Porsche Connect Care
Mantenha-se sempre informado e sem preocupações na estrada com os serviços Porsche Connect Care.
A aplicação «My Porsche» é o seu primeiro ponto de contacto para qualquer dúvida que possa ter sobre o seu veículo. Também pode consultar informações úteis para saber mais sobre o seu Porsche. Com o serviço Breakdown Call incluído, a Porsche Assistance está à distância de um clique, oferecendo-lhe ajuda rápida e direta se tiver um problema com o seu veículo ou se ficar imobilizado – independentemente de onde se encontrar na estrada. Desfrute de uma experiência de condução confortável e sem complicações enquanto a mais recente atualização de software online para o seu Porsche se instala automaticamente e sem fios em segundo plano, tal como num smartphone. Escolha o pacote Connect Care e desfrute destes serviços gratuitamente durante 10 anos.
Serviço inteligente
Certas necessidades de manutenção e reparação são detetadas antecipadamente e será informado sobre estas na aplicação em tempo útil. Desta forma, avarias imprevistas podem ser evitadas e o seu Porsche pode permanecer em ótimas condições.
Chamada de avaria
Com a chamada de avaria, o seu ponto de contacto qualitativo está à distância de apenas um toque de botão. Em caso de avaria, a Assistência em Viagem está à sua disposição individual e imediatamente com aconselhamento e assistência através da transmissão de dados em tempo real.
Atualização de software online
As atualizações de software online agora podem ser convenientemente instaladas "over-the-air". Tal como está acostumado a partir do seu smartphone, o software do seu veículo é agora atualizado conforme necessário.
Manual de instruções
Com o manual do utilizador online, dispõe sempre de todos os conteúdos relevantes sobre o seu Porsche também digitalmente - no veículo e na aplicação.Detalhes da oferta
Fornecedor:
Período inclusivo
10 anos incluídos
Este período inclusivo termina automaticamente de modo a não incorrer em quaisquer custos. Informá-lo-emos pessoalmente sobre as opções de renovação do seu contrato antes do termo do seu período inclusivo.
Nota
Tenha em atenção que a Atualização de Software Online deve ser ativada na aplicação My Porsche.
My Porsche App
Para poder utilizar a My Porsche App, o seu smartphone e o seu sistema operativo têm de ser compatíveis. Pode encontrar mais informações sobre a compatibilidade na Apple App Store ou na Google Play Store.
Aviso 2G/3G
Devido ao encerramento gradual das redes móveis 2G e 3G, a disponibilidade deste serviço poderá ser limitada no futuro. A partir de 01/01/2026, as redes 2G e 3G serão progressivamente desativadas em determinados países. Os seguintes países já são afetados: Islândia, Liechtenstein, Suécia e Suíça. A desativação depende do país e do respetivo operador móvel.
Política de Privacidade
Pode consultar mais informações sobre a proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados no Porsche Connect.
Perguntas frequentes
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.