Porsche Connect

Med tjänsten ”Sökning” kan du via, Porsche-appen och via mobilnätet i bilen hitta intressepunkter i omgivningen, längs rutten eller på ditt resmål. Du kan dessutom hämta dynamisk information om intressepunkter som beläggning, aktuella bedömningar och priser, aktuella öppettider samt annan tillgänglig information.

När du väljer tjänsten loggar PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigation och kommunikation) in i vårt system med bilens chassinummer.

När du väljer tjänsten via Porsche-appen genomförs inloggningen med ditt Porsche ID.

För att upprätta en anslutning till bilens PCM skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan våra system och PCM i din bil.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att kunna hämta rätt sökresultat utifrån det angivna sökordet samt plats-, mål- och ruttinformation överförs följande uppgifter från vårt system till respektive tjänsteleverantör i samband med att anslutningen upprättas: sökordet, bilens aktuella plats, eventuellt navigationsmål samt din rutt.

Dessa överförda data används för att generera information om intressepunkter. Information tilldelas sedan genom vårt system till din bil och överförs till bilens PCM.

Om du använder Porsche-appen för din förfrågan används platsen för din enhet istället för bilens plats och överförs sökresultaten till Porsche-appen.

Dina data lagras för detta ändamål under perioden för förfrågan och tas sedan bort. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att förhindra att informationen hämtas upprepade gånger när flera användare gör likadana förfrågningar lagras dina data centralt hos en tjänsteleverantör i 30 dagar och används för att tilldela relevanta förfrågningar och innehåll.

Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster.

För att hämta intressepunkter och den tillhörande dynamiska informationen anlitar Porsche tredjepartsleverantörer. Observera att de servrar som tjänsteleverantörerna använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerade utanför EU eller EES.

För att se till att ofta förekommande sökord snabbare görs tillgängliga i ett urval inkluderas sökord som du har angivit i PCM eller i Porsche-appen i bilens interna sökstatistik. Sökstatistiken kan tas bort genom att återställa Porsche-appen till fabriksinställningarna eller genom att installera om den.

Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten Porsche Voice Pilot kan du via mobilnätet använda röststyrning i bilen, omvandla röst till text och styra tjänster och appar, söka efter och ange resmål. Med hjälp av platsinformation kan röststyrningen om resmål rimlighetskontrolleras i systemet, och dess kvalitet förbättras. Dessutom kan du få nyheter och annan information uppläst.

När du väljer tjänsten i bilen loggar PCM (Porsche Communication Management) in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan bilen och tjänsteleverantören som Porsche anlitar skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan våra system och PCM i din bil.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidsstämpeln om när tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För kunna använda röststyrningen överförs en ljudfil vid anslutningen från PCM i bilen tillsammans med valt språk, eventuellt vald tjänst och aktuell versionsinformation direkt till berörd tjänsteleverantör. Den tjänsteleverantör som Porsche anlitar skapar textfiler och tolkar vid behov filen semantiskt. Resultaten överförs sedan tillbaka till bilens PCM. Vid röststyrning av destinationer överförs de i text omvandlade sökresultaten samt platsen till navigations- och söktjänstleverantörer för registrering av rutt- och målinformation.

Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla avtalet som ingåtts med dig.

För att rimlighetskontrollera röststyrningen av mål och därmed förbättra kvaliteten på röststyrningen överförs bilens aktuella plats, förutsatt att du har aktiverat överföring av platsdata. För att kunna tilldela din begäran skickas även en anonym behörighetsnyckel till tjänsteleverantörens server.

För att kontinuerligt förbättra språkomvandlingen och den semantiska tolkningen lagras data som överförts till tjänsteleverantören, samt registrerade resultat hos den tjänsteleverantör som Porsche anlitar, i en period på 90 dagar för bedömning i anonymiserad form. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att tillhandahålla och hantera tjänsten anlitar Porsche tjänsteleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Du har möjlighet att inaktivera tjänsten i systeminställningarna för bilens PCM (Porsche Communication Management). Dessutom har du där möjlighet att inaktivera tjänsten som del av hela tjänstgruppen ”Tjänster med platsbestämning”.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med ”Lås och lås upp”-tjänsten kan du använda din My Porsche App för att låsa och låsa upp ditt fordon.

Om du ger kommandot för att låsa eller låsa upp fordonet via din My Porsche App överförs detta tillsammans med ditt Porsche ID till vårt system och därifrån till ditt fordon.

För att koppla samman kommandot med ditt fordon, överför ditt fordons trådlösa gränssnitt för fordonsrelaterade tjänster ditt fordons fordonsidentifieringsnummer till vårt system.

För att kunna visa information om statusen på utförandet av kommandot överför ditt fordon sedan ett statusmeddelande. Informationen som överförs av ditt fordon lagras i vårt system för att kunna visas. Informationen visas i din My Porsche App.

Som en databas för anonymiserad användningsstatistik lagrar vi varje tjänsteanrop ditt fordon eller kundgränssnitt gör tillsammans med ditt fordonsidentifieringsnummer och en tidsstämpel i tolv månader.

Genom att aktivera privatläget i systeminställningarna på ditt fordons PCM (Porsche Communication Management = centrala styrenheten för ljud, navigering och kommunikation) kan du via den trådlösa nätverksanslutningen deaktivera datautbytet med vårt system genom gränssnittet för fordonsrelaterade tjänster på ditt fordon. Deaktivering omfattar inte dataöverföring för vissa nödtjänster. Genom att aktivera privatläget eller genom att deaktivera fjärråtkomst i systeminställningarna på ditt fordons PCM, förhindrar du även åtkomst till information i ditt fordon via din My Porsche App. Tjänstens funktionalitet kan då vara begränsad eller otillgänglig.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Carfinder” kan du hämta information om platsen för din bil via My Porsche och din Porsche-app. Dessutom kan du se platsen på en onlinekarta.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna visa information om bilens aktuella plats överförs bilens aktuella plats från din bil till oss via My Porsche och din Porsche-app vid start och avstängning av motorn, när dörrar eller bakluckan öppnas, vid definierade batterinivåer samt när du ger ditt godkännande vid förfrågan om platsinfo. Dessa överförda data används för att generera information om bilens plats. Sedan visas informationen i My Porsche och i din Porsche-app. För detta ändamål lagras dina data i vårt system fram till nästa statusändring, och skrivs över vid en ändring av statusen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att kunna visa bilens plats på en karta överförs vid begäran om plats information om platsdatumet – som krävs för en kartvisning – samt önskad kartradie från din enhet till en tjänsteleverantörs server via My Porsche samt via din Porsche-app. Dessa överförda data används för att hämta motsvarande kartor för det berörda området. Resultatet överförs sedan för visning i din enhet. Dina data lagras för detta ändamål tills de skrivs över av nyare, hämtade uppgifter. Samtliga lagrade uppgifter raderas direkt när du tar bort ditt användarkonto. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att visa bilens aktuella plats i My Porsche och i din Porsche-app anlitar Porsche tjänsteleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten "A/C" kan du – om tjänsten stöds – använda appen för att hämta information om värme- och klimatstyrning i ditt fordon, fjärrstyra klimatfunktionerna i fordonet samt få information om viktiga händelser avseende klimatstyrningen i fordonet. Dessutom har du möjlighet att ställa in en timer för aktivering av klimatstyrningen i din bil och därmed styra värmen eller kylningen. Dessutom kan du få ett meddelande via appen om att starta klimatstyrningen före nästa avresa.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

"Om du har aktiverat den intelligenta parkeringsklimatiseringen i appen kan du få pushnotiser om detta. För att vi ska kunna ge rekommendationer om hur parkeringsklimatiseringen ska aktiveras överförs, utöver ovanstående uppgifter, följande från din bil till oss:

• Bilens position.

• Bilens riktning.

• Bränslenivån.

• Mätarställningen.

De tjänsterelaterade uppgifterna används för att förutse din nästa starttid på ofta förekommande platser och för att påminna dig om att aktivera klimatstyrningen. I syfte att tillhandahålla information om din klimatstyrning och rekommendationer via pushnotiser lagrar vi informationen under en period av 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att informera dig om händelser eller ändringar av driftstatus som innebär att du behöver vidta en åtgärd skickas meddelanden via en internetanslutning från vårt system till appen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att tillhandahålla våra tjänster anlitar Porsche tredjepartsleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med ”Signalhorn och färdriktningsvisare”-tjänsten kan du använda din My Porsche App för att fjärrstyra ett signalhorn eller en färdriktningsvisare på ditt fordon.

Om du begär att signalhornet ska ljuda eller färdriktningsvisaren ska blinka via din My Porsche App, överförs detta kommando tillsammans med ditt Porsche ID till vårt system och därifrån till ditt fordon.

För att koppla samman kommandot med ditt fordon, överför ditt fordons trådlösa gränssnitt för fordonsrelaterade tjänster ditt fordons fordonsidentifieringsnummer till vårt system.

För att kunna visa information om statusen på utförandet av kommandot överför ditt fordon sedan ett statusmeddelande. Informationen som överförs av ditt fordon lagras i vårt system för att kunna visas. Informationen visas i din My Porsche App.

Som en databas för anonymiserad användningsstatistik lagrar vi varje tjänsteanrop ditt fordon eller kundgränssnitt gör tillsammans med ditt fordonsidentifieringsnummer och en tidsstämpel i tolv månader.

Genom att aktivera privatläget i systeminställningarna på ditt fordons PCM (Porsche Communication Management = centrala styrenheten för ljud, navigering och kommunikation) kan du via den trådlösa nätverksanslutningen deaktivera datautbytet med vårt system genom gränssnittet för fordonsrelaterade tjänster på ditt fordon. Deaktivering omfattar inte dataöverföring för vissa nödtjänster. Genom att aktivera privatläget eller genom att deaktivera fjärråtkomst i systeminställningarna på ditt fordons PCM, förhindrar du även åtkomst till information i ditt fordon via din My Porsche App. Tjänstens funktionalitet kan då vara begränsad eller otillgänglig.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”E-Control” kan du – om tjänsten stöds – använda Porsche-appen för att hämta information om laddningen av högspänningsbatteriet i din bil, fjärrstyra laddningsfunktioner och få information om viktiga händelser vid pågående laddning. Dessutom kan du optimera laddningen av bilens högspänningsbatteri för en specifik avresetid. När du har beställt tjänsten kan du styra laddningen individuellt genom att skapa laddningsprofiler i Porsche-appen samt spara avresetider. Informationen synkroniseras mellan Porsche-appen, och din bil och blir även tillgänglig för ytterligare tjänster.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna visa information om laddningen av bilen överförs följande uppgifter vid start och avstängning av motorn, förändringar av följande värden och under laddning i cykliska avstånd:

• laddningstillstånd

• laddningsstatus

• laddningsläge

• laddningstid

• räckvidd

från din bil till oss. Sedan visas informationen i din Porsche-app. För detta ändamål lagras dina data i vårt system fram till nästa statusändring, och skrivs över vid en ändring av statusen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att informera dig om händelser eller ändringar av driftstatus som innebär att du behöver vidta en åtgärd skickas meddelanden via en internetanslutning från vårt system till Porsche-appen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att tillhandahålla våra tjänster anlitar Porsche tredjepartsleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Du har möjlighet att inaktivera tjänsten i systeminställningarna för bilens PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigation och kommunikation). Dessutom har du där möjlighet att inaktivera tjänsten som del av hela tjänstgruppen ”Tjänster med platsbestämning”.

Om du gör en sådan fullständig inaktivering i systeminställningarna kan tjänstens funktioner upphöra att fungera delvis eller helt och hållet.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Tjänsten App Center låter dig ladda ner och hantera appar från tredje part och tillverkare i ditt fordon.

För att logga in för första gången måste du logga in på fordonet med ditt Porsche ID. Kundprofilen är kopplad till ett pseudonymiserat ID från App Center-leverantören (Harman Becker Automotive Systems GmbH) för att lagra nyinstallerade appar i denna profil eller för att hämta appar som redan har installerats. Leverantören får ditt chassinummer. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla avtalet som ingåtts med dig.

När App Center öppnas i PCM loggar systemet först in på leverantörens backend med ett pseudonymiserat ID som tilldelats Porsche ID. För att upprätta en anslutning mellan App Center-tjänsten på leverantörens backend och det inloggade Porsche ID:t skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan våra system och PCM i ditt fordon. Vi behöver denna information för att kunna öppna app-portföljen för det inloggade Porsche ID:t. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla de tjänster du har köpt.

För att kunna göra App Center tillgängligt för dig i ditt fordon skickas följande information till oss när App Center startas: Fordonets stamdata, till exempel fordonsmodell och chassinummer. Om du har aktiverat automatiska uppdateringar i App Center för dina installerade appar kommer även ovanstående data att överföras varje gång PCM startas för att leta efter eventuella uppdateringar. Uppgifterna överförs till våra leverantörer och Porsche AG. Den överförda informationen gör att app-portföljen kan göras tillgänglig och uppdateras. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig. IT-användningsdata lagras tills Porsche ID raderas. IP-adressen och användaråtkomsten i form av loggfiler lagras i 30 dagar. Dessutom registrerar vi in- och utloggningsprocesser i fordonet för att upptäcka angrepp på fordonssystemen. Dessa uppgifter lagras i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vår cybersäkerhet i allmänhet.

Vi använder Harman Becker Automotive Systems GmbH, en tjänsteleverantör på uppdrag av Porsche, för att tillhandahålla App Center i fordonet.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Tjänsten Porsche Laddplanerare kan användas för att beräkna den snabbaste eller kortaste körvägen i bilen och i My Porsche-appen, med hänsyn till realtidstrafik och batterinivå.

Om den beräknade batteriladdningsnivån vid destinationen ligger under ett visst definierat värde tar Porsche Laddplanerare hänsyn till laddningsstopp för att säkerställa en minsta räckvidd för destinationen.

Dessutom kan du också dra nytta av den automatiska förkonditioneringen av batteriet för att på bästa sätt utnyttja den maximala laddningskapacitet som finns i högpresterande laddare.

När du väljer tjänsten registreras PCM (Porsche Communication Management, den centrala styrenheten för ljud-, navigations- och kommunikationstjänster) först i vårt system med bilens chassinummer. För att göra det möjligt att upprätta en anslutning till PCM i bilen utbyts en tidsbegränsad autentiseringskod mellan vår tjänsteleverantör och bilens PCM. Om du väljer tjänsten via My Porsche eller My Porsche-appen registrerar du dig med ditt Porsche ID.

Vi behöver denna information för att länka din bil till ditt användarkonto och för att vi ska kunna kontrollera att du har rätt att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är uppfyllandet av ett avtal som ingåtts med dig.

För att visa de nödvändiga laddningsstoppen för en aktiv körväg överförs den aktuella landsinformationen och platspositionen till relevant tjänsteleverantör efter att anslutningen har upprättats.

Den överförda informationen används för att generera information om laddningsstopp. Informationen tilldelas sedan din bil av vårt system och överförs till ditt bilens PCM. Dina uppgifter kommer att lagras under ärendet för detta ändamål och raderas efteråt.

Om du skickar din begäran via My Porsche-appen används enhetens position istället för bilens position och sökresultaten överförs till My Porsche-appen. Den rättsliga grunden för detta är uppfyllandet av ett avtal som ingåtts med dig.

Vi använder tjänsteleverantörer på uppdrag av Porsche för att visa laddningsstopp. Observera att servrarna för de tjänsteleverantörer som data behandlas på under tjänsten också kan befinna sig utanför EU eller utanför EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Navigation Plus” kan du göra följande via, din Porsche-app eller via mobilnätet i bilen:

• hämta aktuell eller förutsedd navigations- och trafikinformation längs med rutten baserat på dina tidigare mål,

• visa den aktuella trafiksituationen på din rutt med hjälp av trafikinformation i realtid (Realtidstrafik),

• spara din navigationskarta med aktuella satellit- och flygbilder (Satellitkarta), eller

• inkrementellt uppdatera navigationskartan utifrån din nuvarande plats och aktiv vägledning (Uppdatera karta online).

Du kan dessutom använda underfunktionen ”Navigation” sömlöst tvärs över utmatningsenheterna.

För underfunktionen ”Navigation” kan du välja, ange och spara mål i din bils PCM, i My Porsche-appen. Dessa mål synkroniseras när du ansluter enheten mellan PCM i ditt fordon och Porsche-appen.

När du väljer tjänsten loggar PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigation och kommunikation) i din bil in i vårt system med bilens chassinummer.

När du väljer tjänsten i My Porsche-appen genomförs inloggningen med ditt Porsche ID.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att få fram den efterfrågade informationen överförs, beroende på underfunktion, följande information från din bils PCM direkt till tjänsteleverantörernas servrar i samband med att anslutningen upprättas:

• För navigation: aktuell plats, aktuell hastighet, aktuell färdriktning och eventuellt aktiva eller förutsagda navigationsmål samt tillhörande vägbeskrivningar,

• För realtidstrafik: aktuell plats, aktuell hastighet och aktuell färdriktning

• För satellitkartan: din aktuella kartsektion baserat på din bils position och eventuellt andra kartsektioner längs rutten,

från din POI-sökning.

Dessa överförda data används för att få fram den information som du efterfrågade. Information tilldelas sedan genom vårt system till din bil och överförs till bilens PCM.

Dina data lagras för detta ändamål under perioden för förfrågan och tas sedan bort. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Om du använder My Porsche-appen för din förfrågan används platsen för din enhet istället för bilens plats och överförs sökresultaten till My Porsche-appen.

För underfunktionen Uppdatera karta online begär tjänsteleverantörernas servrar att den kartversion som för nuvarande används av navigationssystemet samt den nuvarande regionen uppdateras, och kontrollerar om nytt kartmaterial finns tillgängligt. Om nytt kartmaterial finns tillgängligt överförs det direkt från de externa tjänsteleverantörernas servrar till ditt navigationssystem inkrementellt.

Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta kan informationen som nämns ovan som överförts till tjänsteleverantörer lagras utan uppgifter om dig eller ditt chassinummer, i syfte att förbättra tjänsten eller bidra till tjänstens datagrund.

Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vår tjänst.

För att tillhandahålla underfunktionerna för Navigation Plus anlitar Porsche tredjepartsleverantörer. Observera att de servrar som tjänsteleverantörerna använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerade utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Car Control” kan du hämta information om den aktuella tekniska statusen för din bil via My Porsche App.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna visa information om bilens aktuella tekniska status överförs följande vid start och avstängning av motorn, när dörrar eller bakluckan öppnas, vid definierade batterinivåer samt vid ditt godkännande:

• räckvidd

• bilens position

• bilens riktning

• bränslenivå

• körsträcka

• låsstatus, inklusive för dörrar, fönster, fronthuv och baklucka

• status för parkeringsljus

• varningar som visas från din kombistyrenhet

från din bil till oss. För detta ändamål lagras dina data i vårt system fram till nästa statusändring, och skrivs över vid en ändring av statusen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att visa bilens aktuella plats i My Porsche App anlitar Porsche tjänsteleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Trip Control” kan du hämta information och statistik om körda turer med din bil via din My Porsche App-app.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna visa information om körda turer med bilen överförs följande uppgifter vid avstängning av motorn och återställning av turer i bilen:

• körda varvlängder

• färdtid

• genomsnittlig hastighet

• och genomsnittlig energiförbrukning

från din bil till oss. För detta ändamål lagras dina data i vårt system fram till nästa statusändring, och skrivs över vid en ändring av statusen. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att visa bilens aktuella plats i din My Porsche App-app anlitar Porsche tjänsteleverantörer. Observera att den server som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerad utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Car Alarm” skickar bilen ett larm via en internetanslutning om stöldlarmet löser ut. Du kan ta emot larmet via appen.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet.

Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna informera dig om stöldlarmet löser ut skickar ”Car Alarm” ett meddelande till via den enhet som anslutits till appen. Meddelandet innehåller larmtid och orsak till att larmet löstes ut. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Informationen som överförs av bilen lagras för att visa händelsen, händelsehistoriken och bilens position i vårt system. Informationen visas i din app. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig..

För att visa bilens aktuella position i appen anlitar vi tjänsteleverantörer som agerar på uppdrag av Porsche. Observera att de servrar som leverantörerna använder för att bearbeta data för tjänsten kan vara placerade utanför EU eller EES.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Location Alarm” kan du definiera och aktivera upp till fyra cirkelformade geografiska områden på en onlinekarta via appen. Om fordonet körs in eller ut ur dessa områden skickas ett meddelande som du kan ta emot via appen.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

För att upprätta en anslutning mellan din enhet för platsvisning och de nödvändiga systemen skickas en tidsbegränsad behörighetsnyckel mellan tjänsteleverantörens server och din enhet. Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi informationen tillsammans med tidpunkten (tidsstämpel) som tjänsten användes för att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 60 dagar. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vårt utbud.

För att kunna meddela dig när bilen kommer in i eller lämnar det definierade geografiska området, registreras bilens plats i bilen och jämförs löpande med ditt angivna geografiska område. Om det angivna området lämnas skickas ett meddelande till den anslutna enheten. För att kunna meddela dig överför bilen dessutom dess aktuella plats och en tidsstämpel. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Informationen som överförs av bilen lagras för att visa händelsen, händelsehistoriken och bilens position i vårt system. Informationen visas i din app. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att kunna visa bilens position på en karta överförs vid begäran om bilens position information om positionens datum, som krävs för visning på kartan, samt önskad kartradie från din enhet till en tjänsteleverantörs server via appen. Dessa överförda data används för att hämta motsvarande kartor för det berörda området. Resultatet överförs sedan för visning i din enhet. För detta ändamål lagras dina data i 60 dagar och raderas sedan. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För att visa bilens aktuella position i appen anlitar vi tjänsteleverantörer som agerar på uppdrag av Porsche. Observera att de servrar som leverantörerna använder för att bearbeta data för tjänsten kan vara placerade utanför EU eller EES..

Du har möjlighet att inaktivera tjänsten i systeminställningarna för bilens PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigation och kommunikation). Dessutom har du där möjlighet att inaktivera tjänsten som del av hela tjänstgruppen ”Tjänster med platsbestämning”.

Om du gör en sådan fullständig inaktivering i systeminställningarna kan tjänstens funktioner upphöra att fungera delvis eller helt och hållet.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten Smart Service kan du se den aktuella statusen för utvalda komponenter i din bil via i appen. Du underrättas även när underhåll eller en reparation behövs. Dessutom kan du navigera till valfri återförsäljare direkt via PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigering och kommunikation) och skicka en förfrågan om eller boka tid för service utifrån denna information i My Porsche samt från fordonet.

När tjänsten är aktiv loggar mobilgränssnittet i bilen in i vårt system med bilens chassinummer. Sedan överförs regelbundet, samt när ett tröskelvärde överskrids, ett protokoll med koder och identifieringsdata, analysdata, tillståndsdata samt användnings- och driftdata.

När du väljer tjänsten via My Porsche tillhandahålls informationen som överförts till systemet och visas för dig.

Informationen är nödvändig för att fastställa den tekniska statusen för berörda komponenter samt identifiera eventuella underhålls- eller reparationsbehov och tillhandahålla information om dem för dig. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Utöver detta använder vi teknisk information som överförs från ditt fordon för att förbättra och vidareutveckla tjänsten och våra produkter. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att utveckla och förbättra våra produkter. I produktövervakningssyfte lagrar vi dessa uppgifter i högst 30 år totalt från och med att de skapades. Den rättsliga grunden för lagringen är vårt berättigade intresse att övervaka produkter samt försvara och göra gällande juridiska rättigheter.

För att underlätta servicen för återförsäljaren kan även denne hämta de överförda uppgifterna från din bil under den tid som de lagras med hjälp av bilens chassinummer. I detta syfte är uppgifterna tillgängliga i 30 år. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att tillhandahålla kundtjänst.

Du har möjlighet att inaktivera tjänsten i systeminställningarna för bilens PCM. Dessutom har du där möjlighet att inaktivera tjänsten som del av hela tjänstgruppen ”Tjänster utan platsbestämning”.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Mer information om sekretesskydd för Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten "Nödanrop vid haveri" kan du aktivera ett nödanrop i ditt fordon samt via My Porsche-appen som tas emot av Porsches supportinstans. Porsche supportinstans kan hämta uppgifter om bilen med hjälp av bilens chassinummer och se bilens aktuella status för att kunna hjälpa dig med haveriet. Du kan använda funktionen för fjärrdiagnos om det finns tekniskt stöd för detta. Du kan dessutom välja att skicka fordonsinformationen till ditt Porsche Center så att nästa service kan förberedas.

När ett nödanrop aktiveras via PCM (Porsche Communication Management = central styrenhet för ljud, navigation och kommunikation) loggar mobilgränssnittet i bilen in i vårt system med bilens chassinummer och överför ett protokoll med koder och identifieringsdata, användnings- och driftdata, tillståndsdata, analysdata samt plats- och rörelsedata.

När ett nödanrop aktiveras via appen initierar vårt system en motsvarande datahämtning från din bil.

Om ditt fordon uppfyller de tekniska förutsättningarna för funktionen för fjärrdiagnos kan Porsches supportinstans använda fordonets protokoll för att per telefon meddela felinformation och åtgärdsrekommendationer. För att göra detta använder Porsches supportinstans samma fordonsdata som också överförs av fordonet när nödanrop vid haveri utlöses: identifieringsdata, användnings- och driftdata, statusdata, analysdata samt plats- och rörelsedata.

Om du så önskar och godkänner det inom ramen för respektive nödanrop överför vi den ovannämnda informationen. Utöver detta använder vi denna information, om du har godkänt dataöverföringen per telefon, i syfte att genomföra överföringen till återförsäljaren. Återförsäljaren kan använda uppgifterna för stödändamål under ditt servicebesök.

I överföringssyfte lagrar vi informationen i 7 dagar. Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke inom ramen för nödanropet.

Vi använder tjänsteleverantörer på uppdrag av Porsche för att behandla nödanropet vid haveri på Porsches supportinstans. Observera att de servrar som tjänsteleverantörerna använder för att behandla data för tjänsten kan vara placerade utanför EU eller EES.

Du behöver ha ett Porsche ID och ha bokat Connect Care-paketet.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.

Med tjänsten ”Bra att veta – bruksanvisning” kan du – om tjänsten stöds – hämta information relaterad till bruksanvisningen via din bil, webbplatsen samt Porsche-appen, information som dessutom kan visas som interaktiv grafik.

Via nämnda kanaler hänvisar varnings- och informationsmeddelandena i bilen dig dessutom till relevanta kapitel i bruksanvisningen, så att du snabbt kommer åt eventuell information. Med funktionen för favoriter och ”Senast besökta sidor” tar du dig lättare till dina favoritmarkerade kapitel.

För att använda tjänsten måste du registrera dig i My Porsche-portalen. För detta krävs ett Porsche ID.

Vid den första aktiveringen behöver du skapa en användningsprofil. Det gör du genom att ange ditt namn och ditt Porsche ID i vårt system. När uppgifterna har kontrollerats skapas profilen. Du kan då fylla på med fler uppgifter i din profil. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla avtalet som ingåtts med dig. Din profil raderas om den inte har använts på ett år.

När du öppnar tjänsten i bilen loggar mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen in i vårt system med bilens chassinummer.

När du öppnar tjänsten på webbplatsen sker inloggningen också via bilens chassinummer, som du anger där. Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt användarkonto och kontrollera att bilen har behörighet att använda tjänsten. Utöver detta använder vi informationen för att skapa en databas för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

Bilens chassinummer överförs och kontrolleras för att hänvisningar till bruksanvisningen utifrån varnings- och informationsmeddelanden samt funktionen för favoriter och ”Senast besökta sidor” ska kunna visas. Dina överförda uppgifter lagras för detta ändamål i 12 månader och raderas därefter. Den rättsliga grunden för detta är att uppfylla ett avtal som ingåtts med dig.

För de ovan beskrivna funktionerna anlitar Porsche tjänsteleverantörer. Observera att de servrar som tjänsteleverantören använder för att behandla data för tjänsten även kan vara placerade utanför EU eller EES.

Utöver detta använder vi ovannämnd information tillsammans med en given tidpunkt (tidsstämpel) i syfte att skapa en datagrund för anonymiserad användningsstatistik. I detta syfte lagrar vi informationen i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra de tjänster vi erbjuder dig.

Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Ytterligare information om dataskydd hos Porsche Connect finns i vår integritetspolicy.