Porsche Connect Care
Always stay informed and care-free on the road with the Porsche Connect Care services.
Behind the scenes, we take care of keeping your vehicle up to date – free of charge.
The Smart Service function enables early detection of certain maintenance and repair needs, allowing you to easily plan them in advance. You can also check the health status of your Porsche at any time in the app.
The "My Porsche App" is your first line of assistance for any questions you may have about your vehicle. You can also read up on useful information to find out more about your Porsche.
With the included Breakdown Call service, Porsche Assistance is just a click away, offering you fast and straightforward help if you have a problem with your vehicle or if you break down – no matter where you are on the road.
Enjoy a hassle-free and comfortable driving experience while the latest online software update for your Porsche installs itself automatically and wirelessly in the background, just like on a smartphone.
Choose the Connect Care package and enjoy these services free of charge for 10 years.
Интеллектуальный сервис
Необходимость в ТО и ремонте определяется заблаговременно, чтобы Вы были своевременно проинформированы и Ваш Porsche всегда оставался в оптимальном состоянии.
Вызов при ДТП
С помощью дистанционной диагностики Вы своевременно и оптимально получите помощь в случае поломки.
Обновление ПО
Porsche не стоит на месте: Поэтому мы всегда остаемся динамичными в цифровом пространстве. Последним доказательством этого является обновление ПО онлайн, которое обеспечивает Вашу безопасность, экономит Ваше время и улучшает функции Вашего автомобиля. Вы всегда мобильны на современном уровне. Очевидно, что для обновления ПО онлайн не нужно посещать СТО - оно загружается и устанавливается в самом автомобиле.
Полезно знать — руководство
Pуководство для Вашего Porsche.Детали предложения
Провайдер:
Инклюзивный период
В пакет включено 10 лет использования
Период подписки, включенной в комплект поставки, заканчивается автоматически, так что вы не понесете никаких расходов. Мы лично сообщим вам о вариантах продления вашего договора до истечения бесплатного периода подписки.
Note
Please note that Online Software Update must be activated in My Porsche.
My Porsche App
In order to use the My Porsche app, your smartphone must have the iOS 16.0 or Android 8.0 operating system.
Уведомление 2G/3G
В связи с постепенным отключением сетей 2G и 3G доступность данного сервиса в будущем может быть ограничена. С 01.01.2026 сети 2G и 3G будут постепенно отключаться в отдельных странах. Следующие страны уже затронуты: Исландия, Лихтенштейн, Швеция и Швейцария. Отключение зависит от конкретной страны и соответствующего мобильного оператора.
Уведомление о конфиденциальности
Дополнительную информацию о защите данных в Porsche Connect можно найти в нашем заявлении о защите данных.
Часто задаваемые вопросы
How can I perform an online software update?
As soon as an online software update is available for your vehicle, you will receive a notification in your vehicle. If you do not receive a notification, your vehicle is completely up-to-date.
What requirements must be met for an online software update?
Porsche ID is active
Online Software Update service was activated in My Porsche
Privacy mode is deactivated in the vehicle (Flight mode)
Privacy mode is deactivated for certain services (Flight mode)
Is Emergency Call only active when Porsche Connect Care is activated?
No, the Emergency Call service is an exception and is active without activating Porsche Connect Care.
How do I trigger the breakdown call if I break down or have an accident?
In the event of a breakdown or an accident, you can trigger the breakdown call at the touch of a button in the PCM or in the Porsche Connect App.
When should I contact Breakdown Call?
Breakdown Call is the right point of contact if you have a fault or breakdown with your vehicle that is preventing you from continuing your trip for the time being, or if you are unsure of whether it is possible to continue your trip. In general, Breakdown Call offers the possibility of assistance if you should discover a problem with your vehicle, such as an active warning message on the instrument cluster. However, please note that Breakdown Call is not an Emergency Call service. In the event of a serious accident or personal injury, please dial the Emergency Call service immediately.