0 продуктов

Положения и условия для использования

Портала «Порше Коннект», Магазина «Порше Коннект», Услуг «Порше Коннект», а также Продукции «Порше Коннект»

(далее по тексту именуются «ПиУ»)

ООО "ПОРШЕ РУССЛАНД", 125445, Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе 71А, стр. 10 (далее по тексту именуется «ПоршеКоннект» или «Мы») предлагает своим Заказчикам (а) Портал «Порше Коннект» (далее по тексту именуется «Портал»), (б) Магазин «Порше Коннект» (далее по тексту именуется «Магазин»), (в) услуги, относящиеся к автомобилям, в особенности информационные услуги (далее по тексту именуются «Услуги «ПоршеКоннект») (Портал, Магазин и Услуги «Порше Коннект» далее по тексту совместно именуются « Услуги»), и (г) иную возможную продукцию и услуги, (далее по тексту именуются «Продукция«Порше»).

Настоящие ПиУ применяются, когда Вы, как Заказчик «Порше Коннект», (т.е. как основной пользователь, дополнительный пользователь или заинтересованное лицо в значении этих терминов, употребленных в настоящих ПиУ) используете Портал и Магазин, заказываете и используете Услуги «Порше Коннект», приобретаете и, возможно, используете Продукцию «Порше». «Порше Коннект» предлагает широкий спектр услуг и продуктов. В отношении них в некоторых случаях могут применяться дополнительные условия.

 

 

1. Идентификационный контракт с «Порше»

1.1 Для оказания Заказчику Услуг и предоставления ему выбранный Продукции «Порше» необходимо заключение Идентификационного контракта с «Порше», который подписывается между Заказчиком и «Порше Коннект». Идентификационный контракт с «Порше» заключается (а) в связи с покупкой автомобиля путем включения настоящих ПиУ в отдельный договор купли-продажи автомобиля; (б) путем принятия через регистрацию на Портале; или (в) путем принятия в момент заказа одной или нескольких Услуг «Порше Коннект» в Магазине в качестве рамочного соглашения об оказании, использовании и заказе Услуг. Самостоятельно Идентификационный контракт с «Порше» (т.е., без заказа Услуг «Порше Коннект» или без покупки Продукции «Порше») не налагает на Заказчика никаких обязательств по приобретению и (или) оплате.

1.2 Содержание Идентификационного контракта с «Порше» в каждом случае определяется настоящими ПиУ при использовании их самой последней редакции, существующей на момент заключения Идентификационного контракта с «Порше». В случае внесения «Порше Коннект» изменений в настоящие ПиУ после заключения Идентификационного контракта с «Порше», эти изменения вступают в силу только при условии принятия их Заказчиком и с момента такого принятия.

1.3 Заказчик обязан (а) предоставить точную и правдивую информацию о себе в момент регистрации на Портале и (б) в случае каких-либо изменений без неоправданных задержек внести соответствующие исправления в данные на Портале в той степени, в какой эта информация является обязательной для исполнения Идентификационного контракта с «Порше». Такая обязательная информация помечается в качестве таковой, когда ее предоставление требуется на Портале и в Магазине.

 

2. Основные и дополнительные пользователи, заинтересованные лица

2.1 Основной пользователь по отношению к Подключенному автомобилю (т.е. автомобилю «Порше», с которым могут использоваться Услуги «Порше Коннект») -- это Заказчик, который является (а) собственником такого автомобиля, (б) его владельцем и (или) (в) участником группы пользователей, который имеет разрешение «Порше Коннект», выраженное в явной форме, на то, чтобы быть основным пользователем (сюда относятся, в частности, арендаторы или работники компаний, которым предоставляется в пользование служебный автомобиль). У Подключенного автомобиля есть только один основной пользователь. Основному пользователю доступны все функции Портала, Магазина и заказанных Услуг «Порше Коннект».

2.2 Дополнительный пользователь по отношению к Подключенному автомобилю - это Заказчик, который не является основным пользователем, но наделен им полномочиями для того, чтобы быть дополнительным пользователем, и который заключил Идентификационный контракт с «Порше». Объем функций Портала, Магазина и заказанных Услуг «Порше Коннект» зависит от объема прав, предоставленных дополнительному пользователю основным пользователем и (или) системой.

2.3 Заинтересованное лицо – это Заказчик, который не является ни основным, ни дополнительным пользователем по отношению как минимум к одному Подключенному автомобилю (таковым, в частности, может быть потенциальный покупатель Подключенного автомобиля). Заинтересованному лицу не доступны функции Портала или доступен только их ограниченный спектр (в частности, заказ и конфигурация Услуг «Порше Коннект» не являются возможными).

 

3. Заказ Услуг «Порше Коннект»

3.1 Одна или несколько Услуг «Порше Коннект» могут быть отдельно заказаны для Подключенного автомобиля, в отношении которого на Портале имеется специальная Веб-ссылка для автомобиля (см. п. 3.4); такой заказ может быть сделан в Магазине в соответствии с настоящими ПиУ и иными действующими условиями использования, которые могут применяться. В случае если какое-либо из положений настоящих ПиУ войдет в противоречие с соответствующим положением действующих условий использования, то условия использования будут иметь преимущественную силу.

3.2 Наличие Услуг «Порше Коннект», их описание, сроки оказания и цены на них представлены в подробностях в Магазине и могут также указываться в условиях использования. Доступность Услуг «Порше Коннект» зависит от оборудования соответствующего автомобиля.

3.3 Услуги «Порше Коннект», заказанные соответствующим Основным пользователем, привязаны к конкретному автомобилю и потому не могут быть перенесены на другой Подключённый автомобиль или использованы на другом Подключенном автомобиле. Это правило действует и в том случае, когда Основной пользователь соответствующего Подключенного автомобиля одновременно является Основным пользователем другого Подключенного автомобиля.

3.4 Заказчики могут видеть на Портале, привязаны ли их автомобили к Идентификационным контрактам с «Порше Коннект» (далее по тексту именуется «Веб-ссылка для автомобиля»), и если привязаны, то какие, и для каких Веб-ссылок для автомобиля они определены как Основные или Дополнительные пользователи. Если соответствующая Веб-ссылка для автомобиля не показана Основному пользователю на Портале, то Основной пользователь может потребовать на Портале или через Центр «Порше», чтобы соответствующая Веб-ссылка для автомобиля была создана на Портале. Создание соответствующей Веб-ссылки для автомобиля может быть осуществлено при условии получения «Порше Коннект» достаточных доказательств, а в случае с автомобилем с пробегом - при условии, что предыдущий Основной пользователь удалил соответствующую Веб-ссылку для автомобиля в соответствии с п. 6.1 (1).

 

4. Использование услуг

4.1 Заказчик не вправе использовать Услуги в незаконных целях и не должен разрешать третьим лицам делать это. Заказчик не имеет права обрабатывать информацию и данные, полученные им в процессе использования Услуг для хозяйственных целей, а также разглашать эти данные и информацию третьим лицам для хозяйственных целей.

4.2 Заказчик признает, что в связи с использованием Услуг некоторые данные, в т.ч., возможно, персональные данные, будут собраны для целей оказания Услуги Заказчику. Например, в зависимости от заказанной Услуги «Порше Коннект» может возникнуть необходимость для оказания такой Услуги «Порше Коннект» собрать данные о статусе некоторых запчастей либо получить данные об окружающей среде и проанализировать эти данные. В этих целях такие данные могут также передаваться другим компаниям «Порше» и другим третьим лицам, привлеченным «Порше Коннект» или иными компаниями «Порше» в этом контексте.

 

5. Покупка Продукции «Порше»

5.1 Одна или несколько Услуг «Порше Коннект» могут быть отдельно куплены в Магазине в соответствии с настоящими ПиУ и иными условиями использования. В случае если какое-либо из положений настоящих ПиУ противоречит соответствующим положениям условий использования, то условия использования будут иметь преимущественную силу.

5.2 Наличие Продукции «Порше Коннект», ее описание, (в зависимости от ситуации) сроки поставки и цены на нее представлены в подробностях в Магазине и могут также указываться в дополнительных условиях использования.

5.3 Просьба обратить внимание на то, что покупка Продукции «Порше» может быть урегулирована иными условиями с более серьезными последствиями. В тех случаях, когда это будет иметь место, Вы будете предупреждены «Порше Коннект» в явной форме до совершения покупки.

 

6. П родажа и (или) передача автомобиля бессрочно; передача Идентификационного контракта с «Порше»

6.1 В случае продажи или передачи Подключенного автомобиля бессрочно третьему лицу (далее по тексту именуется « Покупатель автомобиля с пробегом») Основной пользователь должен (1) удалить на Портале соответствующую Веб-ссылку для автомобиля и (2) проинформировать Покупателя автомобиля с пробегом о любых Услугах «Порше Коннект», оказываемых соответствующему Подключенному автомобилю.

6.2 В случае продажи или передачи Подключенного автомобиля бессрочно Основной пользователь, в дополнение к использованию своего права прекращения в соответствии с п. 7 настоящих ПиУ, может (1) прекратить все Услуги «Порше Коннект» в отношении данного автомобиля и (2) в случае если к Идентификационному контракту с «Порше» не привязан иной автомобиль полностью расторгнуть Идентификационный контракт с «Порше». В данном случае соответствующие Услуги «Порше Коннект» / Идентификационный контракт с «Порше» (в зависимости от того, что применимо) могут быть прекращены только с первого числа любого месяца, таким образом, последним днем оказания Услуг «Порше Коннект» / действия Идентификационного контракта с «Порше» будет последний день месяца, предшествующего месяцу, в котором вступило в силу прекращение. Для целей прекращения оказания Услуг «Порше Коннект» / действия Идентификационного контракта с «Порше» Основной пользователь направляет «Порше Коннект» уведомление за 2 недели до окончания месяца, являющегося последним месяцем оказания Услуг «Порше Коннект» / действия Идентификационного контракта с «Порше». Во избежание сомнений, если до окончания соответствующего месяца осталось менее двух недель, Услуги «Порше Коннект» / Идентификационный контракт с «Порше» может быть прекращен(а) не ранее первого числа второго месяца, следующего за месяцем, в котором было направлено уведомление о прекращении. В случае прекращения Услуги «Порше Коннект» до окончания срока действия в соответствии с первым предложением возмещение уже произведенной оплаты за услугу (даже на пропорциональной основе) не предусматривается. Однако, Покупатель автомобиля с пробегом может воспользоваться услугой в оставшийся срок, если он (она) заключит Идентификационный контракт с «Порше» и закажет соответствующую Услугу «Порше Коннект». Основной пользователь вправе договориться с Покупателем автомобиля с пробегом о возможной компенсации в размере остаточной стоимости Услуг «Порше Коннект».

6.3 Действующий Идентификационный контракт с «Порше», заключенный с Заказчиком, не может быть передан третьему лицу без разрешения «Порше Коннект».

 

7. Срок действия и прекращение Идентификационного контракта с «Порше» и Услуг «Порше Коннект»

7.1 Основной пользователь и «Порше Коннект» могут прекратить оказание Услуги «Порше Коннект» без согласованного минимального срока ее действия (т.е., Услуги «Порше Коннект», для оказания которой минимальный срок действия не был согласован; см. п. 7.2 ниже) без взимания за это платежей. В данном случае соответствующая Услуга «Порше Коннект» может быть прекращена только с первого числа любого месяца, таким образом, последним днем оказания Услуги «Порше Коннект» будет последний день месяца, предшествующего месяцу, в котором вступило в силу прекращение. Для целей прекращения оказания Услуги «Порше Коннект» Основной пользователь / «Порше Коннект» (в зависимости от того, что применимо) направляет другой стороне уведомление за 2 недели до окончания месяца, являющегося последним месяцем оказания Услуги «Порше Коннект». Во избежание сомнений, если до окончания соответствующего месяца осталось менее двух недель, Услуга «Порше Коннект» может быть прекращена не ранее первого числа второго месяца, следующего за месяцем, в котором было направлено уведомление о прекращении.

7.2 Основной пользователь и «Порше Коннект» могут прекратить оказание Услуги «Порше Коннект» с оговоренным сроком (т.е., Услуги «Порше Коннект», для оказания которой согласован определенный срок с автоматической пролонгацией этого срока) с направлением уведомления о прекращении за две недели до окончания срока, иначе срок будет продлен автоматически. Другие способы прекращения могут регулироваться условиями использования соответствующей Услуги «Порше Коннект».

7.3 Заказчик и «Порше Коннект» могут прекратить действие Идентификационного контракта с «Порше» в целом в любое время, если к такому Идентификационному контракту с «Порше» не привязан ни один автомобиль.

7.4 Заказчик и «Порше Коннект» могут прекратить действие Идентификационного контракта с «Порше». В данном случае Идентификационный контракт с «Порше» может быть прекращен только с первого числа любого месяца, таким образом, последним днем действия Идентификационного контракта с «Порше» будет последний день месяца, предшествующего месяцу, в котором вступило в силу прекращение. Для целей прекращения действия Идентификационного контракта с «Порше» Заказчик / «Порше Коннект» (в зависимости от того, что применимо) направляет другой стороне уведомление за 2 недели до окончания месяца, являющегося последним месяцем действия Идентификационного контракта с «Порше». Во избежание сомнений, если до окончания соответствующего месяца осталось менее двух недель, Идентификационный контракт с «Порше» может быть прекращен не ранее первого числа второго месяца, следующего за месяцем, в котором было направлено уведомление о прекращении. Услуги «Порше Коннект» в любом случае будут оказываться Заказчику с учетом соответствующих пунктов настоящих ПиУ до момента окончания соответствующего периода, или их прекращения в соответствии с пп. 7.1-7.3 настоящих ПиУ.

7.5 Прекращение в соответствии с п. 6.2, а также пп. 7.1 - 7.4 настоящих ПиУ может быть совершено в письменной форме, по электронной почте либо через Портал следующим образом:

в соответствии с п. 7.2 – с использованием функции «Прекратить автоматическую пролонгацию»;

в соответствии с п. 7.3 – с использованием функции «Удалить учетную запись».

7.6 Приведенные выше положения никак не отражаются на праве прекращения при наличии на то причин.

 

8. Право отказа для потребителей

Если Вы являетесь потребителем по смыслу Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года, с изменениями и дополнениями, а именно: гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и такой Заказчик заключает договор и заказывает Услуги «Порше» или Продукцию «Порше», то такой Заказчик наделен правом на отказ в соответствии с положениями настоящего п. 8. Если Заказчик является потребителем, положения настоящего п. 8 имеют преимущественную силу над иными положениями ПиУ.

Руководство по отказу

Право отказа

Вы можете отказаться от исполнения настоящих ПиУ в любое время во внесудебном порядке и без указания каких-либо причин при условии оплаты «Порше Коннект» фактически понесенных «Порше Коннект» расходов, связанных с оказанием Вам Услуг «Порше Коннект» по настоящим ПиУ.

Если какие-либо Услуги «Порше Коннект» заказываются в соответствии с настоящими ПиУ, Вы можете отказаться от таких Услуг «Порше Коннект» в любое время во внесудебном порядке и без указания каких-либо причин при условии оплаты «Порше Коннект» фактически понесенных «Порше Коннект» расходов, связанных с оказанием Вам соответствующих Услуг «Порше Коннект» по настоящим ПиУ.

Если какие-либо единичные позиции Продукции «Порше» или несколько позиций Продукции «Порше» отдельно приобретаются в Магазине «Порше Коннект» в соответствии с настоящими ПиУ и, если иное не установлено применимым законодательством, Вы можете отказаться от таких позиций Продукции «Порше Коннект» в любое время до их передачи Вам, а после передачи – в течение 7 дней. Конкретные условия отказа от Продукции «Порше» могут быть предусмотрены в Магазине.

Для использования права на отказ от ПиУ / Услуг / Продукции «Порше» Вы должны проинформировать «Порше Коннект» ООО "ПОРШЕ РУССЛАНД", 125445, Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе 71А, стр. 10, тел.: (+7) 495 980 9 911, адрес электронной почты connect@porsche.ru) о Вашем решении отказаться от ПиУ / Услуг / Продукции «Порше» посредством явного заявления (например, путем направления письма по почте или по электронной почте). Вы можете использовать приведенную ниже стандартную форму для отказа, но она не является обязательной.

Последствия отказа

Если Вы отказываетесь от ПиУ / Услуг «Порше Коннект», мы возвратим Вам все платежи, осуществленные Вами до даты отказа от Услуг «Порше Коннект», за Услуги «Порше Коннект», не оказанные «Порше Коннект». Вы компенсируете «Порше Коннект» фактически понесенные «Порше Коннект» расходы, связанные с оказанием Вам Услуг «Порше Коннект» по договору.

Если Вы отказываетесь от какой-либо Продукции «Порше», мы возвратим Вам все платежи по договору, осуществлённые Вами за Продукцию «Порше», за исключением наших расходов на доставку от Вас возвращенной Продукции «Порше».

Мы выплатим соответствующие суммы в течение 10 дней с даты Вашего заявления об отказе.

Для выплаты таких сумм мы воспользуемся тем же способом осуществления платежа, какой Вы использовали в первоначальной сделке, если только Вы однозначно не согласитесь на иной способ осуществления платежа; в любом случае в результате таких выплат Вам ничего не нужно будет платить.

Стандартная форма заявления об отказе

(заполните и возвратите данную форму только в случае, если Вы хотите отказаться от ПиУ / Услуг / Продукции «Порше»)

– ООО "ПОРШЕ РУССЛАНД", 125445, Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе 71А, стр. 10, адрес электронной почты connect@porsche.ru):

– Я / Мы (*) настоящим направляем уведомление о том, что Я/Мы (*) отказываемся от исполнения моего / нашего (*) договора купли-продажи следующих товаров (*) / оказания следующей услуги (*) / Положений и условий для использования Портала «Порше Коннект», Магазина «Порше Коннект», Услуг «Порше Коннект», а также Продукции «Порше Коннект» с (дата) (*)

– Заказанных / заказанной _______ (дата) (*) / полученных / полученной _______ (дата) (*),

– Имя / имена потребителя / потребителей,

– Адрес(а) потребителя / потребителей,

– Подпись /подписи потребителя / потребителей (только если данная форма представлена в бумажной форме),

– Дата

__________

(*) Ненужное удалить

 

9. Права в случае обнаружения дефектов

В отношении обнаруженных дефектов применяются положения закона.

 

10. Ответственность

10.1 «Порше Коннект» не несет ответственности за точность и достоверность данных и информации, предоставленных через Услуги третьими лицами.

10.2 В случае незначительной небрежности «Порше Коннект» несет ответственность только за нарушения существенных договорных обязательств (первостепенных обязательств), при этом считается, что такие обязательства налагаются договором на «Порше Коннект» в соответствии с его целями и задачами, или что выполнение таких обязательств считается необходимым для правильного и тщательного исполнения договора, так что у Заказчика всегда есть основания для того, чтобы на это положиться. Такая ответственность ограничивается суммой предсказуемых убытков в момент заключения договора.

10.3 Личная ответственность законных представителей, агентов и работников «Порше Коннект» за убытки, понесенные по причине незначительной небрежности, также ограничивается в той степени, в какой это указано в п. 10.2.

10.4 Ограничение ответственности, указанное выше, не распространяется случаи, когда Заказчик является потребителем (как определено в п. 8 выше) на убытки, причиненные преднамеренно или в результате проявления грубой халатности, на случаи виновного причинения личного вреда, а также на те случаи, когда ответственность наступает согласно обязательным нормам действующего законодательства. Кроме того, оно не применяется, если - и в той степени, в какой - «Порше Коннект» принимает на себя гарантийные обязательства.

 

11. Защита данных

Заказчик обязан информировать водителей автомобиля, для которого существует Веб-ссылка для автомобиля, о политике конфиденциальности «Порше Коннект» и возможном сборе их персональных данных в процессе использования Услуг «Порше Коннект».

Более подробная информация содержится в политике конфиденциальности по следующей ссылке https://connect-store.porsche.com/ru/ru/t/privacy

 

12. Заключительные положения

12.1 Если Заказчик не является потребителем (как этот термин определен в п. 9 выше), то город Москва в Российской Федерации становится исключительным местом для рассмотрения всех споров, возникающих из договорных соглашений, заключенных между Заказчиком и «Порше Коннект».

12.2 Настоящие ПиУ регулируются законодательством Российской Федерации; Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG не применяется. Положения законодательства, ограничивающие выбор права, в том числе положения законодательства страны, в которой Заказчик имеет постоянное место жительства (нахождения) как потребитель, никак не затрагиваются.

12.3 Информацию о разрешении споров с потребителями онлайн и об альтернативных способах разрешения споров с потребителями можно найти здесь: https://connect-store.porsche.com/ru/ru/t/about

Скачать в формате PDF