Porsche Connect

I servizi di intrattenimento offrono un'esperienza digitale nella vettura e consentono l'integrazione di media digitali e servizi di comunicazione. Sono inclusi qui l'integrazione delle offerte radiofoniche e l'utilizzo di vari servizi online e di produttività. Gli utenti possono personalizzare il proprio PCM cercando, installando, aggiornando e gestendo le app.

In caso di utilizzo di radio su Internet, si effettua automaticamente il passaggio tra radio FM, DAB e online in base alla qualità della connessione. Inoltre, è possibile selezionare online le stazioni radio presenti nell'elenco delle stazioni, nei preferiti o nelle scorciatoie e ascoltarle in streaming.

A tal fine, elaboriamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo

• account utente

• dati contrattuali

• parametri di ricezione (DAB/FM)

• Paese attuale e lingua del sistema

• data e ora

I dati vengono memorizzati per la durata della richiesta e sovrascritti quando lo stato cambia. Le statistiche di utilizzo vengono archiviate in forma anonima per 12 mesi per migliorare la qualità del servizio.

Con il servizio "Calendario/conferenze" è possibile accedere ai calendari personali di fornitori terzi dalla vettura. Collegando un dispositivo mobile, il calendario di questo dispositivo mobile viene connesso alla vettura. Inoltre, questo servizio consente di riconoscere gli indirizzi nelle voci del calendario e di utilizzarli direttamente come destinazioni di navigazione. Nel caso in cui siano supportate le informazioni sull'appuntamento è anche possibile utilizzare l'accesso a una conferenza telefonica direttamente dall'appuntamento.

Per consentire di passare, ad esempio, alla funzione di navigazione o di teleconferenza, i contenuti del calendario vengono predisposti nel nostro sistema. Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Il servizio "App Center" consente di scaricare, aggiornare e gestire app di terze parti e del costruttore direttamente nella vettura e di informarsi sulle app (navigare).

A tal fine, elaboriamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo

• Porsche ID

• dati originali della vettura

• indirizzo IP

• file di registro

• data e ora

I dati vengono trasmessi ai nostri fornitori (Harman Becker Automotive Services GmbH) e a Porsche AG. I dati trasmessi consentono di rendere disponibile e aggiornato il portafoglio di app. I dati di utilizzo IT vengono memorizzati fino alla cancellazione del Porsche ID. L'indirizzo IP e l'accesso dell'utente sotto forma di file di log vengono conservati per 30 giorni.

Inoltre, al fine di rilevare eventuali attacchi ai sistemi della vettura, provvediamo a registrare le operazioni di accesso e disconnessione eseguiti nella vettura. Questi dati vengono conservati per un periodo di 12 mesi. La base giuridica per questo trattamento è il nostro giustificato interesse per il miglioramento generale della sicurezza informatica. Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per la fornitura dei suddetti servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono trattati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. In questi casi, i dati saranno trasmessi solo se sussistono garanzie appropriate per un livello adeguato di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 45 e ss. RGPD.

Il trattamento dei dati personali menzionati è eseguito sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell'RGPD per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura delle funzioni Connect, nonché sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura di funzioni anche ad altri utenti conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

I servizi di navigazione offrono un calcolo del percorso ottimizzato con adattamento dinamico, in modo che, ad esempio, le interruzioni del traffico possano essere rilevate in anticipo ed evitate. Il contenuto della mappa si aggiorna automaticamente e rimane disponibile anche in caso di brevi interruzioni della connessione. Il sistema consente anche una ricerca mirata di luoghi rilevanti.

Per le vetture elettriche, il “Charging Planner” ottimizza il percorso in base a fattori quali ad esempio lo stato della batteria, lo stile di guida e i punti di ricarica disponibili, in modo da garantire un percorso efficiente e affidabile.

A tal fine, trattiamo in particolare i seguenti dati personali:

• account utente,

• dati sulla posizione,

• dati contrattuali,

• dati di consumo,

• informazioni sulla batteria,

• informazioni sul tipo di connettore,

• preferenze dell'utente (fornitore stazione di ricarica, stazioni di ricarica, carica minima, preferenze tipo di percorso),

• data e ora.

In generale, i dati vengono memorizzati solo per la durata della richiesta e successivamente cancellati. Per evitare richieste duplicate da parte di più utenti, i dati vengono archiviati centralmente da un fornitore di servizi per un periodo di 30 giorni e utilizzati per assegnare in modo efficiente le richieste e i contenuti corrispondenti.

Per la messa a disposizione dei servizi vengono incaricati fornitori di servizi esterni. I server dei provider di servizi sui quali vengono trattati i dati possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. Inoltre, le suddette informazioni trasmesse dalla vettura ai provider di servizi possono essere memorizzate dai provider di servizi stessi anonimamente per essere successivamente utilizzate al fine di migliorare il servizio o contribuire al database dei servizi.

Il trattamento dei dati personali summenzionati è eseguito sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell'RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto di fornitura delle funzioni Connect.

Inoltre, trattiamo i dati raccolti anche allo scopo di sviluppare e migliorare ulteriormente i servizi sopra menzionati e di fornire le funzioni anche ad altri utenti della vettura sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

I servizi del "Digital Assistant" consentono il controllo vocale per un funzionamento intuitivo di varie funzioni della vettura e servizi digitali. Il riconoscimento vocale online supporta, tra le altre cose, la ricerca multimediale e la navigazione. L'elaborazione del linguaggio naturale consente di riconoscere ed eseguire i comandi con precisione, garantendo un'interazione comoda ed efficiente con il sistema.

A tal fine, trattiamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo,

• dati sulla posizione,

• account utente,

• dati contrattuali,

• dati audio,

• data e ora.

Se si utilizza la funzionalità online del Digital Assistant, un file audio con la lingua selezionata, eventualmente il servizio selezionato e le informazioni sulla versione attuale verranno trasmessi direttamente ai fornitori di servizi da noi incaricati a tale scopo. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. In questi casi, i dati saranno trasmessi solo se sussistono garanzie appropriate per un livello adeguato di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 45 e ss. RGPD.

I file audio vengono convertiti in file di testo e, se necessario, interpretati semanticamente. Successivamente, i risultati vengono nuovamente trasmessi alla vettura. Nel sistema di comando vocale per le immissioni delle destinazioni, i termini di ricerca convertiti in testo e la posizione vengono scambiati con i fornitori di servizi di navigazione e di ricerca per determinare le informazioni sul percorso e sulla destinazione.

Il trattamento dei dati personali menzionati è eseguito sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell'RGPD per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura delle funzioni Connect, nonché sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura di funzioni anche ad altri utenti conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell'RGPD.

Inoltre, memorizziamo i dati per un periodo di 12 mesi per creare un database con statistiche di utilizzo anonime. I dati audio trasmessi e i risultati ottenuti vengono memorizzati per un periodo di 90 giorni e valutati in forma anonima al fine di migliorare continuamente la conversione linguistica e l'interpretazione semantica. La base giuridica in tal senso è il nostro legittimo interesse a migliorare la nostra offerta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

I servizi dell'"App My Porsche" includono funzioni di accesso remoto che consentono la visualizzazione dei dati rilevanti della vettura e il controllo di singole funzioni da remoto. Tra queste rientrano, tra le altre, la visualizzazione dello stato della vettura, della posizione e dei dati relativi alla vettura, nonché l'accesso a funzioni rilevanti per la sicurezza.

Le vetture elettriche e ibride usufruiscono anche del controllo della climatizzazione e della ricarica con una pianificazione ottimizzata della ricarica.

A tal fine, trattiamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo,

• dati sulla posizione,

• account utente,

• dati contrattuali,

• informazioni tecniche della vettura,

• data e ora.

I dati vengono memorizzati in generale solo per la durata della richiesta o dell'aggiornamento dello stato e sovrascritti in caso di modifiche. Le richieste provenienti da più utenti vengono archiviate per un massimo di 30 giorni per ottimizzare le prestazioni.

Per la fornitura dei servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati. Il trattamento dei dati potrebbe avvenire su server situati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono trattati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. In questi casi, i dati saranno trasmessi solo se sussistono garanzie appropriate per un livello adeguato di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 45 e ss. RGPD.

Il trattamento dei dati personali menzionati è eseguito sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) dell'RGPD per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura delle funzioni Connect, nonché sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura di funzioni anche ad altri utenti conformemente all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

Il servizio "Smart Support Service" offre supporto digitale per una cura efficiente della vettura e una manutenzione predittiva. Il sistema rileva tempestivamente le necessità di manutenzione. Inoltre, è possibile accedere alle informazioni sulla vettura tramite il PCM per aiutare i clienti a sfruttarne al meglio le potenzialità.

A tal fine, trattiamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo,

• account utente,

• dati contrattuali,

• dati di utilizzo e funzionamento,

• dati di stato e di analisi,

• dati di posizione e movimento,

• data e ora.

I dati vengono memorizzati in generale solo per la durata della richiesta o dell'aggiornamento dello stato e sovrascritti in caso di modifiche. Ai fini del monitoraggio del prodotto e della tutela legale, alcuni dati vengono conservati fino a 30 anni. Il fondamento giuridico per tale trattamento è il nostro legittimo interesse verso lo sviluppo continuo e il miglioramento dei nostri prodotti.

Per la fornitura dei servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono trattati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. In questi casi, i dati saranno trasmessi solo se sussistono garanzie appropriate per un livello adeguato di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 45 e ss. RGPD.

Il trattamento dei dati personali menzionati è eseguito sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b) dell'RGPD per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura delle funzioni Connect, nonché sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura di funzioni anche ad altri utenti e al miglioramento dei nostri servizi conformemente all'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

La funzione “Aggiornamenti software online” consente di mettere a disposizione aggiornamenti software per pacchetti di servizi e/o funzioni specifiche della vettura. Di norma, questi aggiornamenti vengono eseguiti over the air in modo da non richiedere una visita in officina. Prenotando il pacchetto Connect, l'utente accetta in linea di principio l'esecuzione automatica di questi aggiornamenti qualora essi siano necessari per l'utilizzo contrattuale iniziale o continuativo del pacchetto di servizi o di singole funzioni della vettura o siano utili in altro modo. Gli utenti possono preimpostare autonomamente preferenze individuali per determinati aggiornamenti.

A tal fine, trattiamo in particolare i seguenti dati personali:

• numero di identificazione del veicolo,

• account utente,

• dati contrattuali,

• stato di software, aggiornamento e versione.

I dati vengono memorizzati solo per la durata della richiesta di aggiornamento e sovrascritti al successivo aggiornamento dello stato.

Per la fornitura dei servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono trattati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo. In questi casi, i dati saranno trasmessi solo se sussistono garanzie appropriate per un livello adeguato di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 45 e ss. RGPD.

Il trattamento è eseguito sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b) dell'RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto di fornitura delle funzioni Connect.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Porsche Connect sono disponibili qui.

Con il servizio "Calendario" può accedere ai suoi calendari personali di fornitori terzi dalla sua vettura. I calendari sono direttamente collegati al Porsche ID di tutte le vetture.

Inoltre, questo servizio consente di riconoscere gli indirizzi nelle voci del calendario e di utilizzarli direttamente come destinazioni di navigazione.

Nel caso in cui siano supportate le informazioni sull'appuntamento è anche possibile utilizzare l'accesso a una conferenza telefonica direttamente dall'appuntamento. Selezionando il servizio nella vettura, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il suo Porsche ID.

In caso di link a un calendario di terze parti, il collegamento avviene tramite un codice QR specifico del calendario visualizzato nel PCM per il fornitore corrispondente.

Per garantire che il suo account Porsche ID o la sua vettura possa accedere al suo calendario, il fornitore del calendario rilascia la chiave di autorizzazione e la memorizza nel sistema Porsche.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter visualizzare il suo calendario nella vettura, le voci del calendario e i relativi contenuti ci vengono trasmessi dal fornitore terzo dopo aver stabilito il collegamento. I contenuti vengono quindi inoltrati alla sua vettura e visualizzati nel PCM. Al fine di fornirle ulteriori funzioni del calendario, ad esempio la navigazione o le conferenze telefoniche, nel nostro sistema vengono preparati anche i contenuti del calendario. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per la trasmissione delle informazioni del suo calendario al PCM ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione) della vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi.

Una disattivazione completa nelle impostazioni di sistema può limitare o annullare la funzionalità del servizio.

Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati in Porsche Connect sono disponibili nella nostra Policy in materia di privacy.

Tramite l'app Porsche o il collegamento di rete radio nella vettura, il servizio "Navigazione Plus" consente di:

• Richiamare informazioni attuali di navigazione e di traffico lungo il percorso o previste sulla base delle destinazioni precedente;

• Visualizzare l'attuale situazione del traffico sul proprio percorso mediante le informazioni sul traffico in tempo reale (traffico in tempo reale);

• Salvare la propria mappa di navigazione con immagini aeree satellitari aggiornate (mappa satellitare);

• Aggiornare in modo incrementale la mappa di navigazione in base alla posizione attuale e al percorso attuale (aggiornamento mappe online).

È inoltre possibile impiegare direttamente la funzione parziale "Navigazione" dai dispositivi di visualizzazione.

Per impiegare la funzione parziale "Navigazione" è possibile selezionare, immettere e salvare destinazioni nel PCM della vettura, nell'app Porsche. Le destinazioni salvati vengono sincronizzati tra il PCM della vettura e l'app Porsche al momento in cui viene associato il dispositivo in uso.

Selezionando il servizio nella vettura, il PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione) della vettura effettuerà anzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Durante la selezione del servizio mediante l'app My Porsche, avviene l'accesso al nostro sistema con il suo Porsche ID.

Necessitiamo di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per rilevare le informazioni richieste, una volta stabilita la connessione, a seconda della funzione parziale il PCM della vettura invia direttamente ai server dei provider di servizi le seguenti informazioni:

• Per la navigazione: posizione, velocità e direzione di marcia correnti e, se necessarie, destinazioni di navigazione attive o previste e i relativi percorsi;

• Per il traffico in tempo reale: posizione, velocità e direzione di marcia attuali;

• Per la mappa satellitare: la sezione della mappa attuale riferita alla posizione della vettura ed eventualmente altre sezioni di mappa lungo il percorso.

Sulla base dei dati trasmessi vengono rilevate le informazioni richieste. Successivamente le informazioni vengono associate dal nostro sistema alla vettura e trasmesse al PCM.

I dati saranno memorizzati a questo scopo per la durata della richiesta e successivamente cancellati. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Se per inviare la richiesta si utilizza l'app My Porsche, viene impiegata la posizione del dispositivo anziché quella della vettura e i risultati della ricerca saranno quindi trasmessi all'app stessa.

Per la funzione parziale di aggiornamento mappe online, i server dei provider di servizi richiedono la versione delle mappe attualmente utilizzata dal sistema di navigazione e la regione da aggiornare per verificare la disponibilità di nuovo materiale cartografico. Se è disponibile nuovo materiale cartografico, questo viene trasmesso in modo incrementale direttamente al sistema di navigazione dai server del provider di servizi esterno.

Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, le suddette informazioni trasmesse dalla sua vettura ai provider di servizi possono essere memorizzate dai provider di servizi stessi senza i suoi dati personali o il suo numero di identificazione vettura, per essere successivamente utilizzate al fine di migliorare il servizio o contribuire al database dei servizi.

Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse verso il miglioramento dei nostri servizi.

Per la messa a disposizione delle funzioni parziali di Navigazione Plus, ci avvaliamo di provider di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei provider di servizi sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando il servizio "Carfinder", può richiamare la posizione attuale della sua vettura tramite l'app Porsche. Può visualizzare questa posizione su una mappa online.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter mostrarle la posizione della sua vettura, vengono trasmessi dalla sua vettura a noi gli eventi che riguardano l'accensione e lo spegnimento del motore, l'apertura o la chiusura di porte e portellone posteriore della vettura, gli stati della batteria definiti e, a sua scelta, la posizione attuale della sua vettura facendone richiesta tramite l'app Posche. Con i dati trasmessi, vengono generate informazioni per la visualizzazione della posizione della vettura. Successivamente, le informazioni vengono visualizzate in nell'app Porsche. I suoi dati saranno memorizzati nel nostro sistema per questo scopo fino alla prossima modifica dello stato e, in tal caso, saranno sovrascritti. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per poter visualizzare la posizione della vettura su una mappa, quando viene richiesta la posizione della vettura tramite l'app Porsche, la data di localizzazione per la quale viene richiesta la visualizzazione della mappa e il raggio della mappa desiderato vengono trasmessi dal suo dispositivo ai server di un fornitore di servizi. I dati trasmessi servono a determinare le mappe corrispondenti per l'area in questione. Questi dati vengono poi trasferiti sul dispositivo per poter essere visualizzati. I suoi dati rimarranno memorizzati a questo scopo finché non saranno sovrascritti da nuovi dati richiesti. Tutti i dati archiviati verranno cancellati non appena eliminerà il suo account utente. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento di un contratto stipulato con lei.

Per visualizzare la posizione attuale della sua vettura in nell'app Porsche, ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Con il servizio "Pilota vocale" è possibile utilizzare il collegamento di rete radio della vettura per impartire comandi vocali o convertirli in testo e, di conseguenza, controllare i servizi e le app, cercare le destinazioni e inserirle tramite il sistema di conversazione. Utilizzando le informazioni sulla posizione, il sistema può verificare la plausibilità dei comandi vocali in merito alle destinazioni e migliorarne la qualità. Tramite la funzione è inoltre possibile farsi leggere messaggi e altre informazioni.

Selezionando il servizio nella vettura, il PCM (Porsche Communication Management) della sua vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra la sua vettura e il fornitore di servizi incaricato da Porsche, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i nostri sistemi e il PCM della sua vettura.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter impartire un comando vocale, dopo aver stabilito il collegamento, il PCM della sua vettura trasferisce un file audio insieme alla lingua selezionata ed eventualmente al servizio selezionato e alle informazioni sulla versione attuali direttamente al fornitore di servizi interessato. Con i dati trasferiti, il fornitore di servizi incaricato da Porsche crea ed eventualmente interpreta semanticamente i file di testo. Successivamente, i risultati vengono di nuovo trasmessi al PCM della sua vettura. Nel sistema di comando vocale per le immissioni delle destinazioni, i termini di ricerca convertiti in testo e la posizione vengono scambiati con i fornitori di servizi di navigazione e di ricerca per determinare le informazioni sul percorso e sulla destinazione.

Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per verificare la plausibilità del comando vocale per le destinazioni e migliorare quindi la qualità del comando vocale, viene trasmessa la posizione corrente della sua vettura se ha attivato la trasmissione dei dati di posizione. Affinché sia possibile associare la sua richiesta, viene scambiata una chiave di autorizzazione con i server del fornitore di servizi.

Al fine di migliorare continuamente la conversione linguistica e l'interpretazione semantica, i dati trasmessi al fornitore di servizi e i risultati ottenuti vengono memorizzati per un periodo di 90 giorni dal fornitore di servizi incaricato da Porsche e valutati in forma anonima. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per eseguire e mettere a disposizione il servizio ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM (Porsche Communication Management) della sua vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi "Servizi con localizzazione".

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Utilizzando il servizio "Car Control", può richiamare informazioni sullo stato tecnico attuale della sua vettura tramite My Porsche App.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter mostrarle informazioni sullo stato tecnico attuale della sua vettura, vengono trasmessi dalla sua vettura a noi gli eventi che riguardano l'accensione e lo spegnimento del motore, l'apertura o la chiusura di porte e portellone posteriore della vettura, gli stati della batteria definiti e, a sua scelta,

• L'autonomia

• La posizione della vettura

• L'allestimento della vettura

• Il livello del serbatoio

• Il chilometraggio

• Lo stato di bloccaggio, incl. stato di porte, finestrini, cofano anteriore e portellone posteriore

• Lo stato della luce di parcheggio

• Nonché gli avvisi che vengono visualizzati sulla sua strumentazione.

I suoi dati saranno memorizzati nel nostro sistema per questo scopo fino alla prossima modifica dello stato e, in tal caso, saranno sovrascritti. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per visualizzare la posizione attuale della sua vettura in My Porsche App, ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Utilizzando il servizio "Trip Control" può richiamare informazioni e statistiche sui viaggi percorsi con la sua vettura tramite l'app My Porsche App.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter mostrarle informazioni e statistiche sui viaggi percorsi con la sua vettura, vengono trasmessi dalla sua vettura a noi gli eventi che riguardano l'accensione e lo spegnimento del motore, l'azzeramento del viaggio nella sua vettura,

• La lunghezza dell'itinerario percorso

• La durata del viaggio

• La velocità media

• E il consumo energetico medio.

I suoi dati saranno memorizzati nel nostro sistema per questo scopo fino alla prossima modifica dello stato e, in tal caso, saranno sovrascritti. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per visualizzare la posizione attuale della sua vettura in nell'app My Porsche App, ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Utilizzando il servizio "Carfinder", può richiamare la posizione attuale della sua vettura tramite My Porsche e l'app Porsche. Può visualizzare questa posizione su una mappa online.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter mostrarle la posizione della sua vettura, vengono trasmessi dalla sua vettura a noi gli eventi che riguardano l'accensione e lo spegnimento del motore, l'apertura o la chiusura di porte e portellone posteriore della vettura, gli stati della batteria definiti e, a sua scelta, la posizione attuale della sua vettura facendone richiesta tramite My Porsche o l'app Posche. Con i dati trasmessi, vengono generate informazioni per la visualizzazione della posizione della vettura. Successivamente, le informazioni vengono visualizzate in My Porsche e nell'app Porsche. I suoi dati saranno memorizzati nel nostro sistema per questo scopo fino alla prossima modifica dello stato e, in tal caso, saranno sovrascritti. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per poter visualizzare la posizione della vettura su una mappa, quando viene richiesta la posizione della vettura tramite My Porsche e l'app Porsche, la data di localizzazione per la quale viene richiesta la visualizzazione della mappa e il raggio della mappa desiderato vengono trasmessi dal suo dispositivo ai server di un fornitore di servizi. I dati trasmessi servono a determinare le mappe corrispondenti per l'area in questione. Questi dati vengono poi trasferiti sul dispositivo per poter essere visualizzati. I suoi dati rimarranno memorizzati a questo scopo finché non saranno sovrascritti da nuovi dati richiesti. Tutti i dati archiviati verranno cancellati non appena eliminerà il suo account utente. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento di un contratto stipulato con lei.

Per visualizzare la posizione attuale della sua vettura in My Porsche e nell'app Porsche, ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Utilizzando il servizio "Car Alarm", quando l'impianto antifurto viene attivato, la Sua vettura invia, tramiteuna connessione Internet, un allarme antifurto che potrà ricevere tramite l'app.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sisteminecessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizie il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) delrichiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poterla informare circa il momento in cui viene attivato l'impianto antifurto, in caso di attivazione del "Car Alarm" viene inviato un messaggio al dispositivo terminale o utilizzando l'app. Il messaggio include l'ora dell'allarme e il motivo dell'attivazione dell'allarme. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento del contratto stipulato con Lei.

Le informazioni trasmesse dalla Sua vettura vengono memorizzate nel nostro sistema per mostrare l'evento, la cronologia dei risultati e la posizione della vettura. Le informazioni vengono quindi visualizzate nell'app. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento del contratto stipulato con Lei.

Ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche per visualizzare la posizione attuale della Sua vettura nell'app. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando il servizio "Location Alarm" potrà definire e attivare fino a quattro aree geografiche circolari in una mappa online tramite l'app. In caso di entrata o uscita da queste aree, viene attivata una notifica che può ricevere tramite l'app.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura. Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 60 giorni. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per avvisarla quando entra o esce dall'area geografica definita, la posizione della sua vettura viene innanzitutto registrata all'interno della vettura e, successivamente, confrontata continuamente con l'area geografica da lei definita. In caso di uscita dall'area definita, viene inviato un messaggio al dispositivo collegato. Per avvisarla di conseguenza, la sua vettura trasmette anche la sua posizione attuale, nonché la data e l'ora. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Le informazioni trasmesse dalla Sua vettura vengono memorizzate nel nostro sistema per mostrare l'evento, la cronologia dei risultati e la posizione della vettura. Le informazioni vengono quindi visualizzate nell'app. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento del contratto stipulato con Lei.

Per poter visualizzare la posizione della vettura su una mappa, quando viene richiesta la posizione della vettura tramite l'app, la data di localizzazione per la quale viene richiesta la visualizzazione della mappa e il raggio della mappa desiderato vengono trasmessi dal Suo dispositivo ai server di un fornitore di servizi. I dati trasmessi servono a determinare le mappe relative all'area in questione. Questi dati vengono poi trasferiti sul terminale per poter essere visualizzati. I dati vengono memorizzati a questo scopo per 60 giorni e, successivamente, cancellati. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento del contratto stipulato con Lei.

Ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche per visualizzare la posizione attuale della Sua vettura nell'app. Si prega di tenere presente che i server dei provider di servizi sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio possono trovarsi anche al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione) della vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi "Servizi con localizzazione".

Una disattivazione completa nelle impostazioni di sistema può limitare o annullare la funzionalità del servizio.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Con il servizio "Valet Alarm" viene informato/a automaticamente tramite l'app My Porsche se, in caso di utilizzo del servizio di valet parking, la vettura lascia un'area geografica definita nelle vicinanze della sua posizione o supera un determinato valore di velocità durante il parcheggio.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Affinché si possa creare un collegamento tra il suo dispositivo, l'indicatore della località e i sistemi necessari, viene scambiata una chiave di autorizzazione temporanea tra i server del fornitore di servizi e il suo dispositivo.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 60 giorni. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro giustificato interesse per il miglioramento della nostra offerta.

Per poter avvisarla quando si verifica un superamento della velocità o l'uscita da un'area geografica definita, la velocità della sua vettura viene innanzitutto rilevata all'interno della vettura mentre è in funzione e confrontata continuamente con il valore della velocità impostato. In caso di superamento del valore della velocità, viene inviato un messaggio al dispositivo collegato.

Dopo l'attivazione del Valet Alarm, l'app My Porsche accede alla posizione del suo dispositivo e, basandosi su di esso, definisce un confine per la posizione. Questo viene trasmesso, insieme al limite di velocità predefinito, al nostro sistema e da lì alla sua vettura. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Le informazioni trasmesse dalla sua vettura vengono memorizzate nel nostro sistema per mostrare l'evento, la cronologia dei risultati e la posizione della vettura. Le informazioni vengono visualizzate in nell'app My Porsche. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per poter visualizzare la posizione della vettura su una mappa, quando viene richiesta la posizione della vettura tramite l'app My Porsche, la data di localizzazione per la quale viene richiesta la visualizzazione della mappa e il raggio della mappa desiderato vengono trasmessi dal suo dispositivo ai server di un fornitore di servizi. I dati trasmessi servono a determinare le mappe corrispondenti per l'area in questione. Questi dati vengono poi trasferiti sul dispositivo per poter essere visualizzati. I suoi dati vengono memorizzati a questo scopo per 12 mesi e, successivamente, cancellati. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto.

Per visualizzare la posizione attuale della sua vettura in nell'app My Porsche, ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Si consideri che i server dei fornitori di servizi, sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio, possono trovarsi anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione) della vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi "Servizi con localizzazione".

Una disattivazione completa nelle impostazioni di sistema può limitare o annullare la funzionalità del servizio.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Con il servizio “Clacson e lampeggiatori” potete usare l’app My Porsche App per controllare da remoto il clacson o i lampeggiatori del vostro veicolo.

Se impartite il relativo comando per generare un segnale di clacson o di lampeggiatore tramite l’app My Porsche App, il comando viene trasmesso al nostro sistema insieme al vostro Porsche ID, e da lì al vostro veicolo.

Al fine di assegnare il comando al vostro veicolo, l’interfaccia wireless per i servizi relativi al veicolo trasmette il numero di identificazione del vostro veicolo al nostro sistema.

Per poter visualizzare i dati sullo stato di esecuzione del comando, il vostro veicolo trasmette un messaggio di stato. Le informazioni trasmesse dal vostro veicolo vengono memorizzate nel nostro sistema per fini di visualizzazione. Le informazioni sono visualizzate nell’app My Porsche App.

Ai fini della creazione di statistiche d’uso anonimizzate, provvediamo ad archiviare per un periodo di 12 mesi ogni chiamata di servizio dal vostro veicolo o dalla vostra interfaccia cliente, insieme al vostro numero di identificazione del veicolo e alla data/ora della chiamata.

Attivando la modalità privata tra le impostazioni di sistema del PCM del vostro veicolo (Porsche Communication Management = unità centrale di controllo per l’audio, la navigazione e la comunicazione), potete disattivare il trasferimento dei dati al nostro sistema mediante connessione di rete wireless dell’interfaccia per i servizi relativi al veicolo. La disattivazione non riguarda la trasmissione di dati relativa ad alcuni servizi di emergenza. Attivando la modalità privata o, in alternativa, disabilitando l’accesso da remoto nelle impostazioni di sistema del PCM del vostro veicolo, impedite anche l’accesso ai dati all’interno del vostro veicolo mediante l’app My Porsche App. Di conseguenza, la funzionalità del servizio può risultare limitata o non più disponibile.

Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati in Porsche Connect sono disponibili nella nostra Policy in materia di privacy.

Con il servizio “Apertura e chiusura” potete usare My Porsche e l’app My Porsche per chiudere e aprire da remoto il vostro veicolo.

Se impartite il relativo comando per chiudere o aprire il veicolo tramite My Porsche e l’app My Porsche, il comando viene trasmesso al nostro sistema insieme al vostro Porsche ID, e da lì al vostro veicolo.

Per poter assegnare il comando al vostro veicolo, l’interfaccia wireless per i servizi relativi al veicolo trasmette il numero di identificazione del vostro veicolo al nostro sistema.

Per poter visualizzare i dati sullo stato di esecuzione del comando, il vostro veicolo trasmette successivamente un messaggio di stato. Le informazioni trasmesse dal vostro veicolo vengono memorizzate nel nostro sistema per fini di visualizzazione. Le informazioni sono visualizzate nell’app My Porsche.

Ai fini della creazione di statistiche d’uso anonimizzate, provvediamo ad archiviare per un periodo di 12 mesi ogni chiamata di servizio dal vostro veicolo o dalla vostra interfaccia cliente, insieme al vostro numero di identificazione del veicolo e alla data/ora della chiamata.

Attivando la modalità privata tra le impostazioni di sistema del PCM del vostro veicolo (Porsche Communication Management = unità centrale di controllo per l’audio, la navigazione e la comunicazione), potete disattivare il trasferimento dei dati al nostro sistema mediante la connessione di rete wireless dell’interfaccia per i servizi relativi al veicolo. La disattivazione non riguarda la trasmissione di dati relativa ad alcuni servizi di emergenza. Attivando la modalità privata o, in alternativa, disabilitando l’accesso da remoto nelle impostazioni di sistema del PCM del vostro veicolo, impedite anche l’accesso ai dati all’interno del vostro veicolo mediante My Porsche o l’app My Porsche. Di conseguenza, la funzionalità del servizio può risultare limitata o non più disponibile.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Con l'ausilio del servizio "Smart Service", i dati vengono trasmessi over the air dalla vettura per rilevare lo stato tecnico dei componenti selezionati, per creare previsioni basate sulla valutazione continua dei dati della vettura e, se pertinente, per ricavare e fornire potenziali necessità di manutenzione o riparazione. La base giuridica per tale trattamento è l'adempimento del contratto stipulato con il cliente.

Attraverso il PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione), il portale My Porsche e l'app My Porsche verrai informato con messaggi e indicazioni di stato sulle specifiche necessità di manutenzione e di riparazione. Il tuo Centro Porsche potrà anche recuperare questi dati e contattarti in modo proattivo attraverso il canale che hai selezionato in merito a questi dati.

Selezionando il servizio, l'interfaccia radio della vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura. In seguito trasmetteremo a intervalli regolari, nonché al superamento di determinati valori soglia, un protocollo con codici e dati di utilizzo e funzionamento, dati di analisi, dati relativi allo stato ed eventualmente altri dati tecnici della vettura.

Selezionando il servizio mediante l’app My Porsche, le informazioni trasmesse al sistema saranno approntate e mostrate all'utente.

Inoltre, impieghiamo le informazioni tecniche trasmesse dalla sua vettura agli scopi di miglioramento e sviluppo continuo del servizio e dei nostri prodotti. Il fondamento giuridico per tale trattamento è il nostro legittimo interesse verso lo sviluppo continuo e il miglioramento dei nostri prodotti. A scopo di monitoraggio del prodotto, conserviamo tali dati durante un periodo complessivo massimo di 10 anni a partire dalla creazione dei dati. Il fondamento giuridico per tale conservazione è il nostro legittimo interesse verso il monitoraggio del prodotto, nonché la difesa e l'applicazione delle nostre pretese legali.

Per facilitare la consulenza mediante il concessionario, le informazioni trasmesse dalla sua vettura potranno inoltre essere richiamate dal concessionario mediante il suo numero di identificazione vettura durante il periodo di memorizzazione. A tale scopo i dati saranno richiamabili per 10 anni. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è il nostro legittimo interesse ad approntare il servizio di assistenza al cliente.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM della vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi "Servizi senza localizzazione".

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati in Porsche Connect, la preghiamo di consultare la nostra Dichiarazione per la protezione dei dati personali in https://connect-store.porsche.com/it/it/t/privacy.

Se supportato, il servizio "Buono a sapersi – Istruzioni" consente di richiamare le istruzioni per l'uso, visualizzabili anche in forma di grafici interattivi, mediante la vettura, il sito Web o l'app Porsche.

Nei canali di riproduzione sopra menzionati, sulla base degli avvisi di pericolo e informativi della vettura vengono offerti inoltre dei rimandi ai capitoli delle istruzioni che consentono di accedere rapidamente a determinate informazioni. Le funzioni "Preferiti" e "Ultime pagine visitate" facilitano l'accesso ai capitoli da preferiti.

Per poter utilizzare il servizio, è necessario registrarsi nel portale My Porsche ed essere in possesso di un Porsche ID.

Per la prima abilitazione è necessario creare un profilo utente. A tale scopo, deve immettere nel nostro sistema il suo nome e il Porsche ID, sulla base dei quali, dopo una verifica dei dati, sarà creato il suo profilo. In seguito avrà così la possibilità di completare il profilo con ulteriori dati. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto stipulato con lei. Il suo profilo sarà cancellato laddove resti inutilizzato per un periodo di un anno.

Richiamando il servizio nella vettura, l'interfaccia radio per i servizi correlati alla vettura effettuerà innanzitutto il login al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura.

Richiamando il servizio mediante il sito Web, l'accesso avviene comunque mediante il numero d'identificazione vettura ivi immesso. Necessitiamo di queste informazioni per associare la sua vettura al suo account utente e per verificare l'autorizzazione all'utilizzo del servizio.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni allo scopo di creare una banca dati per statistiche di utilizzo anonime. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per questa elaborazione è l'adempimento di un contratto stipulato con lei.

Per poterle mostrare i rimandi alle istruzioni sulla base degli avvisi di pericolo e informativi, nonché le funzioni "Preferiti" e "Ultime pagine visitate", il numero d'identificazione vettura viene trasmesso e verificato. I suoi dati trasmessi vengono memorizzati a questo scopo per 12 mesi e, successivamente, cancellati. Il fondamento giuridico per tale trattamento è l'adempimento di un contratto stipulato con lei.

Per le funzioni sopra descritte ci avvaliamo di fornitori di servizi incaricati da Porsche. Tenga presente che i server dei fornitori di servizi sui quali vengono elaborati i dati nell'ambito del servizio si trovano anche all'esterno dell'Unione Europea o dell'area economica europea.

Inoltre, utilizziamo queste informazioni in combinazione con il momento (indicazione dell'ora) del richiamo del servizio allo scopo di creare un database per statistiche di utilizzo anonimizzate. A tal fine, memorizziamo le informazioni per un periodo di 12 mesi. Il fondamento giuridico per tale trattamento è il nostro legittimo interesse verso il miglioramento dei servizi offerti.

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.

Con il servizio "Aggiornamento software online" può richiamare ed eseguire gli aggiornamenti disponibili per la sua vettura affinché questa sia aggiornata alla versione più recente senza doversi recare in officina.

Per questa operazione, sono necessari un Porsche ID e la prenotazione del pacchetto Connect Care.

Quando il servizio è attivo, l'interfaccia radio della vettura accederà anzitutto al nostro sistema mediante il numero d'identificazione vettura e cerca a intervalli regolari gli aggiornamenti disponibili.

Necessitiamo di queste informazioni per poter attivare per lei il servizio nella vettura e ricercare così a intervalli regolari nei nostri sistemi gli aggiornamenti disponibili a lei quindi offerti per l'esecuzione nella vettura.

Per poter rendere disponibili gli aggiornamenti, una volta alla settimana questi vengono cercati nel sistema di backend dalla tua vettura. Qualora sia disponibile un aggiornamento, questo viene trasmesso automaticamente alla vettura e a te offerto per l'installazione. Se è stato eseguito un aggiornamento, la nuova versione software o dell'aggiornamento viene documentata nei nostri sistemi. Il fondamento giuridico per l'elaborazione qui descritta è l'adempimento di un contratto stipulato con lei.

In linea di principio, è sempre possibile disattivare il servizio nelle impostazioni di sistema del PCM (Porsche Communication Management = unità di comando centrale per audio, navigazione e comunicazione) della vettura. È inoltre possibile disattivare il servizio come parte dell'intero gruppo di servizi "Servizi senza localizzazione".

Attivando la modalità privata, le funzionalità online del servizio non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Porsche Connect, consulti la nostra dichiarazione per la protezione dei dati personali.