Porsche Connect

Información sobre protección de datos

Navegación Plus

Con el servicio “Navegación Plus“ puede, a través de, de la aplicación Porsche o de la conexión móvil de su vehículo:

consultar para su ruta la información de navegación y de tráfico actual o la pronosticada basándose en sus destinos
mostrar la situación actual del tráfico con datos de tráfico en tiempo real en su ruta (tráfico en tiempo real),
consultar el mapa de navegación con imágenes de satélite actuales (mapa de satélite),
actualizar incrementalmente el mapa de navegación en función de su ubicación actual y del guiado de rutas activo (actualización de mapas online).

Además, también puede utilizar la función “Navegación“ mediante los dispositivos de reproducción de forma inalámbrica.

Para la función “Navegación“ puede seleccionar, introducir y guardar destinos en el PCM de su vehículo, en la aplicación My Porsche. Estos destinos se sincronizan al conectar el terminal entre el PCM del vehículo y la Porsche App.

Al seleccionar el servicio en su vehículo, el PCM (Porsche Communication Management = su unidad de mando central para audio, navegación y comunicación) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Al seleccionar el servicio en la aplicación My Porsche, se inicia sesión con su Porsche ID.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para transmitir la información solicitada por usted, una vez establecida la conexión y según la función, se envía:

Para la navegación, la ubicación actual, la velocidad actual, la dirección de la marcha actual y, si fuera necesario, los destinos de navegación activos o pronosticados, así como los guiados de rutas correspondientes.
Para el tráfico en tiempo real, la ubicación actual, la velocidad actual y la dirección de la marcha actual.
Para el mapa de satélite, la sección del mapa actual relativa a la ubicación actual de su vehículo, así como, si fuera necesario, el resto de secciones del mapa de su ruta.
en el PCM de su vehículo, directamente a los servidores de los proveedores.

Con los datos transmitidos se obtiene la información que haya solicitado. A continuación, nuestro sistema asocia la información a su vehículo y se transfiere al PCM.

Sus datos se guardan con esta finalidad mientras dure la consulta y, después, se eliminan. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Si utiliza la aplicación My Porsche para la consulta, se emplea la posición de su terminal en lugar de la de su vehículo y los resultados de búsqueda se transmiten a la My aplicación Porsche.

Para la función Actualización de mapas online los servidores de los proveedores solicitan la versión del mapa utilizada por el sistema de navegación, así como la región que se desea actualizar y comprueban si existen nuevos mapas disponibles. Si hay nuevos mapas disponibles, se transmiten directamente desde los servidores de los proveedores externos a su sistema de navegación de forma incremental.

El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Además, los proveedores de servicios pueden guardar la información mencionada anteriormente y transmitida por el vehículo sin datos identificativos personales y sin el número de identificación del vehículo, y utilizarla para mejorar el servicio o para engrosar la base de datos de los servicios.

El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestro servicio.

Para la prestación de las funciones de Navegación Plus utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Buscador

Mediante el servicio “Buscador“ puede buscar destinos especiales online mediante, la aplicación Porsche y la conexión móvil de su vehículo en su entorno, a lo largo de su ruta o en su destino de navegación. Además, puede obtener información dinámica acerca de destinos especiales como estados de reservas, valoraciones y precios actuales, horarios de apertura y otros datos disponibles.

Al seleccionar el servicio, el PCM (Porsche Communication Management = su unidad de mando central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Al seleccionar el servicio en la aplicación Porsche, se inicia sesión con su Porsche ID.

Para poder establecer una conexión con el PCM de su vehículo, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM de su vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para determinar los resultados de búsqueda correspondientes en función del término de búsqueda utilizado y de la información de ubicación, destino y ruta, después de establecer la conexión nuestro sistema transmite al proveedor pertinente la ubicación actual de su vehículo, así como, si fuera necesario, su destino de navegación y su ruta.

Con los datos transmitidos se genera la información necesaria para mostrarle los destinos especiales online. A continuación, nuestro sistema asocia la información a su vehículo y se transfiere al PCM.

Si utiliza la aplicación Porsche para la consulta, se emplea la posición de su terminal en lugar de la de su vehículo y los resultados de búsqueda se transmiten a la aplicación Porsche.

Sus datos se guardan con esta finalidad mientras dure la consulta y, después, se eliminan. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para evitar que numerosos usuarios tengan que buscar repetidamente la misma información, sus datos se guardan en un proveedor de forma centralizada durante 30 días y se utilizan para asignar el contenido a las correspondientes consultas.

El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de la prestación de nuestros servicios.

Para determinar los destinos especiales y la información dinámica correspondiente, utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Para poner a su disposición más rápidamente los términos de búsqueda recurrentes mediante una preselección, los términos de búsqueda introducidos en el PCM de su vehículo o en la aplicación Porsche se utilizan en estadísticas de búsquedas internas. Esta estadística de búsqueda se puede eliminar reinstalando o restableciendo a los valores de fábrica la aplicación Porsche.

El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestros servicios.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Control por voz

Mediante el servicio “Piloto por voz“ puede, mediante la conexión de datos móviles de su vehículo, realizar entradas de voz o convertirlas en texto para, de este modo, controlar por voz servicios y aplicaciones, buscar destinos e introducirlos. Utilizando información de ubicación, el sistema puede contrastar las entradas de voz con los destinos y mejorar con ello la calidad de la entrada de voz. Además, puede hacer que la función le lea las noticias y demás información.

Si selecciona el servicio en el vehículo, el PCM (Porsche Communication Management) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Para poder establecer una conexión entre el vehículo y el proveedor de servicios contratado por Porsche, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Además, utilizamos esta información en combinación con el sello temporal de acceso al servicio con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.

Para poder realizar una entrada de voz, después de establecer la conexión, el PCM del vehículo transmite un archivo de audio junto con el idioma seleccionado, en su caso el servicio seleccionado y la información de versión actual directamente a los proveedores de servicios correspondientes. Con los datos transmitidos, los proveedores de servicios contratados por Porsche crean y, en su caso, interpretan los archivos de texto. A continuación, los resultados se vuelven a transmitir al PCM del vehículo. Durante el control por voz de la introducción de destino se intercambian con los proveedores de servicios de navegación y búsqueda los términos de búsqueda convertidos en texto, así como la ubicación, con el fin de determinar la información de la ruta y del destino.

El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para contrastar las entradas de voz con los destinos y mejorar con ello la calidad de la entrada de voz, siempre que haya activado la transmisión de datos de ubicación, se transmite la posición actual de su vehículo. Para poder atender su petición, adicionalmente se intercambia una clave de autorización con los servidores de los proveedores de servicios.

Para mejorar constantemente el reconocimiento de voz y la interpretación semántica, los datos transmitidos a los proveedores de servicios, así como los resultados obtenidos por los proveedores de servicios contratados por Porsche se guardan durante 90 días y se valoran de forma anónima. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta.

Para la realización y prestación del servicio utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema del PCM (Porsche Communication Management) de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios con localización“.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Spotify

Con el servicio Spotify puede acceder a través del PCM (Porsche Communication Management) a toda la mediateca del proveedor (Spotify Technology S.A.) así como a sus mediatecas y listas de reproducción personalizadas y gestionarlas. También puede añadir canciones a sus favoritos con el botón «Me gusta». Para utilizar el servicio Spotify es necesario registrarse en Spotify y estar suscrito a una cuenta premium.

Para poder disfrutar de los servicios Porsche Sales & Marketplace Connect es necesario activar los servicios Connect y establecer una conexión de datos. Su cuenta de cliente de Spotify debe estar vinculada a su Porsche ID en el PCM (vinculación de cuentas). A partir de ahí, se le redirigirá a un sitio web de Spotify para que complete los pasos necesarios para introducir sus datos de acceso a Spotify y vincular la cuenta de Spotify con el Porsche ID.

Para que se establezca una conexión entre su vehículo y Spotify, se intercambiará una clave de autorización temporal entre el vehículo, los sistemas de backend y Spotify a fin de verificar que el vehículo o el usuario están autorizados a utilizar Spotify.

Si se conecta en modo invitado, en lugar del Porsche ID, se utiliza un token anónimo para verificar los permisos. Necesitamos esta información para comprobar que tiene derecho a utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es la ejecución del contrato.

Puede vincular el vehículo a su cuenta de Spotify escaneando el código QR que aparece en el PCM.

Por otra parte, utilizamos esta información, en combinación con la hora (sello temporal) de acceso a los servicios, con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este fin, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés por mejorar nuestra oferta.

Después de establecer la conexión, el vehículo envía una solicitud a nuestro sistema para poder utilizar Spotify. Con los datos transmitidos se comprueba si ya dispone de una cuenta premium de Spotify. A continuación, la información solicitada se transmite al PCM del vehículo. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta el siguiente cambio de estado, momento en que se sobrescriben. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

El proveedor de Spotify es un tercero (Spotify Technology S.A.). El proveedor tercero es responsable del tratamiento de datos que va más allá de la mencionada tramitación de la comprobación de la autorización para utilizar el servicio. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores terceros donde se procesan los datos relativos a este servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los ajustes del sistema del PCM. Otra opción es desactivar el servicio como parte del grupo de servicios «Desactivación de servicio concreto (Modo Privacy)».

Para obtener más información sobre la protección de datos de Porsche Connect, consulte nuestra declaración de privacidad.

In-Car Video

El servicio «In-Car Video» le permite acceder y controlar contenido de vídeo de terceros a través de PCM (Porsche Communication Management). Es necesario registrarse con un proveedor externo para usar el servicio «In-Car Video». Para poder utilizar la oferta, es necesario activar los servicios Connect y establecer una conexión de datos. El servicio «In-Car Video» se puede utilizar en el vehículo a través de un código QR que se muestra en el PCM y el posterior inicio de sesión o registro en el sitio web del proveedor externo. El servicio «In-Car Video» y el procesamiento de datos asociado son proporcionados por el proveedor externo (ScreenHitsLimited). Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores externos donde se procesan los datos relativos a este servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema de su PCM. Otra opción es desactivar el servicio como parte del grupo de servicios «Desactivación de servicio concreto (PrivacyMode)».

Para obtener más información sobre la protección de datos de Porsche Connect, consulte nuestra declaración de protección de datos Declaración de privacidad.

Radio Plus

Mediante el servicio Radio Plus puede acceder a la radio de Internet integrada en el vehículo por conexión móvil y cambiar automáticamente entre las fuentes de radio FM/DAB/Radio Online en función de la calidad de la conexión. Además, puede acceder online a las emisoras de radio de su lista actual, a sus favoritos o accesos directos, p. ej., parámetros de recepción DAB y FM, direcciones de streams online, el país actual, el idioma actual del sistema, el mercado correspondiente y una representación matemática del audio reproducido en cada momento (huella de audio) para identificar el intérprete o el título y escuchar las emisoras de radio online correspondientes.

Al seleccionar el servicio, el PCM (Porsche Communication Management) del vehículo inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Para poder establecer una conexión entre su terminal y los sistemas necesarios para mostrar la ubicación, se genera una clave de autorización por tiempo limitado entre los servidores del proveedor y su terminal.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder utilizar la información mencionada y los streams online, después de establecer la conexión, el vehículo envía una solicitud al proveedor del servicio. Con los datos transmitidos se genera la información acerca de su reproducción de radio actual y, en su caso, un stream online. A continuación, la información se transmite al PCM del vehículo. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta el siguiente cambio de estado, momento en que se sobrescriben. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para la distribución de la información mencionada y de los streams online utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Tiene la posibilidad en todo momento de desactivar el servicio desconectando el módulo telefónico del PCM. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Desactivación de servicio concreto (Modo Privacy)“.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestra Política de privacidad.

Calendario

Mediante el servicio “Calendario“ puede acceder a sus calendarios personales alojados en servicios de terceros desde el vehículo. Los calendarios se vinculan directamente con el Porsche ID en todos sus vehículos.

Además, con este servicio las direcciones de las entradas del calendario se pueden detectar y confirmar directamente como destino de navegación.

También se puede incorporar directamente a una conferencia telefónica desde la cita si esta incluye la información pertinente. Si hay actividad del servicio en el vehículo, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con su Porsche ID.

Al vincular un calendario de un tercero, se establece la conexión con dicho tercero mediante un código QR específico del calendario que se muestra en el PCM.

Para que su cuenta Porsche ID o su vehículo tengan acceso al correspondiente calendario, el proveedor de calendarios crea las claves de autorización y se guardan en el sistema Porsche.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrar su calendario en el vehículo, tras establecer la conexión el proveedor nos transmite las entradas del calendario y el contenido correspondiente. Después, se remite el contenido a su vehículo y se muestra en el PCM. Para poder ofrecerle otras funciones del calendario, por ejemplo, la navegación o las conferencias telefónicas, el contenido del calendario se trata también en nuestro sistema. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para la transmisión de la información de su calendario en el PCM utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

En todo momento tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los ajustes del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de mando central de sonido, navegación y comunicación) de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios general.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestra Política de privacidad.

Noticias

Con ayuda del servicio Noticias puede leer o hacer que el piloto por voz lea en el vehículo las noticias que usted mismo haya seleccionado. En el proceso de configuración puede buscar y suscribirse a los canales de noticias que quiera directamente desde el PCM o vincular el servicio a su cuenta para importar canales a los que ya esté suscrito. También puede buscar por canales o artículos en los canales de noticias suscritos. Cuando utilice los canales, tendrá la posibilidad de guardar artículos para «Leer más tarde».

Al seleccionar el servicio en su vehículo, el PCM inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo. 

Para que, si fuera necesario, se pueda establecer una conexión entre su cuenta en un tercero (p. ej., Feedly) y la de su servicio Noticias, se le brinda a PAG acceso a la cuenta de dicho tercero y las cuentas quedan vinculadas.

Para poder establecer una conexión entre los servidores del proveedor del servicio y el PCM (Porsche Communication Management) de su vehículo, se genera una clave de autorización por tiempo limitado. 

Precisamos esta información para comprobar las autorizaciones para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrarle sus noticias, se nos transmitirán los artículos y las noticias guardados después de iniciar sesión con el Porsche ID. Con los datos transmitidos se mostrarán sus noticias personalizadas en el PCM para que pueda leerlas o escucharlas. Sus datos se mantendrán guardados con esta finalidad hasta que los borre manualmente. El fundamento legal para ello es el contrato firmado con usted. 

Para la creación y distribución de noticias utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. 

Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema del PCM de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios general.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestra Política de privacidad.

El tiempo

Mediante el servicio El tiempo pueden consultarse las condiciones meteorológicas en la ubicación actual, en el destino activo o en un favorito guardado. Para poder utilizar la función de favoritos de El tiempo, el cliente debe iniciar sesión en el vehículo con su Porsche ID. 

Si selecciona el servicio en el vehículo, el PCM (Porsche Communication Management) inicia sesión inmediatamente en nuestro sistema con su número de identificación del vehículo.Otra posibilidad es utilizar el servicio El tiempo sin iniciar sesión con una cuenta (como invitado; la función Favoritos no estará disponible).

Para poder establecer una conexión con el PCM de su vehículo, se intercambia una clave de autorización por tiempo limitado entre nuestros sistemas y el PCM de su vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder acceder a El tiempo en la ubicación actual, en el destino y en los lugares favoritos, después de establecer la conexión el vehículo envía una lista de ciudades y coordenadas al proveedor de contenido. Con los datos transmitidos se obtiene la información meteorológica de los lugares mencionados anteriormente. A continuación, la lista de los favoritos con el nombre de las ciudades y las coordenadas se guardan en nuestro sistema asignada a su Porsche ID. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta que se borren tras una modificación manual por su parte. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder buscar El tiempo en un lugar, su vehículo transmite al proveedor de contenido a través de nuestro sistema el nombre de la ciudad buscada. Con los datos transmitidos se determina la ciudad buscada y las coordenadas geográficas. A continuación, los resultados se transmiten al vehículo para la representación. Sus datos no se guardan ni registran con esta finalidad. El fundamento legal para el tratamiento de datos es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrar el tiempo en un lugar buscado, el vehículo envía al proveedor de contenido las coordenadas geográficas sin datos identificativos del cliente. Con los datos transmitidos se consultan los datos meteorológicos para dichas coordenadas geográficas. A continuación, los resultados se transmiten al vehículo para la representación. Sus datos no se guardan ni registran con esta finalidad. El fundamento legal para el tratamiento de datos es el cumplimiento del contrato. 

Para el tratamiento de la información meteorológica utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. 

Siempre tiene la posibilidad de desactivar el servicio en los Ajustes del sistema del PCM de su vehículo. Otra posibilidad sería desactivar el servicio como parte del grupo de servicios “Servicios de localización o Servicios de transmisión de datos “.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de protección de datos.

Bueno es saberlo – Manual de instrucciones Plus

Mediante el servicio “Bueno es saberlo– Manual de instrucciones“, siempre que el servicio sea compatible, puede consultar, tanto en su vehículo como en la página web y en la aplicación de Porsche, información del manual del usuario en formato de gráficos interactivos.

En los canales mencionados se le ofrecen, además, en función de los mensajes de advertencia e información del vehículo, enlaces a los correspondientes capítulos del manual del usuario, lo que le permite acceder rápidamente a la información. La función de favoritos y “Páginas visitadas recientemente“ facilitan además el acceso a los capítulos que haya marcado como favoritos.

Para activarla por primera es necesario crear un perfil de uso. Para ello, introduzca en el sistema su nombre y Porsche ID; a continuación, tras cotejar los datos, se creará su perfil. Después tendrá la posibilidad de complementar el perfil con otros datos. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato. El perfil se borrará si no vuelve a usarlo por espacio de un año.

Si se utiliza el servicio en el vehículo, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

En caso de acceso al servicio a través de la página web, inicie sesión introduciendo el número de identificación del vehículo. Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio.

Además, utilizamos esta información con el fin de crear una base de datos de estadísticas de uso anonimizadas. Con este fin, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrarle enlaces al manual del usuario en función de los mensajes de advertencia e información, así como la función de favoritos y de “Páginas visitadas recientemente“, se transmite y coteja el número de identificación del vehículo. Los datos que se transmiten con esta finalidad se guardan durante 12 meses y después se borran. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para ofrecer las funciones descritas anteriormente utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Además, utilizamos la información anteriormente mencionada en combinación con un momento (sello temporal) con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anonimizadas. Con este fin, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de los servicios que le ofrecemos.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Car Control

Con el servicio “Car Control“ puede conocer, a través de My Porsche, el estado técnico actual del vehículo.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Además, utilizamos esta información en combinación con el momento (sello temporal) de acceso a los servicios con el fin de crear una base de datos con la que elaborar estadísticas de uso anónimas. Con este objetivo, guardamos la información durante un periodo de 12 meses. El fundamento legal para ello es nuestro legítimo interés en la mejora de nuestra oferta. Para poder mostrarle información acerca del estado técnico actual del vehículo, al arrancar y apagar el motor, cuando se abren o cierran las puertas o el portón del vehículo, cuando se determinan los niveles de la batería y cuando así lo solicite, los siguientes datos:

Autonomía restante
Posición del vehículo
Disposición del vehículo
Nivel de llenado del depósito
Kilometraje
Estado de bloqueo, incluido estado de puertas, ventanillas, capó y portón trasero
Estado de la luz de estacionamiento
Así como advertencias de la unidad de mando combinada

serán transmitidos por el vehículo a nuestros servidores. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta el siguiente cambio de estado, momento en que se sobrescriben. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para mostrar la ubicación actual del vehículo en My Porsche utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Trip Control

Con el servicio “Trip Control“ puede obtener, a través de la aplicación My Porsche App, información y estadísticas sobre las rutas recorridas con el vehículo.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrarle información y estadísticas sobre las rutas recorridas con el vehículo, cada vez que apague el motor o restablezca los datos de viaje, se nos transmitirán los siguientes datos:

Longitud del tramo recorrido
Duración del viaje
Velocidad media
y consumo medio

por parte de su vehículo. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta el siguiente cambio de estado, momento en que se sobrescriben. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para mostrar la ubicación actual del vehículo en la aplicación My Porsche App utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Carfinder

Con el servicio “Car Finder“ puede conocer, a través de la aplicación Porsche, la ubicación actual del vehículo. Además, puede ver representada la ubicación en un mapa online.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrarle la ubicación del vehículo, al arrancar y al apagar el motor, cuando se abren o cierran las puertas o el portón del vehículo, cuando se determinan los niveles de la batería y cuando así lo solicite a través de la aplicación Porsche, el vehículo nos transmitirá su posición actual. Con los datos transmitidos se genera la información necesaria para mostrarle la ubicación del vehículo. A continuación, la información se muestra en la aplicación Porsche. Los datos se guardarán en nuestro sistema con esta finalidad hasta el siguiente cambio de estado, momento en que se sobrescriben. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder representar la ubicación del vehículo en un mapa, si se solicita la ubicación del vehículo a través de la aplicación de Porsche, su terminal transfiere a los servidores de un proveedor de servicios la fecha de la ubicación precisa para la representación cartográfica, así como el radio sobre el mapa indicado por usted. Con los datos transmitidos se determinan los mapas correspondientes a la zona en cuestión. A continuación, se transmiten a su terminal para la representación. Sus datos se guardan con esta finalidad hasta que los sobrescriba con otros datos consultados. Todos los datos guardados serán borrados en cuanto elimine su cuenta de usuario. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para mostrar la ubicación actual del vehículo en la aplicación Porsche utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Alarma de ubicación

Con el servicio «Alarma de ubicación» puede usar la aplicación para definir y activar hasta cuatro zonas geográficas en un mapa en línea. Al entrar o salir de estas zonas se enviará una notificación que puede recibir a través de la aplicación.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder notificarle la entrada o salida de las zonas geográficas definidas, se registra la ubicación del vehículo y se compara constantemente con la zona geográfica indicada por usted. En caso de que se salga de la zona establecida, se le envía un mensaje al terminal vinculado. Para poder enviarle los mensajes correspondientes, su vehículo transmite además su ubicación actual y un sello temporal. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

La información transmitida por su vehículo se guarda en nuestro sistema para mostrar las incidencias, el historial de resultados y la ubicación del vehículo. Puede ver esta información en la aplicación. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder mostrar la ubicación del vehículo en un mapa, cuando se solicita la ubicación del vehículo a través de su aplicación, su dispositivo transmite a los servidores de un proveedor de servicios el radio del mapa deseado y la fecha de la ubicación para la que se ha solicitado la visualización del mapa. Con los datos transmitidos se determinan los mapas correspondientes a la zona en cuestión. A continuación, se transfieren a su dispositivo para la representación. Sus datos se mantendrán guardados con esta finalidad durante 60 días y después se borrarán. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para mostrar la ubicación actual del vehículo en la aplicación, utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Alarma de velocidad

Con el servicio «Alarma de velocidad» puede definir valores de velocidad a través de la aplicación. En ella recibirá una notificación cada vez que su vehículo los supere.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder notificarle el desencadenamiento de una alarma de velocidad, durante el funcionamiento del vehículo se registra la velocidad y se compara constantemente con el valor de velocidad indicado por usted. En caso de que se rebase el valor de velocidad establecido, se le envía un mensaje al terminal vinculado. Para poder enviarle los mensajes correspondientes, su vehículo transmite además su ubicación actual, la velocidad del vehículo cuando se rebasó el valor y un sello temporal. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Alarma de aparcacoches

Mediante el servicio “Alarma de aparcacoches “, se le informa automáticamente mediante la aplicación My Porsche cada vez que un aparcacoches abandona con su vehículo una zona geográfica determinada en un radio de su ubicación o si el vehículo rebasa un valor de velocidad establecido.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder notificarle el desencadenamiento de una alarma de velocidad o la salida de la zona geográfica definida, durante el funcionamiento del vehículo se registra la velocidad y se compara constantemente con el valor de velocidad indicado por usted. En caso de que se rebase el valor de velocidad establecido, se le envía un mensaje al terminal vinculado.

Tras activar la alarma de aparcacoches, la aplicación My Porsche accede a la ubicación de su terminal y se basa en ella para establecer un límite. Este se transmite junto con el límite de velocidad predeterminado a nuestro sistema y, de allí, a su vehículo. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

La información transferida por el vehículo se guarda en nuestro sistema para mostrar la incidencia, el historial de incidencias y la ubicación del vehículo. La información se muestra en la aplicación My Porsche. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder representar la ubicación del vehículo en un mapa, si se solicita la ubicación del vehículo a través de la aplicación My Porsche, su terminal transfiere a los servidores de un proveedor de servicios la fecha de la ubicación precisa para la representación cartográfica, así como el radio sobre el mapa indicado por usted. Con los datos transmitidos se determinan los mapas correspondientes a la zona en cuestión. A continuación, se transmiten a su terminal para la representación. Sus datos se guardan con esta finalidad durante 12 meses y después se borran. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para mostrar la ubicación actual del vehículo en la aplicación My Porsche utilizamos proveedores de servicios contratados por Porsche. Por favor, tenga en cuenta que los servidores de los proveedores de servicios donde se tratan los datos relativos al servicio pueden estar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

Si opta por una desactivación general en los ajustes del sistema, la capacidad funcional del servicio se puede reducir o desaparecer.

Obtendrá más información sobre la protección de datos de Porsche Connect en nuestra Declaración de privacidad.

Alarma de coche

Con el servicio «Alarma de coche» su vehículo envía a través de una conexión a internet una alerta de alarma antirrobo a la aplicación cuando se dispara el sistema de alarma antirrobo.

Si hay actividad del servicio, la interfaz móvil para servicios relacionados con el vehículo inicia sesión en nuestro sistema con el número de identificación del vehículo.

Precisamos esta información para asignar su cuenta de usuario a su vehículo y comprobar su autorización para utilizar el servicio. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Para poder informarle de que se ha activado el sistema de alarma antirrobo, si se habilita «Alarma de coche», se envía un mensaje al dispositivo o que se haya guardado en My Porsche con un número de teléfono. El mensaje incluirá la hora y el motivo de la activación de la alarma. El fundamento legal para ello es el cumplimiento del contrato.

Si se activa el modo privado, las funcionalidades en línea del servicio ya no estarán disponibles.

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Claxon e intermitentes

Con el servicio «Claxon e intermitentes», puede utilizar su aplicación My Porsche App para controlar, de forma remota, el claxon o los intermitentes de su vehículo.

Si emite un comando para generar una señal con el claxon o con los intermitentes a través de su aplicación My Porsche App, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo.

Con el fin de asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis a nuestro sistema.

A fin de poder mostrar información acerca del estado de ejecución del comando, su vehículo transmitirá a continuación un mensaje de estado. La información transmitida por su vehículo se almacenará en nuestro sistema a efectos de visualización. La información se muestra en su aplicación My Porsche App.

Como base de datos para crear estadísticas anónimas de uso, almacenamos cada activación del servicio de su vehículo o su interfaz de cliente junto con el número de chasis de su vehículo y la fecha durante un periodo de 12 meses.

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche App. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.

Para obtener más información sobre protección de datos en Porsche Connect consulte nuestra Política de privacidad.

Abrir y cerrar

Con el servicio «Abrir y cerrar», puede usar su aplicación My Porsche para controlar, de forma remota, la apertura y el cierre de su vehículo.

Si emite un comando para abrir o cerrar el vehículo a través de su aplicación My Porsche, este se transmitirá junto con su Porsche ID a nuestro sistema y desde allí hasta su vehículo.

Con el fin de poder asignar el comando a su vehículo, la interfaz inalámbrica de servicios de su vehículo transmitirá el número de chasis del mismo a nuestro sistema.

Al activar el modo privado en la configuración del sistema del PCM (Porsche Communication Management = unidad de control central de audio, navegación y comunicación) de su vehículo, puede desactivar la transferencia de datos con nuestro sistema a través de la conexión de red inalámbrica de la interfaz de servicios de su vehículo. La desactivación no incluye la transmisión de datos para determinados servicios de emergencia. Al activar el modo privado o bien al deshabilitar el acceso remoto en la configuración del sistema del PCM de su vehículo, también se impide el acceso a información de su vehículo a través de su aplicación My Porsche. Por ello, la funcionalidad del servicio podría verse restringida o dejar de estar disponible.

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