Porsche Connect

Datasikkerhetsinformasjon

Underholdning – Den beste underholdningen på farten

Underholdningstjenestene gir en digital opplevelse i kjøretøyet og muliggjør integrering av digitale medier og kommunikasjonstjenester. Dette inkluderer integrering av radiotilbud samt bruk av ulike online- og produktivitetstjenester. Brukere kan tilpasse PCM individuelt ved å finne, installere, oppdatere og administrere apper.

Når internettradioen er i bruk, veksles det automatisk mellom FM, DAB og nettradio basert på tilkoblingskvalitet. I tillegg kan radiostasjoner i kanallisten, favoritter eller snarveier åpnes og strømmes på nettet.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Understellsnummer

  • Brukerkonto

  • Kontraktsdata

  • Mottaksparametere (DAB/FM)

  • Aktuelt land og systemspråk

  • Tidsstempel

Dataene lagres så lenge forespørselen varer og overskrives når statusen endres. Bruksstatistikk lagres anonymt i 12 måneder for å forbedre kvaliteten på tjenesten.

Med tjenesten «Kalender/konferanser» kan du få tilgang til dine personlige kalendere hos tredjepartsleverandører fra kjøretøyet. Ved å pare en mobilenhet kobles kalenderen i denne mobilenheten til kjøretøyet. Tjenesten gjør det dessuten mulig å registrere adresser i kalenderoppføringer og direkte overføre disse som navigasjonsmål. Det vil også være mulig å ringe inn til en telefonkonferanse direkte fra kalenderoppføringen, forutsatt at den oppførte informasjonen støtter denne funksjonen.

For at du skal kunne gå til f.eks. navigasjon eller telefonkonferanser, bearbeides kalenderinnhold i vårt system. Ved aktivering av privat modus bortfaller tjenestens online-funksjoner.

Ved hjelp av "App Center"-tjenesten kan du laste ned og administrere tredjeparts og produsent-eide apper i bilen din.

For dette formålet behandler vi spesielt følgende personopplysninger:

  • Understellsnummer

  • Porsche ID

  • Bilens stamdata

  • IP-adresse

  • Loggfiler

  • Tidsstempel

Dataene overføres til vår leverandør (Harman Becker Automotive Services GmbH) samt Porsche AG. De overførte dataene muliggjør levering og oppdatering av app-porteføljen. IT-bruksdataene lagres inntil Porsche-ID-en slettes. IP-adressen og brukertilgangen i form av loggfiler lagres i 30 dager.

I tillegg registrerer vi inn- og utloggingsprosesser i kjøretøyet for å oppdage angrep på kjøretøyets systemer. Disse dataene lagres i en periode på 12 måneder. Det rettslige grunnlaget for dette er vår berettigede interesse for en generell forbedring av cybersikkerheten. Ved aktivering av privat modus bortfaller tjenestens online-funksjoner.

For klargjøring for bruk av det ovennevnte. Vi bruker innleide tjenesteleverandører til å levere tjenester. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I så tilfelle vil dine data bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 f. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Navigasjon – Ruteplanlegging ned til minste detalj

Navigasjonstjenestene tilbyr optimalisert ruteveiledning med dynamisk tilpasning, slik at for eksempel trafikkforstyrrelser kan oppdages på et tidlig stadium og omgås. Kartinnhold oppdateres automatisk og forblir tilgjengelig selv ved kortvarige forbindelsesbrudd. I tillegg muliggjør systemet et målrettet søk etter relevante steder.

For elbiler optimaliserer «Charging Planner» ruten basert på faktorer som batteristatus, kjørestil og tilgjengelige ladepunkter for å sikre effektiv og pålitelig ruteplanlegging.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Brukerkonto

  • Posisjonsdata

  • Kontraktsdata

  • Forbruksdata

  • Batteriinformasjon

  • Informasjon om pluggtype

  • Brukerpreferanser (ladestasjonsleverandør, ladestasjoner, minimum lading, rutetypepreferanser)

  • Tidsstempel

Dataene dine vil i prinsippet bare bli lagret så lenge forespørselen varer og vil deretter bli slettet. For å unngå like forespørsler fra flere brukere, vil dataene dine lagres sentralt av en tjenesteleverandør i en periode på 30 dager og brukes til å tildele tilsvarende forespørsler og innhold på en effektiv måte.

Vi bruker eksterne tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I tillegg kan de nevnte dataene som overføres fra bilen din til tjenesteleverandører, lagres anonymt av tjenesteleverandørene og dermed brukes til å forbedre tjenesten eller bidra til tjenestenes database.

Vi behandler de ovennevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjonene.

I tillegg behandler vi også de innsamlede dataene med det formål å videreutvikle og forbedre de nevnte tjenestene og for å gi funksjonene til andre brukere av bilen på grunnlag av vår legitime interesse i henhold til artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Digital Assistant - For en trygg reise

Tjenestene i «Digital Assistant» aktiverer talestyring for intuitiv betjening av ulike kjøretøyfunksjoner og digitale tjenester. Nettbasert talegjenkjenning støtter blant annet mediesøk og navigasjon. Med naturlig språkbehandling gjenkjennes og utføres kommandoer presist, noe som sikrer komfortabel og effektiv samhandling med systemet.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Understellsnummer

  • Posisjonsdata

  • Brukerkonto

  • Kontraktsdata

  • Lyddata

  • Tidsstempel

Hvis du bruker den digitale assistentens nettbaserte funksjonalitet, overføres en lydfil sammen med det valgte språket, muligens den valgte tjenesten og den gjeldende versjonsinformasjonen, direkte til tjenesteleverandørene som vi har gitt oppdraget for dette formålet. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Lydfilene konverteres der til tekstfiler og tolkes om nødvendig semantisk. Resultatene sendes deretter tilbake til bilen din. Hvis det angis destinasjon ved hjelp av talestyring, vil søkebegrepene som har blitt gjort om til tekst, bli utvekslet med navigasjons- og søketjenesteleverandørene sammen med informasjon om aktuell posisjon, slik at det kan innhentes rute- og målinformasjon.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

I tillegg lagrer vi data for å opprette en database for anonymisert bruksstatistikk i en periode på 12 måneder. Likeledes lagres de overførte lyddataene og resultatene i en periode på 90 dager. De evalueres anonymt for å sikre kontinuerlig forbedring av talekonvertering og semantisk tolkning. Det juridiske grunnlaget for dette er vår legitime interesse i å forbedre tilbudet vårt i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

My Porsche App - Din Porsche alltid tilgjengelig

Tjenestene i «My Porsche App» inkluderer fjerntilgangsfunksjoner som muliggjør visning av relevante kjøretøydata og fjernstyring av individuelle funksjoner. Dette inkluderer blant annet visning av kjøretøystatus, posisjonering og kjøretøyrelaterte data samt tilgang til sikkerhetsrelevante funksjoner.

El- og hybridbiler drar også nytte av klima- og ladekontroll med optimalisert ladeplanlegging.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Understellsnummer

  • Posisjonsdata

  • Brukerkonto

  • Kontraktsdata

  • Teknisk informasjon om bilen

  • Tidsstempel

Dataene lagres vanligvis bare så lenge forespørselen eller statusoppdateringen varer og blir overskrevet hvis det gjøres endringer. Forespørsler fra flere brukere lagres i opptil 30 dager for å optimalisere ytelsen.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Databehandling kan finne sted på servere utenfor EU eller EØS. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Smart Support Services – For en optimal kjøreopplevelse

Tjenesten «Smart Support Service» tilbyr digital støtte for effektiv bilstøtte og forebyggende vedlikehold. Systemet oppdager vedlikeholdsbehov på et tidlig stadium. I tillegg kan informasjon om bilen hentes opp i PCM for å støtte kundene i optimal bruk av bilen.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Understellsnummer

  • Brukerkonto

  • Kontraktsdata

  • Bruks- og driftsdata

  • Tilstands- og analysedata

  • Posisjons- og bevegelsesdata

  • Tidsstempel

Dataene lagres vanligvis bare så lenge forespørselen eller statusoppdateringen varer og blir overskrevet hvis det gjøres endringer. Visse data oppbevares i opptil 30 år for produktobservasjon og juridiske krav. Rettslig grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre produktene våre.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere samt forbedre våre tjenester i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Online Software Updates – Holder du din Porsche oppdatert

Funksjonen «Programvareoppdateringer på nett» gjør det mulig å levere programvareoppdateringer for servicepakker og/eller spesifikke bilfunksjoner. Disse oppdateringene skjer vanligvis via et trådløst nett og krever ikke verkstedbesøk. Ved å bestille Connect-pakken godtar du automatisk implementering av disse oppdateringene, forutsatt at de er nødvendige for den første eller pågående kontraktsmessige bruken av tjenestepakken eller individuelle funksjoner eller på annen måte er fordelaktige. Brukere kan oppgi individuelle preferanser for visse oppdateringer.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

  • Understellsnummer

  • Brukerkonto

  • Kontraktsdata

  • Programvare-, oppdaterings- og versjonsstatus

Dataene lagres utelukkende så lenge oppdateringsforespørselen varer, og overskrives med neste statusoppdatering.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Bearbeidingen skjer på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjonene.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Kalender

Med tjenesten «Kalender/» kan du få tilgang til de personlige kalendrene dine hos tredjepartsleverandører fra kjøretøyet ditt. Kalendrene knyttes da direkte til Porsche ID-en din i samtlige kjøretøy.

Tjenesten gjør det dessuten mulig å registrere adresser i kalenderoppføringer og overta dem direkte som navigasjonsmål.

Det vil også være mulig å ringe inn til en telefonkonferanse direkte fra kalenderoppføringen, forutsatt at den oppførte informasjonen støtter denne funksjonen. Når denne tjenesten er aktivert i kjøretøyet, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med Porsche ID-en din.

Ved tilknytning av en kalender fra en tredjepartsleverandør opprettes forbindelsen til leverandøren via en kalenderspesifikk QR-kode som PCM viser.

For at Porsche ID-kontoen din / kjøretøyet ditt skal få tilgang til den respektive kalenderen, vil kalenderleverandøren opprette og lagre tilgangsnøkler i Porsche-systemet.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For at vi skal kunne vise kalenderen din i kjøretøyet, får vi etter opprettet forbindelse overført kalenderoppføringer og tilsvarende innhold fra tredjepartsleverandøren. Dette innholdet videresendes deretter til kjøretøyet ditt og vises i PCM. Kalenderinnholdet forberedes dessuten i systemet vårt, slik at vi kan tilby ytterligere kalenderfunksjoner som for eksempel navigasjon eller telefonkonferanser. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å overføre kalenderinformasjonen din til PCM. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen.

En fullstendig deaktivering i systeminnstillingene kan føre til at tjenesten blir utilgjengelig eller begrenset tilgjengelig.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Navigation Plus

Med tjenesten «Navigation Plus» kan du gjøre følgende via My Porsche, Porsche-appen eller mobilnett i kjøretøyet:

  • hente frem aktuell eller prognostisert navigasjons- og trafikkinformasjon langs ruten på grunnlag av tidligere destinasjoner,

  • vise den aktuelle trafikksituasjonen langs ruten basert på trafikkinformasjon i sanntid (Trafikkinfo. i sanntid),

  • lagre navigasjonskartet ditt med aktuelle satellitt-flybilder (Satellittkart) eller

  • oppdatere navigasjonskartet ditt trinnvis ut fra din aktuelle posisjon og aktive navigasjonsrute (Kartoppdatering via nett).

I tillegg kan du bruke delfunksjonen «Navigasjon» sømløst via utgangsenhetene.

For delfunksjonen "Navigasjon" kan du velge, legge inn og lagre mål i PCM i kjøretøyet, My Porsche-appen og My Porsche. Disse målene synkroniseres mellom Porsche-appen og PCM i kjøretøyet når sluttenheten din er tilkoblet.

Ved valg av tjenesten i kjøretøyet vil PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt først logge på med understellsnummeret i systemet vårt.

Hvis tjenesten velges i My Porsche eller My Porsche-appen, logges du på med Porsche ID-en din.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

For å gi deg informasjonen du ber om, blir bestemte opplysninger overført direkte fra PCM i kjøretøyet til tjenesteleverandørens servere etter opprettet forbindelse. Opplysningene avhenger av delfunksjonen:

  • for navigasjon overføres gjeldende posisjon, gjeldende hastighet, gjeldende kjøreretning og eventuelle aktive eller prognostiserte navigasjonsdestinasjoner samt tilhørende navigasjonsruter

  • for trafikkinformasjon i sanntid overføres gjeldende posisjon, gjeldende hastighet og gjeldende kjøreretning

  • for satellittkart overføres gjeldende kartutsnitt ut fra kjøretøyets posisjon samt eventuelt ytterligere kartutsnitt langs ruten,

  • fra bilens PCM direkte til tjenesteleverandørenes servere.

De overførte dataene brukes til å fremskaffe informasjonen du ber om. Systemet vårt vil deretter tilordne denne informasjonen til kjøretøyet ditt og overføre den til PCM i kjøretøyet.

Dataene dine lagres til dette formålet så lenge forespørselen gjelder, og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Hvis du sender forespørselen via My Porsche-appen, er det enhetens og ikke kjøretøyets posisjon som brukes, og søkeresultatene blir sendt til My Porsche-appen.

Ved bruk av delfunksjonen Kartoppdatering via nett vil tjenesteleverandørenes servere innhente informasjon om kartversjonen som navigasjonssystemet ditt bruker i øyeblikket, samt regionen som skal oppdateres, og kontrollere om nytt kartmateriale er tilgjengelig. Hvis nytt kartmateriale er tilgjengelig, overføres det gradvis til navigasjonssystemet direkte fra serverne hos de eksterne tjenesteleverandørene.

Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

De tidligere nevnte dataene som overføres til tjenesteleverandørene fra kjøretøyet, kan dessuten bli lagret i anonymisert form (uten personopplysninger eller understellsnummer) av tjenesteleverandørene og brukt til å forbedre tjenesten eller bygge ut databasen for tjenestene.

Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenesten vår.

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere Navigation Plus-delfunksjonene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Finder

Med tjenesten «Finder» kan du via Porsche-appen samt mobilnett i kjøretøyet vise på nett eventuell interessepunkter der du er nå, langs ruten eller på navigasjonsmålet. I tillegg kan du hente opp dynamisk informasjon om interessepunktene – for eksempel ledige hotellrom, aktuelle vurderinger og priser, aktuelle åpningstider og annen tilgjengelig informasjon. 

Ved valg av tjenesten vil PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt først logge på med understellsnummeret i systemet vårt. 

Hvis tjenesten velges via Porsche-appen, logges du på med Porsche ID-en din.  

For at det skal kunne opprettes en forbindelse til PCM i kjøretøyet ditt, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For å kunne vise relevante søkeresultater basert på søkekriteriet samt posisjons-, destinasjons- og ruteinformasjon, vil søkekriteriet, kjøretøyets aktuelle posisjon og eventuelt navigasjonsmålet og ruten bli overført fra systemet vårt til den aktuelle tjenesteleverandøren etter opprettet forbindelse.  

Ved hjelp av de overførte dataene genereres informasjon for nettbasert visning interessepunkter. Systemet vårt vil deretter tilordne denne informasjonen til kjøretøyet ditt og overføre den til PCM i kjøretøyet.  

Hvis du sender forespørselen via Porsche-appen, er det enhetens og ikke kjøretøyets posisjon som brukes, og søkeresultatene blir sendt til Porsche-appen. 

Dataene dine lagres til dette formålet så lenge forespørselen gjelder, og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For å unngå at informasjonen hentes frem igjen ved likelydende forespørsler fra flere brukere, blir dataene dine lagret sentralt hos en tjenesteleverandør i 30 dager og brukt til å tilordne tilsvarende forespørsler og innhold.  

Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre funksjonaliteten i tjenestene våre. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å fastslå interessepunkter og tilhørende dynamisk informasjon. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

For å gjøre hyppig brukte søkebegrep raskere tilgjengelige som forhåndsvalg, blir søkebegrepene du legger inn i Porsche-appen eller PCM i kjøretøyet, inkludert i en kjøretøyintern søkestatistikk. Denne søkestatistikken kan slettes gjennom gjenoppretting av fabrikkinnstillingene eller en ny installering av Porsche-appen. 

Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene våre.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen.


Voice Pilot

Med tjenesten «Voice Pilot» kan du via mobilnett i kjøretøyet diktere en tekst eller gjøre tale om til tekst, slik at du for eksempel kan styre tjenester og apper samt søke etter og legge inn mål via tale. Ved hjelp av posisjonsinformasjon kan systemet kontrollere de muntlig angitte målene med hensyn til plausibilitet, og forbedre kvaliteten på talestyringen. I tillegg kan du få lest opp nyheter og annen informasjon via funksjonen.

Ved valg av tjenesten i kjøretøyet vil PCM (Porsche Communication Management) i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom kjøretøyet ditt og tjenesteleverandøren som Porsche samarbeider med, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i ditt kjøretøy.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidsstempelet for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For at du skal kunne legge inn en talekommando, vil PCM i kjøretøyet overføre en lydfil direkte til den aktuelle tjenesteleverandøren etter opprettet forbindelse. Sammen med lydfilen overføres informasjon om valgt språk og eventuelt den valgte tjenesten og aktuell versjonsinformasjon. Tjenesteleverandørene som Porsche samarbeider med, bruker de overførte dataene til å opprette tekstfiler og ev. tolke dem semantisk. Resultatene sendes deretter tilbake til PCM i kjøretøyet ditt. Hvis det angis destinasjon ved hjelp av talestyring, vil søkebegrepene som har blitt gjort om til tekst, bli utvekslet med navigasjons- og søketjenesteleverandørene sammen med informasjon om aktuell posisjon, slik at det kan innhentes rute- og målinformasjon.

Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Kjøretøyets aktuelle posisjon overføres for å kontrollere de muntlig angitte målene og dermed forbedre kvaliteten på talestyringen. For at forespørselen din skal kunne tilordnes, utveksles det en tilgangsnøkkel med serverne til tjenesteleverandørene.

For å kunne forbedre språkkonverteringen og den semantiske tolkningen fortløpende, blir Porsche-tjenesteleverandørenes mottatte data og leverte resultater lagret i 90 dager og evaluert i anonymisert form. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å utføre og levere tjenesten. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i systeminnstillingene i PCM (Porsche Communication Management) i kjøretøyet. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse».

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Bilkontroll

Ved hjelp av "Car Control" tjenesten, kan du få adgang til informasjon om gjeldende tekniske status for kjøretøyet via My Porsche App.

Når tjenesten er aktivert, logger det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester av kjøretøyet på systemet vårt med identifikasjonsnummeret for kjøretøyet. Vi trenger denne informasjonen for å kunne tilordne kjøretøyet til brukerkontoen din og kontrollere autorisasjonen til å bruke tjenesten.

For å gi deg informasjon om den gjeldende tekniske status for kjøretøyet, overfører kjøretøyet også den gjenværende rekkevidde, kjøretøy posisjon, kjøretøy orientering, tank nivå, kjørelengde, serviceinformasjon (for olje og hovedtjenesten), låsing status, dør, vindu, frontdeksel og bakluke (åpen/lukket), parkeringslys status (på/av), oljenivå og advarsler som vises på kjøretøyet. En overføring skjer hver gang tenningen slås av og på, når dørene eller klaffene på kjøretøyet åpnes eller lukkes, ved angitte batterinivå og på forespørsel, ved å be om kjøretøyets data via min Porsche.

Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt er lagret i systemet vårt for å vise kjøretøyet data. Informasjonen vises i din Porsche så vel som. De ovennevnte dataene er også lagret i systemet vårt, med unntak av kombinerte advarsler, slik at du får ubegrenset adgang til den. Den siste kjente statusen lagres alltid i systemet, og overskrives når statusen endres.

Vi bruker tjenesteleverandører bestilt av Porsche for å vise gjeldende tekniske status for kjøretøyet ditt i din My Porsche App. Vær oppmerksom på at serverne til tjenesteleverandørene, som data behandles er en del av tjenesten, også kan være plassert utenfor den europeiske union eller det europeiske økonomiske området. For å kunne opprette en tilkobling til enheten, utveksles en tidsbegrenset Autorisasjonsnøkkel mellom serverne til tjenesteleverandørene og enheten. Når kjøretøyet plasseringen er forespurt via din Porsche, stedsdata som en Kartvisning er forespurt og ønsket kart radius vil bli overført fra enheten til tjenesteleverandørens servere. Basert på de overførte posisjons dataene og den ønskede kart radiusen, bestemmer tjenesteleverandørene de tilsvarende kartene for det aktuelle området og overfører dem til enheten for visning.

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Turkontroll

Med tjenesten «Turkontroll» kan du via My Porsche App-appen hente frem informasjon og statistikk for kjøreturene som er gjort med kjøretøyet. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For å kunne vise informasjon og statistikk for kjøreturene som er gjort med kjøretøyet, mottar vi følgende opplysninger fra kjøretøyet når motoren slås av eller turtelleren tilbakestilles: 

  • tilbakelagt strekning 

  • varighet av kjøreturen 

  • gjennomsnittlig hastighet 

  • gjennomsnittlig energiforbruk 

Dataene som overføres for dette formålet, lagres i systemet vårt frem til neste statusendring, og overskrives så snart statusen endres. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å vise den aktuelle posisjonen til kjøretøyet ditt i My Porsche App-appen. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. 

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen

Carfinder

Med tjenesten «Carfinder» kan du via Porsche-appen vise kjøretøyets aktuelle posisjon.  Denne posisjonen kan du dessuten vise på et nettkart. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For at vi skal kunne vise informasjon om hvor kjøretøyet ditt befinner seg, mottar vi informasjon fra kjøretøyet om aktuell posisjon når motoren startes / slås av, dørene eller bakluken åpnes eller lukkes, ved bestemte batterinivåer eller når du sender en forespørsel via Porsche-appen om å få vite hvor kjøretøyet befinner seg. Ved hjelp av de overførte dataene genereres informasjon for visning av kjøretøyets aktuelle posisjon. Informasjonen vises deretter i Porsche-appen. Dataene som overføres for dette formålet, lagres i systemet vårt frem til neste statusendring, og overskrives så snart statusen endres. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For at vi skal kunne vise kjøretøyets posisjon på et kart når du sender en forespørsel via Porsche-appen om å få vite kjøretøyets posisjon, blir ønsket kartradius samt posisjonsdatoen det bes om kartvisning for, overført fra sluttenheten din til tjenesteleverandørens server. Ved hjelp av de overførte dataene vises de tilsvarende kartene for det aktuelle området. Dataene overføres deretter til sluttenheten din for visning. Dataene lagres for dette formålet frem til de overskrives av nye forespurte data. Samtlige lagrede data slettes i det øyeblikk du sletter brukerkontoen din. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å vise den aktuelle posisjonen til kjøretøyet ditt i Porsche-appen. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen vår.

Bilalarm

Med tjenesten "Bilalarm" sender bilen din en tyverialarm via en internettforbindelse når tyverialarmen utløses. Du kan motta denne alarmen via appen. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For å få informasjon når tyverialarmen utløses, sendes det en melding til terminalen som er forbundet ved hjelp av appen, når "Bilalarm" utløses. Meldingen inneholder alarmtidspunkt og årsaken til alarmen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg. 

Informasjonen som formidles av bilen din, brukes til å lagre hendelsen, hendelseshistorikken og bilens plassering i vårt system. Informasjonen vises i appen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg. 

For visning av aktuell posisjoner av bilen din i appen benytter vi tjenesteleverandører på oppdrag fra Porsche. Vi gjør oppmerksom på at servere for tjenesteleverandører hvor data behandles innenfor rammen av tjenesten, også kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i  databeskyttelseserklæringen vår . 

Stedsalarm

Med tjenesten "Stedsalarm" kan du definere og aktivere opp til fire sirkelformede geografiske områder via appen på et kart online. Ved innkjøring i eller utkjøring fra disse områdene, utløses det et varsel som du kan motta via appen.

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 60 dager. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For å kunne varsle deg hvis kjøretøyet beveger seg inn eller ut av det definerte geografiske området, blir kjøretøyets posisjon først registrert i kjøretøyet og deretter sammenlignet fortløpende med det geografiske området du har angitt. Hvis kjøretøyet krysser grensene for det definerte området, sendes en melding til sluttenheten som er tilkoblet. Kjøretøyet overfører i tillegg et tidsstempel og informasjon om aktuell posisjon. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen som formidles av bilen din, brukes til å lagre hendelsen, hendelseshistorikken og bilens plassering i vårt system. Informasjonen vises i appen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg.

For å kunne vise bilens plassering på et kart, overføres posisjonsdatoen som det ønskes en kartvisning for, samt ønsket kartradius fra din terminal til serveren til en tjenesteleverandør når du henter opp bilens plassering via appen. Med dataene som er overført, registreres de gjeldende kortene for det aktuelle området. Deretter overføres disse for visning på terminalen din. Dataene dine lagres for dette formålet i 60 dager før de slettes. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg.

For visning av aktuell posisjoner av bilen din i appen benytter vi tjenesteleverandører på oppdrag fra Porsche. Vi gjør oppmerksom på at servere for tjenesteleverandører hvor data behandles innenfor rammen av tjenesten, også kan befinne seg utenfor EU eller EØS. Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse».

En fullstendig deaktivering i systeminnstillingene kan føre til at tjenesten blir utilgjengelig eller begrenset tilgjengelig.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Valet-alarm

Med tjenesten «Valet-alarm» får du automatisk beskjed i My Porsche-appen hvis kjøretøyet forlater et bestemt geografisk område eller overskrider en bestemt hastighet under valet-parkering. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 60 dager. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For å kunne varsle deg hvis kjøretøyet overskrider angitt hastighet eller beveger seg ut av et angitt geografisk område, blir kjørehastigheten først registrert i kjøretøyet og deretter sammenlignet fortløpende med hastighetsverdien du har angitt. Hvis angitt hastighet overskrides, sendes det en melding til sluttenheten som er tilkoblet. 

Etter aktivering av Valet-alarm, har My Porsche-appen direkte tilgang til posisjonen til sluttenheten din, og definerer en posisjonsgrense ut fra denne posisjonen Posisjonsgrensen overføres til systemet vårt sammen med den forhåndsdefinerte hastighetsgrensen, og overføres derfra til kjøretøyet ditt. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen som overføres fra kjøretøyet ditt, lagres i systemet vårt og brukes til å vise resultater, resultathistorikk og kjøretøyets posisjon. Informasjonen vises i My Porsche-appen. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For at vi skal kunne vise kjøretøyets posisjon på et kart når du sender en forespørsel via My Porsche-appen om å få vite kjøretøyets posisjon, blir ønsket kartradius samt posisjonsdatoen det bes om kartvisning for, overført fra sluttenheten din til tjenesteleverandørens server. Ved hjelp av de overførte dataene vises de tilsvarende kartene for det aktuelle området. Dataene overføres deretter til sluttenheten din for visning. Dataene lagres for dette formålet i 12 måneder og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å vise den aktuelle posisjonen til kjøretøyet ditt i My Porsche-appen. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. 

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse». 

En fullstendig deaktivering i systeminnstillingene kan føre til at tjenesten blir utilgjengelig eller begrenset tilgjengelig. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect  i databeskyttelseserklæringen vår. 

Horn & blinklys

Med horn og indikatorservice, kan du bruke din My Porsche App å fjernstyre et horn eller indikatorsignal fra kjøretøyet. 

Hvis du sender en tilsvarende kommando, for å generere et horn eller indikatorsignal via din My Porsche App, vil dette bli overført sammen med Porsche ID til vårt system og derfra til kjøretøyet. 

For å tilordne kommandoen til kjøretøyet, det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet, overfører kjøretøyet identifikasjonsnummeret på kjøretøyet ditt til systemet vårt. 

For å kunne vise informasjon om statusen for utførelsen av kommandoen, overfører kjøretøyet deretter en statusmelding. Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt vil bli lagret i vårt system for visning formål. Informasjonen vises i din My Porsche App. 

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk, lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder. 

Ved å aktivere den private modusen i systeminnstillingene til PCM (Porsche Communication Management = sentralkontrollenhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon) av kjøretøyet ditt, kan du deaktivere dataoverføringen med vårt system via det trådløse nettverkettilkobling av grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet. Deaktivering inkluderer ikke dataoverføring for enkelte beredskapstjenester. Ved å aktivere den private modusen eller, alternativt, ved å deaktivere den eksterne tilgangen i systeminnstillingene til PCM på kjøretøyet, kan du også hindre tilgang til informasjon i bilen din via din My Porsche App. Som et resultat av dette kan det hende at funksjonaliteten til tjenesten er begrenset eller at den ikke lenger er tilgjengelig. #

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Åpne og låse

Med "Open & Close"-tjenesten, kan du bruke din My Porsche app til eksternt låse og låse opp kjøretøyet. 

Hvis du sender en tilsvarende kommando for å låse eller låse opp bilen via din My Porsche app, vil dette bli overført sammen med Porsche ID til vårt system, og derfra til kjøretøyet. 

For å kunne tilordne kommandoen til kjøretøyet ditt, vil det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester overføre kjøretøyets identifikasjonsnummer til systemet. 

For at du skal kunne vise informasjon om kommando Kjøringsstatusen, sender kjøretøyet en statusmelding. Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt vil bli lagret i vårt system for visning formål. Informasjonen vises i din My Porsche app. 

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk, lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder. 

Ved å aktivere den private modusen i systeminnstillingene til PCM (Porsche Communication Management = sentral kontroll enhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon) av kjøretøyet ditt, kan du deaktivere dataoverføringen med vårt system via det trådløse nettverket tilkobling av grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet. Deaktivering inkluderer ikke dataoverføring for enkelte beredskapstjenester. Ved å aktivere den private modusen eller, alternativt, ved å deaktivere den eksterne tilgangen i systeminnstillingene til PCM på kjøretøyet, kan du også hindre tilgang til informasjon i bilen din via din My Porsche app. Som et resultat av dette kan det hende at funksjonaliteten til tjenesten er begrenset eller at den ikke lenger er tilgjengelig. 

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Smart Service

Ved hjelp av tjenesten «Smart Service» kan du se statusen for utvalgte komponenter i kjøretøyet ditt, via My Porsche App, og du vil bli vist et nytt behov for vedlikehold eller reparasjon. I tillegg kan du navigere direkte til forhandleren du ønsker via PCM (Porsche Communication Management = sentral kontrollenhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon), og be om eller bestille en serviceavtale i My Porsche samt fra bilen på grunnlag av informasjonen.   

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. Med jevne mellomrom, og når en terskelverdi overskrides, overføres deretter en protokoll med koder og identifikasjonsdata, analysedata, statusdata, samt bruks- og driftsdata. 

Når tjenesten er valgt via My Porsche, blir informasjonen som overføres til systemet samlet og presentert for deg.  

Vi trenger denne informasjonen for å bestemme den tekniske statusen til de aktuelle komponentene for deg, for å utlede potensielle vedlikeholds- eller reparasjonsbehov fra den og for å gi dem til deg. Juridisk grunnlag for dette er utførelse av en avtale vi har inngått med deg. 

I tillegg bruker vi den tekniske informasjonen som overføres fra kjøretøyet ditt for å forbedre og utvikle tjenestene og produktene våre. Rettslig grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre produktene våre. Med sikte på produktovervåking lagrer vi disse dataene i maksimalt 30 år etter at dataene tilkom. Det rettslige grunnlaget for denne lagringen er vår berettigede interesse av produktovervåking samt å forsvare og hevde rettslige krav. 

For å gjøre det enklere for forhandleren å tilby støtte kan dataene som overføres fra kjøretøyet ditt også hentes opp av forhandleren ved hjelp av kjøretøyets understellsnummer i den perioden dataene lagres. Dataene er tilgjengelige for dette formålet i 30 år. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utføre kundeservice. 

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester uten posisjonsbestemmelse».  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om personvern hos Porsche Connect i personvernerklæringen.

Bruksanvisningen

Ved hjelp av tjenesten "Bra å vite – brukermanual" kan du – forutsatt at tjenesten støttes – hente opp og vise informasjon fra bruksanvisningen i form av interaktiv grafikk via kjøretøyet, nettstedet og Porsche-appen. 

I de nevnte kanalene blir du på grunnlag av varsel- og informasjonsmeldinger i kjøretøyet i tillegg tilbudt henvisninger til det tilhørende kapittelet i bruksanvisningen, slik at du har rask tilgang til informasjonen du trenger. Favoritter og "sist besøkte sider"-funksjonen gjør det også lettere å komme i gang med kapitlene du har merket som favoritter. 

 Første gang du aktiverer tjenesten, må du opprette en bruksprofil. Du angir da navnet ditt og din Porsche ID i systemet vårt. Deretter opprettes profilen din etter en sammenligning av dataene. Du har da mulighet til å utvide profilen din med ytterligere informasjon. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg. Profilen din blir slettet hvis den ikke blir brukt i løpet av ett år.  

Når du bruker denne tjenesten i kjøretøyet, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

Når du bruker tjenesten via nettstedet, skjer også påloggingen ved hjelp av kjøretøyets understellsnummer, som du oppgir der. Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Informasjonen blir i tillegg brukt som datagrunnlag for anonymisert bruksstatistikk. Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg.   

For å kunne gi deg henvisninger til bruksanvisningen basert på varsel- og informasjonsmeldinger samt favorittsider og "sist besøkte sider"-funksjonen, overføres og sammenlignes kjøretøyets understellsnummer. Dataene du overfører, lagres for dette formålet i 12 måneder og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere funksjonene som er beskrevet over. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørenes servere, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. 

Ovennevnte informasjon blir i tillegg brukt i forbindelse med et tidspunkt (tidsstempel) for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk. Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene vi tilbyr. 

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om personvern hos Porsche Connect i vår personvernerklæring.

Programvareoppdatering

Ved hjelp av tjenesten "Online Software Update" kan du hente opp og installere oppdateringer for å holde kjøretøyet ditt oppdatert uten å måtte oppsøke et verksted.

Forutsetningen for dette er en Porsche ID og kjøp av Connect Care-pakken.

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret og så spørre med jevne mellomrom etter tilgjengelige oppdateringer i vårt system.

Vi trenger denne informasjonen for å aktivere tjenesten i kjøretøyet og for å forespørre regelmessig om tilgjengelige oppdateringer i systemene, som du deretter blir spurt om å installere i kjøretøyet.

For å kunne gi deg oppdateringer, ber kjøretøyet ditt regelmessig om tilgjengelige oppdateringer i backend. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, overføres den automatisk til kjøretøyet ditt, og tilbys deg for installasjon. Når en oppdatering er utført, blir den nye programvaren, oppdateringen og versjonsstatusen registrert i systemene våre. Juridisk grunnlag for denne bearbeidingen er utførelsen av avtalen vi har inngått med deg.

I tillegg bruker vi den tekniske informasjonen som overføres fra kjøretøyet ditt for å forbedre og utvikle tjenestene og produktene våre. Rettslig grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre produktene våre. Med sikte på produktovervåking lagrer vi disse dataene i maksimalt 30 år etter at dataene tilkom. Det rettslige grunnlaget for denne lagringen er vår berettigede interesse av produktovervåking samt å forsvare og hevde rettslige krav.

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester uten posisjonsbestemmelse».

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.