Porsche Connect

Entertainment 服務為車輛內提供數位化體驗，整合數位媒體與通訊服務。此功能包括廣播服務的整合，並支援多項線上與生產力應用服務。使用者可自訂 PCM 系統，搜尋、安裝、更新並管理應用程式。 使用網路廣播時，系統將依據連線品質自動切換 FM、DAB 與線上廣播。亦可透過電台清單、我的最愛或捷徑方式呼叫並串流播放廣播內容。 為提供此服務，我們將處理下列個人資料： • 車輛識別號碼（VIN） • 使用者帳戶 • 契約資料 • 接收參數（DAB/FM） • 所在國家與系統語言 • 時間戳記 該資料將於每次請求期間保存，並於狀態變更時覆寫。為提升服務品質，使用統計資料將以匿名方式保存 12 個月。 透過「行事曆／會議」服務，您可於車內存取第三方提供者之個人行事曆。透過連接行動裝置，可將該裝置的行事曆與車輛同步。系統可辨識行事曆中的地址並將其作為導航目的地，亦可於會議資訊支援的情況下，直接撥打會議電話。為實現導航與會議撥號等功能，行事曆內容將於系統中進行處理。若您啟用私人模式，則此服務的線上功能將不予啟用。 透過「App Centre」服務，您可在車輛中下載、更新並管理第三方或原廠應用程式，並瀏覽可用的應用清單。 為提供此服務，我們將處理下列個人資料： • 車輛識別號碼（VIN）、 • Porsche ID、 • 車輛基本資料、 • IP 位址、 • 系統紀錄檔（log files）、 • 時間戳記。 上述資料將傳送至供應商 Harman Becker Automotive Services GmbH 以及 Porsche AG。傳送資料的目的為確保應用程式清單的可用性與即時性。IT 使用資料將保存至 Porsche ID 被刪除為止；IP 位址與使用者存取資料（以 log 檔形式）將保存 30 天。 此外，我們會記錄車輛中的登入與登出行為，以偵測潛在資安攻擊。此類資料將保存 12 個月。其法律依據為我們於網路資安優化方面的正當利益。如啟用私人模式，該服務的線上功能將不再可用。 我們委託服務供應商提供本項服務。請注意，相關資料在服務過程中所處理的伺服器，可能位於歐盟或歐洲經濟區以外之地區。在此情況下，僅於具備適當保障、確保符合 GDPR 第 45 條, PDPA第21條第3款及其後續條文規定之資料保護標準時，才會傳輸您的個人資料。 我們基於 GDPR 第 6 條第 1 項第 b 點及PDPA第19條第1項第2款（履行合約）處理上述個人資料，以提供 Connect 功能；亦基於合法利益（GDPR 第 6 條第 1 項第 f 點），將部分功能提供予其他使用者。 如欲進一步瞭解 Porsche Connect 的資料隱私權資訊，請點選這裡。

以下所述之服務內容，可能因您的車輛配備狀態、車型、車型年份與所在國家之適用情況而有所不同。相關資訊可於 My Porsche App 查詢。 導航服務提供動態路徑調整功能，可優化路線引導，協助提早偵測並避開交通壅塞等狀況。地圖內容會自動更新，即使在短時間連線中斷的情況下亦能持續使用。系統亦支援針對特定地點的精準搜尋。 針對電動車型，「充電規劃」功能將依據電池狀態、駕駛風格及可用充電站等因素最佳化路徑，以確保行程的效率與可靠性。 為提供此服務，我們將處理下列個人資料： • 使用者帳戶 • 位置資料 • 契約資料 • 能耗資料 • 電池資訊 • 插頭類型資訊 • 使用者偏好設定（如充電站供應商、偏好之充電站、最小充電量、路線類型偏好） • 時間戳記. 原則上，您的資料將僅於請求或查詢期間保存，隨後即刪除。為避免重複請求，使用者資料將由服務供應商集中保存最長 30 天，以有效分配請求與內容。 我們委託外部服務供應商提供本項服務。服務過程中所處理之資料，可能儲存於位於歐盟或歐洲經濟區以外之伺服器。此外，從您的車輛傳送至服務供應商的資訊，可能經過匿名化後由服務供應商保存，並用於提升服務品質或作為服務資料庫之依據。 我們依據 GDPR 第 6 條第 1 項第 b 點及PDPA第19條第1項第2款（履行合約）處理上述個人資料，以提供 Connect 功能。此外，為持續開發與優化前述服務功能，並提供給其他車輛使用者使用，我們亦將依 GDPR 第 6 條第 1 項第 f 點（合法利益）進行資料處理。 如欲進一步瞭解 Porsche Connect 的資料隱私權資訊，請點選這裡。

通过“语音助手”服务，您可以直接以语音控制多种车辆功能和数字化服务。在线语音识别支持媒体搜索和导航等功能。自然语言处理技术可以准确识别并执行您的指令，确保您与系统进行便捷高效的交互。 为此，我们尤其会处理以下个人信息： - 车辆识别码； - 位置数据； - 用户账户信息； - 合同数据； - 音频数据； - 时间戳。 如果您选择使用在线语音助手服务，您的音频以及所选语言、所选服务（如适用）和当前版本信息将直接传输给我们为此目的委托的服务提供商。请注意，第三方服务提供商在服务过程中用于处理数据的服务器位于中国境内。 音频文件会被转换为文本，并在必要时进行语义解释。处理后的结果数据将回传至您的车辆。当您通过语音输入目的地信息时，已转换为文本的搜索词以及您的车辆位置会提供给导航和搜索服务提供商，以确定您的路线和目的地信息。 我们处理上述个人信息是为了履行提供智慧互联服务的合同义务。 为了排除故障、分析错误信息并持续改进我们的服务，我们还会建立数据库，以匿名化形式保存使用统计数据。请注意，每次向您提供服务后，我们将立即删除您的音频数据及其对应的转换文本。 如果您不认可本声明中所述的个人信息处理活动，我们将无法为您提供语音助手服务。在此情况下，请勿使用本服务。 有关保时捷智慧互联数据隐私的更多信息，请查阅此处。

My Porsche App 所提供的服務包含遠端存取功能，用戶可遠距檢視車輛相關資訊，並可操作特定功能。此服務包括顯示車輛狀態、位置及車輛相關數據，以及遠端啟用與安全相關的功能。 針對電動與混合動力車型，My Porsche App 亦提供環境控制與充電控制功能，並支援最佳化的充電規劃。 為提供此服務，我們將處理下列個人資料： • 車輛識別號碼（VIN） • 位置資料 • 使用者帳戶 • 契約資料 • 車輛技術資訊 • 時間戳記 原則上，資料將於每次請求或狀態更新期間保存，並於狀態變更時覆寫。為優化系統效能，針對來自多位使用者的請求，資料最多將保存 30 天。 您也可以透過 Porsche Digital Key（保時捷數位鑰匙） 來建立您車輛的數位鑰匙，並將其儲存在智慧型手機上。您還可以選擇為其他人配備這些數位鑰匙，並授予他們進入您車輛的權限。若您使用 Porsche Digital Key 將數位鑰匙載入您的裝置，為此將會處理以下資料： 車輛主檔資料 車輛識別號碼（VIN） Porsche ID 使用者唯一 ID IT 使用資料 控制單元資訊 時間戳記 第一把鑰匙會在車輛首次與行動裝置配對時分配。作為車輛的主要使用者，您也可以為一定人數分配所謂的「好友鑰匙」。這些好友鑰匙必須先由對方接受，然後再儲存於對應的應用程式中（例如 Apple Wallet）。在分配這些額外鑰匙時，還可能會處理額外資料，例如到期日期和個別設定的使用權限。所建立的鑰匙會一直儲存在車輛上，直到主要使用者的智慧型手機解除配對為止。 我們委託服務供應商提供本項服務。資料處理可能於位於歐盟或歐洲經濟區以外之伺服器上進行。請注意，相關資料於服務過程中所處理的伺服器可能位於歐盟或歐洲經濟區以外地區。在此情況下，僅於具備適當保障、確保符合 GDPR 第 45 條, PDPA第21條第3款及其後續條文規定之資料保護標準時，才會傳輸您的個人資料。 我們基於 GDPR 第 6 條第 1 項第 b 點及PDPA第19條第1項第2款（履行合約）處理上述個人資料，以提供 Connect 功能；同時亦基於合法利益（GDPR 第 6 條第 1 項第 f 點），將部分功能提供予其他使用者。 如欲進一步瞭解 Porsche Connect 的資料隱私權資訊，請點選這裡。

「Smart Support Service」服務提供數位化支援，協助用戶更有效率地照顧車輛並進行預測性維護。系統可於早期即偵測保養需求。此外，您亦可透過 PCM 存取車輛資訊，協助您更充分地使用車輛功能。根據車輛識別號（VIN），系統可調出專屬於您車輛的操作說明與建議。若遇到可遠端解決的問題，經您同意後，服務人員可以透過遠端進行故障排除。您也可以使用 PCM 申請協助，包括故障救援或其他車輛相關問題。 為提供此服務，我們將特別處理下列個人資料： • 車輛識別號碼（VIN） • 使用者帳戶 • 契約資料 • 使用與操作資料 • 狀態與分析資料 • 位置與移動資料 • 時間戳記 原則上，資料將於每次請求或狀態更新期間保存，並於狀態變更時覆寫。惟為產品監控及法規遵循目的，部分資料最長可能保存 30 年。 我們委託服務供應商提供本項服務。請注意，相關資料於服務過程中所處理的伺服器，可能位於歐盟或歐洲經濟區以外地區。在此情況下，僅於具備適當保障、確保符合 GDPR 第 45 條, PDPA第21條第3款及其後續條文規定之資料保護水準時，才會傳輸您的個人資料。 我們依據 GDPR 第 6 條第 1 項第 b 點及PDPA第19條第1項第2款（履行合約）處理上述個人資料，以提供 Connect 功能；同時亦依據第 6 條第 1 項第 f 點，基於提供功能予其他使用者以及持續優化我們服務的合法利益進行處理。 如欲進一步瞭解 Porsche Connect 的資料隱私權資訊，請點選這裡。

「線上軟體更新」功能可提供服務套件與／或特定車輛功能的軟體更新。這些更新通常透過 OTA（Over-the-Air）方式完成，無需回廠保養。當您預訂 Connect 套件，即表示您原則上同意此類更新於必要時自動執行——無論其為首次使用或持續使用服務套件或個別車輛功能所需，或對使用具有實質助益。您亦可針對特定更新設定個人偏好。 為提供此服務，我們將處理下列個人資料： • 車輛識別號碼（VIN） • 使用者帳戶 • 契約資料 • 軟體、更新與版本資訊. 上述資料僅於更新請求期間保存，並於下一次狀態更新時予以覆寫。 我們委託服務供應商提供本項服務。請注意，相關資料於服務過程中所處理的伺服器，可能位於歐盟或歐洲經濟區以外地區。在此情況下，僅於具備適當保障、確保符合 GDPR 第 45 條, PDPA第21條第3款及其後續條文規定之資料保護標準時，才會傳輸您的個人資料。 我們依據 GDPR 第 6 條第 1 項第 b 點及PDPA第19條第1項第2款（履行合約）處理上述個人資料，以提供 Connect 功能。 如欲進一步瞭解 Porsche Connect 的資料隱私權資訊，請點選這裡。