Porsche Connect

Med tjenesten «Finder» kan du via Porsche-appen samt mobilnett i kjøretøyet vise på nett eventuell interessepunkter der du er nå, langs ruten eller på navigasjonsmålet. I tillegg kan du hente opp dynamisk informasjon om interessepunktene – for eksempel ledige hotellrom, aktuelle vurderinger og priser, aktuelle åpningstider og annen tilgjengelig informasjon. 

Ved valg av tjenesten vil PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt først logge på med understellsnummeret i systemet vårt. 

Hvis tjenesten velges via Porsche-appen, logges du på med Porsche ID-en din.  

For at det skal kunne opprettes en forbindelse til PCM i kjøretøyet ditt, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For å kunne vise relevante søkeresultater basert på søkekriteriet samt posisjons-, destinasjons- og ruteinformasjon, vil søkekriteriet, kjøretøyets aktuelle posisjon og eventuelt navigasjonsmålet og ruten bli overført fra systemet vårt til den aktuelle tjenesteleverandøren etter opprettet forbindelse.  

Ved hjelp av de overførte dataene genereres informasjon for nettbasert visning interessepunkter. Systemet vårt vil deretter tilordne denne informasjonen til kjøretøyet ditt og overføre den til PCM i kjøretøyet.  

Hvis du sender forespørselen via Porsche-appen, er det enhetens og ikke kjøretøyets posisjon som brukes, og søkeresultatene blir sendt til Porsche-appen. 

Dataene dine lagres til dette formålet så lenge forespørselen gjelder, og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For å unngå at informasjonen hentes frem igjen ved likelydende forespørsler fra flere brukere, blir dataene dine lagret sentralt hos en tjenesteleverandør i 30 dager og brukt til å tilordne tilsvarende forespørsler og innhold.  

Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre funksjonaliteten i tjenestene våre. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å fastslå interessepunkter og tilhørende dynamisk informasjon. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

For å gjøre hyppig brukte søkebegrep raskere tilgjengelige som forhåndsvalg, blir søkebegrepene du legger inn i Porsche-appen eller PCM i kjøretøyet, inkludert i en kjøretøyintern søkestatistikk. Denne søkestatistikken kan slettes gjennom gjenoppretting av fabrikkinnstillingene eller en ny installering av Porsche-appen. 

Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene våre.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen.

Med tjenesten «Voice Pilot» kan du via mobilnett i kjøretøyet diktere en tekst eller gjøre tale om til tekst, slik at du for eksempel kan styre tjenester og apper samt søke etter og legge inn mål via tale. Ved hjelp av posisjonsinformasjon kan systemet kontrollere de muntlig angitte målene med hensyn til plausibilitet, og forbedre kvaliteten på talestyringen. I tillegg kan du få lest opp nyheter og annen informasjon via funksjonen.

Ved valg av tjenesten i kjøretøyet vil PCM (Porsche Communication Management) i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom kjøretøyet ditt og tjenesteleverandøren som Porsche samarbeider med, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i ditt kjøretøy.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidsstempelet for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For at du skal kunne legge inn en talekommando, vil PCM i kjøretøyet overføre en lydfil direkte til den aktuelle tjenesteleverandøren etter opprettet forbindelse. Sammen med lydfilen overføres informasjon om valgt språk og eventuelt den valgte tjenesten og aktuell versjonsinformasjon. Tjenesteleverandørene som Porsche samarbeider med, bruker de overførte dataene til å opprette tekstfiler og ev. tolke dem semantisk. Resultatene sendes deretter tilbake til PCM i kjøretøyet ditt. Hvis det angis destinasjon ved hjelp av talestyring, vil søkebegrepene som har blitt gjort om til tekst, bli utvekslet med navigasjons- og søketjenesteleverandørene sammen med informasjon om aktuell posisjon, slik at det kan innhentes rute- og målinformasjon.

Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Kjøretøyets aktuelle posisjon overføres for å kontrollere de muntlig angitte målene og dermed forbedre kvaliteten på talestyringen. For at forespørselen din skal kunne tilordnes, utveksles det en tilgangsnøkkel med serverne til tjenesteleverandørene.

For å kunne forbedre språkkonverteringen og den semantiske tolkningen fortløpende, blir Porsche-tjenesteleverandørenes mottatte data og leverte resultater lagret i 90 dager og evaluert i anonymisert form. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å utføre og levere tjenesten. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i systeminnstillingene i PCM (Porsche Communication Management) i kjøretøyet. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse».

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Med "Open & Close"-tjenesten, kan du bruke din My Porsche app til eksternt låse og låse opp kjøretøyet. 

Hvis du sender en tilsvarende kommando for å låse eller låse opp bilen via din My Porsche app, vil dette bli overført sammen med Porsche ID til vårt system, og derfra til kjøretøyet. 

For å kunne tilordne kommandoen til kjøretøyet ditt, vil det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester overføre kjøretøyets identifikasjonsnummer til systemet. 

For at du skal kunne vise informasjon om kommando Kjøringsstatusen, sender kjøretøyet en statusmelding. Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt vil bli lagret i vårt system for visning formål. Informasjonen vises i din My Porsche app. 

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk, lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder. 

Ved å aktivere den private modusen i systeminnstillingene til PCM (Porsche Communication Management = sentral kontroll enhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon) av kjøretøyet ditt, kan du deaktivere dataoverføringen med vårt system via det trådløse nettverket tilkobling av grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet. Deaktivering inkluderer ikke dataoverføring for enkelte beredskapstjenester. Ved å aktivere den private modusen eller, alternativt, ved å deaktivere den eksterne tilgangen i systeminnstillingene til PCM på kjøretøyet, kan du også hindre tilgang til informasjon i bilen din via din My Porsche app. Som et resultat av dette kan det hende at funksjonaliteten til tjenesten er begrenset eller at den ikke lenger er tilgjengelig. 

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Med tjenesten «Carfinder» kan du via My Porsche og Porsche-appen vise kjøretøyets aktuelle posisjon. Denne posisjonen kan du dessuten vise på et nettkart.

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For at vi skal kunne vise informasjon om hvor kjøretøyet ditt befinner seg, mottar vi informasjon fra kjøretøyet om aktuell posisjon når motoren startes / slås av, dørene eller bakluken åpnes eller lukkes, ved bestemte batterinivåer eller når du sender en forespørsel via My Porsche eller Porsche-appen om å få vite hvor kjøretøyet befinner seg. Ved hjelp av de overførte dataene genereres informasjon for visning av kjøretøyets aktuelle posisjon. Informasjonen vises deretter i My Porsche og Porsche-appen. Dataene som overføres for dette formålet, lagres i systemet vårt frem til neste statusendring, og overskrives så snart statusen endres. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

For at vi skal kunne vise kjøretøyets posisjon på et kart når du sender en forespørsel via My Porsche eller Porsche-appen om å få vite kjøretøyets posisjon, blir ønsket kartradius samt posisjonsdatoen det bes om kartvisning for, overført fra sluttenheten din til tjenesteleverandørens server. Ved hjelp av de overførte dataene vises de tilsvarende kartene for det aktuelle området. Dataene overføres deretter til sluttenheten din for visning. Dataene lagres for dette formålet frem til de overskrives av nye forespurte data. Samtlige lagrede data slettes i det øyeblikk du sletter brukerkontoen din. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å vise den aktuelle posisjonen til kjøretøyet ditt i My Porsche samt Porsche-appen. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Hvis tjenesten "Klima" støttes, kan du bruke den til å få informasjon om oppvarmingen og luftkondisjoneringen i bilen din via appen, fjernstyre luftkondisjoneringsfunksjoner og få informasjon om spesielle hendelser under luftkondisjoneringen. I tillegg har du muligheten til å aktivere en timer for luftkondisjoneringsprosesser i kjøretøyet ditt og dermed styre oppvarmingen eller klimaanlegget i kjøretøyet ditt. I tillegg kan du motta et varsel via appen for å starte klimaanlegget før neste avreise.  

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.  

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

"Hvis du har aktivert klimakontrollfunksjonen for smart parkering i appen, kan du motta push-varsler for dette. For å kunne forutsi anbefalinger for aktivering av klimakontrollfunksjonen, i tillegg til ovennevnte data, må 

• kjøretøyets posisjon, 

• kjøretøyets orientering, 

• tanknivået og 

• kilometerstanden 

overføres fra kjøretøyet ditt til oss. De tjenesterelaterte dataene brukes til å forutsi din neste avgangstid på ofte brukte steder for å minne deg på aktiveringen av klimaanlegget. For å gi informasjon om luftkondisjoneringen din samt anbefalinger om push-varsler, lagrer vi informasjonen i en periode på 12 måneder. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg. 

Hvis det oppstår hendelser eller endringer i driftstilstanden som krever handling fra din side, vil systemet vårt sende en melding om dette til appen via en internettforbindelse. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere tjenestene våre. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen.

Med horn og indikatorservice, kan du bruke din My Porsche App å fjernstyre et horn eller indikatorsignal fra kjøretøyet. 

Hvis du sender en tilsvarende kommando, for å generere et horn eller indikatorsignal via din My Porsche App, vil dette bli overført sammen med Porsche ID til vårt system og derfra til kjøretøyet. 

For å tilordne kommandoen til kjøretøyet, det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet, overfører kjøretøyet identifikasjonsnummeret på kjøretøyet ditt til systemet vårt. 

For å kunne vise informasjon om statusen for utførelsen av kommandoen, overfører kjøretøyet deretter en statusmelding. Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt vil bli lagret i vårt system for visning formål. Informasjonen vises i din My Porsche App. 

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk, lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder. 

Ved å aktivere den private modusen i systeminnstillingene til PCM (Porsche Communication Management = sentralkontrollenhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon) av kjøretøyet ditt, kan du deaktivere dataoverføringen med vårt system via det trådløse nettverkettilkobling av grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester på kjøretøyet. Deaktivering inkluderer ikke dataoverføring for enkelte beredskapstjenester. Ved å aktivere den private modusen eller, alternativt, ved å deaktivere den eksterne tilgangen i systeminnstillingene til PCM på kjøretøyet, kan du også hindre tilgang til informasjon i bilen din via din My Porsche App. Som et resultat av dette kan det hende at funksjonaliteten til tjenesten er begrenset eller at den ikke lenger er tilgjengelig. #

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Med tjenesten "Ladekontroll" kan du – forutsatt at tjenesten støttes – via Porsche-appen hente opp informasjon om ladingen av høyspenningsbatteriet i kjøretøyet, fjernstyre ladefunksjoner og få beskjed om eventuelle spesielle hendelser under ladingen. I tillegg kan du optimalisere ladingen av høyspenningsbatteriet i kjøretøyet for en bestemt avreisetid. For å få mulighet til å styre ladingene enkeltvis kan du etter bestilling av tjenesten opprette ladeprofiler og lagre avreisetider i Porsche-appen. Denne informasjonen synkroniseres mellom Porsche-appen, og kjøretøyet ditt, og vil være tilgjengelig for flere tjenester.  

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.  

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For at vi skal kunne vise deg informasjon om ladingen av kjøretøyet ditt, mottar vi følgende opplysninger fra kjøretøyet når motoren slås på/av, de nevnte verdiene endres, jevnlig under lading: 

• ladetilstand 

• ladestatus 

• lademodus 

• ladetid 

• rekkevidde 

Informasjonen vises deretter i Porsche-appen. Dataene som overføres for dette formålet, lagres i systemet vårt frem til neste statusendring, og overskrives så snart statusen endres. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Hvis det oppstår hendelser eller endringer i driftstilstanden som krever handling fra din side, vil systemet vårt sende en melding om dette til Porsche-appen via en internettforbindelse. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere tjenestene våre. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse». 

En fullstendig deaktivering i systeminnstillingene kan føre til at tjenesten blir utilgjengelig eller begrenset tilgjengelig. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen.

App Center-tjenesten lar deg laste ned og administrere tredjeparts- og produsent-eide apper i bilen din.

Du må logge deg på i bilen med din Porsche ID for å registrere deg for første gang. Her knyttes kundeprofilen til en pseudonymisert ID fra App Center-leverandøren (Harman Becker Automotive Systems GmbH) for å lagre nyinstallerte apper i denne profilen eller for å hente allerede installerte apper. Leverandøren mottar kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN). Rettsgrunnlaget for dette er oppfyllelse av en kontrakt som er inngått med deg.

Når du åpner App Center i PCM, logger systemet først inn på leverandørens backend med en pseudonymisert ID tilordnet Porsche ID. For å etablere en forbindelse mellom App Center Service på leverandørens backend og innlogget Porsche ID utveksles en midlertidig autorisasjonsnøkkel mellom systemene våre og PCM-en til bilen din. Vi trenger denne informasjonen for å kunne hente app-porteføljen for den påloggede Porsche ID-en. Rettsgrunnlaget for dette er oppfyllelsen av tjenestene du har kjøpt.

For at du skal kunne bruke App Center i bilen din, overføres følgende informasjon til oss når App Center startes: bilens hoveddata, for eksempel bilmodell og VIN. Hvis du har aktivert de automatiske oppdateringene i App Center for de installerte appene dine, vil de ovennevnte dataene også bli overført hver gang PCM-en startes for å se etter mulige oppdateringer. Dataene overføres til vår leverandør og Porsche AG. De overførte dataene gjør at app-porteføljen alltid er klar til bruk og oppdatert. Rettsgrunnlaget for dette er oppfyllelse av en kontrakt vi har inngått med deg. IT-bruksdataene lagres fram til Porsche-ID-en slettes. IP-adressen og brukertilgangen i form av loggfiler lagres i 30 dager. I tillegg registrerer vi pålogginger og avlogginger i bilen for å registrere angrep på bilens systemer. Disse dataene lagres i en periode på 12 måneder. Rettsgrunnlaget for dette er vår berettigede interesse av en generell forbedring av cybersikkerheten.

For levering av App Center i bilen bruker vi Harman Becker Automotive Systems GmbH som tjenesteleverandør, på oppdrag fra Porsche.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Porsche Charging Planner kan brukes til å beregne den raskeste eller korteste ruten i bilen din og i My Porsche-app, med tanke på trafikkinformasjon og batterinivå i sanntid.

Hvis beregnet batteriladenivå på destinasjonen er under en bestemt, definert verdi, tar Porsche Charging Planner hensyn til ladestopper for å sikre et minimumsområde ved destinasjonen.

I tillegg kan du også dra nytte av automatisk, rettidig forbehandling av batteriet for best mulig utnyttelse av maksimal ladekapasitet på høyeffektladere.

Når du velger tjenesten, registrerer PCM (Porsche Communication Management, den sentrale kontrollenheten for lyd-, navigasjons- og kommunikasjonstjenester) seg først i systemet vårt med kjøretøyets VIN-nummer. For å gjøre det mulig å opprette en forbindelse til bilens PCM utveksles en tidsbegrenset autentiseringsnøkkel mellom tjenesteleverandøren og bilens PCM. Hvis du velger tjenesten via My Porsche eller My Porsche-app, registrerer du deg med din Porsche-ID.

Vi krever denne informasjonen for å kunne tilordne bilen til brukerkontoen din og slik at vi kan kontrollere at du har rett til å bruke tjenesten. Det juridiske grunnlaget for dette er å oppfylle en kontrakt som er inngått med deg.

For å vise de nødvendige ladestoppene for en aktiv rute, overføres aktuell informasjon om land og posisjon til den relevante tjenesteleverandøren etter at forbindelsen er opprettet.

De overførte dataene brukes til å generere informasjon om ladestopper. Informasjonen blir deretter tilordnet bilen av systemet og overføres til bilens PCM. Dataene dine lagres så lenge spørreundersøkelsen pågår for dette formålet, og blir deretter slettet.

Hvis du bruker My Porsche-app for forespørselen, blir plasseringen av enheten din brukt i stedet for kjøretøyets posisjon, og søkeresultatene blir overført til My Porsche-app. Det juridiske grunnlaget for dette er oppfyllelse av en kontrakt som er inngått med deg.

Vi bruker tjenesteleverandører på oppdrag fra Porsche for å vise ladestoppene. Husk at tjenesteleverandørenes servere, hvor data behandles for tjenesten, også kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Med tjenesten «Navigation Plus» kan du gjøre følgende via, Porsche-appen eller mobilnett i kjøretøyet: 

• hente frem aktuell eller prognostisert navigasjons- og trafikkinformasjon langs ruten på grunnlag av tidligere destinasjoner, 

• vise den aktuelle trafikksituasjonen langs ruten basert på trafikkinformasjon i sanntid (Trafikkinfo. i sanntid), 

• lagre navigasjonskartet ditt med aktuelle satellitt-flybilder (Satellittkart) eller 

• oppdatere navigasjonskartet ditt trinnvis ut fra din aktuelle posisjon og aktive navigasjonsrute (Kartoppdatering via nett). 

I tillegg kan du bruke delfunksjonen «Navigasjon» sømløst via utgangsenhetene. 

For delfunksjonen "Navigasjon" kan du velge, legge inn og lagre mål i PCM i kjøretøyet, My Porsche-appen. Disse målene synkroniseres mellom Porsche-appen og PCM i kjøretøyet når sluttenheten din er tilkoblet. 

Ved valg av tjenesten i kjøretøyet vil PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt først logge på med understellsnummeret i systemet vårt. 

Hvis tjenesten velges i My Porsche-appen, logges du på med Porsche ID-en din. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

For å gi deg informasjonen du ber om, blir bestemte opplysninger overført direkte fra PCM i kjøretøyet til tjenesteleverandørens servere etter opprettet forbindelse. Opplysningene avhenger av delfunksjonen: 

• for navigasjon overføres gjeldende posisjon, gjeldende hastighet, gjeldende kjøreretning og eventuelle aktive eller prognostiserte navigasjonsdestinasjoner samt tilhørende navigasjonsruter 

• for trafikkinformasjon i sanntid overføres gjeldende posisjon, gjeldende hastighet og gjeldende kjøreretning  

• for satellittkart overføres gjeldende kartutsnitt ut fra kjøretøyets posisjon samt eventuelt ytterligere kartutsnitt langs ruten, 

fra bilens PCM direkte til tjenesteleverandørenes servere.  De overførte dataene brukes til å fremskaffe informasjonen du ber om. Systemet vårt vil deretter tilordne denne informasjonen til kjøretøyet ditt og overføre den til PCM i kjøretøyet.   Dataene dine lagres til dette formålet så lenge forespørselen gjelder, og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.  Hvis du sender forespørselen via My Porsche-appen, er det enhetens og ikke kjøretøyets posisjon som brukes, og søkeresultatene blir sendt til My Porsche-appen.  Ved bruk av delfunksjonen Kartoppdatering via nett vil tjenesteleverandørenes servere innhente informasjon om kartversjonen som navigasjonssystemet ditt bruker i øyeblikket, samt regionen som skal oppdateres, og kontrollere om nytt kartmateriale er tilgjengelig. Hvis nytt kartmateriale er tilgjengelig, overføres det gradvis til navigasjonssystemet direkte fra serverne hos de eksterne tjenesteleverandørene.  Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.  De tidligere nevnte dataene som overføres til tjenesteleverandørene fra kjøretøyet, kan dessuten bli lagret i anonymisert form (uten personopplysninger eller understellsnummer) av tjenesteleverandørene og brukt til å forbedre tjenesten eller bygge ut databasen for tjenestene. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenesten vår.  Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere Navigation Plus-delfunksjonene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.   Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen.

Ved hjelp av "Car Control" tjenesten, kan du få adgang til informasjon om gjeldende tekniske status for kjøretøyet via My Porsche App.

Når tjenesten er aktivert, logger det trådløse grensesnittet for kjøretøy-relaterte tjenester av kjøretøyet på systemet vårt med identifikasjonsnummeret for kjøretøyet. Vi trenger denne informasjonen for å kunne tilordne kjøretøyet til brukerkontoen din og kontrollere autorisasjonen til å bruke tjenesten.

For å gi deg informasjon om den gjeldende tekniske status for kjøretøyet, overfører kjøretøyet også den gjenværende rekkevidde, kjøretøy posisjon, kjøretøy orientering, tank nivå, kjørelengde, serviceinformasjon (for olje og hovedtjenesten), låsing status, dør, vindu, frontdeksel og bakluke (åpen/lukket), parkeringslys status (på/av), oljenivå og advarsler som vises på kjøretøyet. En overføring skjer hver gang tenningen slås av og på, når dørene eller klaffene på kjøretøyet åpnes eller lukkes, ved angitte batterinivå og på forespørsel, ved å be om kjøretøyets data via min Porsche.

Informasjonen som overføres av kjøretøyet ditt er lagret i systemet vårt for å vise kjøretøyet data. Informasjonen vises i din Porsche så vel som. De ovennevnte dataene er også lagret i systemet vårt, med unntak av kombinerte advarsler, slik at du får ubegrenset adgang til den. Den siste kjente statusen lagres alltid i systemet, og overskrives når statusen endres.

Vi bruker tjenesteleverandører bestilt av Porsche for å vise gjeldende tekniske status for kjøretøyet ditt i din My Porsche App. Vær oppmerksom på at serverne til tjenesteleverandørene, som data behandles er en del av tjenesten, også kan være plassert utenfor den europeiske union eller det europeiske økonomiske området. For å kunne opprette en tilkobling til enheten, utveksles en tidsbegrenset Autorisasjonsnøkkel mellom serverne til tjenesteleverandørene og enheten. Når kjøretøyet plasseringen er forespurt via din Porsche, stedsdata som en Kartvisning er forespurt og ønsket kart radius vil bli overført fra enheten til tjenesteleverandørens servere. Basert på de overførte posisjons dataene og den ønskede kart radiusen, bestemmer tjenesteleverandørene de tilsvarende kartene for det aktuelle området og overfører dem til enheten for visning.

Som en database for oppretting av anonym bruksstatistikk lagrer vi alle servicehenvendelser med kjøretøyet eller kunde grensesnittet sammen med ditt kjøretøys identifikasjonsnummer og et tidsstempel for en periode på 12 måneder.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Med tjenesten «Turkontroll» kan du via My Porsche App-appen hente frem informasjon og statistikk for kjøreturene som er gjort med kjøretøyet. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For å kunne vise informasjon og statistikk for kjøreturene som er gjort med kjøretøyet, mottar vi følgende opplysninger fra kjøretøyet når motoren slås av eller turtelleren tilbakestilles: 

• tilbakelagt strekning 

• varighet av kjøreturen 

• gjennomsnittlig hastighet 

• gjennomsnittlig energiforbruk 

Dataene som overføres for dette formålet, lagres i systemet vårt frem til neste statusendring, og overskrives så snart statusen endres. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å vise den aktuelle posisjonen til kjøretøyet ditt i My Porsche App-appen. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. 

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i databeskyttelseserklæringen. 

Med tjenesten "Bilalarm" sender bilen din en tyverialarm via en internettforbindelse når tyverialarmen utløses. Du kan motta denne alarmen via appen. 

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt. 

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt. 

For å få informasjon når tyverialarmen utløses, sendes det en melding til terminalen som er forbundet ved hjelp av appen, når "Bilalarm" utløses. Meldingen inneholder alarmtidspunkt og årsaken til alarmen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg. 

Informasjonen som formidles av bilen din, brukes til å lagre hendelsen, hendelseshistorikken og bilens plassering i vårt system. Informasjonen vises i appen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg. 

For visning av aktuell posisjoner av bilen din i appen benytter vi tjenesteleverandører på oppdrag fra Porsche. Vi gjør oppmerksom på at servere for tjenesteleverandører hvor data behandles innenfor rammen av tjenesten, også kan befinne seg utenfor EU eller EØS.  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om databeskyttelse hos Porsche Connect i  databeskyttelseserklæringen vår . 

Med tjenesten "Stedsalarm" kan du definere og aktivere opp til fire sirkelformede geografiske områder via appen på et kart online. Ved innkjøring i eller utkjøring fra disse områdene, utløses det et varsel som du kan motta via appen.

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret.

For at det skal kunne opprettes en forbindelse mellom sluttenheten din og de nødvendige systemene slik at posisjonsvisning er mulig, utveksles det en tidsbegrenset tilgangsnøkkel mellom systemene våre og PCM i kjøretøyet ditt.

Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen blir i tillegg brukt sammen med tidspunktet (tidsstempelet) for bruk av tjenesten, for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk Informasjonen lagres for dette formålet i 60 dager. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tilbudet vårt.

For å kunne varsle deg hvis kjøretøyet beveger seg inn eller ut av det definerte geografiske området, blir kjøretøyets posisjon først registrert i kjøretøyet og deretter sammenlignet fortløpende med det geografiske området du har angitt. Hvis kjøretøyet krysser grensene for det definerte området, sendes en melding til sluttenheten som er tilkoblet. Kjøretøyet overfører i tillegg et tidsstempel og informasjon om aktuell posisjon. Juridisk grunnlag for dette er oppfyllelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Informasjonen som formidles av bilen din, brukes til å lagre hendelsen, hendelseshistorikken og bilens plassering i vårt system. Informasjonen vises i appen. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg.

For å kunne vise bilens plassering på et kart, overføres posisjonsdatoen som det ønskes en kartvisning for, samt ønsket kartradius fra din terminal til serveren til en tjenesteleverandør når du henter opp bilens plassering via appen. Med dataene som er overført, registreres de gjeldende kortene for det aktuelle området. Deretter overføres disse for visning på terminalen din. Dataene dine lagres for dette formålet i 60 dager før de slettes. Rettsgrunnlaget for dette er oppfylling av en kontrakt som er inngått med deg.

For visning av aktuell posisjoner av bilen din i appen benytter vi tjenesteleverandører på oppdrag fra Porsche. Vi gjør oppmerksom på at servere for tjenesteleverandører hvor data behandles innenfor rammen av tjenesten, også kan befinne seg utenfor EU eller EØS. Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon) i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester med posisjonsbestemmelse».

En fullstendig deaktivering i systeminnstillingene kan føre til at tjenesten blir utilgjengelig eller begrenset tilgjengelig.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Ved hjelp av tjenesten «Smart Service» kan du se statusen for utvalgte komponenter i kjøretøyet ditt, via My Porsche App, og du vil bli vist et nytt behov for vedlikehold eller reparasjon. I tillegg kan du navigere direkte til forhandleren du ønsker via PCM (Porsche Communication Management = sentral kontrollenhet for lyd, navigasjon og kommunikasjon), og be om eller bestille en serviceavtale i My Porsche samt fra bilen på grunnlag av informasjonen.   

Når denne tjenesten er aktivert, vil grensesnittet i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. Med jevne mellomrom, og når en terskelverdi overskrides, overføres deretter en protokoll med koder og identifikasjonsdata, analysedata, statusdata, samt bruks- og driftsdata. 

Når tjenesten er valgt via My Porsche, blir informasjonen som overføres til systemet samlet og presentert for deg.  

Vi trenger denne informasjonen for å bestemme den tekniske statusen til de aktuelle komponentene for deg, for å utlede potensielle vedlikeholds- eller reparasjonsbehov fra den og for å gi dem til deg. Juridisk grunnlag for dette er utførelse av en avtale vi har inngått med deg. 

I tillegg bruker vi den tekniske informasjonen som overføres fra kjøretøyet ditt for å forbedre og utvikle tjenestene og produktene våre. Rettslig grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre produktene våre. Med sikte på produktovervåking lagrer vi disse dataene i maksimalt 30 år etter at dataene tilkom. Det rettslige grunnlaget for denne lagringen er vår berettigede interesse av produktovervåking samt å forsvare og hevde rettslige krav. 

For å gjøre det enklere for forhandleren å tilby støtte kan dataene som overføres fra kjøretøyet ditt også hentes opp av forhandleren ved hjelp av kjøretøyets understellsnummer i den perioden dataene lagres. Dataene er tilgjengelige for dette formålet i 30 år. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utføre kundeservice. 

Du har mulighet til å deaktivere tjenesten i PCM i kjøretøyet ditt. Du kan der dessuten deaktivere tjenesten som del av den samlede tjenestegruppen «Deaktivering av tjenester uten posisjonsbestemmelse».  

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om personvern hos Porsche Connect i personvernerklæringen.

Ved hjelp av tjenesten «Havarianrop» kan du utløse et anrop i bilen din og via My Porsche-appen, som besvares av Porsche Support. Porsche Assistance kan da ved hjelp av understellsnummeret hente opp kjøretøydataene og sjekke kjøretøyets aktuelle tilstand for å gi deg best mulig assistanse ved havari. Hvis det støttes teknisk, kan du bruke funksjonen for fjerndiagnostikk. Du kan også få dataene overført til Porsche-senteret ditt, slik at neste service kan forberedes.

Når havarianropet utløses via PCM (Porsche Communication Management = den sentrale styringsenheten for lyd, navigasjon og kommunikasjon), melder grensesnittet i kjøretøyet først fra med kjøretøyets understellsnummer i systemet vårt og overfører deretter en engangsprotokoll med koder og identifikasjonsdata, bruks- og driftsdata, statusdata, analysedata samt posisjons- og bevegelsesdata.

Når havarianropet utløses via appen, setter systemet i gang en tilsvarende innhenting av data fra bilen din.

Hvis bilen din oppfyller de tekniske kravene for bruk av fjerndiagnosefunksjonen, kan Porsche Support basert på bilens protokoll gi deg utvidet feilinformasjon og anbefalinger for handling via telefon. Til dette formålet bruker Porsche Support de samme kjøretøydataene som overføres av bilen selv når havarianropet utløses: identifikasjonsdata, bruks- og driftsdata, tilstandsdata, analysedata samt posisjons- og bevegelsesdata.

Vi trenger denne informasjonen for å identifisere mulige tekniske årsaker til havariet på grunnlag av de overførte dataene, for å analysere mulige løsninger og for å sette i gang havarihjelp. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg.

Hvis du ønsker å gjøre det og godtar dette innenfor rammene av det respektive havarianropet, overfører vi den ovennevnte informasjonen til Porsche Support. Hvis du i tillegg har samtykket til dataoverføringen, vil vi gjøre denne informasjonen tilgjengelig for det respektive Porsche-senteret. De kan bruke dataene for å hjelpe deg under servicebesøket ditt.

I forbindelse med denne overføringen lagrer vi informasjonen i en periode på 7 dager for overføring. Det juridiske grunnlaget for dette er ditt samtykke under havarianropet.

For behandling av havarianropet hos Porsche Support bruker vi tjenesteleverandører med oppdrag fra Porsche. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS.

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner.

Du finner mer informasjon om databeskyttelse hos Porsche Connect i vår personvern policy.

Ved hjelp av tjenesten "Bra å vite – brukermanual" kan du – forutsatt at tjenesten støttes – hente opp og vise informasjon fra bruksanvisningen i form av interaktiv grafikk via kjøretøyet, nettstedet og Porsche-appen. 

I de nevnte kanalene blir du på grunnlag av varsel- og informasjonsmeldinger i kjøretøyet i tillegg tilbudt henvisninger til det tilhørende kapittelet i bruksanvisningen, slik at du har rask tilgang til informasjonen du trenger. Favoritter og "sist besøkte sider"-funksjonen gjør det også lettere å komme i gang med kapitlene du har merket som favoritter. 

 Første gang du aktiverer tjenesten, må du opprette en bruksprofil. Du angir da navnet ditt og din Porsche ID i systemet vårt. Deretter opprettes profilen din etter en sammenligning av dataene. Du har da mulighet til å utvide profilen din med ytterligere informasjon. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg. Profilen din blir slettet hvis den ikke blir brukt i løpet av ett år.  

Når du bruker denne tjenesten i kjøretøyet, vil grensesnittet for kjøretøyrelaterte tjenester i kjøretøyet ditt først logge seg på systemet vårt med understellsnummeret. 

Når du bruker tjenesten via nettstedet, skjer også påloggingen ved hjelp av kjøretøyets understellsnummer, som du oppgir der. Vi trenger denne informasjonen for å knytte kjøretøyet til din brukerkonto, og for å kontrollere at det har tilgang til å bruke tjenesten. Informasjonen blir i tillegg brukt som datagrunnlag for anonymisert bruksstatistikk. Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg.   

For å kunne gi deg henvisninger til bruksanvisningen basert på varsel- og informasjonsmeldinger samt favorittsider og "sist besøkte sider"-funksjonen, overføres og sammenlignes kjøretøyets understellsnummer. Dataene du overfører, lagres for dette formålet i 12 måneder og blir deretter slettet. Juridisk grunnlag for dette er utførelsen av en avtale vi har inngått med deg. 

Vi samarbeider med tjenesteleverandører for å levere funksjonene som er beskrevet over. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørenes servere, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. 

Ovennevnte informasjon blir i tillegg brukt i forbindelse med et tidspunkt (tidsstempel) for å skape et datagrunnlag for oppretting av anonymisert bruksstatistikk. Informasjonen lagres for dette formålet i 12 måneder. Juridisk grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene vi tilbyr. 

Ved aktivering av den private modusen bortfaller tjenestens nettfunksjoner. 

Du kan lese mer om personvern hos Porsche Connect i vår personvernerklæring.