Porsche Connect

Usługi Entertainment oferują cyfrowe wrażenia w samochodzie i umożliwiają integrację z cyfrowymi usługami multimedialnymi i komunikacyjnymi. Obejmuje to integrację usług radiowych oraz korzystanie z różnych usług online i usług zwiększających produktywność. Użytkownicy mogą dostosować system PCM, wyszukując, instalując, aktualizując aplikacje i zarządzając nimi.

W przypadku korzystania z radia internetowego następuje automatyczne przełączanie między radiem FM, DAB i radiem internetowym w zależności od jakości połączenia. Ponadto można uzyskać dostęp do stacji radiowych znajdujących się na liście stacji, w Ulubionych lub w skrótach i odtwarzać je strumieniowo online.

W tym celu przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• konto użytkownika,

• dane dotyczące umowy,

• parametry odbioru (DAB/FM),

• aktualny język kraju i systemu,

• znaczniki czasu.

Dane są przechowywane przez cały okres trwania zapytania i nadpisywane w przypadku zmiany statusu. Statystyki użytkowania są przechowywane anonimowo przez okres 12 miesięcy w celu poprawy jakości usług.

Za pomocą usługi „Kalendarz/konferencje” użytkownik może z samochodu uzyskać dostęp do swoich osobistych kalendarzy posiadanych u usługodawców zewnętrznych. Parowanie mobilnego urządzenia końcowego łączy kalendarz tego urządzenia z pojazdem. Dodatkowo w ramach tej usługi istnieje możliwość rozpoznawania adresów we wpisach kalendarza i bezpośrednie przejmowanie ich jako celu nawigacji. W przypadku obsługiwanych informacji dotyczących terminu możliwe jest również bezpośrednie wybranie danej informacji z terminu podczas telekonferencji.

Aby udostępnić inne funkcje kalendarza, takie jak na przykład nawigacja lub telekonferencje, treści kalendarza są ponadto przygotowywane do tego celu w naszym systemie. Włączenie trybu prywatnego oznacza, że funkcje online usługi nie są już dostępne.

Usługa „App Center” umożliwia pobieranie i aktualizowanie aplikacji innych firm i producentów oraz zarządzanie nimi w pojeździe, jak również uzyskiwanie informacji o aplikacjach (przeglądanie).

W tym celu przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• Porsche ID,

• dane podstawowe pojazdu,

• adres IP,

• liki dziennika,

• znaczniki czasu.

Dane są przekazywane naszym dostawcom (Harman Becker Automotive Services GmbH) i firmie Porsche AG. Przesyłane dane umożliwiają udostępnianie i aktualizowanie portfolio aplikacji. Dane informatyczne o użytkowaniu są przechowywane do momentu usunięcia Porsche ID. Adres IP oraz dostęp użytkownika w postaci plików dziennika są przechowywane przez 30 dni.

Ponadto rejestrujemy procesy logowania i wylogowywania pojazdu w celu wykrycia ataków na systemy pojazdu. Dane te są przechowywane przez okres 12 miesięcy. Podstawą prawną w tym przypadku jest nasz uzasadniony interes, polegający na ogólnym udoskonalaniu naszego cyberbezpieczeństwa. Włączenie trybu prywatnego oznacza, że funkcje online usługi nie są już dostępne.

W celu świadczenia wyżej wymienionych usług korzystamy z usług upoważnionych usługodawców. Zwracamy uwagę, że serwery usługodawców, na których w ramach usługi są przetwarzane dane, mogą się znajdować także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie Twoich danych nastąpi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje właściwego poziomu ochrony danych zgodnie z art. 45 i nast. RODO.

Przetwarzamy powyższe dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie funkcji Connect oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udostępnianiu funkcji również innym użytkownikom zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.

Usługi nawigacyjne oferują zoptymalizowane prowadzenie do celu z dynamicznym dopasowaniem, dzięki czemu można np. wcześnie wykrywać i omijać korki. Mapy aktualizują się automatycznie i są dostępne nawet w przypadku tymczasowej utraty połączenia. System umożliwia też precyzyjne wyszukiwanie odpowiednich lokalizacji.

W przypadku samochodów elektrycznych „Charging Planer” optymalizuje trasę na podstawie takich czynników, jak poziom naładowania akumulatora, styl jazdy i dostępne punkty ładowania, aby zapewnić wydajne i niezawodne prowadzenie na trasie.

W związku z tym przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• konto użytkownika,

• dane dotyczące lokalizacji,

• dane dotyczące umowy,

• dane dotyczące zużycia,

• informacje dotyczące akumulatora,

• informacje o typie wtyczki,

• preferencje użytkownika (dostawca stacji ładowania, stacje ładowania, minimalne ładowanie, preferencje dotyczące typu trasy),

• znaczniki czasu.

Zasadniczo Twoje dane są przechowywane wyłącznie przez czas trwania zapytania lub wyszukiwania, a następnie są usuwane. Aby uniknąć powielania identycznych zapytań ze strony większej liczby użytkowników, Twoje dane będą przechowywane centralnie przez dostawcę usług przez okres 30 dni i wykorzystywane do efektywnego przydzielania odpowiednich zapytań i treści.

W celu udostępniania usług korzystamy z usług zewnętrznych usługodawców. Serwery usługodawców, na których przetwarzane są dane, mogą znajdować się także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego Ponadto wymienione powyżej informacje przekazywane z samochodu do usługodawców mogą być przez nich zapisywane anonimowo oraz wykorzystywane celem doskonalenia usług lub dodawane do bazy danych usług.

Przetwarzamy powyższe dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie usług Connect.

Ponadto przetwarzamy zebrane dane w celu dalszego rozwoju i udoskonalania wyżej wymienionych usług oraz udostępniania funkcji również innym użytkownikom pojazdu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.

„Asystent cyfrowy” oferuje sterowanie głosowe w celu intuicyjnej obsługi różnych funkcji samochodu i usług cyfrowych. Funkcja rozpoznawania mowy online obsługuje między innymi wyszukiwanie multimediów i nawigację. Przetwarzanie języka naturalnego pozwala na precyzyjne rozpoznawanie i wykonywanie poleceń, gwarantując wygodną i efektywną interakcję z systemem.

W związku z tym przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• dane dotyczące lokalizacji,

• konto użytkownika,

• dane dotyczące umowy,

• dane audio,

• znaczniki czasu.

W przypadku korzystania z funkcji online „Asystent cyfrowy” plik audio wraz z informacją o wybranym języku, a także (w stosownych przypadkach) z informacją o wybranej usłudze i aktualnej wersji, jest przesyłany bezpośrednio do usługodawców, którym zleciliśmy obsługę tej funkcji. Zwracamy uwagę, że serwery usługodawców, na których w ramach usługi są przetwarzane dane, mogą znajdować się także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie Twoich danych nastąpi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje właściwego poziomu ochrony danych zgodnie z art. 45 i nast. RODO.

Pliki audio są konwertowane na pliki tekstowe i w razie potrzeby interpretowane semantycznie. Następnie wyniki są przekazywane z powrotem do samochodu. Dodatkowo podczas głosowego wprowadzania celów dochodzi do wymiany wyszukiwanych terminów, przekonwertowanych na tekst, a także lokalizacji z dostawcami usług nawigacyjnych i usług wyszukiwania w celu określenia trasy oraz informacji o celu podróży.

Przetwarzamy powyższe dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie funkcji Connect oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udostępnianiu funkcji również innym użytkownikom zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Ponadto przechowujemy dane w celu utworzenia bazy danych, zawierającej anonimowe statystyki użytkowania przez okres 12 miesięcy. W celu ciągłej poprawy konwersji mowy i interpretacji semantycznej przesyłane dane audio oraz uzyskane wyniki są przechowywane przez okres 90 dni i poddawane anonimowej analizie. Podstawą prawną w tym przypadku jest nasz uzasadniony interes, polegający na udoskonalaniu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.

„Aplikacja My Porsche” oferuje funkcje zdalnego dostępu, które umożliwiają przeglądanie istotnych danych samochodu i zdalne sterowanie poszczególnymi funkcjami. Obejmuje to między innymi wyświetlanie statusu samochodu, jego danych i lokalizacji, a także dostęp do funkcji związanych z bezpieczeństwem.

W samochodach elektrycznych i hybrydowych można również korzystać z możliwości sterowania klimatyzacją i ładowaniem w celu optymalnego zaplanowania ładowania.

W związku z tym przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• dane dotyczące lokalizacji,

• konto użytkownika,

• dane dotyczące umowy,

• informacje techniczne o samochodzie,

• znaczniki czasu.

Zasadniczo dane są przechowywane przez cały okres trwania zapytania lub aktualizacji statusu i nadpisywane w przypadku zmian. Zapytania ze strony większej liczby użytkowników są przechowywane przez okres do 30 dni w celu optymalizacji wyników.

W celu świadczenia usług korzystamy z usług upoważnionych usługodawców. Przetwarzanie danych może odbywać się na serwerach znajdujących się poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zwracamy uwagę, że serwery usługodawców, na których w ramach usługi są przetwarzane dane, mogą się znajdować także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie Twoich danych nastąpi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje właściwego poziomu ochrony danych zgodnie z art. 45 i nast. RODO.

Przetwarzamy powyższe dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie funkcji Connect oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udostępnianiu funkcji również innym użytkownikom zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.

Usługa „Smart Support Service” oferuje wsparcie cyfrowe w zakresie efektywnej ochrony samochodu i prewencyjnej konserwacji. System odpowiednio wcześnie wykrywa potrzebę konserwacji. Ponadto w systemie PCM można uzyskać dostęp do informacji o samochodzie, co pozwala użytkownikom na optymalną eksploatację pojazdu.

W związku z tym przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• konto użytkownika,

• dane dotyczące umowy,

• dane dotyczące użytkowania i dane operacyjne,

• dane dotyczące stanu i dane analityczne,

• dane dotyczące lokalizacji i ruchu,

• znaczniki czasu.

Zasadniczo dane są przechowywane przez cały okres trwania zapytania lub aktualizacji statusu i nadpisywane w przypadku zmian. W celu monitorowania produktów i ochrony prawnej niektóre dane są przechowywane przez okres maks. 30 lat. Podstawą prawną w tym przypadku jest nasz uzasadniony interes, polegający na rozwoju i udoskonalaniu produktów.

W celu świadczenia usług korzystamy z usług upoważnionych usługodawców. Zwracamy uwagę, że serwery usługodawców, na których w ramach usługi są przetwarzane dane, mogą się znajdować także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie Twoich danych nastąpi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje właściwego poziomu ochrony danych zgodnie z art. 45 i nast. RODO.

Przetwarzamy powyższe dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie funkcji Connect oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udostępnianiu funkcji również innym użytkownikom, a także w celu udoskonalania naszych usług zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.

Funkcja „Aktualizacje oprogramowania online” umożliwia dostarczanie aktualizacji oprogramowania dla pakietów usług i/lub określonych funkcji pojazdu. Aktualizacje odbywają się zazwyczaj bezprzewodowo, dlatego nie wymagają wizyty w warsztacie. Wraz z rezerwacją pakietu Connect użytkownik zasadniczo wyraża zgodę na automatyczne przeprowadzanie aktualizacji, jeśli są one niezbędne lub w inny sposób korzystne dla początkowego lub bieżącego, zgodnego z umową korzystania z pakietu usług bądź poszczególnych funkcji samochodu. Użytkownik może sam zdefiniować ustawienia wstępne dla określonych aktualizacji.

W związku z tym przetwarzamy przede wszystkim następujące dane osobowe:

• numer identyfikacyjny samochodu,

• konto użytkownika,

• dane dotyczące umowy,

• informacje dotyczące oprogramowania, aktualizacji i wersji.

Dane są przechowywane wyłącznie przez okres trwania zapytania dotyczącego aktualizacji i nadpisywane wraz z kolejną aktualizacją statusu.

W celu świadczenia usług korzystamy z usług upoważnionych usługodawców. Zwracamy uwagę, że serwery usługodawców, na których w ramach usługi są przetwarzane dane, mogą się znajdować także poza granicami Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie Twoich danych nastąpi wyłącznie wtedy, gdy zostaną zapewnione odpowiednie gwarancje właściwego poziomu ochrony danych zgodnie z art. 45 i nast. RODO.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu wykonania naszej umowy o świadczenie usług Connect.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Porsche Connect można znaleźć tutaj.