Porsche Connect

Underhållningstjänsterna erbjuder en digital upplevelse i fordonet och möjliggör integration av digitala medie- och kommunikationstjänster. Detta inkluderar integration av radiotjänster och användning av olika online- och produktivitetstjänster. Användaren kan anpassa sin PCM genom att söka efter, installera, uppdatera och hantera appar.

När du använder internetradio växlar apparaten automatiskt mellan FM-, DAB- och internetradio beroende på anslutningens kvalitet. Dessutom kan radiostationer i stationslistan, favoriter eller genvägar hämtas och streamas online.

För detta ändamål bearbetar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Användarkonto

• Avtalsuppgifter

• Mottagningsparametrar (DAB/FM)

• Aktuellt land och systemspråk

• Tidsstämpel

Uppgifterna sparas under den tid som förfrågan pågår och skrivs över om statusen ändras. Användningsstatistik lagras anonymt i 12 månader för att förbättra servicekvaliteten.

Med tjänsten ”Kalender/konferenser” kan du använda din personliga kalender från tredjepartsleverantörer i fordonet. När du parkopplar en mobil enhet kopplas den mobila enhetens kalender till ditt fordon. Tjänsten kan även identifiera adresser i kalenderposter och använda adresserna direkt som navigationsmål. Direktaktivering av telefonkonferenser direkt från det bokade mötet är möjligt vid bokningsinformation som stöds.

För att möjliggöra åtkomst till t.ex. navigering eller telefonkonferenser behandlas kalenderinnehåll i vårt system. Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Med hjälp av tjänsten ”App Center” kan du ladda ner, uppdatera och hantera appar från tredje part och tillverkaren i ditt fordon samt söka information om apparna (bläddra).

För detta ändamål bearbetar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Porsche ID

• Fordonets huvuddata

• IP-adress

• Loggfiler

• Tidsstämpel

Uppgifterna överförs till våra leverantörer (Harman Becker Automotive Services GmbH) och Porsche AG. Den överförda informationen gör att app-portföljen kan göras tillgänglig och uppdateras. IT-användningsdata lagras tills Porsche ID raderas. IP-adressen och användaråtkomsten i form av loggfiler lagras i 30 dagar.

Dessutom registrerar vi in- och utloggningsprocesser i fordonet för att upptäcka angrepp på fordonssystemen. Dessa uppgifter lagras i 12 månader. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att förbättra vår cybersäkerhet i allmänhet. Att aktivera privat läge innebär att tjänstens onlinefunktioner inte längre är tillgängliga.

Vi anlitar kontrakterade tjänsteleverantörer för att tillhandahålla ovanstående tjänster. Observera att tjänsteleverantörernas servrar där uppgifter behandlas som en del av tjänsten också kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kommer dina uppgifter endast att överföras om lämpliga garantier för en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i enlighet med artikel 45 och följande i GDPR.

Vi behandlar ovan nämnda personuppgifter på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna och på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla funktioner till andra användare i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.

Navigationstjänsterna erbjuder optimerad vägvisning med dynamisk anpassning så att t.ex. trafikstörningar kan upptäckas och undvikas i ett tidigt skede. Kartinnehållet uppdateras automatiskt och förblir tillgängligt även om anslutningen avbryts under en kort tid. Systemet möjliggör också en riktad sökning efter relevanta platser.

För elfordon optimerar ”Porsche Laddplanerare” rutten baserat på faktorer som batteristatus, körstil och tillgängliga laddstationer för att säkerställa en effektiv och tillförlitlig rutt.

För detta ändamål behandlar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Användarkonto

• Platsdata

• Avtalsuppgifter

• Förbrukningsdata

• Batteriinformation

• Information om kontakttyp

• Användarpreferenser (leverantörer av laddstationer, laddstationer, minimiladdning, preferenser för typ av rutt)

• Tidsstämpel.

I princip kommer dina uppgifter endast att sparas under den tid som förfrågningen pågår och sedan raderas. För att undvika dubbel hämtning av identiska förfrågningar från flera användare kommer dina uppgifter att lagras centralt av en tjänsteleverantör under en period av 30 dagar och användas för att effektivt fördela motsvarande förfrågningar och innehåll.

Vi använder externa tjänsteleverantörer för att tillhandahålla tjänsterna. Tjänsteleverantörernas servrar där uppgifterna behandlas kan också vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Dessutom kan ovannämnda information som överförs från ditt fordon till tjänsteleverantörerna lagras anonymt av tjänsteleverantörerna och därmed användas för att förbättra tjänsten eller bidra till tjänsternas databas.

Vi behandlar de ovannämnda personuppgifterna på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna.

Dessutom behandlar vi de insamlade uppgifterna i syfte att vidareutveckla och förbättra de ovannämnda tjänsterna och för att tillhandahålla funktionerna till andra användare av fordonet på grundval av vårt berättigade intresse i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.

”Digital Assistant”-tjänsterna möjliggör röststyrning för intuitiv användning av olika fordonsfunktioner och digitala tjänster. Online-röstigenkänning stöder bland annat mediesökning och navigation. Naturlig språkbehandling känner igen och utför kommandon exakt, vilket säkerställer bekväm och effektiv interaktion med systemet.

För detta ändamål behandlar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Platsdata

• Användarkonto

• Avtalsuppgifter

• Ljuddata

• Tidsstämpel.

Om du använder onlinefunktionen i den digitala assistenten överförs en ljudfil tillsammans med det valda språket, den valda tjänsten (i förekommande fall) och den aktuella versionsinformationen direkt till de tjänsteleverantörer som vi har anlitat för detta ändamål. Observera att tjänsteleverantörernas servrar där uppgifter behandlas som en del av tjänsten också kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kommer dina uppgifter endast att överföras om lämpliga garantier för en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i enlighet med artikel 45 och följande i GDPR.

Ljudfilerna konverteras där till textfiler och tolkas semantiskt vid behov. Resultaten överförs sedan tillbaka till fordonet. Vid röststyrning av destinationer överförs de i text omvandlade sökresultaten samt platsen till navigations- och söktjänstleverantörer för registrering av rutt- och målinformation.

Vi behandlar ovan nämnda personuppgifter på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna och på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla funktioner till andra användare i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Dessutom lagrar vi data för att skapa en databas för anonymiserad användningsstatistik under en period på 12 månader. De överförda ljuddata och de erhållna resultaten lagras också under en period av 90 dagar och analyseras anonymt för att kontinuerligt förbättra talomvandlingen och den semantiska tolkningen. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse av att förbättra vårt utbud i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.

Tjänsterna i appen ”My Porsche” inkluderar funktioner för fjärråtkomst som gör det möjligt att se relevanta fordonsdata och fjärrstyra enskilda funktioner. Dessa inkluderar visning av fordonsstatus, plats och fordonsrelaterade data samt åtkomst till säkerhetsrelaterade funktioner.

För el- och hybridfordon finns även klimat- och laddningsstyrning med optimerad laddningsplanering.

För detta ändamål behandlar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Platsdata

• Användarkonto

• Avtalsuppgifter

• Teknisk fordonsinformation

• Tidsstämpel.

Uppgifterna sparas endast under den tid som förfrågan eller statusuppdateringen pågår och skrivs över vid eventuella ändringar. Förfrågningar från flera användare lagras i upp till 30 dagar för att optimera prestandan.

Vi använder kontrakterade tjänsteleverantörer för att tillhandahålla tjänsterna. Databehandlingen kan ske på servrar utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Observera att tjänsteleverantörernas servrar där uppgifter behandlas som en del av tjänsten också kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kommer dina uppgifter endast att överföras om lämpliga garantier för en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i enlighet med artikel 45 och följande i GDPR.

Vi behandlar ovan nämnda personuppgifter på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna och på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla funktioner till andra användare i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.

Tjänsten ”Smart Support Service” erbjuder digitalt stöd för effektiv fordonsvård och förebyggande underhåll. Systemet upptäcker underhållsbehov i ett tidigt skede. Fordonsinformation kan också hämtas i PCM för att hjälpa dig att optimera användningen av ditt fordon.

För detta ändamål behandlar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Användarkonto

• Avtalsuppgifter

• Användnings- och driftdata

• Status- och analysdata

• Plats- och rörelsedata

• Tidsstämpel.

Uppgifterna sparas endast under den tid som förfrågan eller statusuppdateringen pågår och skrivs över vid eventuella ändringar. Vissa uppgifter lagras i upp till 30 år för produktuppföljning och för att skydda rättsliga anspråk. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse att utveckla och förbättra våra produkter.

Vi använder kontrakterade tjänsteleverantörer för att tillhandahålla tjänsterna. Observera att tjänsteleverantörernas servrar där uppgifter behandlas som en del av tjänsten också kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kommer dina uppgifter endast att överföras om lämpliga garantier för en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i enlighet med artikel 45 och följande i GDPR.

Vi behandlar ovan nämnda personuppgifter på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna och på grundval av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla funktioner till andra användare och för att förbättra våra tjänster i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.

Funktionen ”Programvaruuppdateringar online” gör det möjligt att tillhandahålla programvaruuppdateringar för servicepaket och/eller specifika fordonsfunktioner. Dessa uppdateringar utförs vanligtvis trådlöst, så att inget verkstadsbesök krävs. Genom att boka Connect-paketet samtycker du i regel till automatisk implementering av dessa uppdateringar om de är nödvändiga eller på annat sätt fördelaktiga för den första eller pågående avtalsenliga användningen av servicepaketet eller enskilda fordonsfunktioner. För vissa uppdateringar kan du själv definiera individuella standardinställningar.

För detta ändamål behandlar vi i synnerhet följande personuppgifter:

• Fordonets chassinummer

• Användarkonto

• Avtalsuppgifter

• Programvaru-, uppdaterings- och versionsstatus.

Uppgifterna sparas endast under den tid som uppdateringen pågår och skrivs över vid nästa statusuppdatering.

Vi använder kontrakterade tjänsteleverantörer för att tillhandahålla tjänsterna. Observera att tjänsteleverantörernas servrar där uppgifter behandlas som en del av tjänsten också kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall kommer dina uppgifter endast att överföras om lämpliga garantier för en adekvat nivå av dataskydd tillhandahålls i enlighet med artikel 45 och följande i GDPR.

Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR för att fullgöra vårt avtal om tillhandahållande av Connect-funktionerna.

Mer information om dataskydd för Porsche Connect finns här.