Meddelande om skydd av personuppgifter

Allmän dataskydds- och integritetsförklaring My Porsche och Porsche Connect-butiken

Vi, Porsche Smart Mobility GmbH (nedan ”vi” eller ”PSM GmbH”), uppskattar att du besöker vår webbplats och att du är intresserad av vårt företag och våra produkter. Det är viktigt för oss att skydda din integritet när vi bearbetar data. Integriteten hos dina personliga uppgifter tas på största allvar och uppgifterna behandlas konfidentiellt. Behandlingen av dina personuppgifter sker endast enligt kraven i dataskyddslagarna som gäller inom Europeiska unionen, i synnerhet allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Med denna sekretesspolicy vill vi informera dig om behandlingen av dina personuppgifter och dina dataskyddsrelaterade rättigheter i samband med användningen av My Porsche, Porsche Connect Store och Porsche Connect-tjänster (nedan kallade ”Porsches infrastruktur för digitala tjänster”). För information om andra tjänster och erbjudanden från andra företag inom Porsche-koncernen hänvisar vi till respektive integritetspolicy för sådana andra tjänster eller företag.

1. Controller och dataskyddsombud; kontaktinformation

Controller i den mening som avses i dataskydds- och sekretesslagarna är:

Porsche Smart Mobility GmbH

Porscheplatz 1

70435 Stuttgart

Tyskland.

Om du har några frågor eller förslag om dataskydd kan du skicka e-post till oss på smartmobility@se.porsche.com eller direkt till dataskyddsansvarig på dataprotectionofficer.smartmobility@porsche.com eller skriva till postadressen nedan.

Porsche Smart Mobility GmbH

Data Protection Officer

Porscheplatz 1

70435 Stuttgart

Tyskland

2. Föremålet för dataskydd

Föremålet för dataskydd är personliga uppgifter. Det betyder all information beträffande en identifierad eller identifierbar individ (registrerad person). Detta omfattar exempelvis uppgifter som namn, adress, e-postadress eller telefonnummer, och även uppgifter som skapas under och genom användningen av My Porsche, vår Porsche Connect Store och Porsches infrastruktur för digitala tjänster, som information om start, avslut och omfattning av användningen av vår webbplats och din IP-adress.

3. Typ, omfattning, syfte och rättslig grund för behandling av uppgifter vid användning av våra webbplatser

Även om du använder vår webbplats utan att logga in, kan uppgifter samlas in. Texten nedan ger en överblick av de olika typerna av insamling och bearbetning av data och de olika syftena med bearbetning och rättsliga grunder.

3.1 Automatiserad datainsamling

När du besöker vår webbplats överför din webbläsare automatiskt data för tekniska ändamål. Följande data lagras separat från andra data som du kan överföra till oss:

• datum och tid för besöket
• längd på besöket till vår webbplats
• typ av webbläsare/webbläsarversion
• operativsystem som används
• vilka sidor du besöker på vår webbplats
• överförd datavolym
• beskrivning av händelsen
• systemkrascher och liknande händelser
• IP-adress
• domännamn.

Dessa uppgifter behandlas enligt artikel 6, stycke 1, punkt (f) i GDPR för att tillhandahålla tjänsten, för att säkerställa teknisk drift och för att upptäcka och eliminera störningar. Vi gör detta för att möjliggöra användning av vår webbplats och dess tekniska funktioner. När du besöker vår webbplats behandlas dessa uppgifter automatiskt. Utan detta tillhandahållande kan du inte använda våra tjänster. Vi använder inte dessa uppgifter för att dra slutsatser om dig.

Vanligtvis raderar vi dessa uppgifter efter 13 månader, såvida inte vi behöver dem för ovan beskrivna syften. I sådana fall raderar vi uppgifterna omedelbart efter att syftet har upphört att existera.

Dessa uppgifter behandlas dessutom utan att de tillskrivs en specifik person, i analyseringssyfte och för att förbättra prestanda. Se paragraferna 3.2. och 3.3 för mer information.

3.2 Behandling av uppgifter för att förbättra våra onlinefunktioner

De automatiserade uppgifter som vi samlar in och som nämns i paragraf 3.1 används vidare för att förbättra prestandan för Porsches infrastruktur för digitala tjänster, för att säkerställa tillgängligheten för våra plattformar, för att optimera användarupplevelsen, för att vidare utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att tillhandahålla andra tjänster avseende webbplatsen och internetanvändning.

Vi behandlar dina uppgifter baserat på vårt berättigade intresse i våra produkters prestanda och tillgänglighet samt analys av användarbeteenden på våra webbplatser. Uppgifterna sparas i 13 månader och tillskrivs inte några specifika personer.

Vidare sparar vi cookies som en del av behandlingen som beskrivs häri. Se paragraf 3.3 för mer information.

3.3 Cookies

När du besöker vår webbplats kan s.k. cookies, små textfiler, lagras på din enhet för att erbjuda omfattande funktioner som gör användningen smidigare för dig och optimerar våra erbjudanden. Om du inte vill använda cookies kan du förhindra att de lagras på din enhet genom att ställa in detta i din webbläsare eller använda andra alternativ för att göra invändningar mot behandling av cookies.

Tänk på att om du gör det kan funktionerna och omfattningen hos utbudet på vår webbplats inskränkas. Mer information om typ, omfång, syfte, rättslig grund och möjligheter att göra invändningar mot behandling av uppgifter i cookies finns i vår Cookiepolicy.

Vi använder cookies för att bearbeta uppgifter beträffande våra användare för att uppfylla våra skyldigheter enligt avtalet med våra användare och baserat på vårt legitima intresse av att våra webbsidor tillhandahålls på ett användarvänligt och säkert sätt.

Den rättsliga grunden för bearbetningen av dina data i samband med Google Analytics är vårt legitima intresse av att analysera användningsbeteendet hos besökare på vår webbplats.

4. Registrera användarkontot för ditt Porsche-ID

När du registrerar dig hos och använder My Porsche, Porsche Connect-butiken och Porsches digitala tjänsteinfrastruktur, blir personliga uppgifter insamlade, bearbetade och använda, och de kan överföras till tredje part enligt beskrivningen nedan, för att tillhandahålla dig alla tjänster med hänsyn till My Porsche, Porsche Connect-butiken och Porsches digitala tjänsteinfrastruktur samt för att uppfylla de avtalsmässiga skyldigheterna i samband med detta. Vi utför all databearbetning som beskrivs i detta avsnitt antingen - i den utsträckning det anges - baserat på ditt samtycke eller för att uppfylla våra skyldigheter enligt vårt avtal med dig.

4.1 Registrering

För att kunna använda My Porsche måste du registrera dig på Porsche-infrastrukturen. Registreringen kan utföras på två sätt; du kan välja vilken som av de två registreringsmetoderna:

1. Inbjudan att registrera från auktoriserad återförsäljare

Om du vill kommer den auktoriserade återförsäljaren att ange de data du har kommunicerat till återförsäljaren via återförsäljarens åtkomst till våra system. I så fall får du exempelvis en länk som skickas via e-post där du måste bekräfta din registrering. Observera att auktoriserade återförsäljare är självständiga företag och att vi inte har något inflytande över dem. En andra funktion används som ytterligare verifiering. Ett exempel är en kod som skickas via sms som du sedan anger i My Porsche.

2. Självregistrering

Om du inte har registrerat dig via en auktoriserad återförsäljare kan du göra det genom att själv mata in dina uppgifter. I vissa länder kan du även lägga till ett fordon och använda ytterligare digitala tjänster om du äger fordonet. För att göra detta måste du även lägga upp en kopia av ett identifikationsdokument och bevis på äganderätt, såväl som – ifall du inte är fordonets ägare – en fullmakt utfärdad av fordonets ägare när du har angivit fordonets identifieringsnummer. Dessa dokument kommer att granskas i enlighet med våra verifieringskriterier. Som bevis på lyckad verifiering kommer vi även att lagra namn, födelsedatum, födelseorter, adresser och validitetsinformation för dokumenten som visas i respektive identifikationsdokument och fordonets identifikationsnummer, ägarnas namn och adresser som visas i dokumentationen av äganderätten. När verifieringen är klar raderas kopiorna av dokumenten. När verifieringen har genomförts får du exempelvis en länk som skickas via e-post där du måste bekräfta din registrering. En andra funktion används som ytterligare verifiering. Ett exempel är en kod som skickas via sms som du sedan anger i My Porsche.

(a) Nödvändig information under registreringen

När du registrerar dig på My Porsche måste du – vid självregistrering – ange din e-postadress (Porsche-ID), ett lösenord, ditt namn och eventuella titlar och suffix, kontakt- och adressuppgifter, mobiltelefonnummer samt, i förekommande fall, det språk på vilket du vill kommunicera med oss eller – vid registrering genom en auktoriserad återförsäljare – bekräfta dessa uppgifter i My Porsche. Dessa uppgifter krävs för att konfigurera och hantera ett Porsche ID-användarkonto åt dig så att du kan dra nytta av hela utbudet av tjänster och funktioner som erbjuds i My Porsche och Porsche Connect-butiken. I vissa länder kan du även som potentiell kund använda vårt utbud. I så fall behöver du bara ange ditt namn, e-postadress och ett lösenord. Vi behöver dessa uppgifter – och, i förekommande fall, ytterligare uppgifter – inte minst för att kunna besvara förfrågningar, frågor och kritik.

Vi lagrar även tidpunkten för din senaste inloggning.

Vid registreringen utför vi en plausibilitetskontroll av ditt namn och dina adressuppgifter.

(b) Valfria uppgifter under registreringen

Under registreringen har du även möjlighet att tillhandahålla andra valfria uppgifter, såsom ytterligare namnuppgifter (t.ex. akademiska titlar), kontaktuppgifter för arbetsplats, födelsedatum, ytterligare telefonnummer, betalkortsuppgifter (dessa uppgifter lagras uteslutande hos betalningstjänsten), samt fordonets nummerskylt och namnet på personligt fordon. Du kan även uppge information om dina intressen och preferenser samt dina önskade kontaktkanaler. Observera att dessa uppgifter inte krävs för att du ska kunna registrera dig, och att det är helt upp till dig att avgöra om du vill kommunicera dessa uppgifter till oss.

4.2 Porsches digitala tjänsteinfrastruktur: databearbetning efter registrering

Om du har registrerat dig för ett Porsche ID-användarkonto utbyter vi grundläggande information om ditt användarkonto och dina fordon med ansvariga Porsche-återförsäljare för att kunna betjäna dig genom vår återförsäljarorganisation. Förutom chassinummer överför vi ditt användarnamn (Porsche ID), tjänster och produkter som är tillgängliga för ditt användarkonto eller fordon samt relevanta händelser i samband med skapande, ändring eller radering av ditt användarkonto, koppling av fordon, val av återförsäljare eller aktivering eller inaktivering av tjänster.

Om du har valt en auktoriserad återförsäljare och gett ditt samtycke kommer även dina personuppgifter som är sparade i My Porsche, vissa kontaktuppgifter, supportrelaterade, avtalsrelaterade och servicerelaterade uppgifter samt uppgifter om dina intressen, fordon och tjänster att utbytas med den auktoriserade återförsäljaren och synkroniseras med eventuella personuppgifter som redan finns sparade om dig. Om du inte längre vill tillåta att dina uppgifter överförs kan du ändra detta i dina inställningar. Dina uppgifter kommer då inte längre att utbytas med den auktoriserade återförsäljaren från och med det angivna datumet. Av tekniska skäl kan både ditt samtycke och upphävandet av uppgiftsutbytet ta upp till 24 timmar att verkställa. Ditt samtycke utgör rättslig grund för behandlingen av dina uppgifter i den här kontexten.

4.3 Radering av ditt Porsche ID-användarkonto

Om du raderar ditt Porsche ID-användarkonto, raderas även din My Porsche-profil i och med att avtalet sägs upp, men först efter att giltighetstiden för dina befintliga tjänstelicenser har gått ut.  Om uppgifter måste lagras av rättsliga skäl blockeras dessa uppgifter (begränsning av behandling). Uppgifterna är avsedda för framtida användning, specifikt för användningen av tjänster, och tas sedan bort. Tjänsternas funktioner kan vara begränsade eller tas bort. Då är My Porsche inte längre tillgängligt för dig. Om andra ansvariga individer inom Porsche-koncernen och dess försäljningsorganisation behandlar personuppgifter på eget ansvar berörs inte behandlingen av de här uppgifterna. Om uppgifter har överförts baserat på ditt samtycke till en återförsäljare som du har valt, informerar vi återförsäljaren om att ditt Porsche ID-användarkonto har raderats.

5. Mottagare av personuppgifter

Interna mottagare: Inom Porsche Smart Mobility GmbH är det bara de personer som behöver uppgifterna för de syften som nämns i paragraf 3 ovan som har åtkomst till dem.

Externa mottagare:

Vi lämnar bara ut dina personuppgifter till externa mottagare utanför Porsche Smart Mobility GmbH om det är nödvändigt för att tillhandahålla respektive digital tjänst från Porsche, om någon annan laglig licens förekommer eller om vi har fått ditt samtycke.

Externa mottagare kan innefatta:

a) Personuppgiftsbiträden:

Företag inom Porsche AG-koncernen, eller externa tjänsteleverantörer som vi använder för att tillhandahålla tjänster, till exempel inom områdena teknisk infrastruktur och underhåll för de tjänster som tillhandahålls av Porsche Smart Mobility GmbH. Dessa Personuppgiftsbiträden har valts ut av oss med omsorg och de kontrolleras regelbundet för att säkerställa att din integritet skyddas. Tjänsteleverantörerna kan endast använda uppgifterna för de ändamål som vi har specificerat.

b) Offentliga organ

Myndigheter och statliga institutioner, till exempel allmänna åklagare, domstolar eller finansiella myndigheter, till vilka vi måste överföra personuppgifter av juridiska skäl. Överföring sker enligt artikel 6, stycke 1, punkt (c) i GDPR.

c) Privata organ

Återförsäljare, samarbetspartner eller supportpersonal till vilka uppgifter överförs baserat på samtycke, för att fullgöra ett avtal med dig eller för att skydda berättigade intressen, till exempel Porsche-center, banker och andra tjänsteleverantörer eller transporttjänsteleverantörer. Överföring sker enligt artikel 6, stycke 1, punkterna (a), (b) och/eller (f) i GDPR.

6. Behandling av uppgifter i tredjeländer

Om enskilda funktioner inom Porsches digitala tjänsteinfrastruktur utförs på våra vägnar av tjänsteleverantörer vars registreringsadress eller databearbetningsplats inte befinner sig i en medlemsstat i Europeiska Unionen eller i någon annan part till avtalet beträffande Europeiska samarbetsområdet, säkerställer vi före överföring av uppgifterna att det antingen finns en tillräcklig nivå av dataskydd och -sekretess inom mottagarens organisation (t.ex. via mottagarens självcertifiering för EU-US sekretesskydd eller avtal med ”standardmässiga EU-avtalsbestämmelser” med mottagaren) och/eller att ditt samtycke har mottagits i tillräcklig form.

Du kan kontakta oss för att få en översikt av mottagarna i tredjepartsländer och en kopia av de specifika avtalsmässiga bestämmelser som har avtalats för att säkerställa en tillräcklig nivå av dataskydd och -sekretess. För att göra detta använder du informationen i avsnitt 1.

7. Ytterligare tjänster för My Porsche

7.1 Hantering av betalningsinformation

För att hantera betalningar av avgiftsbelagda tjänster på My Porsche och Porsche Connect anlitar vi en särskild leverantör av betalningstjänster (Payment Service Provider). För detta behandlar vi dina kreditkorts- och betalningsuppgifter.  Administrationen av dina kreditkortsuppgifter och hanteringen av betalningar genomförs via system hos leverantören av betalningstjänster på uppdrag av Porsche Smart Mobility GmbH. När du anger dina kreditkortsuppgifter sker detta direkt i ett inmatningsfält från leverantören av betalningstjänster, som på egen hand krypterar uppgifterna på din enhet. Den krypterade informationen överförs sedan från Porsche/från oss till leverantören av betalningstjänster, där den lagras och används för din betalning. Den rättsliga grunden för denna behandling är att uppfylla avtalet.

7.2 Hjälp genom kontaktcentret

Du har möjlighet att få hjälp av vårt kontaktcenter när du använder Porsches infrastruktur för digitala tjänster. Du kan få hjälp med att ändra dina personliga kunduppgifter, boka service online och andra tjänster via vårt telefonkontaktcenter. För att göra det måste du ange ditt Porsche ID för kontaktcentret. När du har identifierat dig med ditt Porsche ID eller andra säkerhetsfunktioner får kontaktcentret åtkomst till ditt Porsche ID-användarkonto eller till My Porsche och kan genomföra dina önskade ändringar/åtgärder å dina vägnar. Kontaktcentrets personal utför endast de åtgärder som du uttryckligen begär. Om du har givit ditt samtycke för att bli kontaktad genom lämpliga kanaler kan kontaktcentret dessutom aktivt kontakta dig via telefon/SMS/e-post/snabbmeddelanden efter behov, för att hjälpa dig med registrering, aktivering av tjänst och användning.

Rättslig grund för behandling av dina uppgifter via kontaktcentret är fullgörande av avtalet.

7.3 Kontakt via Live Chat

På vissa delar av vår webbplats erbjuder vi dig möjligheten att ta kontakt och få rådgivning via vår Live Chat. Med hjälp av Live Chat kan du kommunicera i form av textmeddelanden med en våra rådgivare. När du öppnar och använder Live Chat överför din webbläsare inledningsvis av tekniska skäl automatiskt följande uppgifter, som lagras åtskilt från andra uppgifter som vi samlar in och lagrar vid andra tillfällen:

• datum och tid för åtkomsten
• längden på besöket på vår webbplats
• typ av webbläsare, inklusive version
• operativsystem som används
• mängden skickad data
• typ av resultat
• IP-adress (anonymiserad).

Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är artikel 6 punkt 1 led f GDPR, avseende vårt berättigade intresse att säkerställa och upprätthålla driften och säkerheten på vår webbplats och att åtgärda fel. Inom ramarna för detta behandlas dessa uppgifter av oss, utan att kopplas till en faktisk person, i analyssyfte och för att förbättra prestandan.

Om du vill meddela oss andra personuppgifter via Live Chat sker detta frivilligt. Om personuppgifter krävs för att lösa ditt ärende informerar vi dig om detta och ber dig att fylla i dem. De uppgifter som samlas in i Live Chat via text i inmatningsfönstret lagras, på uppdrag av oss, på en extern leverantörs server. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är artikel 6 punkt 1 led b GDPR.

7.4 Tillhandahållande av service- och garantiinformation

För att tillhandahålla dig information om ditt fordon, giltiga garantier och återkallelsekampanjer i My Porsche behandlar vi utrustnings- och fordonsuppgifter, till exempel chassinummer, giltiga garantier, modellår och modellbild. Behandlingen av dina personuppgifter sker för att fullgöra vårt avtal med dig. Ovannämnda uppgifter tillhandahålls oss för detta syfte så länge som din fordonsrelation varar.

7.5 Begäran om service

För att begära service hos Porsche-återförsäljare och serviceföretag via My Porsche kan vi lämna ut dina kund- och fordonsuppgifter till företag som du begär service av. Om du ger oss ditt samtycke till att göra detta som en del av en servicebegäran via My Porsche kommer vi att lämna ut namn, adress, telefonnummer, e-postadress, Porsche ID, chassinummer, fordonsmodell, valda servicedatum, önskad serviceomfattning och ett meddelande om din förfrågan samt önskade kontaktmetoder till återförsäljaren eller serviceföretaget som du har valt för din begäran. Överföringen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke, inom kontexten för relevant servicebegäran.

Vi sparar din servicebegäran för fullgörelse av vårt avtal med dig så länge som ditt användarkonto existerar.

8. Registrerade personers rättigheter

Som föremål för databearbetning har du många rättigheter. Specifikt:

Rätt till information: Du har rätt att ta del av information beträffande uppgifterna vi lagrar om dig personligen.

Rätt till rättelse och radering: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas, och om de rättsliga kraven är uppfyllda, att dina uppgifter raderas.

Rätt till korrigering och radering av uppgifter: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter och, i den mån det är tillåtet enligt lag, fylla i ofullständiga uppgifter eller radera dina uppgifter. I den mån rättsliga lagringsskyldigheter inte tillåter att uppgifterna raderas kommer bearbetningen av sådana uppgifter att begränsas (se nedan).

Begränsning av bearbetning: Du kan begära att vi begränsar bearbetningen av dina data, i den mån det är tillåtet enligt lag.

Dataportabilitet: Om du har tillhandahållit oss uppgifter baserat på ett avtal eller samtycke kan du, beroende på kraven i lagstiftningen, kräva att du får uppgifterna som du tillhandahåller på ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, eller att vi överför dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Invändning mot dataanvändning avseende den rättsliga grunden ”berättigade intressen”: Du har rätt, av skäl som uppstår utifrån din specifika situation, att när som helst göra invändningar mot behandling av data som vi gör, i den mån att detta baseras på den rättsliga grunden ”berättigade intressen”. Om du utövar din rätt att göra en invändning slutar vi behandla dina uppgifter, om vi inte i enlighet med de rättsliga kraven kan hävda berättigade skäl som väger tyngre än dina rättigheter.

Invändningar mot cookies: Du kan också när som helst göra invändningar mot användningen av cookies. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Återkallande av samtycke: I den mån du har utfärdat en förklaring om samtycke beträffande bearbetning av dina data kan du upphäva det när som helst med framtida verkan. Lagenligheten hos bearbetningen av dina uppgifter fram till återkallandet av samtycket påverkas inte av detta.

Rätt att klaga hos tillsynsmyndighet: Du kan också lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina uppgifter bryter mot gällande lag. För att göra det kan du kontakta dataskyddsmyndigheten med jurisdiktion där du är bosatt eller dataskyddsmyndigheten som har jurisdiktion över oss.

Du kan dessutom kontakta oss kostnadsfritt om du har frågor beträffande insamling och/eller bearbetning av dina personliga uppgifter, dina rättigheter som föremål för databearbetning och/eller eventuellt samtycke som kan ha beviljats. Om du vill utöva någon av ovannämnda rättigheter ska du kontakta smartmobility@se.porsche.com eller skriva till adressen som anges i avsnitt 1 ovan. När du kontaktar oss, se till att det går att identifiera dig personligen på ett tydligt sätt.

9. Datasäkerhet

Vi vidtar alla nödvändiga tekniska och organisationsmässiga åtgärder, enligt den senaste tekniken, för att säkerställa en lämplig skyddsnivå mot bakgrund av riskerna med att uppfylla gällande lagbestämmelser.

10. Länkar till andra webbplatser

Webbplatser tillhörande andra leverantörer som länkas från den här webbplatsen har utformats och tillhandahålls av tredje part. Vi har inget inflytande över utformning, innehåll eller funktion hos dessa länkade webbplatser. Vi tar uttryckligen avstånd från allt innehåll på alla länkade webbplatser. Observera att tredje parters webbplatser som länkas från den här webbplatsen kan installera sina egna cookies på din enhet och/eller samla in personliga uppgifter. Vi har inget inflytande över detta. Om du vill få mer information om detta ska du kontakta leverantörerna av dessa länkade webbplatser direkt.

Datum: 01.08. 2019

Specifik dataskydds- och integritetsförklaring My Porsche-tjänster och Porsche Connect-tjänster

I My Porsche- eller Porsche Connect-butiken kan du begära My Porsche-tjänster eller Porsche Connect-tjänster och aktivera servicelicenser. För att göra detta måste du vara registrerad hos My Porsche och ha ett Porsche ID-användarkonto. Beroende på tjänsten i fråga kan du använda och hantera My Porsche-tjänster och Porsche Connect-tjänster via olika Porsche-appar och My Porsche samt i ditt fordon via trådlös nätverksanslutning, om sådan är tillgänglig.

1. Begära och aktivera tjänster

Du kan begära individuella eller flera My Porsche-tjänster och Porsche Connect-tjänster och aktivera servicelicenser. När du väljer respektive tjänst eller tjänstpaket kan du även granska de specifika uppgifterna om insamling, bearbetning och användning av data inom ramen för tjänsten ifråga under produktbeskrivningarna för de individuella tjänsterna. För att utföra och uppfylla en begäran och avtalsförhållandet med dig som är förknippat med det, bearbetar och använder vi inte bara relevanta uppgifter beträffande begäran utan även dina personliga data som samlades in vid registreringen. Du kan ändra din faktureringsadress innan begäran har bearbetats. I så fall använder vi de adressuppgifter du har tillhandahållit för fakturerings- och bearbetningsändamål.

För att hantera betalningar av avgiftsbelagda tjänster inom My Porsche och Porsche Connect anlitar vi en särskild leverantör av betalningstjänster (Payment Service Provider) (se avsnitt 5 i den allmänna sekretesspolicyn för My Porsche och Porsche Connect Store). I detta syfte bearbetar vi dina kreditkorts- och betalningsuppgifter. Administrationen av dina kreditkortsuppgifter och hanteringen av betalningar genomförs via system hos leverantören av betalningstjänster. Vid beställning av avgiftsbelagda tjänster överför vi i syfte att hantera betalningen både fakturabeloppet och en unik processnyckel, med vilken din betalning kan identifieras, till leverantören av betalningstjänster. Om du anger dina kreditkortsuppgifter vid beställning av tjänster, sker detta direkt i ett inmatningsfält från leverantören av betalningstjänster. Den rättsliga grunden för denna behandling är att uppfylla avtalet. Mer information om hanteringen av kreditkortsuppgifter och genomförandet av betalningen finns i den ”Allmänna sekretesspolicyn" för My Porsche och Porsche Connect Store.

När tjänstebegäran är färdig kan du aktivera tjänsterna. När du gör det lagras auktoriseringen av systemet och listan med tillgängliga tjänster uppdateras.

För att du ska kunna använda vissa smartmobilstjänster (t.ex. laddningsstationstjänster) skickas i många länder ett personligt kort (Porsche ID-kord) med RFID-chip via post när man köper en produkt. Efter leverans måste kortet aktiveras på My Porsche-portalen och kan sedan användas för autentisering med den infrastruktur som stöds (t.ex. allmän laddningsstation). Ett identifieringsnummer sparas på kortet, vilket sedan kan användas för att koppla dig till ditt användarkonto, Förutom identifieringsnumret sparas inga personuppgifter, i synnerhet inte ditt namn eller adress, på själva kortet.

Om du tappar bort kortet kan du spärra det på My Porsche-portalen.

Porsche ID Card kan efter mottagande användas direkt i den infrastruktur som accepterar kortet (t.ex. offentliga laddstationer).

Såvida inget annat anges utför vi behandlingen som beskrivs i detta avsnitt för att fullgöra vårt avtal med dig enligt artikel 6, stycke 1, punkt (b) i GDPR.

Vi utför all databearbetning som beskrivs i detta avsnitt för att uppfylla våra skyldigheter till dig.

2. Användning av My Porsche-tjänster och Porsche Connect-tjänster

Du kan använda My Porsche-tjänster och Porsche Connect-tjänster som har begärts, beroende på tjänsten, i ditt fordon (i den mån den är tillgänglig för ditt fordon) via trådlös nätverksanslutning eller via ytterligare enheter i My Porsche, Porsche Connect-appen och Porsche Car Connect-appen samt, i förekommande fall, även från flera eller samtliga åtkomstpunkter. I detta syfte kommer ditt fordon eller respektive enhet att ansluta till Porsches digitala serviceinfrastruktur.

Om du använder onlinetjänsterna som begärs via My Porsche eller Porsche Connect-butiken i ditt fordon eller på andra enheter, kommer vi att bearbeta dina personliga uppgifter i syfte att möjliggöra användningen av onlinetjänster för att tillhandahålla support samt i andra specifikt definierade syften. Såvida inget annat anges samlar vi in, bearbetar och använder dina personliga uppgifter endast i den utsträckning det behövs för att möjliggöra användning av respektive My Porsche-tjänst eller Porsche Connect-tjänst.

Om du använder enskilda My Porsche- eller Porsche Connect-tjänster, beroende på respektive tjänsts funktion, bearbetas särskilt följande kategorier av personuppgifter i syfte att möjliggöra användning av tjänster i dessa sammanhang, och genomföra och uppfylla avtalsvillkoren gentemot dig.

a) Identifierande information, exempelvis fordonets informationsnummer, ditt Porsche-ID och enhets- och system-ID för dina enheter och mobilradiomoduler som krävs för att identifiera dig personligen eller för att identifiera din enhet eller ditt fordon för att upprätta anslutning, för användning av tjänster eller för tillgång till innehåll.

b) Auktoriseringsinformation som inkluderar att fordonet eller den relevanta enheten har aktiverats för respektive Porsche Connect-tjänst och det kan kopplas till dina registreringsdata från Porsches digitala serviceinfrastruktur.

c) Inloggningsinformation som krävs när du önskar använda tjänster tillhörande andra leverantörer som kräver inloggning i ditt fordon eller på andra enheter.

d) Kommunikationsuppgifter som krävs för att upprätta en förbindelse mellan ditt fordon och/eller andra enheter samt våra servrar eller servrar tillhörande tredjepartsleverantörer av innehåll för Porsche Connect-tjänster.

e) Plats- och rörelseinformation som krävs för att kunna använda platsrelaterat innehåll.

f) Röstdata som möjliggör röststyrning och röstinmatning i vissa Porsche Connect-tjänster. Röstdata överförs till oss från fordonet eller en enhet i inspelningsformat i syfte att konvertera det till text. Texten som sedan genereras av en tjänsteleverantör skickas tillbaka till fordonet och inspelningen raderas hos oss.

g) Kontaktuppgifter som används i kommunikationstjänster, exempelvis för att skicka ett e-postmeddelande eller sms.

h) Faktureringsuppgifter, till exempel en specificerad faktura från betalningsverksamheter: Om det behövs kan vi kombinera den här informationen med din adress och dina betalningsuppgifter för enskilda faktureringsändamål.

i) Annat innehåll som måste delas med oss eller med tjänsteleverantörer så att en tjänst kan tillhandahållas dig.

Detaljerad information om vilka uppgifter som samlas in och bearbetas inom ramen för respektive onlinetjänst finns i beskrivningarna av onlinetjänsterna på https://connect-store.porsche.com/se/sv/.

Vi sparar servicesamtalet tillsammans med ditt chassinummer och en tidsstämpel under en period på tolv månader i syfte att skapa en databas med anonymiserad användarstatistik.

Om inget annat anges här eller i en specifik beskrivning bearbetar vi dina personuppgifter i syfte att uppfylla avtalet med dig.

3. Användning av tredjepartsleverantörs tjänster

Om du använder tjänster från tredjepartsleverantörer som inte går att begära via My Porsche eller Porsche Connect-butiken, kan innehållet i sådana tjänster visas i ditt fordon eller på din enhet och informationen kan utväxlas mellan ditt fordon eller enheten och tjänsteleverantören. Genom att ansluta en mobilenhet till fordonet visas innehållet endast i fordonets inbyggda infotainment-system (Porsche Communication Management, PCM). Vi kommer inte åt dessa tjänster som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer och vi granskar heller inte innehållet. Iaktta därför de relevanta dataskydds- och sekretessmeddelanden som tillhandahålls av tredjepartsleverantören.

När du använder sådana tredjepartstjänster är det möjligt att personliga uppgifter även kommer att användas utanför den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten och för att tjänsten ska fungera.

Vi har inget inflytande över dessa tredjepartsleverantörers bearbetning av data eller över platsen där bearbetningen av data sker. Därför ska du vända dig till respektive tredjepartsleverantör för information om datainsamlingens typ, omfattning och ändamål med hänsyn till respektive onlinetjänst.

Vi utför all databearbetning som beskrivs i detta avsnitt, nämligen överföringen till tredjepartsleverantören, för att uppfylla våra skyldigheter till dig.

4. Särskilda anteckningar om användningen av Porsche Connect-tjänster i fordonet

Beroende på bilmodell och utrustning kan din bil, t.ex. via bilens inbyggda PCM eller via mobilgränssnittet för tjänsterna i bilen (”Connected Gateway”, eller cGW) ansluta till Porsches infrastruktur för digitala tjänster via mobilnätsanslutningar. På så sätt kan du i din bil använda Porsche Connect-tjänster som du har beställt i vår Porsche Connect Store, samt använda tredjepartstjänster som du har beställt oberoende av vårt utbud.

4,1. Anslutning

Beroende på utrustningen i din bil upprättas anslutningen antingen genom fordonsgränssnitten via WiFi från en extern slutenhet, eller via en eller flera mobilnätsmoduler i din bil. Din bils mobilnätsmoduler kan, beroende på utrustningen i din bil, ha ett medhavt eller förinsatt isatt SIM-kort eller ett fast monterat SIM-kort.

Såvida inget annat uttryckligen anges utför vi all databearbetning som beskrivs i detta avsnitt för att uppfylla våra skyldigheter till dig.

4.1.1 Definitioner

a) Installerat insättningsbart SIM-kort

Beroende på fordonets funktioner kan du själv upprätta en anslutning i fordonet via ett SIM-kort som du installerar i fordonet och som du har fått från leverantören av ditt trådlösa nätverk (”installerat insättningsbart SIM-kort”). Leverantören av ditt trådlösa nätverk ansvarar för ditt eget installerade insättningsbara SIM-kort samt förknippade databearbetningsrutiner. Kontakta leverantören av ditt trådlösa nätverk för information om datainsamlingens typ, omfattning och ändamål, hur data behandlas samt information om datasäkerhet under signalöverföringen.

b) Förinstallerat insättningsbart SIM-kort

Beroende på fordonets funktioner kan anslutningen tillhandahållas genom ett insättningsbart SIM-kort som tillverkaren redan har installerat åt dig (”förinstallerat insättningsbart SIM-kort”). Mer information om tillgängligheten i olika länder finns på https://connect-store.porsche.com/se/sv/.

c) Permanent installerat SIM-kort

Beroende på fordonets funktioner kan anslutningen upprättas via ett SIM-kort som redan har installerats direkt i fordonet av tillverkaren och som inte går att byta ut (”permanent installerat SIM-kort”). Ett permanent installerat SIM-kort kan inte tas bort för hand i syfte att förhindra anslutning. Information om ansvaret för databearbetningsrutinerna i samband med det permanent installerade SIM-kortet finns i avsnitt 4.1.3 nedan.

d) Nätverksoperatör och virtuell nätverksoperatör

”Nätverksoperatören” (för telekommunikation) driver ett telekommunikationsnätverk och tillhandahåller respektive deltagare tillgång till detta nätverk. Den ”virtuella nätverksoperatören” sätter ihop individuella nätverkslösningar baserat på infrastrukturer och teknologier tillhörande olika nätverksoperatörer utan att den äger sin egen nätverksinfrastruktur.

4.1.2 Datalagring under fordonsproduktion

Om ditt Porsche-fordon är försett med ett förinstallerat insättningsbart SIM-kort eller ett permanent installerat SIM-kort lagrar vi SIM-kortsnumren (ICCID, IMSI, MSISDN) i samband med respektive identifikationsnummer för enheten och fordonet, under fordonsproduktionen. Datalagringen utförs i syfte att hantera SIM-kortsnumren och matcha fordonet med ett SIM-kortsnummer i händelse av att myndigheterna begär information från exempelvis Porsche Smart Mobility GmbH.

4.1.3 Datautbyte vid användning av permanent installerade SIM-kort

Trådlösa nätverksmoduler i Porsche-fordon med permanent installerade, aktiva SIM-kort ringer upp nätverksoperatörens trådlösa nätverk (där det är tillgängligt) – oavsett om du är registrerad hos Porsche Connect eller har begärt tjänster från Porsche Connect. Telekommunikationsdata (data samlas in, behandlas och används baserat på tillhandahållande av telekommunikationstjänsten eller  i syfte att upprätta en anslutning) kan utbytas genom den trådlösa nätverksanslutningen eller i syfte att upprätta anslutning och, där det är tillgängligt, utföra de relevanta onlinefunktionerna i Porsche Connect-tjänsterna som du har begärt i fordonet via nätverksoperatörens trådlösa nätverk, exempelvis via trådlösa celler.

Inom ramen för den trådlösa nätverksanslutningen är det inte omöjligt, när signaler skickas via offentliga telekommunikationsnätverk utanför fordonet, att tredje part, i synnerhet nätverksoperatörer, kan komma åt vissa uppgifter och potentiellt identifiera var du befinner dig. Utöver respektive nätverksoperatör kan även virtuella nätverksoperatörer ha tillgång till denna information i processen.

Anslutning via permanent installerade SIM-kort tillhandahålls genom följande virtuella nätverksoperatör:

• CUBIC Telecom, Cubic Telecom Limited, Corrig Court, Corrig Rd, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irland.
• Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Tyskland.

Kontakta den virtuella nätverksoperatören för information om datainsamlingens typ, omfattning och ändamål, hur data behandlas samt information om datasäkerhet under signalöverföringen.

4.1.4 Databearbetning inom ramen för telekommunikationstjänster

Vi samlar in, behandlar och använder dina inventeringsdata (t.ex. ditt namn, din adress och ditt födelsedatum) som samlas in under registreringen i My Porsche eller Porsche Connect-butiken eller som anges när du begär en telekommunikationstjänst i My Porsche eller Porsche Connect-butiken för att upprätta, ändra eller avsluta ett avtalsförhållande rörande telekommunikationstjänster eller för att utforma dess innehåll. Ovannämnda data lagras för dessa ändamål till och med, som längst, slutet av kalenderåret efter upphörandet av avtalsförhållandet.

Trafikdata som genereras inom ramen för aktiviteten i de trådlösa nätverksanslutningarna (t.ex. respektive anslutnings start och slut), platsdata på den mobila anslutningen, anslutningens ändpunkter samt dynamiska IP-adresser, samlas inte in och bearbetas och används heller inte inom Porsches digitala serviceinfrastruktur, med undantag för det SIM-kort och enhetsnummer och den datavolym som används. Kontakta din nätverksoperatör för information om dess datainsamlings typ, omfattning och ändamål samt hur data behandlas och används.

4.1.5 Databearbetning inom ramen för utökade anslutningstjänster

Om du begär eller har begärt utökade anslutningstjänster, t.ex. wifi-paket, utväxlas aktiverings- och avaktiveringsinformation mellan vårt system, fordonets gränssnitt för trådlös anslutning, och den virtuella nätverksoperatören i syfte att aktivera och avaktivera datapaketen för det permanent installerade SIM-kortet i Porsche-fordon.

För att hantera de förinstallerade insättningsbara SIM-korten och permanent installerade SIM-korten i Porsche-fordon och för att beräkna volymen av data som är tillgänglig för dig och volymen av data som används inom ramen för eventuella datapaket du har begärt, utväxlas dessutom fordonets identifikationsnummer, dina SIM-kortsnummer, förknippad SIM-kortstatus samt, i förekommande fall, volymen av data som använts och som finns kvar i respektive period mellan vårt system, fordonets gränssnitt för trådlös anslutning och den virtuella nätverksoperatören och lagras av oss under avtalsförhållandet i fråga. Vi lagrar även ovannämnda data i 12 månader som underlag för anonymiserade användningsrapporter.

4.1.6 Ytterligare databearbetning i enlighet med rättsliga skyldigheter

Utöver databearbetningen som beskrivs i avsnitt 4.1.3–4.1.5 ovan gör vi insamling, bearbetning och användning av telekommunikationsdata (data som samlas in, bearbetas och används baserat på tillhandahållandet av telekommunikationstjänster och/eller för att upprätta anslutningen) enbart baserat på och i enlighet med våra gällande rättsliga skyldigheter – exempelvis för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter att lagra personliga uppgifter åt, och lämna ut personliga uppgifter till, säkerhetstjänster och brottsbekämpande myndigheter.

Den rättsliga grunden för bearbetningen av dina data är uppfyllandet av vår rättsliga skyldighet och/eller vårt legitima intresse av att uppfylla lagbestämmelser.

4.1.7 Gemensamt personuppgiftsansvariga vid identitetskontroll

I flera länder kan det av juridiska skäl krävas en identitetskontroll av ID-handling vid bokning av vissa telekommunikationstjänster. Vid bearbetning av en sådan identitetskontroll är vi gemensamt personuppgiftsansvariga tillsammans med

• IDnow GmbH, Auenstr. 100, 80469 München, Tyskland. Sekretesspolicyn för vår samarbetspartner IDnow GmbH finns på https://go.idnow.de/privacy/sv.

I det här avsnittet fastställer vi syfte och medel för behandling av personuppgifter tillsammans med IDnow GmbH. För att genomföra identitetskontrollen vidarebefordras du under bokningen till en extern webbplats hos leverantören IDnow. Då överför vi, med ditt samtycke, den information som ska verifieras (namn, adress och födelsedatum) samt ett händelsenummer, för att senare kunna tilldela resultatet från identitetskontrollen. Vid identitetskontrollen jämför leverantören uppgifterna med din ID-handling och sparar dessa data samt en optoelektronisk kopia av ID-handlingen, ett foto av den person som ska identifieras och ett ljudklipp från sessionen. Efter identitetskontrollen meddelar leverantören oss resultatet från identitetskontrollen med hjälp av händelsenumret. Vi överför endast Personuppgifter från den här identitetskontrollen till tredje part när vi är skyldiga att göra detta av rättsliga skäl. Endast i sådana fall tillåter vi åtkomst till en kopia av din ID-handling hos leverantören i syfte att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Om du raderar ditt Porsche ID-konto raderas alla uppgifter automatiskt i slutet av följande kalenderår.

Den rättsliga grunden för vår bearbetning av dina personuppgifter i samband med identitetskontrollen är artikel 6 punkt 1 led c) respektive f) GDPR, då identitetskontrollen tjänar till att uppfylla våra rättsliga skyldigheter respektive motsvarar vårt berättigade intresse att uppfylla rättsliga krav.

Som gemensamt personuppgiftsansvariga med IDnow GmbH har vi upprättat ett avtal enligt artikel 26 GDPR, där respektive funktion och koppling vid bearbetningen av personuppgifter finns uppställda och vem som uppfyller de sekretesskyddsrättsliga skyldigheterna, särskilt vad gäller säkerställande av lämplig säkerhetsnivå, omsättning av dina rättigheter som registrerad, uppfyllande av den sekretesskyddsrättsliga informationsplikten samt övervakningen av incidenter som rör integritet, inklusive säkerställande av rapporterings- och informationsplikt (om tillämpligt). Använd någon av kontaktuppgifterna under 8. (Allmän dataskydds- och integritetsförklaring) för att begära mer information om detta avtal. Vi tillhandahåller då de väsentliga bestämmelserna.

Du kan vända dig till båda personuppgiftsansvariga vid förfrågningar eller om du vill utöva dina rättigheter som registrerad person. I enlighet med nämnda avtal enligt artikel 26 GDPR kontaktar vi IDnow GmbH för att besvara din förfrågan och i förekommande fall omsätta dina rättigheter som registrerad.

Utbytet av personuppgifter mellan de gemensamt personuppgiftsansvariga sker baserat på artikel 6 punkt 1 led f) GDPR, då vi har ett berättigat intresse att genomföra identitetskontrollen i samarbete med IDnow GmbH.

4.2. Konfigurera ett fordon och upprätta en fordonsförbindelse

För att du ska kunna använda tjänsterna i ditt fordon måste fordonet lagras i ditt Porsche ID-användarkonto. I detta syfte måste du ange fordonets identifieringsnummer i My Porsche eller låta din auktoriserade återförsäljare göra det. Vi bearbetar ditt chassinummer i verifieringssyfte, för att skapa en fordonsanslutning samt tilldela denna inom ramen för användning av tjänsterna, för att aktivera och tillhandahålla tjänster med mera, och i vissa fall för att motsvara definierade och beskrivna syften och gällande lag. För att säkerställa att du kan ansluta fordonet till Porsches digitala serviceinfrastruktur, skapar och lagrar vårt system en ”matchningskod” som visas i My Porsche.

I verifieringssyfte måste du även lägga upp en kopia av ett identifikationsdokument och bevis på äganderätt, såväl som – ifall du inte är fordonets ägare – en fullmakt utfärdad av fordonets ägare när du har angivit fordonets identifieringsnummer eller överlämnar dessa saker till din auktoriserade återförsäljare. Dessa dokument kommer att granskas i enlighet med våra verifieringskriterier. Som bevis på lyckad verifiering kommer vi även att lagra namn, födelsedatum, födelseorter, adresser och validitetsinformation för dokumenten som visas i respektive identifikationsdokument och fordonets identifikationsnummer, ägarnas namn och adresser som visas i dokumentationen av äganderätten. När verifieringen är klar raderas kopiorna av dokumenten.

När fordonet har matchats med ditt Porsche-ID första gången eller senare, måste fordonet anslutas till Porsches digitala serviceinfrastruktur. För att göra detta anger du ”matchningskoden” som visas i My Porsche i fordonets PCM. Din bil loggar in till vårt system med en ”Pairing Code” och bilens chassinummer. Informationen är nödvändig för att ansluta till tjänster, identifiera ditt Porsche ID-användarkonto och kontrollera att bilen har rätt att använda tjänsterna. Efter genomförd tilldelning överför vårt system en lista med tillgängliga tjänster till din bil.

För att använda tjänster som är särskilt viktiga för säkerheten måste du ange en separat fyrsiffrig PIN-kod. Du kan skapa din personliga PIN-kod i My Porsche och ändra den där när som helst. PIN-koden lagras i krypterad form. När du matar in PIN-koden i fordonet, krypteras och skickas den till vårt system så att auktoriseringen kan kontrolleras.

Vi bearbetar dina personuppgifter enligt beskrivningen i det här avsnittet, om inget annat anges, i syfte att uppfylla avtalet med dig.

4.3 Hämta listan med tillgängliga tjänster och komma åt tjänster

Vid varje start och avslutning av färd samt vid val av vissa tjänster, loggar din bil in på Porsches infrastruktur för digitala tjänster med bilens chassinummer. Informationen är nödvändig för att tilldela bilen till ditt Porsche ID-användarkonto och kontrollera att bilen har rätt att använda tjänsterna. Vid inloggningen vid start och avslutning av färden överförs dessutom en lista med tillgängliga tjänster till din bil. Vi bearbetar dina uppgifter i syfte att uppfylla vårt avtal med dig.

Som datagrund för skapandet av anonymiserad användningsstatistik sparar och använder vi hämtningen av listan med tillgängliga tjänster och respektive användning av tjänst i kombination med ditt chassinummer och en tidsstämpel i 12 månader.

4.4 Inaktivera tjänster och datautbyte

Beroende på typ av mobilnätanslutning, bilmodell, bilens utrustning samt aktiverade tjänster kan bilens datautbyte:t

a) avlägsna SIM-kortet eller koppla ur din enhet, om trådlös nätverksförbindelse upprättas via ett installerat eller förinstallerat insättningsbart SIM-kort eller en trådlös anslutning; eller

b) justera inställningarna i alternativmenyn på fordonets PCM. Om detta görs kan individuella tjänster upphöra att fungera delvis eller helt och hållet.

Beroende på bilmodell och bilens utrustning kan förare och passagerare, t.ex. genom att stänga av PCM-mobilmodulen eller genom att aktivera ”Privatläget” i systeminställningarna, inaktivera dataöverföringen via mobilnätet till PCM eller den anslutna gatewayen i bilen.

Beroende på bilmodell och bilens utrustning kan tjänster och funktioner inaktiveras enskilt eller i grupp.

Undantaget från inaktivering är, om de är tillgängliga och i drift, särskilt lagstadgade funktioner och tjänster som trafiknödsamtalssystemet ”SOS-Call” eller andra nödsamtalssystem, och de grundfunktioner som krävs för dessa.

För att kunna tillhandahålla dessa tjänster och funktioner i enskilda fall kan det, om din bil har dessa tjänster, vara nödvändigt att bilen trots att privatläget har aktiverats upprätthåller en mobilnätsanslutning till respektive mobilnätsoperatör (för datautbyte inom ramen för anslutningen, se avsnitt 4.1) och i enskilda fall via mobilnätsanslutningen utföra en dataöverföring, enligt respektive tjänstebeskrivning under www.porsche.com/connect. Tjänster som inte kan inaktiveras är markerade som sådana i bilens alternativmeny under ”Privatläge”.

4.5 Ej registrerade förares användning av onlinetjänster

Om andra personer använder din bil, bearbetas och används, beroende på bilmodell och bilens utrustning samt aktiverade tjänster, eventuellt dessa personers uppgifter som anges under 2 a) till h). Informationen hämtas och sparas tekniskt under ditt Porsche ID-användarkonto, om de andra personerna inte använder ett eget Porsche ID-användarkonto.

4.6 Programvaruuppdatering online

Om du har aktiverat programvaruuppdateringar online i My Porsche kan uppgifter utbytas mellan våra system och ditt fordon i syfte att uppdatera programvaran i ditt fordons system och för att felsöka programvaran som en del av serviceaktiviteter. För detta ändamål utbyts regelbundet chassinummer, enheters identifieringsnummer och aktuella programvaruversion, ditt Porsche ID och auktoriseringsinformation med våra system. I enskilda fall (t.ex. uppdateringsåtgärder) överförs information om fordonsutrustningen samt information om ditt fordons tekniska skick till våra system. Du kan avbryta programvaruuppdateringar online och tillhörande behandling av personuppgifter genom att inaktivera funktionen i My Porsche.

4.7. Produktanalys, förbättringar och behandling av svärmdata

Beroende på fordonets utrustning kan ditt fordon överföra uppgifter om användning av infotainmentsystemet, tekniska fordonsuppgifter och relaterade miljöuppgifter, tillsammans med en tillfällig identifieringsnyckel, till våra system, förutsatt att du godkänner överföringen av uppgifterna som en del av fordonsinstallationen i ditt fordons PCM eller aktiverar funktionen i ditt fordons PCM. Vi använder de överförda uppgifterna för att analysera och förbättra våra produkter och tjänster.

Enskilda tjänster, till exempel trafik i realtid eller säkerhetsradar, förlitar sig på uppgifter om exempelvis ditt fordons plats, miljön och fordonets förflyttningar samt uppgifter från andra fordon, för att erhålla ny och mer korrekt information, till exempel aktuella trafik- och vägförhållanden (svärmtjänster). För detta ändamål kan uppgifter om ditt fordons plats, miljön och fordonets förflyttningar överföras när du använder fordonet. Vi tillhandahåller tredje parter ovannämnda uppgifter i en sammanslagen form och utan hänvisning till dig eller ditt fordon.

Behandlingen av dessa uppgifter för analys och utveckling av produkter samt behandlingen av svärmdata baseras på vårt berättigade intresse i analys och utveckling av våra produkter och tjänster samt tillhandahållandet av mer korrekt innehåll i samband med svärmtjänster.

Du kan inaktivera överföringen av uppgifter för dessa ändamål när som helst i inställningarna i ditt fordons PCM under ”Porsche Connect”. Observera att detta kan begränsa enskilda tjänsters funktion, i synnerhet svärmtjänster såsom trafik i realtid och säkerhetsradar. Utbytet av uppgifter kan även förhindras genom att du aktiverar inställningen ”Privatläge” enligt instruktionerna i paragraf 4.4.

5. Registrerade personers rättigheter

Som föremål för databearbetning har du många rättigheter. Se avsnitt 9 i ”Allmän dataskydds- och integritetsförklaring för My Porsche och Porsche Connect-butiken” för ytterligare information om detta.

6. Tillägg och ändringar i denna dataskydds- och integritetsförklaring

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna dataskydds- och integritetsförklaring. Den aktuella versionen av dataskydds- och integritetsförklaringen finns alltid att tillgå på https://connect-store.porsche.com/se/sv/t/privacy.

Datum: 01.08.2019

Cookiepolicy för Porsche Smart Mobility

Vad är cookies?

Vi använder cookies så att vi kan erbjuda dig hela vårt utbud av funktioner när du besöker vår webbplats, känna igen dina preferenser och underlätta din användning av våra webbsidor. Cookies är små filer som lagras på din enhet av din webbläsare.

Dina alternativ

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att cookies används och lagras på din dator. Det går förstås också att besöka vår webbplats utan cookies. Om du inte vill att cookies ska lagras på din dator kan du avaktivera det relevanta alternativet i webbläsarens systeminställningar. Du kan ta bort lagrade cookies i webbläsarens systeminställningar när som helst. Om du inte accepterar cookies kan detta emellertid begränsa funktionaliteten hos vårt utbud.

Kategorier av cookies

Vi använder cookies för olika ändamål och med olika funktioner. I detta avseende beaktar vi om en cookie är helt nödvändig från ett tekniskt perspektiv (teknisk nödvändighet), hur länge den lagras och används (lagringstid) samt huruvida den har lagrats av vår webbplats eller av tredje part samt vilken leverantör som har placerat cookien på din dator (cookieleverantör).

Teknisk nödvändighet

Cookies som är helt nödvändiga från ett tekniskt perspektiv: Vi använder vissa cookies eftersom de är helt nödvändiga för att webbplatsen och dess funktioner ska fungera på rätt sätt. Dessa cookies placeras automatiskt på datorn när du går till webbplatsen eller till en viss funktion, såvida du inte har ställt in din webbläsare så att den nekar cookies.

Cookies som inte är helt nödvändiga från ett tekniskt perspektiv: Cookies som inte är helt nödvändiga placeras däremot på din dator i syfte att exempelvis underlätta din användning av vår webbplats och förbättra webbplatsens prestanda, eller för att spara vissa inställningar som du gör. Vi använder även cookies som inte är helt nödvändiga från ett tekniskt perspektiv för att bedöma hur ofta vissa områden på vår webbplats används så att vi kan anpassa den efter dina behov i framtiden. Vi lagrar inte cookies som inte är helt nödvändiga från ett tekniskt perspektiv såvida du inte har bekräftat, genom att klicka på det relevanta fältet, att du har läst vår cookiepolicy och kommer att fortsätta använda vår webbplats.

Lagringstid

Sessionscookies: De flesta cookies krävs endast under själva besöket på webbplatsen eller under din My Porsche-session och de raderas eller blir ogiltiga så fort du lämnar vår webbplats eller den nuvarande sessionen upphör (dessa kallas för ”sessionscookies”). Sessionscookies används för att spara vissa uppgifter, exempelvis dina Porsche-inloggningsuppgifter eller din kundvagn, under själva sessionen.

Permanenta cookies: Cookies lagras under en längre tid endast i enstaka fall. Detta görs exempelvis så att du känns igen nästa gång du besöker vår webbplats och för att kunna komma åt sparade inställningar. Detta gör det möjligt att komma åt våra sidor på ett snabbare eller enklare sätt, eller så eliminerar det behovet av att ställa in vissa alternativ, exempelvis ditt valda språk, på nytt. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en fördefinierad tid när du besöker sidan eller domänen från vilken cookien placerades på din dator.

Flödescookies: Dessa cookies används vid kommunikation mellan olika interna Porsche-servrar. De placeras på din dator när en användarinteraktion inleds och tas bort när interaktionen upphör. Flödescookies tilldelas ett unikt identifikationsnummer under interaktionen, men detta nummer gör det inte möjligt att utläsa något om den faktiska kunden eller användaren.

Cookieleverantörer

Leverantörscookies: Cookies placeras vanligtvis av operatören av vår webbplats, på vårt uppdrag, när en person besöker vår webbplats.

Tredjepartscookies: Så kallade cookies från tredje part placeras och används av andra enheter eller webbplatser, till exempel leverantörer av webbanalysverktyg. Ytterligare information om webbanalysverktyg och mätning av räckvidd finns i resten av denna cookiepolicy. Externa leverantörer kan även använda cookies för att visa reklam eller integrera innehåll från sociala nätverk, exempelvis sociala insticksprogram.

Användning av cookies för webbanalys och mätning av räckvidd

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. (”Google”). Google Analytics använder cookies för att identifiera hur ofta vissa områden på vår webbplats används samt för att identifiera preferenser. Informationen om din användning av vår webbplats (inklusive din förkortade IP-adress) som skapas av cookien överförs till en server som drivs av Google i USA och lagras där. På uppdrag av oss använder Google informationen för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter över aktivitet på webbplatsen och för att tillhandahålla ytterligare tjänster för webbplatsanvändning och internetanvändning. Rättslig grund för användningen av Google Analytics är artikel 6 punkt 1 (f) GDPR. Vårt berättigade intresse är de ändamål/syften som beskrivs ovan, särskilt analys, optimering och ekonomisk hantering av vår webbplats.

Radering och invändning mot användning av cookies

Det är inte obligatoriskt att acceptera cookies när du använder vår webbplats. Om du inte vill att cookies ska lagras på din enhet kan du ställa in detta i systeminställningarna för din webbläsare. Sparade cookies kan raderas när som helst i internetinställningarna i din webbläsare. Om du väljer att inte acceptera några cookies kan det leda till begränsningar av funktionerna som erbjuds på vår webbplats.

Du kan även inaktivera Google Analytics-cookies med hjälp av ett insticksprogram för webbläsaren, om du inte vill att din användning av webbplatsen ska analyseras.

Insticksprogrammet går att hämta här:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Detta insticksprogram lagrar avregistreringsinformation på din enhet för att para ihop inaktiveringen av Google Analytics. Observera att den här typen av avregistrering bara leder till avaktivering av Google Analytics på den enhet och webbläsare från vilken avregistreringen har aktiverats. Du kan dessutom behöva omaktivera det om du tar bort cookies från enheten.

Som ett alternativ till webbläsarens tilläggsprogram, exempelvis på mobila enheter, kan du även förhindra insamling av Google Analytics genom att klicka på följande länk: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/. En särskild sorts cookie, en så kallad ”opt-out cookie”, ställs då in för att förhindra framtida insamling av dina uppgifter. Denna opt-out cookie är endast giltig för webbläsaren som används och endast för vår webbplats, och den sparas på din enhet. Om du raderar cookies från webbläsaren måste du ställa in denna opt-out cookie på nytt.

Du kan också aktivera funktionen ”Spåra inte” på din enhet. När den här funktionen är aktiverad informerar din enhet respektive tjänst om att enheten inte ska registreras.

Specifikt kan följande cookies lagras när du besöker vår webbplats: