wij deze informatie in combinatie met het tijdstip (tijdstempel) waarop van de dienst werd gebruik gemaakt voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 60 dagen op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een verbetering van ons aanbod.

Zodat u bij het binnenrijden of uitrijden van een gedefinieerd geografisch gebied een melding hierover kunt ontvangen, wordt de locatie van uw voertuig in eerste instantie in uw voertuig bepaald en voortdurend met het door u vastgelegde geografische bereik vergeleken. Als het vastgelegde bereik wordt overgeschreden, wordt er een melding naar het verbonden eindapparaat gestuurd. Zodat u de juiste informatie ontvangt, geeft het voertuig bovendien de huidige locatie en een tijdstempel aan. De rechtsgrondslag hiervoor het voldoen aan het contract.

De informatie die door uw voertuig is verstuurd, wordt in ons systeem opgeslagen, zodat de gebeurtenis, de resultatengeschiedenis en de voertuiglocatie kunnen worden weergegeven. De informatie wordt in uw app weergegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract.

Om de voertuiglocatie op een kaart te kunnen weergeven, worden bij het opvragen van de voertuiglocatie via uw app de locatiedatum die op de kaart moet worden aangegeven en tevens de door u gewenste kaartradius door uw eindapparaat aan de servers van een provider doorgegeven. Aan de hand van deze gegevens worden de desbetreffende kaarten voor het gebied bepaald. Vervolgens worden deze naar uw eindapparaat verzonden. Uw gegevens worden voor dit doel 60 dagen opgeslagen en daarna verwijderd. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan het met u afgesloten contract. Voor de weergave van de huidige locatie van uw voertuig in uw app werken wij samen met providers die hiertoe van Porsche opdracht hebben gekregen. Houd er rekening mee dat de servers van de providers waarop de gegevens in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten met lokalisering" deactiveren.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Smart Service

Met behulp van de "Smart Service" kunt u de huidige status van geselecteerde componenten in uw voertuig bekijken via de My Porsche-app en via My Porsche, en wordt u op de hoogte gebracht van eventuele aankomende onderhouds- of reparatiebehoeften. Ook kunt u via het PCM (Porsche Communication Management = centrale regeleenheid voor audio, navigatie en communicatie) direct naar de dealer van uw keuze navigeren en op basis van de informatie in My Porsche en vanuit het voertuig een serviceafspraak aanvragen of boeken.

Bij activering van de dienst meldt de radiozendinterface in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer aan in ons systeem. Aansluitend wordt regelmatig en bij het overschrijden van een drempelwaarde een protocol met kenmerken en identificatiegegevens, analysegegevens, toestandsgegevens en gebruiksgegevens overgedragen.

Bij de selectie van de dienst via My Porsche worden de naar het systeem overgedragen gegevens ter beschikking gesteld en weergegeven.

Deze gegevens hebben wij nodig om voor u de technische staat van de betreffende onderdelen vast te stellen, eventuele onderhouds- of reparatiebehoeften af te leiden en aan u ter beschikking te stellen. De wettelijke basis hiervoor is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten.

Daarnaast gebruiken we de technische informatie die uw voertuig doorgeeft om de service en onze producten te verbeteren en verder te ontwikkelen. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigde belang bij een verdere ontwikkeling en verbetering van de producten. Ten behoeve van de productmonitoring slaan wij deze gegevens op voor een maximale totale periode van 30 jaar vanaf het moment dat de gegevens werden verzameld. De rechtsgrondslag voor deze bewaring is ons gerechtvaardigde belang bij de productbewaking en bij het verdedigen en claimen van wettelijke aanspraken.

Om de ondersteuning voor de dealer te vereenvoudigen, kunnen de door uw voertuig overgedragen gegevens met behulp van uw voertuigidentificatienummer gedurende de opslagduur door de dealer worden opgeroepen. Voor dit doeleinde kunnen de gegevens 30 jaar worden opgeroepen. De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om een klantendienst ter beschikking te stellen.

U kunt in principe altijd de dienst in de systeeminstellingen van het PCM in uw voertuig deactiveren. Ook kunt u daar de dienst als deel van de totale dienstengroep "diensten zonder lokalisering" deactiveren.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

Pechhulp

Met behulp van de service "Pechhulp" kunt u in uw auto en via de My Porsche App een oproep doen, die door afdeling Porsche Support wordt beantwoord. Deze kan met behulp van het voertuigidentificatienummer de gegevens van het voertuig oproepen en de actuele voertuigtoestand bekijken om u bij pech te ondersteunen. Als dit technisch wordt ondersteund, kunt u de functie diagnose op afstand gebruiken. Verder kunt u de gegevens laten overdragen naar uw Porsche Centrum, zodat de volgende servicebeurt daarmee kan worden voorbereid.

Bij het versturen van de pechoproep via het PCM (Porsche Communication Management = centrale bedieningseenheid voor audio, navigatie en communicatie) meldt de zendinterface van uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer bij ons aan en verstuurt eenmalig een rapport met kenmerken en identificatiegegevens, gebruiks- en bedrijfsgegevens, toestandgegevens, analysegegevens alsmede locatie- en bewegingsgegevens.

Bij het versturen van de pechoproep via de app initieert ons systeem een overeenkomstige dataoproep uit uw voertuig.

Als uw voertuig voldoet aan de technische voorwaarden voor het gebruik van de functionaliteit diagnose op afstand, kan de afdeling Porsche Support u op basis van het protocol van het voertuig al telefonisch nadere informatie over de fout geven en u advies geven over wat u kunt doen. Hiervoor gebruikt de afdeling Porsche Support dezelfde voertuiggegevens die ook door het voertuig worden verzonden wanneer de pechhulp wordt geactiveerd: identificatiegegevens, gebruiks- en bedrijfsgegevens, statusgegevens, analysegegevens en locatie- en bewegingsgegevens.

Wij hebben deze informatie nodig om op basis van de doorgegeven gegevens mogelijke technische oorzaken van de pech te identificeren, mogelijkheden voor oplossingen te analyseren en de pechhulp in gang te zetten. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Als u dat wilt en hiermee in het kader van de pechhulp instemt, sturen wij de bovengenoemde informatie naar de afdeling Porsche Support. Daarnaast stellen wij deze informatie, indien u akkoord bent gegaan met de gegevensoverdracht, beschikbaar aan het betreffende Porsche Centrum. Deze kan de gegevens bij uw servicebezoek gebruiken voor onderhoud.

Ten behoeve van de overdracht slaan wij de informatie gedurende een periode van 7 dagen op. De rechtsgrondslag hiervoor is uw toestemming in het kader van de pechhulp.

We gebruiken serviceproviders die van Porsche de opdracht hebben gekregen om de pechhulp te verwerken bij de afdeling Porsche Support. Wij wijzen u erop, dat de servers van de serviceproviders waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.

De handleiding

Met behulp van de dienst "Goed om te weten - instructieboekje" kunt u, indien de dienst wordt ondersteund, via uw voertuig, de website en de Porsche app informatie uit het instructieboekje oproepen die bovendien in de vorm van interactieve afbeeldingen in te zien is.

In de genoemde uitvoerkanalen worden bovendien op basis van waarschuwings- en informatiemeldingen van uw voertuig, verwijzingen naar de betreffende hoofdstukken van het instructieboekje aangeboden, die snel toegang tot de gewenste informatie mogelijk maken. De functie Favorieten en "Laatst bezochte pagina's" vergemakkelijken bovendien de toegang tot uw favoriete hoofdstukken.

Voor het gebruik van de dienst is een registratie op de My Porsche Portal nodig en dus is een Porsche ID vereist.

Voor de eerste activering is het noodzakelijk om een gebruikersprofiel aan te maken. Voer daarvoor uw naam en uw Porsche ID in ons systeem in. Na een gegevensvergelijking wordt uw profiel aangemaakt. Vervolgens hebt u de mogelijkheid om uw profiel aan te vullen met extra gegevens. De wettelijke basis hiervoor is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten. Uw profiel wordt verwijderd wanneer het gedurende een jaar niet meer werd gebruikt.

Bij het oproepen van de dienst meldt de radiozendinterface voor voertuigdiensten in uw voertuig zich eerst met het voertuigidentificatienummer aan in ons systeem.

Bij het oproepen van de dienst via de website gebeurt de aanmelding eveneens via uw voertuigidentificatienummer dat daar wordt ingevoerd. Wij hebben deze informatie nodig, om uw auto en uw gebruikersaccount te koppelen en daarmee de autorisatie voor het gebruik van de dienst te kunnen controleren. Wij gebruiken deze informatie ook voor het opstellen van een gegevensbasis voor geanonimiseerde gebruiksstatistieken.Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De wettelijke basis hiervoor is het nakomen van het contract dat met u is afgesloten.

Om u de verwijzingen naar het instructieboekje op basis van waarschuwings- en informatiemeldingen alsmede de functie Favorieten en "Laatst bezochte pagina's" te kunnen tonen, wordt het voertuiginformatienummer overgedragen en gecontroleerd. Uw overgedragen gegevens worden voor dit doel 12 maanden opgeslagen en daarna verwijderd. De rechtsgrondslag hiervoor is het voldoen aan een met u gesloten contract.

Voor de hierboven beschreven functies werken wij samen met serviceproviders die door Porsche zijn aangesteld. Wij wijzen u erop, dat de servers van de provider, waarop de data in het kader van de dienst verwerkt worden, zich ook buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

Ook gebruiken wij de bovengenoemde informatie in combinatie met een tijdstip (tijdstempel) voor het opstellen van een database voor geanonimiseerde gebruikersstatistieken. Daarom slaan wij de informatie gedurende een periode van 12 maanden op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigde belang bij de verbetering van de aan u aangeboden diensten.

Het activeren van de privémodus betekent dat de online functionaliteiten van de service niet meer beschikbaar zijn.

Nadere informatie over de gegevensbeveiliging bij Porsche Connect vindt u in onze privacyverklaring.