Porsche Connect

Underholdningstjenestene gir en digital opplevelse i kjøretøyet og muliggjør integrering av digitale medier og kommunikasjonstjenester. Dette inkluderer integrering av radiotilbud samt bruk av ulike online- og produktivitetstjenester. Brukere kan tilpasse PCM individuelt ved å finne, installere, oppdatere og administrere apper.

Når internettradioen er i bruk, veksles det automatisk mellom FM, DAB og nettradio basert på tilkoblingskvalitet. I tillegg kan radiostasjoner i kanallisten, favoritter eller snarveier åpnes og strømmes på nettet.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Understellsnummer

• Brukerkonto

• Kontraktsdata

• Mottaksparametere (DAB/FM)

• Aktuelt land og systemspråk

• Tidsstempel

Dataene lagres så lenge forespørselen varer og overskrives når statusen endres. Bruksstatistikk lagres anonymt i 12 måneder for å forbedre kvaliteten på tjenesten.

Med tjenesten «Kalender/konferanser» kan du få tilgang til dine personlige kalendere hos tredjepartsleverandører fra kjøretøyet. Ved å pare en mobilenhet kobles kalenderen i denne mobilenheten til kjøretøyet. Tjenesten gjør det dessuten mulig å registrere adresser i kalenderoppføringer og direkte overføre disse som navigasjonsmål. Det vil også være mulig å ringe inn til en telefonkonferanse direkte fra kalenderoppføringen, forutsatt at den oppførte informasjonen støtter denne funksjonen.

For at du skal kunne gå til f.eks. navigasjon eller telefonkonferanser, bearbeides kalenderinnhold i vårt system. Ved aktivering av privat modus bortfaller tjenestens online-funksjoner.

Ved hjelp av "App Center"-tjenesten kan du laste ned og administrere tredjeparts og produsent-eide apper i bilen din.

For dette formålet behandler vi spesielt følgende personopplysninger:

• Understellsnummer

• Porsche ID

• Bilens stamdata

• IP-adresse

• Loggfiler

• Tidsstempel

Dataene overføres til vår leverandør (Harman Becker Automotive Services GmbH) samt Porsche AG. De overførte dataene muliggjør levering og oppdatering av app-porteføljen. IT-bruksdataene lagres inntil Porsche-ID-en slettes. IP-adressen og brukertilgangen i form av loggfiler lagres i 30 dager.

I tillegg registrerer vi inn- og utloggingsprosesser i kjøretøyet for å oppdage angrep på kjøretøyets systemer. Disse dataene lagres i en periode på 12 måneder. Det rettslige grunnlaget for dette er vår berettigede interesse for en generell forbedring av cybersikkerheten. Ved aktivering av privat modus bortfaller tjenestens online-funksjoner.

For klargjøring for bruk av det ovennevnte. Vi bruker innleide tjenesteleverandører til å levere tjenester. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I så tilfelle vil dine data bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 f. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Navigasjonstjenestene tilbyr optimalisert ruteveiledning med dynamisk tilpasning, slik at for eksempel trafikkforstyrrelser kan oppdages på et tidlig stadium og omgås. Kartinnhold oppdateres automatisk og forblir tilgjengelig selv ved kortvarige forbindelsesbrudd. I tillegg muliggjør systemet et målrettet søk etter relevante steder.

For elbiler optimaliserer «Charging Planner» ruten basert på faktorer som batteristatus, kjørestil og tilgjengelige ladepunkter for å sikre effektiv og pålitelig ruteplanlegging.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Brukerkonto

• Posisjonsdata

• Kontraktsdata

• Forbruksdata

• Batteriinformasjon

• Informasjon om pluggtype

• Brukerpreferanser (ladestasjonsleverandør, ladestasjoner, minimum lading, rutetypepreferanser)

• Tidsstempel

Dataene dine vil i prinsippet bare bli lagret så lenge forespørselen varer og vil deretter bli slettet. For å unngå like forespørsler fra flere brukere, vil dataene dine lagres sentralt av en tjenesteleverandør i en periode på 30 dager og brukes til å tildele tilsvarende forespørsler og innhold på en effektiv måte.

Vi bruker eksterne tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I tillegg kan de nevnte dataene som overføres fra bilen din til tjenesteleverandører, lagres anonymt av tjenesteleverandørene og dermed brukes til å forbedre tjenesten eller bidra til tjenestenes database.

Vi behandler de ovennevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjonene.

I tillegg behandler vi også de innsamlede dataene med det formål å videreutvikle og forbedre de nevnte tjenestene og for å gi funksjonene til andre brukere av bilen på grunnlag av vår legitime interesse i henhold til artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Tjenestene i «Digital Assistant» aktiverer talestyring for intuitiv betjening av ulike kjøretøyfunksjoner og digitale tjenester. Nettbasert talegjenkjenning støtter blant annet mediesøk og navigasjon. Med naturlig språkbehandling gjenkjennes og utføres kommandoer presist, noe som sikrer komfortabel og effektiv samhandling med systemet.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Understellsnummer

• Posisjonsdata

• Brukerkonto

• Kontraktsdata

• Lyddata

• Tidsstempel

Hvis du bruker den digitale assistentens nettbaserte funksjonalitet, overføres en lydfil sammen med det valgte språket, muligens den valgte tjenesten og den gjeldende versjonsinformasjonen, direkte til tjenesteleverandørene som vi har gitt oppdraget for dette formålet. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Lydfilene konverteres der til tekstfiler og tolkes om nødvendig semantisk. Resultatene sendes deretter tilbake til bilen din. Hvis det angis destinasjon ved hjelp av talestyring, vil søkebegrepene som har blitt gjort om til tekst, bli utvekslet med navigasjons- og søketjenesteleverandørene sammen med informasjon om aktuell posisjon, slik at det kan innhentes rute- og målinformasjon.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

I tillegg lagrer vi data for å opprette en database for anonymisert bruksstatistikk i en periode på 12 måneder. Likeledes lagres de overførte lyddataene og resultatene i en periode på 90 dager. De evalueres anonymt for å sikre kontinuerlig forbedring av talekonvertering og semantisk tolkning. Det juridiske grunnlaget for dette er vår legitime interesse i å forbedre tilbudet vårt i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Tjenestene i «My Porsche App» inkluderer fjerntilgangsfunksjoner som muliggjør visning av relevante kjøretøydata og fjernstyring av individuelle funksjoner. Dette inkluderer blant annet visning av kjøretøystatus, posisjonering og kjøretøyrelaterte data samt tilgang til sikkerhetsrelevante funksjoner.

El- og hybridbiler drar også nytte av klima- og ladekontroll med optimalisert ladeplanlegging.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Understellsnummer

• Posisjonsdata

• Brukerkonto

• Kontraktsdata

• Teknisk informasjon om bilen

• Tidsstempel

Dataene lagres vanligvis bare så lenge forespørselen eller statusoppdateringen varer og blir overskrevet hvis det gjøres endringer. Forespørsler fra flere brukere lagres i opptil 30 dager for å optimalisere ytelsen.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Databehandling kan finne sted på servere utenfor EU eller EØS. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Tjenesten «Smart Support Service» tilbyr digital støtte for effektiv bilstøtte og forebyggende vedlikehold. Systemet oppdager vedlikeholdsbehov på et tidlig stadium. I tillegg kan informasjon om bilen hentes opp i PCM for å støtte kundene i optimal bruk av bilen.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Understellsnummer

• Brukerkonto

• Kontraktsdata

• Bruks- og driftsdata

• Tilstands- og analysedata

• Posisjons- og bevegelsesdata

• Tidsstempel

Dataene lagres vanligvis bare så lenge forespørselen eller statusoppdateringen varer og blir overskrevet hvis det gjøres endringer. Visse data oppbevares i opptil 30 år for produktobservasjon og juridiske krav. Rettslig grunnlag for dette er vår berettigede interesse i å utvikle og forbedre produktene våre.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Vi behandler de nevnte personopplysningene på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjoner og på grunnlag av vår legitime interesse i å levere funksjoner også til andre brukere samt forbedre våre tjenester i samsvar med artikkel 6 paragraf 1 bokstav f) i GDPR.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.

Funksjonen «Programvareoppdateringer på nett» gjør det mulig å levere programvareoppdateringer for servicepakker og/eller spesifikke bilfunksjoner. Disse oppdateringene skjer vanligvis via et trådløst nett og krever ikke verkstedbesøk. Ved å bestille Connect-pakken godtar du automatisk implementering av disse oppdateringene, forutsatt at de er nødvendige for den første eller pågående kontraktsmessige bruken av tjenestepakken eller individuelle funksjoner eller på annen måte er fordelaktige. Brukere kan oppgi individuelle preferanser for visse oppdateringer.

I denne forbindelsen bearbeider vi særlig følgende personlige opplysninger:

• Understellsnummer

• Brukerkonto

• Kontraktsdata

• Programvare-, oppdaterings- og versjonsstatus

Dataene lagres utelukkende så lenge oppdateringsforespørselen varer, og overskrives med neste statusoppdatering.

Vi bruker avtalte tjenesteleverandører for å levere tjenestene. Vær oppmerksom på at tjenesteleverandørens server, der dataene for denne tjenesten behandles, kan befinne seg utenfor EU eller EØS. I disse tilfellene vil dataene dine bare bli overført hvis det finnes passende garantier for et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå i samsvar med artikkel 45 ff. EUs personvnernsforordning (GDPR) gjelder.

Bearbeidingen skjer på grunnlag av artikkel 6 paragraf 1 bokstav b) i GDPR for å oppfylle vår kontrakt om levering av Connect-funksjonene.

Nærmere informasjon om personvern hos Porsche Connect finner du her.