Porsche Connect Care
Blijf onderweg altijd op de hoogte en rijd met een gerust hart dankzij de Porsche Connect Care-diensten.
De “My Porsche App” is uw eerste aanspreekpunt voor al uw vragen over uw auto. U kunt er ook nuttige informatie vinden om meer te weten te komen over uw Porsche.
Met de inbegrepen Breakdown Call-service is Porsche Assistance slechts een klik verwijderd en biedt het u snelle en eenvoudige hulp als u een probleem met uw auto heeft of pech krijgt – waar u ook bent.
Geniet van een zorgeloze en comfortabele rijervaring terwijl de nieuwste online software-update voor uw Porsche zich automatisch en draadloos op de achtergrond installeert, net als op een smartphone.
Kies het Connect Care-pakket en geniet 10 jaar lang gratis van deze diensten.
Smart Service
Bepaalde onderhouds- en reparatiebehoeften worden vroegtijdig herkend en u wordt hierover tijdig in de app geïnformeerd. Zo worden onvoorziene storingen voorkomen en blijft uw Porsche in optimale conditie.
Pechhulp
Met de Pechhulp is uw kwalitatieve contactpersoon slechts één druk op de knop verwijderd. In geval van pech staat Roadside Assistance met raad en daad voor u klaar via realtime-gegevensoverdracht.
Online software-update
Online software-updates kunnen nu gemakkelijk "Over-the-Air" worden geïnstalleerd. Zoals u van uw smartphone gewend bent, wordt de software van uw auto nu naar behoefte geüpdatet.
Instructieboekje
Met de online-gebruiksaanwijzing heeft u alle relevante content over uw Porsche altijd digitaal bij de hand - in de auto en in de app.Details aanbod
Aanbieder:
Inbegrepen periode
10 jaren inbegrepen
De inbegrepen periode eindigt automatisch, zodat u geen extra kosten maakt. Wij informeren u persoonlijk over de mogelijkheden voor contractverlenging voordat uw gratis periode afloopt.
Opmerking
Houd er rekening mee dat Online Software Update moet worden geactiveerd in My Porsche.
My Porsche App
Om de My Porsche App te kunnen gebruiken, moeten uw smartphone en besturingssysteem compatibel zijn. Meer informatie over compatibiliteit vindt u in de Apple App Store of Google Play Store.
2G/3G - Kennisgeving
Door de geleidelijke afbouw van 2G- en 3G-mobilenetwerken kan de beschikbaarheid van deze dienst in de toekomst beperkt zijn. Vanaf 01-01-2026 worden 2G- en 3G-netwerken in enkele landen stapsgewijs uitgeschakeld. De volgende landen zijn al getroffen: IJsland, Liechtenstein, Zweden en Zwitserland. De uitschakeling hangt af van het land en de betreffende mobiele netwerkoperator.
Privacyverklaring
Meer informatie over gegevensbescherming bij Porsche Connect vindt u in onze gegevensbeschermingsverklaring.
Veelgestelde vragen
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.